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《带着微笑去工作》读后感
看完一本名著后，大家心中一定有不少感悟，需要回过头来写一写读后感了。怎样写读后感才能避免写成“流水账”呢？下面是小编为大家整理的《带着微笑去工作》读后感，仅供参考，欢迎大家阅读。
《带着微笑去工作》读后感1
工作之余，通读《带着微笑去工作》一书，收获匪浅，体会颇深，使我深刻的认识到微笑特有的魅力。
我懂得了，只要你紧握微笑这把神奇的钥匙，终会领悟人生真谛、走向成功之路！
服务局的每一个窗口就是展示中心形象的一个窗口，要给纳税人提供优质、快捷、高效的服务，我们就要做到来有迎声，问有答声，走有送声，时刻都要以微笑相伴。上班这几个月里，在窗口与纳税人有了紧密地接触，每当纳税人对我办理业务表示满意，并用真诚的微笑进行道谢的瞬间，我的心灵受到了深深的震撼！为什么我们仅仅做了自己的本职工作，就受到别人的褒奖。此刻，我深刻地认识到：一个带着临时观点去工作的人，要想真心实意地为纳税人办事，那只能是纸上空谈。思想上的触动、碰撞，迅速升化成为我的自觉行动，在服务局文化的感染下，自己郁闷的情绪，逐步被愉快的心情所取代，随之而来地反映在自己的岗位上，接待纳税人有了笑脸，答复纳税人咨询耐心而周全，为人处事能包容和谐。
窗口的工作面对的是各种各样、形形色色的人和事，在窗口工作了段时间后，我发现“一声你好、一张笑脸”往往能拉近与服务对象的距离。真正的微笑意味着不仅要为工作付出努力，还要为自己的工作付出真情实感。作为一名税费服务局的职工，我必须学会发自内心的'微笑。每一天每一件业务都是一个新的开始，在每一个微笑中倾注自己的情感，让自己的微笑感染纳税人，用自己的真心感动对方，使每一位来窗口办理业务的纳税人能感受到窗口工作人员的热情。
工作就像五味瓶，饱含着酸甜苦辣咸，这就是要我们在工作中做到张弛有道，轻松化解工作压力。能否在自己的岗位上有所收获，与个人对工作态度有直接工作。如果你热情、积极地工作，给自己的岗位赋予无限的意义，你得到的肯定是快乐，如果你心理上认为自己的工作毫无乐趣，当然也不会提起热情去对待，那么你得到的只可能是压抑。
哲学家苏格拉底曾说“决定自己心情的，不在于环境，而在于心境。”作为窗口工作人员，我认为无论工作中遇到怎样困难，也不要总是紧锁眉头、耷拉着脸，这样不仅会使自己的心情坏上加坏，还会影响到周围同事的情绪，试着用微笑化解工作中的压力，将自己心里的阴霾一扫而空，给自己一种轻松愉快的心情，呈现给同事的也会是一个愉悦的面貌，大家也会因你的微笑而快乐。团队和谐才能共赢。
微笑是一种共通的语言，它没有国界、宗教、种族的隔膜，人人皆会、皆懂；微笑是一分最好的礼物，虽价值连城，却不花费一分钱，它使赠送的人心情愉悦，同时使收受的人变得富有；微笑是快乐之源，是人与人之间交流的名片，微笑不仅仅是一个简单的面部表情，更是一个人内心世界的真实写照，一个浅浅的微笑，不仅会给人以春风拂面的感觉，还能缩短人与人之间的心理距离。微笑是职场中一种社交处世的技巧，它不仅能诠释文明，还可显示出一个人的品德与涵养。一个甜美微笑可以博得同事和上司的信任，让人刻骨铭心；一个甜美的微笑可以赶走他人的阴郁，营造和谐气氛；一个甜美的微笑更会可以促进自己与他人间的沟通，令你成为职场受欢迎的人。学会微笑，享受。
高效工作，展开微笑的翅膀。合理安排有序的工作计划。快乐来源于好的心态，用不同的人生态度来看待问题，所产生的结果也是截然不同的。积极的心态会让人产生积极的思路，同理，消极的心态会让人生产消极的想法。仅仅是一念之差，所造成的结果却是大相径庭的，可见，成功与失败、快乐与沮丧也只是一念之间的事情。
虽然我们的工作很平凡，但正是那一抹抹笑容给平淡的工作增添了亮丽的色彩，也让我们与那些陌生的人们结缘。微笑是一种境界，始终微笑着为群众和企业服务也是一种境界，而将微笑服务内化于心，外化于形是服务行业的最高境界。
《带着微笑去工作》读后感2
这一段时间，和同事们一起学习了《带着微笑去工作》这本书，感觉受益匪浅。
微笑不仅仅是一个简单的面部表情，更是一个人内心世界的真实写照。这种笑容是发自内心的、不卑不亢的浅笑，既不是对弱者的愚弄，也不是对强者的阿谀奉承。浅浅的一个微笑，不仅会给人以春风拂面的感觉，还能缩短人与人之间的距离。一个脸上经常挂着微笑的人，无论在任何场合、任何时候，她必然都是最受欢迎的人。
微笑是工作中一种很重要的修养。一抹真诚的微笑不仅给人亲切、鼓励、温馨的感觉，还是自信的表现。身在职场，如果能经常面带微笑，无疑就是拥有了人际交往中的最好名片。
微笑是每一个员工所必须掌握的自身素质，但这并不意味着只要嘴角上挑，面露喜色就是一名好员工，真正的微笑意味着不仅要为工作付出百倍努力，还要为自己热爱的事业付出真情实感。简单的微笑很容易，但作为一名优秀员工就必须学会发自内心的微笑。
要让自己对周围的人和事一直保持真诚的微笑，还得要从这几个方面来做起：
一、保持积极的心态。
工作的快乐来源于积极的心态，以不同的人生态度来看待问题，所产生的结果也是截然不同的。积极的心态会让人产生积极的思路，消极的心态会让人产生消极的想法。仅仅是一念之差，所造成的结果却是大相径庭的，成功与失败、快乐与沮丧也只是一念之间的`事情。
永远保持一种积极的心态很重要，因为它是我不懈努力源源不断的动力和调试剂，顺利时，积极的心态可以让我的斗志更高昂，再接再厉：挫折时，积极的心态可以帮我驱散内心的烦恼，重振旗鼓。积极的心态并不是简单的积极向上，不断拼搏进取，它还涵盖了更深层的意义，那就是不消沉、积极乐观地面对工作和生活。
乐观积极、笑对人生能够战胜挫折，畏惧困难只会遭受失败。积极的态度是工作之本，只有笑对工作，才能赢得未来。
同样的一个问题，一件事，如果用悲观的眼光去看待，只会看到消极的一面，以致心灰意冷；但如果换个角度去想，换个角度去看，就会有完全不同的结果。工作中不可避免会遇到这样那样的烦心事，但工作也给我们带来了莫大的乐趣，让我们充实，让我们进步，让我们有同事相伴，让我们的生活变得丰富多彩。
二、树立自信心。
自信虽然是一个很抽象的概念，但却是很容易就能触摸到的。人生可能会遇到很多困难，但都不是真正的绝境，无论遇到多少艰难险阻，只要心中还有信念，总有一天会走出困境。很多时候打败我们的不是外界的事物，而是我们自己。有时候，满怀信心地去做一件事却遭遇失败，此时，不必太在意旁人的看法，更不要害怕一时的失败，因为失败是难免的，正如失败是成功之母，只要充满自信地去拼搏、去工作，一定会取得好成绩的。
一个人的能力往往是和信心齐头并进的，信心可以让一个人的潜力得到发挥，可以让一个人的能力得到提升；而潜能的发挥和能力的提升又能使信心继续得到增强，这是一个良性循环的发展过程。信心是成功的前提，只有充满信心地去努力方能有所收获。
三、在快乐中工作。
快乐工作是最科学、最高效的理念，只有在快乐中工作，在工作中享受，才能营造出和谐美好的氛围，也才能更快更好的实现个人价值。快乐是每个人都想追求的梦想，没有了快乐，工作就失去了色彩。
工作本是一个快乐的过程，在工作中能让自己发现到兴奋的事，工作看似枯燥，但当我用心体会时，就会发现很多令人欣慰的事。当我将病人的一颗牙补得很满意、当我把一颗烤瓷冠基牙备得很漂亮、当我把病人的牙齿矫正到预定的目标、我真的会为此感到欣慰，有成就感。快乐其实很简单，只是一个小小的理由就能给自己带来喜悦，如果将这份喜悦传递出去，就将获得更多的快乐。
当我们有了积极的心态、有了坚定的信心、有了发自内心的快乐，我们的脸上必然会洋溢着真诚的微笑。让我们带着微笑去工作吧，我们一定会取得更好的业绩。
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