销售类实习报告汇总八篇
在现实生活中,报告与我们愈发关系密切,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编整理的销售类实习报告8篇,欢迎大家分享。
销售类实习报告 篇1
一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结:
业管方面:
1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的.录入,和单子的正常出单。
2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。
3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。
5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。
8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。
9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前
做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。
销售类实习报告 篇2
期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:xx电脑城。xx电脑城位于xx商业中心:紧邻xx商场、xx百货大楼、钟楼商厦、五金城、女人世界、大慈阁商区等,客流量大,商业气氛浓郁,是经商者的黄金之地。xx电脑城与居民小区层层相拥,随着xx城市建设步伐的加快,市民的居住条件也迅速得以提高,以xx电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。xx电脑城与居民小区层层相拥,随着xx城市建设步伐的加快,市民的居住条件也迅速得以提高,以xx电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。xxxx电脑与河北大学、华北电力大学、河北农业大学、河北金融专科学校、xx师范、邮电学校等多个大专院校遥相呼应,与xx一中、二中、三中、四中及十七中xx重点学校毗邻,更加使xx电脑城增添了一分活力,获得一份激情和动力。身处xxxx电脑城更加使你感受到的是一份悠远的古文化氛围,邻近的直隶总督署、古莲花池、大慈阁钟楼、红二师、淮军公所等,厚重的古城文化景点越发使人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异,促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。
自9月20号开始,公司安排我进行了四个阶段的实习。第一阶段为搬运,其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如MP3放在一块,而各类品牌又放在一块,纽曼货最多,出货也最快。有些品牌由于知名度不高,所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的缘故销量不断下降,比如清华紫光。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的变化,公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。
干了几天搬运工后公司安排了我第二阶段的实习。当然在这期间我也认识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的第二阶段实习是对MP3有关知识的培训。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜欢数码产品,主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽,比如IPOD的品质非常好,而纽曼有些型号收音机功能,清华紫光的有些机型具有双空间功能(一半具有隐蔽性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒服,有些机子质量很差功能也不具备,但负责人却不让把实际情况告诉消费者。所以这一过程学的比较慢。
经历了第二阶段的培训后,我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销MP3,“苹果”新品牌,因为“IPOD”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发现“苹果”MP3及其非常“优惠”的.价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速,我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。
几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台--“小丫”。这是我实习的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌,纽曼是个很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“麻烦”,但“紫光”的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个“身”和“心”的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战。有些顾客强硬,会比较容易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼,有一次和我一起站柜台的大姐 对一学生说:“以后打死你都不要买清华紫光的”。最后没办法买了四天的MP3回去返场了。
其实在这期间我也去了xx的售后,确实不怎么样连个牌子都没有,在劝业市场西门二搂的一个角落里,几台旧电脑和三个人。说句实话确实不敢恭维(当然我没有资格说,但确实看不出有太多职业精神)。
在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对xx电脑城也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:
(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工公司的较好运转;
(2)销售业务工作管理还不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,比较乱;
(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细;
(4)售后服务太差,有时候会出现欺骗消费者的行为,缺乏有利的监管。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:
If you can dream it,you can make it!
最后衷心感谢xx电脑城给我提供实习机会!
销售类实习报告 篇3
20xx年三月份本人有幸进入一家港资灯饰公司担任销售文员,几个月的工作时间下来,感觉无论在业务能力的提高上,还是在职场中与同事的相处中,都有所获益,现将这几个月做销售文员实习的工作情况作如下报告:
一、初期熟悉产品
灯饰产品在此前的工作中从没接触过,因而刚开始公司虽然安排了我做销售文员,但负责带我的领导还是让我先在公司熟悉一段时间产品。公司的灯饰产品以高档水晶灯饰为主,包括其它的工程用灯。我对灯饰产品知识缺乏了解,这在面对客户时是大忌,卖灯的都不了解自己的产品,怎么向客户推销。为了尽快掌握灯饰知识,我找来了公司所有有关灯饰产品的说明,还通过网络查找相关资料,不明白的地方向老员工请教,不但了解灯饰知识,还向安装工人请教有关安装的知识。通过学习,我很快熟悉了公司经营的产品,对产品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市场上有关灯饰产品的信息。这些对之后的销售工作大有帮助。
二、学习业务流程
熟悉产品之后,我开始接触与销售有关的工作。当时带我的业务领导正接洽一个工程项目,如果能谈下来将是近千万的合同。为了谈成项目,领导没白没黑,只要客户方有需求,立即赶到客户所在地,给客户分析产品,介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。大的工程项目有很多家竞争对手,每一次与客户接触都可能意味着成功或失败。因而,在与客户接触之前,除了向领导请示该如何进行,还在接触的过程中仔细观察领导如何与客户交谈,对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过一段时间的努力,公司最终成功签下供货合同。而我也感觉在做这个项目的过程中受益非常多,不但熟悉了业务流程,还学了很多在课堂上学不到的知识,如人际关系的处理,如何掌握分析客户心理等,当然也非常感谢带我的领导不吝指教。
三、做好日常管理工作。
销售文员工作不但要参与销售过程,同时售后的很多管理工作也要跟上。作为销售文员,不只是在谈业务过程中做好领导的助手,还要能给领导提供有价值的参考,这种职能就体现在日常管理工作中。如做完一个项目后进行数据统计,资料归档,总结得失,然后把这些提供给领导,让领导在之后的业务工作中有所参考比对。这些工作看
起来虽然琐碎,但在做的过程中却能锻炼一个人的统筹能力。因为这项工作不仅仅是简单的.归档,对收集到的资料进行整理分析时,还要和当时参与的工作人员进行核对,从中找出当时工作的得失,也是一种总结。
为了便于以后的工作,我在领导的帮助下建立了一套完整的归档程序,让所有的项目都有档可循,同时也划清了工作中的责任。同时,还成功实行了日工作计划与总结制度:即,让每一个销售人员每天都有明确的工作任务,同时对前一天的工作有所总结,这是一个整理发现问题和学习的过程。这一举措获得了公司领导的支持。
四、实习体会。
作为销售文员,还要承担很多工作,像部门内勤工作等,事无巨细,每一项工作都很锻炼人,经过几个月的锻炼,我现在已经熟悉了销售部的工作,也越来越喜欢销售工作,感觉这项工作充满了挑战,因为你永远不知道你的下一个客户是谁,需要怎样应对,这些对我充满了诱惑。现在我虽然还欠缺处理问题的经验,团队协作能力也需要进一步增强,但我相信这是个积累的过程,假以时日,只要不断学习,总有独挡一面的时候。
销售类实习报告 篇4
尊敬的领导:
您好!
我酒店新招进来的一批实习生中的一员,负责的工作内容是酒店销售。在这个实习期期间,我从这个岗位学到了很多知识,也学到了跟多在学校和课本上学不到的东西。成长了许多,稳重了许多,但是这个过程里,我在酒店接触到了很多的大老板,很多的大企业家,他们要比我优秀百倍,比我努力上进百倍。所以人家成功也都是有原因的。所以相较起来,我就显得无比的渺小,无比的无知,我觉得我现在还年轻,应该多去外面看一看,多去外面涨一涨见识。而这次刚好,学校里面有几个留学名额,我想去争取一下,所以我打算辞职,花时间和精力去准备留学的事情。
我很感激酒店能够接受我一个刚从学校毕业又没有什么社会经验的大学生。愿意花时间花人力的培养我,给我晋升和转正的机会。我很想珍惜这些机会,但是我更想要去把握住留学的机会,因为这是我们学校几年难得一遇的,也是我人生中难得一遇的,它也许不能改变我的未来,但是它起码给了我一个去外面看世界的机会。我不想在我将来的日子里留有遗憾,也不想止于目前的生活,所以这一次我一定要去试一试。我的决心已定,还请领导不要阻止和挽留我。
我在酒店的这段时间过的很开心,酒店里的老员工们对我都很热情,有什么问题找他们,他们也会耐心的帮我解答,帮我出主意,从来不会摆什么架子。这是我觉得我们酒店一个很好的地方,就是同事们都相处的很融洽。还有一个就是,酒店的福利待遇很好,就可能也要归于领导的大气和体恤员工。每到过节的时候,我们不仅能收到红包,还能提一大包小包的`东西回去。所以我不会忘记酒店对我的关照,不会忘记酒店里面的好。如果我争取到了留学的机会,等在国外学成归来了,我会继续回到酒店,用我在国外所学到的所有知识和技能,来我们酒店效劳,来为我们酒店创新。只要那个时候酒店领导还能接纳我,我一定不会负领导所望,把我们酒店的生意越做越火爆,我有这个信心,也有这个决心。
所以请领导相信我,我不是一个忘恩负义的人,只要您这次同意了我的辞职,让我去把握住这个机会,我一定会感激您,感激酒店。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
销售类实习报告 篇5
明年我即将毕业,今年的这个暑假是我在大学生活中的最后一个暑假,所以为了对自己前三年学习的效果有一个总结,并对自己在不久的工作招聘中积累一些实践经验,我到兴威集团有限公司参加了一次为期一个月的实习。
兴威集团有限公司的主营项目为房地产,底下还包括一个热力公司和一个药厂,但总体规模不是很大,三个项目里面房地产做的比较好一些,根据我的专业,我参加了有关房地产方面工作,具体任务就是房地产开发前期所要完成的相关开发手续的报批。对于房地产这样一个投资项目,可以说一次性投资巨大,回收周期较长,利润比较丰厚,但也存在着很大的风险,如果某个环节稍有不慎,可能导致全盘失败,后果不堪设想,所以在一个项目启动之前,要投入相当大的人力物力,包括市场调查、市场定位、市场分析、项目可行性分析、落实贷款、确定工程施工队等等很多的研究和调查,最后才能做出科学的判断,找准自己的市场。正是按照这样一个过程,在今年八月份正式启动了依景家园的开发,依景家园小区开发的对象是高层收入者,坐落于湘潭市北郊,那里空气比较清新,人流车流辆比较小,但道路还是比较宽敞的,户型的设计好,房屋面积都在150平方米左右,为电梯公寓和小高层,小区开发一共分为三个部分。开发这样一个项目的程序非常的复杂,由于北郊的这块地原来是一个国营物流仓库,所以前期工作的第一步就是敦促这个厂的按时拆迁,我们经过一个星期的的协调,才使这个厂在红线范围内的区域完成了拆迁、平整和自来水管线的铺设,只有这样下面的工程才能顺利进行。
在这一个星期里,我也完成了一项独立的工作,在自来水管道铺设的过程中,自来水公司先收了我们的款项,但是久久不肯施工,总是推三阻四,这一次由我过去再一次催促自来水公司履行合同内容,见到负责人后我告诉他合同期限将至,如果再次拖延,违反了合同的规定对大家都是不利的,终于纠缠不过,第二天,他们完成了自来水管的铺设,并接到下了剩余的一半款项。前期工作远远不止这些,在接下来的工作中,还要完成许多部门的审批手续,首先,我们去设计院完成了我们这个工程的图纸设计,不愧是一做楼房的蓝图,所有的图纸加起来共有八十多公斤重。拿着这些图纸我们去建委审核,看是否符合城市的总体规划以及国家和自治区的文件。还有自治区绿化委员会,主要是对场地平整过程中毁坏的绿地及树木进行赔偿。消防委员会也要去跑,主要目的是为了施工中的防火安全。因为要开学,我不得不在这个小区正式施工之前结束了我一个月的实习,其实接下来还有很多的工作要做,比如小区建设中的物业管理,以及建设中的工程进度的控制等等都属于前期部的工作,但是我不得不和一起工作了一个月的`同事们道别。
通过一个多月的房地产销售实习,我对自己所学的专业有了更深的了解,尤其是对房地产开发这个领域的了解,以前在课堂上总是听老师讲,当时懂了,下来又全都忘了,所以效果不理想,最佳的学习方法是通过老师的理论教学,再加上我们的切身实践,这样我们才能学以致用,用理论指导我们的实践,我想这才是学习的最终目的。不仅仅是对理论知识的加深,我感觉最大的收获就是我体会到了同事们的尽业精神,也就是我们现在所强调的团队精神,在这样的企业里工作,是一种快乐,而不是一种负担,每个人都把它当作自己的事业,把企业的壮大当作所有员工共同奋斗的目标,大家伙在工作中互相帮助,互相关怀。记得有一次,建委那边要求我们将所有的图纸折成统一的规格,八十多公斤的图纸!谈何容易,但是没办法,要赶时间,时间就是金钱,为了不让工程进度有一天的拖延,在前期部主任小黄的带领下,我们五个人整整折了十二个小时的图纸,完成以后已经是晚上,在这过程中大家互相鼓励,彼此开玩笑,但没有一个人说要退缩,我想这正是一种我们在学校学习过程中所体会不到的一种企业精神吧。
这次实习以后,我为自己默默定下了一个规矩,再以后的学习工作中,我一定要全力以赴的去完成好一个任务,培养一个良好的做事习惯,我想这在以后的生活中是非常重要的。
销售类实习报告 篇6
随着时间的推移,不知不觉,上来大学已经两年了,距离毕业的时间不多了,回想过去,自己在这两年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一 跳,原来自己并没有学到什么,再过两年就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,自己竟然毫无头绪。
现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则 的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会,首先要了解社会,希望能多学习一些东西对自己将来走进 社会有所帮助。想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的能力,所以这个暑假的到来给了我一次锻炼的机会,让自己去体验社会 生活,也了解社会的需求,但同时自己也是十分担心受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,所以我和几个同学一起参加实践,这样就减少了上当的可能, 也增强了团队意识,有事情的时候也好有个照应。经过一番寻找和大家的商讨之后,最后选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些学计算机专业的学生,这个也是 不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期待的同时,也有点担心自己的能力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会 有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,这样永远也学不到新的知识,所以自己也没有多想什么,就开始投入工作的思想准备了。虽然不会退缩,但到了真正要面对的时候,还是有点紧张害怕的。
首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学 的是软件知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有 什么紧张的感觉,心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的.电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的 安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。
经过几次和这些零零散散的部件打交道,终 于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直 就 是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。经过几次动手,终于掌握了这基本的电脑组装 了,同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的 飞快,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担心脑袋会负荷不起,还好我的同学看起来不怎么烦躁,这让我 暗暗惭愧,只好默默的开始面对那些信息。
大概那些工作人员也知道要记住这些不容易,也没有要求我们记住全部,只要求我们慢慢掌握,这也让我松了一口气。当 我们大概记住那些产品的信息的时候,今天也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单 啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。
终于尝到社会 生活的味道了,涩涩的,也甘甜的。
销售类实习报告 篇7
我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。
确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的'与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
自XX年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq 上~!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
以下是存在的问题:
1)总公司仓库希望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来稍微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
销售类实习报告 篇8
一、实习目的
毕业实习是工商管理专业教学计划中的一个重要环节,是学生毕业前的一次综合性实习。通过实习,使我们在实际工作中理解和巩固所学专业基本理论知识,锻炼和培养实际工作能力、了解和掌握各专业的基本技能,学习实际工作中分析与解决问题的方法,树立热爱和献身所从事职业的观念;通过实习使学生对工商企业管理的各方面从理性认识,过渡到实践认识,进一步巩固深化所学的知识,学习现场人员的优秀品德和管理、生产、销售技能;通过实习,使学生理论联系实际,培养独立工作能力的重要环节;通过实习,让学生进一步认识、了解、适应生产、流通企业的生产经营管理活动和有关经济管理部门的工作实际;培养和提高学生认识问题、解决问题的独立工作能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题;通过实习让接收实习单位能较充分地了解学生的思想品德,实际工作能力,为选择适宜人才打下基础。
二、实习前的准备
根据工商管理专业学生实习性质和特点,毕业实习采取小分队式实习和分散实习相结合的方式。
一方面学校给我们联系实习单位,另一方面,学校允许我们自己寻找实习单位,所以在实习之前我们不停的搜索各方面的信息,自己找实习单位。但还是找不到合适的,感觉找份好工作真的不容易。就在此时,学院通知我们有两家企业来我校招聘,没有找到实习单位的学生去学院办公室参加面试,没想到经过面试后,我被祁连葡萄酒销售有限公司聘用了。在经历过无数次找工作失败的挫折后,我对自己说,一定好好珍惜这次机会,努力工作。
三、实习的内容
甘肃祁连葡萄酒业有限责任公司,成立于20xx年9月,是甘肃省白龙江林管局根据国家产业发展政策,按照国家林业局实施“天然林资源保护工程”的规划和部署,转产组建的集酿酒葡萄种植、葡萄酒酿造及销售为一体的国有控股有限责任公司。20xx年6月,公司又获甘肃省公路航空旅游投资集团参股投资。截至目前,该公司累计投资约3。5亿元。
公司总部在兰州市,基地在张掖市高台县,是一家集葡萄种植、酿造、销售为一体的葡萄酒公司。销售公司下设金城分公司(兰州市5区3县业务)、甘州区经销部、酒嘉经销部、金昌经销部、厦门分公司(江、浙、闽、沪地区业务)、中邮事业部(中国邮政全国市场分销业务),并在甘肃省内其他地级市及全国大部分省会城市派驻市场经理,在传统线下渠道
已形成以甘肃为中心,辐射全国的销售格局。公司成功研制了中国第一支冰酒,拥有全国最大的单品牌冰葡萄酒庄园,20xx年起,“祁连传奇”葡萄酒又相继出口日本、马来西亚与澳大利亚,是国内首家冰酒出口企业,甘肃省首家冰酒出口企业。
本次实习主要分为以下三个阶段:
(一)新员工岗前培训。为期三天的培训让我们了解了公司的历史、现状和未来发展规划,学习了葡萄酒文化及葡萄酒知识,进行了新员工心态培训和社交礼仪培训,向我们介绍了公司产品优势及其特点。
(二)新员工岗位安排。我们几个女生被安排到商超部做超市导购,我的工作主要是负责在超市向顾客推介我们的产品,每天向业务员报销量,同时做好周报表和月报表;此外还负责下订单、收货、退货等工作;在日常工作中,还得服从超市工作安排。
(三)总结此次实习工作,并填写实习考核表和实习鉴定表,写实习报告。
四、实习体会
实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。做好实习工作,为以后的成功奠基吧!
三个月的工作过程使我受益匪浅。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。
在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。
记得在我校举行的`招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实习中,这一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?
两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。现在在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而且,招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。
三个月的实习生活,说长也长,说短也短,时间过得很快,不知不觉就临近尾声了,回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
除了工作中我学到很多很多在学习中无法学到的知识和经验外,在我看来,我收获最大的是,我变得很开朗很自信。以前在人群里,我胆小得几乎宁愿缩在角落里,希望没人能注意到我。而这一次,在我们的小组会议里,我变得很自信,我勇于在大家面前表达我的看法,勇于向组长提出建议。更有甚者,在每一次活动中,我都踊跃参加,表现相当积极。组员居然不相信我之前会是一个相当内向的人。我觉得,这次社会服务活动给我最多的是,让我自己有了很大的改变,而且这个改变,是我之前都一直想要的。
这次实习中,我学到了很多课堂上学不到的知识。首先,新员工培训时潘总说过的一句话让我记忆犹新:“任何工作,其实质都是销售行业,销售的都是我们自己;还有一个人的能力很重要,但比能力跟重要的是发挥能力的能力。”他还告诉我们,在工作中我们要以乐观向上的心态对待工作,努力做好工作。
其次,就是我们干工作要勤奋,有句话说得好:自助者天助。同时我们还要有悟性,要能坚持、有坚韧不拔的毅力。
最后,就是要有良好的品德。能力很重要,可是有一样东西比能力更重要品德是一个人真正的学历。好品德已成为现代职业晋升的敬业标杆与成功人生的坚实根基。比能力更重要的品德有:
1、忠诚—忠心者不会被解雇
2、敬业—每天比老板多做一小时
3、自动自发—不要事事等人交待
4、负责—绝对没有借口,保证完成任务
5、注重效率—算算使用成本
6、结果导向—咬定功劳,不看苦劳
7、善于沟通—当面开口,当场解决
8、积极进取—永远跟上企业的步伐
9、合作—团队提前,自我退后
10、低调—才高不必自傲
11、节约—别把老板的钱不当钱
12、感恩—想想谁成就了今天的你
“千里之行,始于足下”,这三个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象 。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
这一段时间所学到的经验和知识大多来自老板和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将走向社会的大学生来说,需要学习的东西很多、很多
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。
同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。 其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。
最后衷心的感谢学校给我们提供了这次宝贵的实习机会。
【销售类实习报告】相关文章:
销售类实习报告12-17
销售类的实习报告10-05
销售类实习报告【热】08-05
销售类实习报告【精】10-23
【精】销售类的实习报告10-03
销售类实习报告【推荐】09-22
【推荐】销售类实习报告11-16
销售类工作实习报告07-31
【热门】销售类的实习报告07-03
【热】销售类的实习报告07-30