工作计划

时间：2024-08-20 12:35:26 工作计划我要投稿

实用的工作计划模板合集7篇

　　日子如同白驹过隙，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，立即行动起来写一份计划吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的工作计划7篇，希望对大家有所帮助。

实用的工作计划模板合集7篇

工作计划篇1

　　春夏季是传染病多发季节，常见的传染性疾病包括：流行性感冒、手足口病、甲肝、麻疹、风疹、水痘、腮腺炎、细菌性痢疾等。此类疾病的主要特点有：可通过飞沫或饮食等途径传播。起病急，有发热、头痛、全身关节酸痛、咽痛、咳嗽、皮疹、腹泻等一种或几种症状。目前我市报告的传染病中发病较高的为：手足口病、流行性腮腺炎、麻疹、甲型H1N1流感、风疹。

　　学校卫生防疫管理相关要求：

　　贯彻落实教育部、卫生部《关于加强学校卫生防疫与食品卫生安全工作的意见》，坚持安全第一、预防为主的方针，做好学校卫生防疫工作，确保学生的身体健康和生命安全。

　　一、切实抓好学校和托幼机构传染病监测工作。

　　1、晨检。

　　学校和托幼机构应当建立学生晨检制度，在学校（托幼机构）疫情报告人的指导下进行晨检工作。由班主任每天早晨对到校每个学生进行观察、询问，了解学生出勤、健康状况。发现学生有传染病早期症状（如发热、皮疹、腹泻、呕吐、黄疸等）以及疑似传染病病人时，应当立即报告学校（托幼机构）疫情报告人，学校（托幼机构）疫情报告人要进行进一步排查，以确保对传染病病人的早发现、早报告、早采取措施。

　　2、因病缺勤学生的监测。

　　学校和托幼机构应建立因病缺勤病因追查与登记制度。对于缺勤的学生，学校和托幼机构的老师应及时了解情况。对于因病缺勤的学生，应当电话了解学生的患病情况和可能的病因，并于当日上午10：00前报告学校（托幼机构）疫情报告人。学校（托幼机构）疫情报告人应及时进行排查，并将排查情况记录在学生因病缺勤及病因排查结果登记日志上。

　　二、加强学生卫生知识的宣传教育。

　　坚持四早（早发现、早报告、早隔离、早治疗）制度。开展健康教育活动，上好健康课。加强两课、两操的管理，认真组织师生参加体育锻炼，为广大师生提供和创造体育锻炼的机会，不断增强师生的身体健康素质和预防抗病能力。

　　三、坚持开展爱国卫生运动，保持校园环境卫生清洁。

　　加强垃圾管理，随清随运。厕所做好粪便无害化处理，防止污染环境和水源。

　　四、加强学校生活饮用水及食物采购、加工、储藏管理，防治水源、食物污染造成疫情传播。

　　五、按要求做好日常消毒工作，并做好记录。

　　每年新入托入学儿童及中途转学儿童（包括外籍借托、借读儿童），在报名须知中明确告知查验预防接种证的要求。儿童入托、入学报名时，负责报名的老师要查验其预防接种证，填写《湖南省入托、入学新生查验预防接种证登记表》，同时将该表复印件交当地预防接种单位。

　　对发现的.无证或漏种疫苗的儿童，要将补证补种单发给儿童监护人，要求其带儿童到居住地预防接种单位进行补证补种，并根据接种单位补证、补种反馈单情况，督促其继续完成后续疫苗的补种。

　　七、学校要建立卫生安全快速反应机制。

　　严格执行《突发公共卫生事件应急预案》，严格执行学校卫生安全重大事件责任追究制度，凡不按卫生安全规章制度办事造成师生人身伤害或发生重大疫情隐瞒不报者将严肃处理，并追究相关人员的行政法律责任。

　　个人预防措施：

　　1、接种疫苗。

　　进行预防性疫苗接种是阻击传染病发生的最佳积极手段，也是投资小，收效大的预防举措。

　　2、注意个人卫生和防护。

　　要求学生养成勤洗手的卫生习惯，不随地吐痰。保持教室、室内空气流通。在呼吸道传染病流行的季节应减少集会，少去公共场所。

　　3、加强锻炼，增强免疫力。

　　春天人体的各个器官、组织、细胞的新陈代谢开始旺盛起来，应积极参加体育锻炼。在锻炼的时候，必须注意气候变化，合理安排运动量，以免对身体造成不利影响。

　　4、生活有规律。

　　规律的生活，充足的睡眠，对提高自身的抵抗力相当重要。

　　5、衣、食细节要注意。

　　须根据天气变化，适时增减衣服。合理安排好饮食，饮食上不宜太过辛辣，也不宜过食油腻。

　　6、在发现身体不适，要及时就医。

　　养成良好的卫生习惯，才是预防春夏季传染病的关键。

工作计划篇2

　　物业前台接待工作总结：岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。

　　一、前台工作的基本内容。

　　前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。20xx年11月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个来访客户，并热心的'指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。

　　二、前台工作的经验和教训。

　　在到xxx企业工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。

　　三、前台工作的下一步计划。

　　基于对前台接待工作的热爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作业绩！

　　物业前台接待工作总结：前台之所以被称之为“前台”，我想，在做好此项工作之前，首先应该对这个职位有个正确的认识，才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它，完善它。我觉得前台，不能单从字面上去理解它，认为它只是公司门面，只要外表装饰得漂亮就够了，而忽略了它的内在，这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现，前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象，他们的印象不仅是对前台服务人员的印象，更是对公司整体的印象，所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。

工作计划篇3

　　20xx年是“十一五”规划的开局之年，我们在区委、区政府的领导下，全面完成了签状指标和区委、区政府下达的各项工作任务。今年是“十二五”规划的起步之年，我局将继续深入贯彻落实科学发展观，按照区委区政府“打造浑河商务城和临空国际城”的战略构想，优化发展环境，为“一轴一线两带三区”服务。突出重点，统筹兼顾，扎实做好就业创业、社会保障、构建和谐劳动关系等劳动保障各项工作，确保各项目标任务完成，为我区又好又快发展作出积极贡献。

　　一、劳动保障事业工作思路

　　20xx年我们将立足劳动保障工作实际，解放思想，创新工作思路，转变工作作风，“围绕抓重点项目促调整，抓环境促提升，抓民生促和谐”，着力抓好创业、就业工作不断强化服务保障意识，为企业改革发展出主意、解难题，维护企业和职工的合法权益，实施积极的就业创业政策，扩大社会保险覆盖范围，促进劳动关系的和谐稳定，树立劳动和社会保障部门的良好形象，为苏家屯区经济保持平稳较快增长做出积极的贡献。

　　二、20xx年工作目标

　　（一）实现实名制就业1.125万人，城镇登记失业率控制在4%以内；确保零就业家庭中有劳动能力和就业需求的人员至少一人实现就业，力争实现双就业。

　　（二）就业技能培训操作规范，全年培训城乡劳动力20xx人；

　　（三）实名制扶持创业带头人50人，带动就业300人，发放小额担保贷款200万元，当年到期回收率不低于95%

　　（四）加强就业基础管理，启动实施《就业失业登记证》制度。年内完成《再就业优惠证》、《失业证》换发工作，确保公益性岗位安置人员、享受“4050”灵活就业社保补贴人员、登记失业人员全部领取《就业失业登记证》。适应《就业失业登记证》和就业、失业登记全省范围内信息化管理的要求，确保统一软件的应用和本地区相关硬件设备的配备。

　　（五）加强公共就业服务体系建设，城乡基层劳动保障平台建设达到“机构、人员、经费、场地、制度、工作”六到位的要求，乡镇、村劳动保障基层服务平台建设率达到100%。

　　（六）实现市、区、街道、社区四级就业信息网络全覆盖；按照人社部关于建立就业失业监测制度的要求，及时上传规定的数据信息和空岗信息。

　　（七）启动开展劳动监察“两网化”管理工作

　　（八）清理拖欠农民工工资偿还率98%以上，不发生新的拖欠，全部建立预防和解决拖欠的长效机制；受理农民工投诉举报案件结案率达到95%以上。

　　（九）企业职工综合劳动合同签订率达到98%以上

　　（十）基本医疗保险新增参保人数不低于4030人，居民医疗保险参保人数不低于38062人；工伤保险人数不低于67700人，其中农民工参保人数不低于15800人。

　　（十一）企业养老保险统筹基金征缴达到10432万元；企业养老保险个人账户基金征缴达到6468万元。

　　（十二）企业退休人员社区管理人数（包含所在市中央企业退休人数）达到41446人，集中管理退休人员档案达到15200份。

　　（十三）失业保险参保人数达到6.03万人，个人缴费记录见帐率达到100%。

　　（十四）调节仲裁案件按期结案率达到90%以上。

　　三、工作措施

　　（一）、充分落实就业创业政策，拓宽就业渠道，帮助劳动者实现就业

　　1、进一步加强就业和劳动保障基层平台建设。

　　2、以大项目为依托，扩大就业渠道。

　　依托我区经济快速发展，继续盯住我区新项目建设，做好人力资源库与岗位信息库、企业招用工与劳动部门兑现优惠政策有效对接，努力实现在项目立项、开工、竣工的同时，签订用工协议、上岗培训协议和劳动合同。提供优惠用工政策和跟进服务，有序引导高校毕业生、失业人员和农民工等群体求职就业，主动为重大项目提供人力资源的支持和就业服务。促进经济发展与扩大就业良性互动，充分发挥投资项目拉动就业的效应。预计一季度实现实名制就业完成2900人，其中城镇实名制就业1550人，农村转移输出1350人。城镇登记失业率控制在4%以内。

　　3、进一步促进创业带动就业

　　围绕新生劳动力，特别是高校毕业生，实施创业带动就业；围绕就业困难群体，实施政策带动就业。促进以创业带动就业，全面落实创业扶持政策，通过给予创业补助、给予创业培训补贴、给予小额担保贷款、扶持高校毕业生自主创业、支持创业载体发展、继续延伸就业载体扶持政策等多种措施，鼓励更多劳动者成为创业者，带动更多

　　人就业。一季度预计实名制扶持创业带头人10人，带动就业60人。

　　4、加大培训力度，提高劳动者就业能力

　　扩大宣传渠道，加强对新培训政策的宣传力度，深挖现有资源，不断拓宽再就业培训人员覆盖面。加强与其他职业技术培训机构的联合，增加培训种类，不断提高失业人员的素质。加强定单式培训服务，做好人力资源开发规划，按照项目对人力资源的素质要求有的开展人才培养和从业人员职业技能培训，为重大项目提供适合专业的人力资源前期培养和储备，提升人才职业技能培训层次。一季度预计开办培训班2个，培训90人，农村剩余劳动力引导性培训436人。

　　（二）、扩大社会保险覆盖范围，做好社会保障各项工作

　　1、做好社会保险扩面工作

　　我们将继续落实社会保险扩面工作各项措施，特别要把非公有制企业作为扩面工作的重点，对有扩面可能的单位进行集中扩面，继续深挖潜力。充分利用基层社会保障平台，对辖区域进行摸底调查，建立台帐，有针对性的宣传，推动扩面工作顺利开展。同时，适时根据出现的各种情况采取措施，调整政策，使此项工作更加完善规范。一季度企业养老保险统筹基金征缴达到800万元。按照区政府指标提出的任务指标不断扩大医保范围，预计一季度全区基本医疗保险新增参保846人，居民医疗保险参保不低于38062人。

　　2、做好被征农民工社会保障工作

　　目前我区被征地农民数量在不断增加，但是参加社会保障的积极性不高，主要原因是由于这部分人群文化水平低，没有一技之长，造成就业率低，没有收入来源。我们将针对他们开展实用的技能培训，适时组织培训，提高其素质和劳动技能，提升他们的就业能力。

　　3、加强社会保险基金监管。

　　进一步完善社会保险基金管理制度，做到各项制度的落实到位和紧密衔接，切实加强基金管理，确保安全运行。

　　（三）、构建和谐劳动关系，维护劳动者合法权益

　　1、推进劳动保障监察实现“网格化网络化”建设。

　　抓好劳动保障监察“两网化”，重点做好用人单位基本信息数据库和劳动用工电子信息档案的`建立，做到网格内用人单位数、职工人数、合同签订、参保缴费及工资支付等情况“五清”逐步形成布局合理、功能完善的网格化管理体系。

　　2、劳动争议仲裁全面推进“实体化”建设。

　　3、进一步加强农民工维权工作。

　　加强农民工维权中心建设，与各部门联动，加大对欠薪企业的处罚力度。加强和改善农民工就业服务环境。完善农民工培训机制，提升农民工综合素质，在全社会营造关心、善待、帮助农民工的良好氛围。加强农民工工资保障金管理，实现电算化管理。受理农民工投诉案件结案率要达到95%以上。

　　四、下阶段工作举措

　　20xx年的我局工作已经全面开展，在努力完成好一季度目标过程中，要积极规划二季度重点工作，保证劳动保障工作全面平稳的发展。

　　一是围绕今年中心工作，积极开发新的就业岗位，严格执行用工登记备案制度，坚决取缔私自招用工行为，主动加强与大中型企业沟通联系，及时做好区内大项目用工的信息收集，搞好用工对接，促进下岗失业人员再就业。

　　二是完善市场就业机制。建立城乡一体化的劳动力市场，实现城乡劳动力统筹就业和稳定就业。建立专业性招聘会与综合性招聘会相结合、城镇安置就业与农村转移就业相结合的就业机制，实现劳动力资源的有效配置。

　　三是继续强化社会保险扩面征缴工作。做好社会保险政策宣传，把扩面的重点放到服务业从业人员、城镇灵活就业人员和进城务工农民上，通过积极做好社会保险费缴费基数核定工作，强化劳动保障监察执法工作，进一步抓好社会保险扩面征缴，实现覆盖人数和基金收入“双增长”。

　　四是进一步加大执法力度，继续组织开展以贯彻实施《劳动合同法》等新法为重点的专项执法检查，改进监察监管方式，注重事前预防，维护劳动者合法权益。

工作计划篇4

　　一、指导思想

　　深入学习贯彻全国第五次少代会精神，紧紧围绕学校以德治校，内强素质，外树形象的工作方针，结合学校的“民族学校五个一”工程，按照“全队抓落实”的工作思路，坚持“儿童为本、道德为先、队建为基、体验为径、发展为重”工作理念，加强组织建设，深化品牌活动，完善工作机制，努力开拓我校少先队工作新局面。

　　二、工作要点：

　　（一）注重行为习惯，开展养成教育，促进队员快乐成长。

　　1、在去年的基础上，对学生进行行为习惯教育，重温新《小学生守则》和《小学生日常行为规范》。充分利用队会进行训练，使队员能以《小学生日常行为规范》为准则，时时刻刻约束自己的行为，懂得勤学守纪的重要意义，学会自主管理、自主发展，积极参与班级学校的管理，能及时改正自己的缺点错误，养成良好习惯。

　　2、结合文明中队的考评，继续进行以养成教育为核心的“清洁卫生先进班”、“行为规范先进班”、“路队文明先进班”评比活动：每天对每个班级、每位学生在学校的卫生、课间操、言行文明、红领巾的佩戴、眼保健操等情况等进行检查、公布、评比。通过自我检查、文明劝导、全校评比等方式，力争客观、全面地看待学生的进步，以竞赛激发队员荣誉感，促进队员的自我完善，从而形成良好的校园风气。

　　3、坚持上好每周五的队会课，以班级为单位开展丰富多彩的活动，让学生自主设计，中队辅导员参与指导，让学生在活动中成长。

　　4、认真组织每周一的升旗仪式，办好红领巾广播室，指导班级办好黑板报，举行校园小报比赛。

　　5、以弘扬民族文化为切入点，扎扎实实搞好“民族学校五个一”工作。

　　6、做好留守生工作，让他们进得来，留得住，以“拴住学生心，留住学生情”为目标，推进“访万家”活动深入开展。

　　7、学习校园集体舞，全面开展“大家唱，大家跳”活动。

　　（二）以体验教育为主要途径，组织好各项少先队教育活动，提高少先队教育实效。

　　1、加强法制纪律教育。

　　进一步组织宣传与少年儿童有关的各项法律法规，开展预防少年儿童意外伤害、保护少年儿童生命安全和身体健康活动，注重用身边的人和事教育、帮助学生，提高他们的自护意识。充分借助板报专栏、红领巾广播等载体，以及国旗下讲话、班队会、社会实践活动、兴趣小组活动、校园文化活动等方式，开展丰富多彩的法制宣传教育，在潜移默化中增强学生法律意识。

　　2、紧密联系我校的实际，坚持以人为本，按照实践育人的要求，以体验教育为基本途径，精心设计和组织开展内容鲜活、形式新颖、吸引力强的道德实践活动。继续开展“忠、孝、雅、诚”体验活动，使少年儿童在活动中感受中华民族的传统美德，从而在幼小的心灵中播下“真、善、美”的种子。

　　（三）加强基础建设，健全各项制度，保障少先队工作顺利开展。

　　1、抓好少先队自身建设。

　　（1）健全少先队组织，培养少先队干部。

　　大队部抓好大队委的培养，通过中队推荐、岗位竞聘，选拔一批有责任心的小干部，让他们自主管理和设计队活动。中队抓好中队干部的培养，同时，设立各种实践岗位，让不同层次的队员在参加自己力所能及的岗位中得到发展。进一步巩固少先队大、中、小队建设，开展好队会、队日活动，积极发挥少先队在班集体建设及综合实践活动课程中的重要作用。

　　（2）加强少先队文化建设有形化的探索，大力开展少先队礼仪教育，加强对少先队礼仪用品的`规范管理，教育少先队员坚持佩戴红领巾和少先队干部标志，增强少先队员的光荣感和责任感。

　　（3）强化阵地建设，切实发挥少先队的育人功能。重视少先队队室、鼓号队、红领巾广播站建设，利用好学校黑板报、宣传橱窗、红领巾广播站等媒介的作用，更好地发挥少先队干部对整个队员的引领作用。

　　2、抓好少先队辅导员队伍建设。

　　（1）建立辅导员的培训制度，不定期组织辅导员学习政治，学习理论，共同商讨少先队工作。通过学习讨论、上队课，辅导员间结对等多种渠道，帮助辅导员学习现代新理念，提高辅导员的理论水平和科研能力，增强实施素质教育的能力。

　　（2）扩大辅导员队伍，积极吸纳专职教师、家长、青年志愿者以及社会各界热心人士加入到志愿辅导员队伍。建立和完善辅导员的工作认定和评价体系，激励更多的人关心和支持少先队工作。

　　（3）进一步加强少先队理论研究工作，积极把少先队工作要求融入学校德育教育体系。

　　三、具体工作安排

　　二、三月份：好习惯伴我行

　　1、召开各中队辅导员会，明确本学期的任务。

　　2、启动“好习惯伴我行&rdq

　　uo;主题教育活动。

　　3、出好第一期橱窗、板报。

　　4、组织创建清洁卫生先进班、行为规范先进班、路队文明先进班。

　　5、组织评比。

　　四月份：争创美丽校园

　　1、抓好常规的卫生管理，以此召开主题班会。

　　2、以“校园美丽靠大家”为题出好第二期橱窗、板报。

　　3、评选四月份的先进班级，颁发流动红旗。

　　五月份：大家唱，大家跳

　　1、各中队组织学习校园集体舞。

　　2、全面开展“大家唱，大家跳”活动。

　　3、以“舞动青春”为题出好第三期墙报、板报。

　　4、筹备“六一”儿童节活动。

　　5、文明中队评比，颁发流动红旗。

　　六月份：快乐六一，风采展示

　　1、庆祝国际儿童节系列活动。

　　2、总结表彰。

　　3、出好第四期橱窗、板报。

　　4、大队委改选。

　　5、评选六月份“班级文明之星”“校园文明之星”，评选校园“十大文明之星”。

　　6、文明中队评比，颁发流动红旗。

　　7、收集资料，总结少先队工作、部署少先队暑期工作。

工作计划篇5

　　德育工作是教书育人工作的重要组成部分,是培养新世纪合格人才的重要途径。作为有着素质教育主渠道作用的美术教学，本学期围绕新一轮课堂教学改革,将继续在教学中作好德育渗透工作。

　　一、认真学习美术新课程标准、新的教学理念，作好自己的.本职工作。

　　二、严格按照中小学教师职业道德规范要求自己，作到为人师表。

　　三、在教学中，加强对学生的爱国主义教育，增强他们的主人翁责任感，作好教书育人工作。

　　四、注重培养学生的审美能力，提高他们的审美品位，提高自身的修养,抵制那些不健康的思想侵蚀。

　　五、定期开展美术展览，使同学门能够有一个展示自我的平台。

　　以上是本人这学期的德育工作计划，不足之处请领导批评指正。

工作计划篇6

　　经过了一个短暂的寒假，新学期又开始了，这一学期不比以往，是初三的第二学期，无论是老师还是学生，都有深深的紧迫感。在开学前，就召开班干部会议，统一思想，鼓足干劲，严明纪律，树立信心，明确目标。本学期更是要牢记学校德育工作的指导思想，围绕学校的学期计划，结合班的本班的实际情况，狠抓班级管理不放松，作为初三的班主任，任务多也更是严峻，因而制定好计划，以助各项工作的顺利有序地开展。一、积极贯彻执行学校的各项活动计划，让学生由自信成功到自强成材，再到自律成人。迈好中学第一步，到迈好青春第一步，最后，迈好人生第一步。日常行为习惯常抓不懈，养成教育继续加强。在校要天天穿校服，穿着符合中学生守则，不留长发，不戴首饰，保持室内和环境卫生，尊重教师，团结同学，做一个合格的初中毕业生，为母校增添光彩。二、树理想、转变学习态度：通过开展主题班会“中考备考”。让学生明确自己的人生目标。而初三是实现这一目标的重要阶段，只有重视其学习过程，才可能实现理想，转变学习态度，明确努力方向。三、鼓舞学生树立信心：在这期中的最后的两三个月中是冲刺阶段和收获季节。各学科都要开始复习，让学生在复习中，指导他们制定出切实可行的复习计划，对以前不足之处查漏不缺，让他们在学习复习的过程中树立信心，战胜困难。四、培养学生正确的学习方法：在这段时期中，要关心学生各科的平衡发展，引导他们不断加强薄弱学科，不要出现偏科现象，这段时期对学生来说是最宝贵的，任课老师都在争分夺秒地带领学生复习，力争使自己所教学科能考得更好。形成一种以班主任、科任教师、家长顾全大局、协同作战、齐抓共管、全面提高地局面。

　　五、加强班级管理，注意常规。一切从细节入手，不因要升学就放弃常规管理，让学生全面发展，提高其责任心。行为决定习惯，细节决定成败。六、努力抓好并严抓课堂纪律：纪律是成功的保证。七、加强与家长联系。出现问题好及时通报，共商对策，加强在家体育锻炼，使其达到共同管理的目的，争取在紧张、稳定地度过这一冲刺期，以最佳心态迎接中考。

　　具体工作如下：

　　一、在学习方面分四个阶段进行：

　　1）第一阶段（1-2周）：根据上学期质检考试的成绩和所处档次，结合每一个学生的实际情况和特点，为每一个学生制定他们的奋斗方向和目标。

　　2）第二阶段（3-6周）：根据第一阶段的学习状况，让每一个学生根据自己的现状做检验分析，班主任再结合他们的结果分析每一个学生的情况，与学生沟通，必要时找部分家长交流，以期寻找更好的方法给孩子鼓劲加油。本阶段将召开中考家长动员会，并将根据学生的实际水平进行分层教学，从而提高复习效率，帮助学生取得最好的成绩。

　　3）第三阶段（7-15周）：各门学科基本上都进入第一轮的复习阶段，相信所有的老师学生都进入紧张的复习迎考阶段。作业量，各练习频率都会上涨，而我们的学生到一定的阶段或程度也会疲惫、厌倦。这时，更要时刻关心学生，做好他们的“心理咨询师”“心理辅导员”，更做好他们的后勤，为他们调节和环节，望他们能坚持，不可有所松懈。以认真的态度对待任何作业，练习等各项事务。

　　4）第七阶段（16-18周）：初三的最后奋斗冲刺阶段，在班中形成“成功由我自己创造”的学习斗志和氛围，全力以赴进入最后的复习迎考阶段。

　　二、德育工作：

　　本学期有以下活动：开展一次以中考备考为中心的主题班会、学校组织一次中考动员大会、出一个月一期以中考为内容的包括“学习方法”“中考复习”“老师寄语”等黑板报、开一次家庭如何作好中考备考的.家长会。加强二体一艺的落实。同班级联系人加强联系。主要措失如下：

　　1.根据学校要求，对初三学生开展理想、感恩教育和信心教育及中考考前教育。激励学生，促使他们树立信心，鼓足勇气，最后冲刺。

　　2.帮助学生分析自己的学习现状，制定出短期和长期目标，以积极良好的心态对待中考前的每一次考试。

　　3.加强家校合作，及时向家长反馈学生每阶段在校的学习情况、思想动态、纪律表现，与家长共同探讨切合实际的教育方法，对稳定学生学习情绪、促使良好思想品德养成、端正学习态度、提高学习成绩起到一定效果。定期做好家访，及时反馈学校的信息，最大限度去的家长的支持。

　　4.关注每一个学生，不放弃任何一个学生，要在情感教育上多下功夫，要对偏科生做到有细心加耐心，善于挖掘他们的闪光点。对待后进生不歧视，有效地保证后进生提高。

　　以上是我本学期的班主任工作计划，虽然初三最后的工作杂而多，但我会一如既往，认真去执行，并争取在实际工作中能够结合实际情况，考虑更周全，工作做得更到位，让我班所有学生都能够顺利毕业，并都能获得满意成绩！

工作计划篇7

　　售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益。也间接的影响销售的业绩。作为公司的一名售后服务人员，我还未能正式参加到服务队伍里.但我意识到要做好工作需要正确的态度,良好的个人习惯以及超高的技能.因此对自己工作作如下要求:

　　一、擅长沟通交流，强于协助协调

　　现场技能服务人员不只要有较强的专业技能常识，还应该具有优越的沟通交流才能，一种产品许多时分是因为运用操作欠妥才呈现了问题，而往往不是如客户反映的质量不好，所以这个时候就需要我们找出症结地点，和客户进行交流，规范操作，然后防止对产物的不信任甚至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户称心就是对公司品牌形象的有力宣传。完善《顾客满意度调查表》,争取顾客意见,以改善产品质量及性能.

　　二、精于专业技能，勤于现场观察

　　随着煤机行业的不断发展，竞争不断增强，如何做好售后服务，也是增强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技能服务人员，要在现场勤于察看、善于思考、多与同事交流, 努力不断提高本人的技能程度。每次优异的售后服务，代表了客户对本公司产物进一步的信任。

　　三、技能常识加强，实践工作上手

　　在过去的车间实习中获得了一些领会，在工作中间态很重要，工作要有热情，坚持积极的习惯，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作，积极的思想和平缓的心态才干促进工作提高和工作的顺利，在售后工作中要有好的办法技能与判别力才干使工作顺利。

　　四、团队合作精神，搞好同事关系

　　团队合作，可以营造一种工作氛围，使每个队员都有一种归属感，有助于提高团队成员的积极性和效率。团队合作实现了“人多好办事”，团队合作可以完成个人无法独立完成的工作。搞好团队关系自然就搞好同事关系，这样工作是工作，更有利于工作的顺利完成。

　　五、履行服务制度，明确三包规范

　　“不以规矩，不成方圆。”认真严格履行服务制度，做到及时联系客户，有效处理问题，并认真汇报工作。按照工作调令，明确服务类型和故障，经服务部同意接受任务。服务人员到矿后，应态度端正、及时处理问题并传授相关知识。遇到难以解决的`问题，应及时汇报并做好协调工作，尽可能最快解决问题。服务人员应24小时待命，如果遇到家中有急事或自身生病，应向单位提出请假，并合理安排相关服务人员替代。

　　三包与公司利益息息相关，所以明确三包规范和制度是服务人员必须知道的。在能解决问题并保证产品质量情况下，要尽可能避免三包服务。对于消耗品

　　三包件，要认真填好“三包申请单”并经领导审核方才生效。三包前应明确质量问题所在，并认真鉴别，及时反馈给公司。

　　为规范售后服务工作，满足用户的的需求，保证用户在使用我公司产品时，能发挥最大的效益，提高用户对产品的满意度和信任度，提高产品的市场占有率.作为服务人员,应明确服务制度和工作内容,并能完善和改进。了解服务流程，制定服务标准。

　　一、售后服务内容

　　1 根据合同及技术协议的要求，对保修期内，因产品的制造，装配及材料等质量问题造成各类故障或零件损坏，无偿为用户维修或更换相应零配件

　　2 对保修期外的产品，通过销售中心报价（包括零配件，人员出差等）费用迅速，果断排除故障，让用户满意

　　3 对合同中要求进行安装调试的，在规定的时间内，组织人员对产品进行安装调试及对用户工作人员进行培训

　　4 定期组织人员对重点销售区域和重点客户进行走访，了解产品的使用情况，征求用户对产品在设计，装配，工艺等方面的意见

　　5 宣传我公司的产品及配件

　　二、售后服务的标准及要求

　　1 售后服务人员必须树立用户满意是检验服务工作标准的理念，要竭尽全力为用户服务，觉不允许顶撞用户和与用户发生口角

　　2 在服务中积极，热情，耐心的解答用户提出的各种问题，传授维修保养常识，用户问题无法解答时，应耐心解释，并及时报告售后服务总部协助解决