实用的工作计划
时间流逝得如此之快,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,让我们一起来学习写计划吧。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编为大家收集的工作计划7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工作计划 篇1
一、指导思想
全面贯彻“全国环境宣传教育行为纲要”,实施环保是我国一项基本国策的方针,学校将大力开展学校环境宣传教育,增强学生环境意识,提高环境道德水平,强化环境法制观念,普及环保科普知识,弘扬环境文化,形成热爱自然、节约资源、保护环境的社会新风,使学生从小形成良好的环保道德行为习惯,确保学校环境质量进一步提高。
二、目标任务
开设专门课程,并将环境保护专题教育与各学科渗透教育相结合,引导学生了解、体验、欣赏、反思和关爱大自然,关注家庭、社区、国家和全球的环境问题,正确认识个人、集体、社会与自然环境之间相互依存的关系,帮助学生获得人与环境和谐相处所需要的知识、方法与能力,培养学生对环境友善的情感、态度和价值观,鼓励学生积极参与环境可持续发展的决策与行动,成为有社会实践能力和责任感的公民。
三、实施途径
1、加强宣传
利用晨会、国旗下讲话、宣传栏、红领巾广播站在师生中广泛宣传环境教育目的和意义,做到人人知晓。国旗下的讲话有环保宣传内容,学校的宣传橱窗、画廊、板报上刊登环保知识,学校的红领巾广播、定时播放环保文章。
2、以学科环境教育渗透为主渠道,宣传环境保护知识,在教学内容中要求教师做到抓住重点、积极渗透环境保护意识。让学生学会爱护大自然。
综合运用各种教学途径和方法,灵活选择户外教育、社区教育、实地考察、个案研究等方法,理解各学科中包含的自然和社会环境知识,充分利用学生的生活经验与所学知识,对周边环境加以观察、调查和访问,善于发现并分析解决有关环境问题,并尝试构建与可持续发展相适应的道德规范和行为方式。
3、以环保学校创建为抓手,提升环境教育层次。
各班主任要创造性开展好各项活动,让学生在丰富多彩的活动中增强热爱环境、保护环境,与自然和谐相处的绿色文明意识,养成良好的`文明卫生习惯。
学校将举行环保手抄报、美术绘画等竞赛活动,进行评比、奖励做出贡献的人。要将环境教育体现于学校教学计划和规章制度中,体现在学校生活的各个方面,要倡导有利于环境保护的工作生活方式,形成有益于环境保护的校园文化氛围。确立环保学校创建的目标或规划,不断巩固环保学校创建成果,全面深化环保学校创建活动。
4、以环境保护节日为契机,开展环境专题教育。
精心组织开展“六个一”活动:
(1)举行一次国旗下讲话;
(2)开展一次班队会活动,如演讲赛、辩论赛、社会实践、环保知识竞赛等;
(3)组织学生进行“弯腰精神,美化校园,从我做起”的美化净化校园劳动
(4)举办一期班级讲座,宣传环保法律法规和环保小知识,开展环保警示教育等;
(5)举行一次“争做环保小卫士,共建环保模范城”签名活动。
(6)进行一次环境保护实践活动。
5、加大常规教育
学校干净整洁,无一处卫生死角。室内窗明几净,室外无乱抛乱扔纸屑、瓜皮果壳现象,无攀折摘校园花草树木行为;中年级能主动打扫,见到纸屑弯弯腰,能经常给校园里的花草树木施肥、除草;高年级学生能自觉清除墙壁污迹,维护学校各种秩序,永保校园清洁优美,做到包干到班、责任到人,检查、考核经常不断,任何时候经得起查,经得住查。
总之,我们将在环保教育中,充分发掘师生创造美和欣赏美的能力,充分挖掘校本环境文化资源,努力创设催人奋进的“绿色”氛围,将学校办成“花园式的学校”,使每一位学生在这里茁壮成长。
工作计划 篇2
一、指导思想
本学期我校教研工作的指导思想是:以教育局教育教学工作要求为指导,以学校教学计划为依据,以面向全体学生、使学生全面发展、主动发展为宗旨,以实施课程改革为核心,以深化校本教研为主线,深入开展课堂教学,积极探讨评价改革,着力夯实常规教研管理,坚持求新务实作风,强化指导服务职能,
促进我校教学教研工作再上新台阶,保障学校教育教学的'可持续发展。
二、教研目标
1、进一步完善各项教研制度。
在过去的基础上,结合新问题、新要求,进一步完善各项教研制度,加强教研工作考核,切实制定行之有效的教研检查方案,指导任课教师进行有效教研,切实做到一切有章可循,及时纠正教师的错误做法,进行规范性管理,真正进行有效教研。
2、加强学习,更新理念,提高理论学习的实效性。
课程改革是进一步深化教育教学改革全面推进素质教育的重要举措,全体教师要不断学习新的课程理念,切实树立起与新课程相适应的课程观、教学观、人才观,用先进的教育理念指导教学实践。
工作计划 篇3
一、指导思想
本学期,教学工作将全面贯彻党的教育方针,在学校工作计划的指导下,以进步课堂教学效率和各科教学质量为目标,进一全面推进素质教育。以课堂为主阵地,以教育科研为抓手,以教研活动为载体,着力进行课堂教学有效性研究,打造“自主、合作、快乐、高效”的新课堂。深化课程改革,促进学生主体发展,教师主动发展,学校自主发展。
二、工作目标及具体措施
(一)常规管理
1.严格执行课程计划。按照国家课程计划开齐、上足、上好各类课程,开设地方课程和校本课程,不任意增删课时。加大课程巡查力度,对各教师执行课程计划。按课表上课等情况进行督查,发现问题要严肃处理。继续严格控制学生在校时间,要求学生按时到校,教师及时放学,关注学生身心健康。
2.严格备课管理。要求教师要从整体上把握教材,尤其对各年级部分新改教材,熟悉教材的知识结构,把握教材的重点、难点和知识间的内在联系。坚持提前备课,教案体现“自主、合作、探究”新理念。坚持按照《温州市新教学常规》要求落实教学设计和教学反思。
3.精心设计及批改作业。要精选作业内容,难易适中,体现梯度,形式多样,在巩固基础中求提高。认真批改作业,在批改过程中注重文字、符号、图案的激励作用,以批改促作业质量提高。
4.加强教学常规的检查制度。继续坚持集中检查与抽查相结合,定期检查与不定期抽查相结合,全面检查与单项抽查相结合,全员检查与个别抽查相结合的方式,检查后及时反馈。对教师上课情况教务处和业务校长将深入班级听课指导和走廊巡视进行检查,及时了解教师的教学情况。
5.加强教学档案的规范化管理,重视每学期教学档案和教师业务档案的整理,对各学科教学常规落实及检查,开展活动情况,教师业务档案,教研成果,获奖情况等进行详实记,统一归档,系统管理。
(二)教学工作
1.以人为本,全面提高教学质量。一是强化低段学生的学习习惯.学习兴趣的培养。制定具体的学习习惯要求,健全表扬激励制度。二是组织期中、期末各学科教学质量检测、调研,教导处要及时分析,及时通报,督促教师及时调整改进。三是加强家校合作,共同做好学困生的帮扶、教育工作。
2.积极做好学困生的转化工作。任课教师对学有困难的学生要建立好转差跟踪档案,认真分析摸底,制定出针对性的辅导计划,提倡教师利用课余时间给学生补习,做好这些学生的思想教育工作,帮助他们树立正确的学习观、理想观,从思想上重视,在方法措施上着力,帮助其进步,同时做好家访工作,争取家长、同学、老师的合力,做好学困生的转化工作。同时,做好特长生的指导工作,积极引导,进一步提高他们的素质和积极性。
3.继续开展第二课堂,发展特长,促全面提高。在上好必修课的同时要开展好少年宫活动,充分体现全员性、自主性、训练性。在发展学生的个性特长上下功夫,力争达到人人有特长。首先要求各任课教师要善于发现学生的特长,并使其能充分发挥出来,同时注重培养。其次,学校在活动课的管理上要加大力度,做到“三保”,即保证时间,保证人员,保证器材。使学生在活动课上能学有所长。最后,班主任对于少数性格内向,学习后进生的学生多关心,多鼓励,善于发现他们的闪光点,抓住契机,培养兴趣特长。
4.充分发挥各功能室的作用,使之更好地服务于教育教学。加强对各专用室的管理,提高各室和教学学具的使用率。规范使用微机室、实验室、体育器材室、舞蹈室、音乐室、美术室、图书室等专用教室,对现有的教学学具要充分使用,使其最大限度地为教育教学服务。
(三)教研工作
“以研促教,以研兴校”是每一所学校富有生命力的关键所在。教师参加教育科研,能提高理论修养,更好地指导教学实践,提升教育教学的品位。本学期开展“以学为中心,提高教师课堂提问的有效性”校本研训活动,利用校本研训平台提升教师课堂提问水平;继续要求各教师充分利用网络、图书资料等平台加强学习。
1.进一步加强青年教师培养工作,有目标、有层次、有措施地加强师资队伍建设,强化学科带头人、教学能手争创意识。加强青年教师的培养力度,使青年教师在教育、教学、班级管理水平有明显的`提高。发挥骨干教师的作用,使青年教师尽快成为学校教学第一线的骨干。
2.抓好教师的业务学习。本学期校本培训要做到:自学与集体学习相结合;学习与观看录像相结合;学习与交流心得相结合。同时要注重自我学习,争创学习型教师和学习型学校。
3.要继续深入开展有效课堂教学的研究,通过研讨课、撰写论文、校本教研等多种形式的研讨,提高教师的执教能力。各教研组要及早落实各教师校级展示课的内容,认真计划,做好安排,结合个人教学特点开展有效的课堂教学尝试。每位教师要充分认识到听课是一次有效的学习机会,在听课过程中要认真记录,用心思考,在鼓励的基础上大胆指出不足,提出建设性意见,与上课教师、学生、内容产生思维的碰撞,在过程中提升个人对课程的理解。提倡跨教研组.跨学科听课,利于学科之间的整合。(每位任课教师每学期听课不得少于10节,并作好听课记录。)
工作计划 篇4
一、指导思想
以《国家中长期教育发展纲要》及国家、省关于新课程改革的文件精神为指针,认真学习贯彻市、县教育局教研室、教科室的有关文件精神,以教育科研为先导,以提高深化课程改革课堂有效学习为中心,推进“导学案”的实施,增强课堂教学的效率,务求提高教学质量。
二、工作重点
(一)、加强理论学习,深化课程改革。
1、认真学习政策法规,了解课程改革的主要精神。
2、学习了解高中生物课程改革的主要内容、任务和方法,体会生物新课程改革的基本思想,不断更新教学观念,为改革教学方式奠定理论基础。
(二)、加强教学研究,开展课堂教学变革实验。
1、积极推进“导学案”这项有效学习的课堂教学变革项目,并与精品课例研磨、学科教科研活动和学校校本教研结合起来,促进教师进一步树立课程意识,更新教学思想,改变教学方式,强调以学定教,提高课堂教学的有效性;明确学习目标,以期化解疑难,突破瓶颈,大面积提高教学质量。
2、研究不同基础的学生学习习惯的培养途径,基本形成学生在校学习指导规范,优化学习习惯和学习方法。
3、组织教师上好示范课、研讨课、精品课,进行一课一议,力求一课多得,听课者对授课者要能提出建设性意见,力避恭维、敷衍和走过场。让教研活动带给教师“经验上的分享”与“理智上的挑战”。
4、以各类教师竞赛活动为平台,提高教师基本功。加强评价命题研究。
5、积极开展各级学科竞赛辅导,加强过程管理。
6、组织教师围绕研究专题认真写好科研总结和论文,不断提高理论和写作水平,积极组稿参加各级论文、案例竞赛。积极鼓励老师向各级各类刊物投稿。
(三)、加强课题研究。
1、积极申报新课题。教师要从提高教学实效性的角度,积极申报各级各类课题,学校教科室将对所有教师的课题申报工作给予必要的支持和帮助。
2、落实好已申报课题的研究落实工作。对已经批准的立项课题要做好开题工作,并积极开展研究;已经实施的课题要进一步做好研究落实,为顺利结题做好准备。
(四)、建设教师队伍。
加强教学指导,强化高质量的服务意识。根据学校教育振兴五年行动计划,建设一支高素质的教师队伍。积极组织参加学校的`《导学之星》评比的有关活动。关注青年骨干教师的成长,做好师徒结对工作,充分发挥骨干教师的示范辐射和传、帮、带作用,带动青年教师成长,促进各学科教师队伍建设。
三、教学管理要求:
1、按时制订、上交计划,实行超周提前备课。
2、按要求、按章节次序每课时写好一个教案,编好顺序,并简要的写出教学后记或教学反思(至少5个以上)。
3、重视教学反馈,高二每学期作业批改一般要达到20次和单元式练习3次以上,高三每学期作业批改一般要达到25次和单元式练习3次以上。
4、要求每个备课组每学期上好二节公开课,并把课件、备课组命好的月考或段考的试题及时传到我邮箱。
5、每人至少撰写一篇教学论文或教学案例或课例。
6、积极参加听课活动,做好听评课记录,一学期听课15节以上;
四、备课组人员安排:
高三段:组长xx组员xxxx
高三段:组长xx组员xxxx
说明:
学期初由备课组组长牵头负责制订备课计划。备课组活动要做到“三定”、“四备”和“五统一”,即定时间、定内容、定中心发言人;上公开课前要先进行小组集体备课讨论;统一教学进度、统一目的要求、统一重点难点、统一作业练习、统一测验考试。主讲人及时做好集体备课活动记录(一学期至少4次)。
五、师徒结对活动:
xx(师)——xx(徒)
xx(师)——xx(徒)
要求:
1、师开学初要制定详细的结对计划,并有帮扶过程文字记录。
2、师要不定期对徒进行教学管理指导,徒弟要积极的师请教,多听师的课,次数以听课或其他的原始记录为准。
3、学期结束要有总结。
工作计划 篇5
为确保学生身体健康,有效地预防和控制学校公共卫生突发事件,依据《中华人民共和国传染病防治法》、《学校卫生工作条例》、《突发公共卫生事件应急处理条例》,现就我校 年度加强学校卫生及疾病预防控制工作意见制定了一些措施及计划。
一、工作目标:
1、明确卫生防病的任务和应采取的措施。
2、全面开展学生常见病、传染病的预防控制工作,提高广大师生的疾病预防知识水平和自我保健技能,增强传染病和突发事件报告意识。
3、建立健全公共卫生与疾病预防控制工作的长效运行机制。
4、学校应遵循“预防为主,严堵源头为重”的原则,成立诺如病毒等传染病防控领导小组,建立防控传染病应急预案,使学校对诺如病毒传染病等各类传染病的预防措施落实到位,责任到人,切实有效地开展传染病防控工作。
二、传染病的防治措施:
按照《传染病防治法》,积极配合卫生部门,及时对发现传染病或暴发流行的传染病采取必要的措施,针对传染病流行的三个环节(传染源、传播途径、易感人群),重点抓好传染病预防和报告工作
1、疫情报告
一旦发现师生患有传染病或发现有传染病流行时立即报告当地疾病预防控制中心(卫生防疫站)。为及早发现和及时报告疫情做到:(1)切实落实非常期间的晨检制度;(2)班主任每天进行巡视;(3)专人负责学校疫情报告;(4)建立专门的传染病登记本。
2、疫情控制
一旦发现疫情,积极配合疾病预防控制机构开展调查处理工作:
(1)协助开展个案和爆发疫情的流行病的调查和采样工作。根据病人的流行病学史、症状、体征和实验室检查结果,找出共同特征。分析病人的分布特征,查找可能引起疾病流行的因素。采集病人的呕吐物、排泄物、血液和水、食物等标本。
(2)做好消毒隔离工作。配合医疗卫生部门做好对传染病患者进行隔离医疗,对病人的呕吐物、排泄物及被污染的环境进行严格消毒处理;开展对传染病接触者的`医学观察。
(3)根据控制疫情需要对密切接触者进行预防性服药或疫苗应急接种。
(4)发生疫情重大流行时,执行政府依法做出的停课决定。
3、预防措施
(1)把传染病预防控制工作列入学校工作计划,有专人负责,并列入工作考核。
(2)开展对学生常见病、传染病的防病知识教育,开设健康教育课,使学生掌握有关预防传染病的知识,培养学生良好的卫生习惯。
(3)开展爱国卫生运动,搞好室内外环境卫生,改善卫生设施,切实做好学校食品卫生和饮水卫生,防止病从口入。
(4)根据卫生行政部门制定的预防接种程序,配合疾病预防控制机构对学生进行疫苗接种。
工作计划 篇6
度过了美好春节,就开始了紧张而又投入忙碌工作,让我们充分感受到了紧张与压力,新的起步,开始新的人生历程,新的思维,新的理想,新的梦想和向往,脚踏实地务实创新开展各项工作,依实事求是诚信服务理念去面对各项工作任务,目标,要求的实现,我们所面对的是市场竞争与挑战,只有改革发展才有出路,推进改革发展才是硬道理,我们所面临是机遇也是挑战,只有把握好,落实好,实施好,掌握好市场的变化与信息化快速反应能力,加速快节奏经济动脉,提升自身业务能力及水平,提高自身思想素质,业务素质,知识增强性,广泛吸收各项业务上的经验积累,丰富积累成功经验,为新的起步,新的开始走好每一步,走稳每一步,为实现企业更好的发展而努奋斗!
刚刚步入新的开始,公司面临整顿改革,为了起好步,开好头,给新的环境,新的空间,留下美好足迹,购物有个新心情,新状态,虽然空间不是太大,而给了我们这样一个舞台,展示给我们生存发展机会,让我们感到珍惜,来者不易发现机会,让大家一起携手并肩,同舟共济,开创新的辉煌,新的业绩!我们是企业一员,我们肩负对发展企业责任!在改革发展中,拥护改革,推进改革创新,装修期间,让我怀着一个负责心员工主管,等待的是目标与计划,首先要怎样开展哪项工作,具体要求,具体标准,怎么才能做好,管理好!怎样才能推进效益进步!怎么采取有效,果断方式与方法开展各项工作!格局与模式有了方向和要求才能去做好每项工作!
第一自觉准守各项原则,各项规章制度,自克自律,把自己本质工作做好!关心同志,互帮互爱,严格要求自己的同时再去要求别人,提高自己业务素质能力,控制好头到工序,进货渠道,验收采取三人为标准,卡好日期,预防假冒伪劣产品侵害自己和他人,保持有具体验收标准合格证,绿色卫生要求指数,所产地是否真实等具体要求。
第二在摆放位置是否合理性,顾客容易看到,容易找到,看的又舒服,拿起来又很简便,那些东西摆放比较合理性,比如,罐头容易摔碎,容易碰下来摔坏,具体分类,划分等级,合理分化,采取顾客咨询,同事探讨办法。
第三了解市场行情,掌握有关信息,啥东西畅销,销售的比较快,啥产品新上市,产品的规格,具体内容是啥,有利于健康,确保质量,数量,做的尽善尽美,让顾客满意,就是你的满意,让顾客放心你才能放心,做到诚信理念,服务理念工作风范。
第四我们坚持;诚信服务理念,顾客至上,尊重自选购物的原则,做到:我们所做的一切就是为你服务的,你的选择就是我们所需要的:坚持依微笑迎宾,用热情、礼貌语言去对待每位顾客,做好:产品宣传注意事项,介绍产品品质真假,以及保质期重要性,用温馨咨询姿态去面对我们是上帝,让顾客感到安心,放心,开心,顺兴,舒心,满意而归走出我们超市。
全年重点工作:
1、本年进行全员业务综合能力的培训。实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。
2、店面第一负责人强化培训,理论知识,业务技能,实体操作,现场管理,矫正心态,提高责任心。
3、加大超市人才的培养和储备力度,为公司超市发展储备好可持续战略。
4、规范店面标准,统一店面形象,塑造品牌,提升影响力。
5、服务体系不断完善,在一线员工中全面推行"进店有问候,售中有服务,走时有送声"。
6、组织全员对超市相关制度流程的学习及工作中的应用。
7、科学分析,力求突破,全面推行加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
8、巩固好现有市场稳步发展,开发好新市场,抓机遇、找资源,为公司事业及今后的可持续发展储备资源,奠定基础。
9、注重安全(食品、消防、人员),做到安全零事故。
10、配合公司政策做好各项工作。
1月份:
1、各超市门店做20xx年度工作的总结和20xx年度的工作计划。
2、召开一次超市店工作总结会议。
3、对寒假前期各店安全库存的关注。
4、对各超市店商品库存的关注,确保节假期间安全库存,春节期间不放假单位门店需做好春节前备货工作。
2月份:
1、对各店超市供应商节前放假和节后收假能送货日的确定。
2、放假单位门店须做好商品库存管理及清退工作。
3、各店做好在春节长假前各项工作安排。
4、做好各门店春节假期人员、工作安排。
5、放假单位做好人员值班安排。
3月份:
1、对开学之际各超市店人员到岗的关注。
2、开学初期各店商品货源的关注,确保充足货源。
3、开学初的各店面促销工作。
4、三八妇女节活动促销活动的安排。
5、公司成立一周年,各店感恩回馈促销活动。
6、超市店季度考核。
4月份:
1、做好清明节前促销。
2、清明节假期工作安排。
3、各店针对当地市场调研分析,并对本店的价格带合理调整。
4、对外地区供应商的调研。
5、5.1前期不放假店面需做好促销计划和备货工作。
5月份:
1、不放假单位的店面做好5.1黄金周的促销工作。
2、5.1假期人员值班安排。
3、季节性商品货源的跟进。
4、超市运营部开展“季节性商品特陈”主题。各店面需提前计划做好商品筛选、陈列方式、陈列位置、促销方法等。
6月份:
1、社会和小学、工厂企业店需做好6月1日儿童节期间文具、玩具等促销工作。
2、各门店根据实际经营情况需做好6月20日端午节活动的准备。
3、针对季节性商品加大力度促销。
4、超市开展全员培训工作。
5、超市店季度考核。
7月份:
1、暑期季节性商品的主题陈列及促销。
2、市场开发及筹备工作计划。
3、校园超市假期前各项工作安排。
4、组织召开超市上半年销售分析会议。
8月份:
1、暑假前期退货安排,确保安全库存量。
2、暑假期间人员值班的安排工作。
3、对暑期筹备组工作的跟进。
4、9.1开学前期各项工作准备
9月份:
1、9月1日开学之际各店人员到岗情况关注。
2、对9月1日开学初各店货源跟定,确保货源。3、9月10日教师节校园超市活动的安排。4、9月27日中秋节前走访甲方领导。
5、超市店季度考核。
10月份:
1、各店做好10月1日前黄金周期间销售促销活动。
2、做好学校超市假期工作安排。
3、做好季节性商品筛选。
4、对各店营运工作的完善。
11月份:
1、各店过季商品的清退。
2、开展超市知识、陈列竞赛活动。
3、做好店面、员工宿舍冬季取暖工作落实。
4、组织店长、经理培训系统维护知识。
12月份:
1、各分店负责人准备年终总结工作。
2、事业部安排召开超市年度工作总结大会。
3、对店面系统检修,维护,确保全年系统数据安全。
4、各店做好24号平安夜和25号圣诞节的促销工作。
5、做好年底人员安排及安全工作。
6、超市店季度考核。
根据数据分析来说,本超市的销售数据颇为稳定,没有造成很大的落差,而却反映出一个重要问题。在商超而言库存与销售的正常比例应该在于100%~150%之间,而本店的库存销售比例偏大70%—150%倍。按照比例而言,本店库存所积压的'资金大于销售金额。
当然,数据仅代表销售额,同时都反应着各种问题,而作为管理
人员,我们要做的,就是不断的发现问题,解决问题,避免问题。
顾1-5月份,我们要做到:
1、实施了每周管理人员例会,增强管理人员之间,部门之间的沟通。实施了员工每日例会,强化员工管理。规定所有人员工牌,束发,上班形象,工作配合等要求。清除了卖场上空不规范和过期的悬挂物。
2、加强现场管理,对员工素质和现场工作规范加强要求。
3、对主通道的堆头,端架进行陈列调整,每个堆头只陈列1—2种货,堆头的高度统一。
4、对库存进行合理分析,对订单流程进行统一化管理,对收货流程严格要求。(收货、订单流程需要详细议定执行方案)
5、设立办公室,树立工作氛围。财务工作人员要明确财务工作的重要性及安全性。
6、要充分利用系统软件工作。每月财务要作出财务报表,根据报表去分析盈亏情况。
1-5月份存在部分问题:人员管理问题:
1、管理人员之间缺少会议,缺乏工作沟通,所有人员工作依靠的只是习惯性和自各性。
2、人员之间配合度不足,无达成统一目标,导致员工无团队意识。团队凝聚力不足。
3、管理简单化,缺乏沟通,激励技巧。导致员工士气不足。
4、中层管理人员对下属缺乏培训,只会做不会说,下属得不到成长。
5、现场管理欠缺,规章制度虽有但欠缺执行力,无会议习惯,上班时间衣着较随意,无束发,无戴工牌,随意性工作习惯较严重。
6、员工服务需要改善,服务意识需要加强。微笑服务,问候多一点。
7、员工对管理理念认识较为模糊,管理人员对一线员工需多教导,加强防损意识,共同维护公司利益。
8、基层管理人员对工作没有一定的计划性和工作目标,超市中心思想,目标不明确,导致员工工作的积极性不高,员工在经营理念上未树立起一定的目的。
9、超市的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,随意性的工作态度较为严重。
10、收银员的岗位技不能完全按标准完成,三唱服务时有时无。超市布局管理问题:
1.主通道商品陈列欠缺统一性,无引导性。
2.两个正门出入口,在客流量和活跃性各方面去对比,两个出入口相差极大。
3.主通道商品无陈列规律。无任何生动化陈列。
4.标价牌较混乱,无统一标准,随意张贴不规则标签,堆头标价牌不规则,促销吊牌欠缺商品名称。
5.部分区域之间无明确规律,欠缺连贯性,例如:纸巾区域。
6.偶尔出现零散商品无人归位,导致商品没及时回位,商品陈列虽整齐但欠缺一、二、三线品牌区分,欠缺规则性。
7.背景音乐不活跃,多选取轻快、轻松的音乐,而场外音乐则要选取带有强劲节奏的音乐,随着音乐可以吸引更多顾客带着疑问来到本超市了解或者购物。
8.促销气氛不浓,需要增加促销叫卖气氛。商品管理问题:
1、仓库较乱,商品堆放无分类,导致商品充货困难,部分商品库存放在货架顶上,无整齐摆放,无标识。(需要制定仓库管理方案)
2、商品管理缺乏重点,主力商品不突出。
3、基层管理和员工对商品的季节性管理不强,对商品及促销商品的观念较弱,季节性商品不能实现量感陈列。
4、货架、堆头、散装区、及其它陈列区不能出现空缺。
5、晚上下班搞卫生前必须及时整理商品排面(商超术语:拉排面)。要学会借位陈列、纵向陈列、品牌陈列等更多的陈列方法。
6、早上8:20—9:30时段需要及时补充商品。其它问题:
1、会员卡问题,欠缺会员价,欠缺找零储蓄,只有积分换购,没有充分利用会员卡。
2、没有提货卡(即是储值卡,可现金9.8折购买提货卡,锁定顾客消费)。
3、标价签在增加会员价之后,需全部更换带有会员价标价签。
4、后台系统资料登记比较乱,需要规范整理。
5、商品损耗、退货需及时处理,避免越积越多。
6、活动赠品、超市用品、商品需如实登记使用。
7、超市内的赠品,如是与商品相同的必须在商品进入卖场之前贴上赠品标签。其它赠品理应全部贴上赠品标签。
8、上下班时间需按照规定执行。
9、管理人员要学会使用电脑系统、后台操作软件。
10、所有人员离岗外出必须请示组长,并带有离岗证。(制作好离岗证后执行)
调整计划:(具体要求,时间)人员管理:
1、管理人员之间每星期至少一次例会,平时高层管理随时开会,发现问题及时沟通,第一时间解决。强化管理人员的执行力和效率。(6月3日开始执行)
2、重点对基层管理人员进行培训,培养。开放权力和责任。多沟通,多带领,多指导。让管理者明白职责与管理力。(6月8号开始逐步加强)
3、管理人员明确分工,各司其职,明确责任。(分工已明确,6月8号开始逐步加强)
4、中高层管理人员以身作则,少闲聊,提高执行力和效率。接受监督,管理人性化同时提倡严肃作风。带给员工正能量。(6月8开始执行)
5、部门员工争取每日一例会,批评事,表扬人,总结昨日工作,安排当天的工作,传达公司理念和规章制度,灌输服务思想。(6月8号开始执行,后期逐步强化)
6、每次开例会要有规则性,规范化。
7、所有员工统一着装,统一工牌,统一束发,逐步现场培训,强化规章制度。(6月8号已开始逐步执行)
8、建立全员防损制度,增强防损,防火,防五害知识,减少商品损耗,明确防盗奖励。提高员工防损积极性。(待制定详细制度后实施)
9、进行全面员工培训,营业员,促销员,收银员,防损员,管理人员全员参加。培训内容包括:企业文化,服务理念,礼貌礼仪,公司规章制度,考勤制度,奖罚制度,岗位技能,岗位职责,防损知识,商品知识。(待工作进度而确定时间进行)
10、灌输服务思想,提升员工的职业素质,对人员之间沟通、与顾客沟通去提高自身的素质。(6月8日开始执行)
11、调整后明文规定各类标准,所有人员必须按照标准进行操作。(培训完后开始严格执行)
12、在办公室张贴企业文化标语,提升员工职业素质。(办公室落实后实施)
13、所有人员明确岗位责任制,将货架分配给所有人员管理,主要负责内容为:商品出入情况、排面,检查商品保质期,卫生,零散商品归位等。规范管理。(原本已定位,继续加强)
14、在服务台设立顾客意见箱,收集顾客意见;张贴投诉电话(已经张贴)可以接受顾客投诉与建议。(待商酌后开始实施)卖场调整与商品管理:
1、超市区整理:陈列,卫生,库存,通道逐步进行清理,整顿。要求卫生达标,货架顶上库存整齐摆放,有标示,商品按照八大陈列原
则进行陈列,堆头,端架商品生动化陈列,仓库整齐摆放,有明显分类标识(6月8号开始逐步执行)
2、经理逐步参与业务洽谈、逐步参与到采购中去,增加沟通,了解本地商品采购情况,增强和供应商的配合,共同商讨后适量调整商品结构,突出重点商品和季节性商品,期望提高毛利率。(6月8号开始执行)
3、组织员工和管理人员经常进行市调,了解市场和竞争对手优势,以及商品价格等,商讨出应对策略,同时及时调整商品价格。调整商品结构。增强商品优势。(6月12号开始实施)
4、调整堆头商品陈列,统一高度让视线通畅。整理堆头商品,每个堆头只陈列1——2种商品,注重生动化陈列。统一价格牌规格。(6月12号已开始严格实施)
5、堆头陈列可灵活操作超低价和季节性商品,并且提升堆头商品更换频率,不断带给顾客新鲜感。(6月18日开始实施)
6、清理堆头边上堆放商品和小堆头,尽量清理通道边上小货架,尽量清理卖场内乱堆放商品、物品,让通道尽量通畅,舒适,方便。(6月8号开始逐步实施)
7、整理堆头的大标价牌,统一投入使用(已使用),每个堆头或一个端架对应一个标价牌,规范标价。欠缺商品名称。需要定制KT板。(6月10号开始实施))
8、纸巾堆头统一大小,高度,统一标价,连带性陈列。解决现在的纸巾堆头乱,堵,高。(6月8号开始实施)
9、增设台牌后,后期统一利用打印机对POP(标价牌)进行打印,统一风格,大小。规范管理,让顾客易看,易懂。(待制定台牌后实施)促销方案计划:
1、每月出一期促销方案,根据节日主题或者定制主题去制定促销方案。
2、根据主题内容主动联系供应商洽谈特价资源,赠品资源及其它支持。
3、六月。20xx年X月X日、X日分别是
端午节、父亲节,抓住本月双连节日制定一期快讯活动。
工作计划 篇7
一、指导思想
围绕学院总体工作要点,以学院中心工作为出发点,走创新教研之路,走教研改革之路,为学院的骨干校建设添加推动力。抓好教研组的工作职能,抓实教研室的常规管理,积极开展课堂教学的改革;共同学习先进经验,改变课堂模式;搭建教师总结反思的平台,促进教师业务水平的发展,推动教师队伍的建设。
二、工作思路与目标
1.教研组教研活动实行教研室主任负责制。进一步落实教研组在学院教育教学、教研科研、教师管理等方面的实体地位,发挥教研组的职能作用,使教研组成为学院教学研究与改革、教师成长与发展的阵地,制定好本本学期的教研活动计划,教研活动力求人人参与,各展所长,与其他教师分享自己的经验与教训。
2.组长负责本组成员结合校本培训学习教育教学理论,交流总结经验,不断提高本学科教师的教育理论水平和实际教学、研究能力。教研组的计划要有周期性和连续性,每月至少开展一次教研活动,活动中要发挥骨干教师的“传、帮、带”作用,注重培养青年教师。
以教研组、备课组为组织形式,以课堂为立足点,以教研活动与课题为主体,让务实创新的教研工作作风进一步在教学活动形成影响,形成各学科特色鲜明的教研主题,同时力争在制度管理上取得经验,在课改研究上有所突破,使先进的教学模式大面积移入推进,整体提高学院的教学质量。
三、具体工作
1、认真完成学院道桥工程分院布置给道路教研室的课程,特别是有关公路的《公路设计技术》、《公路施工技术》、《工程地质与土质》、《公路电算》、《公路工程监理》等课程的授课任务;
2、组织教研室的教师们进行对课程的教学教法的研究,并针对具体课程结合教师教学工作的实际经验,以及学生的具体情况,探讨切实可行的教学方法。同时对教学计划、课程标准的执行和教学方法的探讨;
3、配合道桥分院做好11、12级路桥专业学生的实验、实训和测量实训等实践教学工作。协助工程实训中心完成公路工程实验工和公路工程测量工的.培训工作;
4、鼓励和帮助道路教研室的教师进行各项增长专业知识提高业务水平和实践经验的培训活动,例如实验工程师、监理工程师、造价工程师等的培训;
5、道路教研室的教师本学期积极组织一次公路设计与施工知识竞赛大赛,并作好组织宣传和评奖工作;
6、为更好完成教学科研工作,道路教研室的教师积极参加各项专业实践,到施工的第一线去参观、学习,有条件的甚至参加实际的桥梁、涵洞等构造物的施工;
7、积极组织教学科研活动,针对不同时期不同情况,计划每周举行一次,并且不能走形式,要出结果出成绩,并进行详实的记录。为了提高道路教研室的教师的教学科研水平,督促教师们利用课余时间撰写有关科研、教学方法工作等的论文;
8、为了完成我院骨干院建设,积极主动承担本教研室力所能及的各项工作;
9、做好新教师的培养工作,使新教师在更短的时间里熟悉业务,成为优秀合格的教师
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