- 商务谈判策划书 推荐度:
- 商务谈判策划书 推荐度:
- 相关推荐
商务谈判策划书15篇
一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,我们的工作又将迎来新的任务和目标,是时候开始制定策划书了。你知道写策划书需要注意哪些问题吗?下面是小编为大家收集的商务谈判策划书,欢迎大家分享。
商务谈判策划书1
一、谈判双方公司背景
(我方:xx网络集团;乙方:xx责任有限公司)
我方(甲方):
xx网络集团成立于xx年,是一家游戏网络运营集团,董事会主席兼ceoxx、以及其它5名个人股东(大多数为xx网络董事和权益股东),创建了现在的xx网络集团,它与著名的xx网络集团有过合作,在中国地区是一个覆盖面广、很有影响的网络集团之一,全国500强企业之一。
乙方:
同方股份有限公司是由xx大学控股的高科技公司,于xx年x月成立并在xx证券交易所挂牌交易,股票代码xx。xx年xx位列“中国电子信息企业500强”第23位,是中国政府重点支持的电子百强企业。
xx以自主核心技术为基础,充分结合资本运作能力,创立了信息技术、能源与环境、应用核电子技术、生物医药四大产业。
在信息产业中,xx致力于应用信息系统、计算机系统和数字电视系统领域的技术创新与产品开发,为电子政务、数字家园、数字城市、数字教育、数字传媒等行业提供全面解决方案和成套设备。目前,xx在计算机产品、重大行业信息化、数字教育资源、数字电视等领域已具有国内领先的技术实力和市场份额。
在能源与环境产业中,xx在人工环境、能源环境、建筑环境和水环境等业务领域,以烟气脱硫、垃圾焚烧、水处理、空气调节等核心技术为基础,专业从事能源利用与环境污染控制工程、人工环境工程,并在大中型空调设备方面具有显著优势。
在应用核电子技术产业中,以电子加速器、辐射成像、自动控制、数字图象处理技术为核心的系列产品,已达到国际先进水平。
在生物医药与精细化工产业中,生产新型成药、药品中间体、原料药品等多种产品,已成为一家新兴的生物医药高科技企业。
二、谈判主题
我方向乙方公司采购100台电脑
三、谈判团队人员组成
主谈:xx,公司谈判全权代表;
决策人:xx,负责重大问题的决策;
技术顾问:xx,负责技术问题;
法律顾问:xx,负责法律问题;
四、双方利益及优劣势分析
我方核心利益:
1、要求对方用尽量低的价格供应我方同方电脑;
2、在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本。
对方利益:
用最高的价格销售,增加利润。
我方优势:
1、有多方的电脑供应公司可供我方选择;
2、在中国地区是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团。
我方劣势:
我方继续这批电脑,迫切与对方合作,否则将可能对公司造成更大损失。
对方优势:
对方的电脑品牌在国际上声誉较好,且与其合作的'公司较多。
对方劣势:
属于供应方,如果完不成谈判,可能损失以后合作的机会。
五、谈判目标
战略目标:
1、和平谈判,按我方的采购条件达成收购协议
①报价:1000元;
②供应日期:一周内。
底线:
①以我方低线报价xx元;
②尽快完成采购后的运作。
六、程序及具体策略
1、开局
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家供应商竞争,开出1000元的报价,以制造心理优势,使对方处于主动地位。
2、中期阶段
(1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
(2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。
(3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。
(4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的电脑供应公司谈判。
(5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整
4、最后谈判阶段
(1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。
(2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系
(3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
七、准备谈判资料
相关法律资料:《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》
备注:《合同法》违约责任,合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)
八、制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
1、对方不同意我方对报价1000元表示异议。
应对方案:就对方报价金额进行谈判,运用妥协策略,换取在交接期、技术支持、优惠待遇等利益。
2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的报价。
应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。
3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。
应对措施:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。
商务谈判策划书2
一、摘要
通过对中国手表市场规模及特色的调查进一步了解了手表流行的趋势,并进一步探讨应当采取怎样的市场营销组合进入目前市场。
二、背景介绍
北京益时手表公司是一家以销售高档手表为主的企业,由于近年来中国的消费水平的增高,人们对手表的价值及档次的要求越来越高,所以针对人们的需求,北京益时手表公司对瑞士的劳力士手表企业进行了市场调研,中国部分高档消费税的征收也对瑞士手表进入中国市场加大了难度,为求可以使降低销售风险,我们将寻求一个有良好基础又有一定市场的产品的企业进行合作。
三、调查采取的步骤和方法
调查的具体实施步骤如下:
1、对瑞士国内的手表市场进行实地考察,评估手表的市场需求量及其种类和价格
2、在国际市场上对瑞士手表的市场进行考察,评估瑞士手表在国际市场的影响力:
(1)在互联网上搜取最新子信息
(2)找去各类书籍及报纸
采用方法:实地考察相结合的调研方法
四、调研情况介绍
1、市场规模及特色
(1)中国的手表市场可划分为中高及低档,而中高档手表多为进口品牌,随着人们越来越重视手表的装饰作用,有些消费者宁愿花一些钱购买防震,防水等性能较好的中高档手表,因此,近年进口表如【梅花】【天梭】【英纳格】等销售呈现上升趋势。其次款式新颖,质量稳定,价格适中的国内著名品牌【飞亚达】【罗西尼】等都深受消费者欢迎。
(2)而低档手表如电子手表的销售比较稳定,由于物美价廉受到学生及低收入者的青睐
(3)经典款式表如【劳力士】【欧米茄】则以高贵,典雅的风格为主,成为注重身份,仪表的儒雅人士和老板人现实文化品位,社会地位的有效装饰品
2、流行趋势
(1)目前来说,不同地区所流行的手表各有不同,东北地区的流行【雷达】及【米茄】,南方则流行【帝驼】及【劳力士】,中部则流行【天梭】及【浪琴】,在售价方面,一些高达10万至30万元的【劳力士】都有其市场。
(2)至于款式方面,机械盖表日益收到重视。由于消费者认为是硬表虽然方便,但却呆板,所以在用‘表’的层次获得满足后,便开始向‘玩表’的阶段迈进。
(3)男用手表的自动机蕊将会成为主流。
(4)秒表功能的手表将大幅增加。
(5)不绣钢运动款式,防古款式系列表再次受到消费者的青睐,而手表的尺寸越来越大,洒桶形手表将大受欢迎。
(6)卡通表不仅受到小朋友的喜爱,越来月多的年轻人也开始对之钟情。
五、分析结论与建议
分析以上调研结果,我们很容易得出如下结论:
(1)中国手表市场销售前景看好。
(2)劳力士手表无论是款式,质量,档次上在中国的销售前景都是很的。
综上提出以下几条建议:
(1)按照消费者需求生产不同款式的`手表。
(2)市场价格应适当,大多数消费者容易接受的价格即可。
六、说明
由于时间,调查人数,调查地点,国外环境因素,资金等限制,会使调研结果有一定的误差。对于这一点,特此加以说明
七、谈判的方法及策略:
(一)开局:
因为这是双方第一次业务往来,应力争营造一个友好、真诚的气氛,以淡化和消除双方的陌生感,以及由此带来的防备甚至略含敌对的心理,为实质性谈判奠定良好的基础。
方案一:情感交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。
方案二:采取一致式开局策略:以协商、肯定的语言进行陈述,使对方对己方产生好感,产生双方对谈判的理解充满“一致性”的感觉,从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。
(二)中期阶段:
1、唱红白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从价格上转移至交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
2、层层推进,步步为营策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。
3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
4、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失。
5、货比三家策略:利用同行业竞争对手的不可相比性来与正在进行的谈判进行场外对比,给对手造成同一产品的压力,让其能够做出相应的让步。
6、打破僵局策略:合理利用休息时间,首先冷静分析僵局原因,再运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西、角色互换策略,打破僵局。
(三)休局阶段:
如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。
(四)最后谈判阶段:
1、最后通牒策略:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价。
2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。
3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,对方确认,确定正式签订合同时间。
八、谈判的风险及效果预测:
谈判风险:
1、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。
应对方案:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破僵局。或用声东击西策略。
2、对方使用借题发挥策略,对我对我晚抓住不放。
应对方案:避免不必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,双方以长期合作为目标,不能因小失大。
九:谈判预算费用
A、车费:5000
B、住宿费:7000C、饮食费:9000
D、电话费:20xxE、旅游礼品费用:3000
合计:26000
十、谈判议程:
(1)双方进场
(2)介绍本次会议安排与与会人员
(3)正式进入谈判
A:介绍本次谈判的商品型号,数量等情况。
B:递交并讨论销售协议。
C:协商一致货物的结算时间及方式。
D:协商一致定金的支付,违约的赔偿办法及法律责任。
(4)达成协议
(5)签订协议
(6)握手祝贺谈判成功,拍照留念。
商务谈判策划书3
一、谈判主题
关于桂林国际会展中心**夏桂林土特产品展的招商计划
二、谈判团队队员组成
主谈:郭荣芬桂林国际会展中心的主要代表
副谈:岑昱娴桂林国际会展中心的另一位代表
决策人:刘庭伟负责重大问题的分析及决策
法律顾问:扶兰花负责相关法律资料及争议处理
财务顾问:唐淦负责衡量费用计算与支出,提供相关财务数据
三、谈判前期调查
本行业的背景:步入90年代中期,随着我国社会主义市场经济体制逐步完善,服务贸易产业发展相当迅速,新称"眼球经济"的展览业是服务贸易中12个主要服务行业中的一类,在城市经济中的重要地位和作用越来越受到重视。会展经济在国内掀起了一轮又一轮的发展高潮,现代化的国际会展中心如雨后春笋般的出现国内各个城市。
会展中心是在社会主义市场经济条件下而产生的新事物,它在许多方面都不同于过去计划经济中的展览馆。
随着世界经济全球化、中国入世,对于会展业相对落后的中国来说,有了良好的市场大环境。在当今信息社会和知识经济时代,信息特别是以知识为基础的信息在价值生产过程中起到日益重要的作用,也成为了经济活动的主体。当会展业作为一种极其重要的信息生产与流通的方式和载体,成为第三产业中最具生命力的新行业时,会展经济也就应运而生了;反过来,会展业的发展又极大地促进了信息的生产和流通,形成了以会展带来信息、以信息的获取和使用实现对社会资源的整合和重组,最终实现城市经济整体性向前发展的良性循环。实现会展业大发展的最根本的前提和条件就是拥有一流的现代化国际会展中心。它的责任和义务从长远的角度上来看不是举办一二个国际性展览会,而是推动整个城市经济的全面发展。考核一个国家和一个城市发展的水平重要的一方面是看其服务贸易总额占全国或城市GDP的比重,因为会展的带动效大,服务贸易业所占有的比重就越大。目前美国占72%,英国占66.7%,日本占61.1%,而中国只有31.1%。会展是服务贸易的主要行业之一,因此无论是国展发达城市北京、上海、广州,还是会展较为落后的中国西部地区,会展中心肩负的使命任重而道远。
面对着入世带来的机遇和挑战,行业规范已成为会展业无可避免的发展趋势,政府对会展业已经由干预转向扶持,市场才是会展中心发展的真正空间,因此,会展中心的经营必须依靠现代企业制度的理念去完成。
我方企业的背景:气势恢宏的桂林国际会展中心位于素有百里画廊之称的漓江之滨,是桂林市标志性建筑,占地面积15万平方米,建筑总面积5.28万平方米,最大建筑高度31.5米。展区总面积2.89万平方米,分为6个大展厅,4个常设展厅,展厅内无立柱,均为大跨度,大空间,可设国际标准展位1600个,地面荷载每平方米2.5吨。
内设有档次高、功能齐全、设备先进的国际会议厅(1300m2)1个,多功能厅(460m2)1个,贵宾室和中小型会议室5个,并设有包括新闻、通讯、仓储、货运、银行、旅游、住宿、餐饮、娱乐等系列服务设施和服务项目的新闻中心、商务中心。变配电系统总装机容量6100KVA,空调系统总制冷容量7173.4KW,供水日耗水最大高峰容量950吨。设有全方位、完善和综合性消防系统及智能化消防报警与联动系统,综合保安监控系统,公共广播系统。会议系统(含舞台)的灯光、音响、同声传译、会议表决、激光、投影等大多是国际一流设备,中央大厅设有双向自动扶梯和54.65平方米的大型显示屏。会展中心室外展场可设国际标准展位1000个,广场可停放近1000辆汽车,并有两个大货场,布展车辆可直达各展厅。其总体功能具备承接国际国内大型展览和会议的条件。桂林国际会展中心自20xx年11月投入营业以来,先后成功举办了20xx中国旅游资源暨旅游产品(桂林)展览会、第二届全国农业高新技术成果交流交易会、第48届全国医疗器械博览会、博鳌亚洲旅游论坛、第十四届全国书市、长安福特蒙迪欧上市发布会、20xx中国国内旅游交易会等展会,为会展业各方人士提供了良好的展示平台。
对方企业的背景:桂林三花股份有限公司位于世界著名旅游胜地,“山水甲天下”的桂林市内,交通便利,依山傍水,得天独厚。XX年,由“安泰源”、“品洌”等几家百年老字号酿酒作坊合并成立“桂林酿酒厂”,XX年改制为“桂林三花股份有限公司”。XX年获得“国家大型二档企业”,XX年被授予“中华老字号”企业,是中国酿酒工业协会的'常务理事。20xx年税利超9000万元,人均利税居行业第四名。20xx年元月被桂林市XX列为“工业发展重点骨干企业”。公司先后荣获“中国白酒工业百强企业”、“中国酒业文化百强企业”“全国酿酒行业百名先进企业”、“广西综合实力百强企业”等荣誉。
公司拥有白酒、啤酒、果露酒、醋四大类近百个产品。主导产品桂林三花酒源于唐代,其风格特点是“酒质晶莹,蜜香清雅,入口柔绵,落口爽洌,回味怡畅”。XX年获得中国小曲酒评比第一名,XX年起获得历届国家和轻工部评酒会国优银奖,XX年被国家定为中国米香型白酒的代表酒,XX年、XX年两次获国家经济委员会颁发的国家质量奖银质奖,20xx年获国家地理标志保护产品注册,20xx年荣获“全国酒类产品质量安全诚信推荐品牌”,屡次获得广西著名商标、广西名牌产品称号,是广西最具特色的名优产品,被誉为“桂林三宝”第一宝。
公司另一主导产品“老桂林酒”挖掘古代酿酒秘方,结合现代人口味,是在米香型酒基础上发展的创新产品。20xx年,老桂林酒荣获“中国白酒质量优秀产品”称号。20xx年,公司收购了广西第三大白酒企业兴安秦堤酒厂,投资成立了子公司“桂林三花宏兴酒业有限公司”。公司规划用5—8年时间将其发展为广西最大的现代化米香型白酒生产基地,以实现“以酒业为主,相关多元化发展”的市场需求型发展战略,向商贸、旅游、食品加工等领域拓展。
四、辩题理解
1、双方希望通过谈判得到的利益及优劣势分析
我方利益:1)从中获得租金;
2)建立长久的合作关系。
对方利益:1)提高本企业的知名度;
2)打造企业品牌,走向国际市场;
3)与不同的企业洽谈并建立良好的合作关系。
我方优势:1)桂林国际会展中心先后成功的举办了很多次不同的展会,为会展业各方人士提供了良好的展示平台;
2)桂林国际会展中心对合作方的资料保密工作做的很完善;
3)桂林国际会展中心的总体功能具备承接国际国内大型展览和会议的条件。
我方劣势:1)对方在桂林很具影响力,这会使谈判有阻力;
2)展厅内的黄金展位有限。
对方优势:1)对方位于世界著名旅游胜地,“山水甲天下”的桂林市内,交通便利,依山傍水,得天独厚。
2)对方的产品在桂林的口碑很好,可信度很高;
3)对方有桂林市政府的支持,很有发展潜力。
对方劣势:1)参展的酒类企业不止对方一家;
2)对方的产品结构单一,仅是饮品;
3)对方的国内市场占有率不理想。
2、谈判议题的确定
问题1、对方在桂林是较大的企业,如果参展一定会要黄金展位,但我方的黄金展位有限,并且黄金展位的价格也不菲。
分析:不同的展位价格不同,如果对方一定要黄金展位,我方可以向对方阐明黄金展位有限,给对方施压,迫使对方提高价格以达到我方预定价格。
问题2、参展的产品的质量保证,自展会开始到结束所有参展产品不得离开展厅。
分析:为了保证双方的权益,所有参展的产品必须经过严格检测,不得有侵权行为和假冒伪劣产品,也不得在展会结束前将展品携带出展厅,以防调换;如果出现问题,由对方负主要责任,我方负次要责任。
问题3、对方参展将获得的效益。
分析:虽然对方在桂林很具品牌效应,但始终是区域品牌,通过这次展会可以使对方走出桂林,打造国家品牌乃至世界品牌。同时通过这次展会,对方可以和不同的企业建立良好的合作关系。
五、谈判目标
1)最理想目标:黄金展位35000/10平米
普通展位20000/10平米
展出3~4天
2)可接受目标:黄金展位30000/10平米
普通展位15000/10平米
展出3~4天
3)最低目标:黄金展位25000/10平米
普通展位12000/10平米
展出3~4天
4)目标可行性分析:桂林国际会展中心虽然在全国排名前十,但此次并非特。
大型的展会,故展位的定价较低。
六、开局及谈判策略
(一)开局:
开局方案一:感情交流式开局策略,通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。
开局方案二:保留式开局,暗示对方,我方同时与多家厂商进行谈判。
(二)中期阶段:
1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将黄金展位的重要性及价格的合理性引出;
2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益;
3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让展位租金来换取其它更大利益;
4)突出优势:以展位作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失。
(三)休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。
(四)最后冲刺阶段
1、把握底线:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。
2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。
3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
七、应急方案
1、如果谈判僵局该如何处理
应对方案:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
2、对方故意拖延时间该如何处理
应对方案:因为我方与多家同类企业也在洽谈此次展会的招商问题,所以我方可不用在意对方拖延,并且我方我可以佯装比对方更不在意,让对方感觉到紧迫。
商务谈判策划书4
一、谈判主题
从内蒙古外经贸集团分流,成为新公司主要管理人,成为其股东
二、谈判团队人员组成(甲方:迎岚方乙方:内蒙古外经贸集团)主谈:迎岚决策人:技术顾问法律顾问
三、谈判前期准备
我方(迎岚方)在内蒙古自治区经贸集团总公司财务处工作了几十年,对内蒙古的经济发展状况、人文环境、资源优势等方面情况有着比较深刻的了解。乙方(内蒙古贸易集团总公司)是1996年在我国政企脱钩的大形势下,从内蒙古外经贸厅分离出来的。原外经贸系统的十余家子公司和十余家驻外办事处由集团总公司统一管理。集团总公司共60余人,多数是原内蒙古外贸厅业务处的工作人员。4年来,公司仍脱离不掉过去行政管理的思维模式,业务发展也无大起色。近来,集团总公司进行改革的一个主要措施就是指导下属公司进行减员分流,股权重组。四、双方优劣势分析我方优势:
1、迎岚已对羊绒制品市场进行了比较详细的市场调研,并构思了市场营销方案,在产品目标对象、营销渠道和营销方式等方面都有了比较清晰的计划;
2、迎岚在管理方面很有能力,有干事业的决心和信心;
3、谈判结果对迎岚的风险较小,即使不成功,迎岚先生也能得到集团总公司下岗分流的其他优惠政策。
我方劣势:
1、自有资金较少
2、行业经验较少
对方优势:
1、具有决定的权力;
2、可能对这个谈判兴趣不高
对方劣势:
1、缺乏现代企业管理的经验2、缺乏职业经理人四、谈判目标
我方目标:
1、理想目标:从内蒙古外经贸集团分流,要求得到D公司35%的股权,成为公司的主要管理人员。
2、最低目标:要求得到20%的股权,成为公司的主要管理者。
对方目标:
1、继续收取管理费,具体数额从25万元上升为30万元2、人员分流
五、具体方案与策略
1、开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的'共鸣,把
对方引入较融洽的谈判气氛中
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强烈指出对方缺乏现代企业管理的经验和职业经理人,以制造心理优势,使我方处于主动地位拒绝对方提出继续收取管理费,具体数额30万元的对策:
1)借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破2)法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对管理费具体数额进行剖析,对其进行反驳2、中期阶段:
1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从控股份额多少转到D公司主要管理人员分配及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动
2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益
3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以用管理费来换取更多股权
4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;
5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整
4、最后谈判阶段:
1)把握底线:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略
2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系
3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间
商务谈判策划书5
一、谈判主题
服装店与消费者就服装买卖谈判
二、谈判组成人员
店方:店员A1、老板A2
买方:女士B1、女士男朋友B2
三、谈判地点
服装店
四、谈判时间
夏季某天
五、谈判双方优劣势分析
店方优势:此店座落于繁华商业地段,车水马龙,人来人往。开店已有好几年,生意一直不错。产品琳琅满目,而且服装质量上成,紧跟潮流。售前售中售后服务周到。在此地消费者群体中享有较好口碑。
店方劣势:现在是买方市场,本店旁边还有很多规模相当的服装商场,这给了买方很大的自主选择空间,要把消费者留住不简单。
买方优势:在买方市场的今天、消费者权益受法律保护的社会买方选择空间大,除此店以外,还有很多服装店,可以货比三家。
买方劣势:对市场行情的了解度不如店方清楚,女士男友逛街不如女方有耐心,当感觉累的时候就不会很在乎价格,只为尽快买好衣服回去休息。他不职女友会讨价还价、磨嘴皮,喜欢“干脆”、“摆阔”、“爽快”。
六、谈判目标
让买方感觉自己受到很大优惠的情况下以可观和利润卖了服装。
七、各阶段谈判策略的准备
(一)初始阶段:
1、满意感:面带微笑盛情邀请女士及男友进店,叫其随便挑选相中了可以试穿。称赞女士漂亮,身材偏瘦,穿上衣服很合身,使得女士及其男友心理上得到满足,感觉自己受到店家重视,以期待其因此减弱对服装和价格的'挑剔。
2、鸿门宴:主动给二人让座,说逛街也挺累,叫他们休息休息,并为他们开电扇。让他们享受了店方的盛情“款待”从而感觉不买还有点不好。
(二)谈判阶段:
3、借恻隐:陈述门面租金高,服装成本也不低,显得为难,唤起买方同情心,从而达到阻止对方进攻的目的。
4、磨时间、疲劳战:以善意、重复、慢节奏的表述方式拖延讨价还价时间,造成谈判低时效,以期买方做出让步。
5、车轮战:老板和店员轮番上阵,使买方疲于应战,精神沮丧,从而做出退让。
6、小气鬼:一点一滴的斤斤计较的降低价格,并且大肆渲染。
7、连玛马:坚持店方降价的同时买方也要加价,条件互换、价格折中。
八、僵局预测及备用策略
僵局预测:在快要成交的时候,买方就是舍不得多出几块钱,很可能因为几块钱的利益使生意做不成。
备用策略:折中调和,在谈判后期,为了缩小差距,相互向对方靠拢,以解决谈判最后分歧。
九、语言情景模拟
A1:欢迎光临,进来看看吧,相中了可以试试。
A1:相中哪件了?
B1:嗯,先随便看看。
A1:(对女士男友说)看你们满头是汗,这天还挺热的,坐这息会吧,吹吹电扇。(鸿门宴)
B2:(微笑)谢谢,谢谢。
A2:(对女士说)今年夏季流行超短裙,你身材偏瘦,腿挺细,穿短裙一定很漂亮。(满意感)
B1:呵呵,是吗。
B1:把那条牛仔短裙给我看看。
A1:(把裙子递给B1)这款裙子今年卖得挺好,你先试试看。
B1换上裙子到镜子前前后观望
A2:哇,姑娘,穿上这裙子才真正突现你的苗条身材,皮肤还挺好呀,你这身打扮简直没法挑!(满意感)
B1:(不好意思的笑)呵呵,是吗。
A2:不信问问你男朋友。
B2:确实挺好看,比刚才那套漂亮多了,性感极了。
B1:多少钱呀?
A1:120
B1:便宜点吧。
A1:这裙子特热销,都这个价。
B1:你这要价太贵了,别的地方我也看过呀,才几十块。(货比三家)
A1:那肯定东西不一样吧,你看这布料,这款式,没法挑啊。你要诚心要了,可以给你便宜点。
B1:我当然想要了,便宜多少啊?
A1:少要你五块钱吧,这在大商场大超市都是明码标价的,一分也不少!(小气鬼)
B1:便宜五块也叫便宜啊,在别的地方我都照着一半以下砍。你说个最低价吧。(针锋相对)
A1:110吧,这真是最低的了。
B1:还是很贵啊,等于没少的。
A1:那你能给多少吧,说个最高价吧。
B1:50
A1:天啊,你真照着一半以下砍啊,这在我们这是不可能的。你要真的想买就给个合适的价啊。
B1:再多便宜点吧,我们都是学生,没多少钱啊!(借恻隐)
A2:我看你像学生所以才没喊高价啊,可是再便宜也不能赔本啊,妹子。我这租金高,竞争又强,还要给服务员发工资。我们也不容易啦!(借恻隐)
B1:那60吧,怎么样?
A2:哟,这么小气啊。看你也不穷嘛。(激将法)
B1:哎,哪呀,我们现在还是向父母要钱的时候呀。(借恻隐)
A2:那你添点吧,再添点。(挤牙膏)
B1:哪光能我添啊,你也不说降点。你再降点吧。(挤牙膏、连环马)
A2:那好,看你这姑娘这么有心买,就给你一个大优惠吧,再降10块,100卖给你。薄利多销!
B1:我们今天就带了几十块钱来啊,100块我们掏不出来啊。再少几十块吧。(借恻隐)
A2:我们都在原价上降了20啊,20不少了。要不你再给个价。
B1:我们现在总共只有70块,70块能卖就给我了吧!
A2:70块连本都不够啊姑娘,我再让你十块,90成不?你别老哭没钱啊,你没有,你男朋友有啊!
A1:(眼望B2)年轻人杂一点也不干脆呢。各自让着点嘛。(激将法)
B2:(好像逛街逛累了,在椅子上坐着不愿动。)那我们再加十块,你们再降十块,80成交,行我们就拿下。不行我们就走人!!(折中调和、最后通牒)
A2:拿吧拿吧。哎,这生意真是不好做呀。盼你个回头客,你对别人一定说是100多买的啊!
B1:(恨了B2一眼,付了钱)大家都不容易嘛,这衣服回去穿着要是不合适我可得拿回来换啊。
A2:行,没问题。不合适了尽管拿回来换。
A1、A2:走好,下次再来呀。
买卖做成,店方基本完成了谈判目标。
商务谈判策划书6
一、谈判双方公司背景(我方:鼎盛建材公司 对方:新型绿茶公司) 我方:
1、 经营建材生意多年,积累了一定的资金。
2、 准备用闲置资金进行投资,由于近几年来保健品市场行情不错,投资的初步意向为保健品市场。
3、 投资预算在150-400万人民币以内。
4、 希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。 对方:
1、 品牌绿茶产自美丽而神秘的云南省,位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里生长出优质且纯正的绿茶,茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。茶多酚能降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率;同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。
2、 已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。
3、 已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
4、 已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
5、 品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
6、 缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:
1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。
7、 现有的品牌,生产资料,宣传策划,营销渠道等一系列有形资产和无形资
产,估算价值300万元人民币。
二、谈判主题
解决双方合资(合作)前的疑难问题,达到合资(合作)目的,并建立长期良好稳定的关系。
三、谈判团队人员组成
主谈:汪碧君,制定策略,维护我方利益,主持谈判进程;
副主谈:郑媛媛,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证; 决策人:沈海霞,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;
文秘:吴飞萍,收集处理谈判信息,谈判时记录,审核修改谈判协议; 法律顾问:滕媛,解决相关法律争议及资料处理。 四、双方利益及优劣势分析 我方核心利益:
1、 争取到最大利润额;
2、 争取到最大份额股东利益; 3、 建立长期友好关系。 对方利益: 争取到最大限额的投资。
我方优势:
1、 拥有闲置资金;
2、 有多方投资可供选择。 我方劣势:
1、 对保健品市场的行情缺乏了解,没有专业知识作为支撑,对绿茶的情况也知之甚少
2、 投资前景未明 对方优势:
1、 已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。
2、 已经拥有一套完备的策划、宣传战略; 3、 初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它
大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
对方劣势:
1、 品牌的知名度还不够;
2、 缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:
1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。
五、谈判目标
1、 战略目标:和平谈判,按我方的条件达成合资协议,取得我方希望的相应利润以及股份;原因分析:对方是一家省级企业,虽然品牌和创意不错,但还未形成一定的品牌效益;
合作方式:我方以资金形式投资,分季度注入资金,先期投资为100万,具体情况谈判决定,保险费用计入成本。 我方要求:
a、 对资产评估的300万元人民币进行合理的解释(包含:品牌,现有的茶叶及制成品,生产资料,宣传策划,营销渠道等);
b、 要求年收益达到20%以上,并且希望对方能够用具体情况保证其能够实现;
c、 要求对方对获得资金后的使用情况进行解释; d、 要求占有60%的股份;
e、 要求安排一定的监督人员对其整个环节进行参与监督尤其是参与财务方面的管理;
f、 三年之内要求对方实现资金回笼,开始盈利。 我方底线:
a、 先期投资120万;
b、 股份占有率为48%以上;
c、 对方财务部门必须要有我方成员;
2、 感情目标:通过此次合作,希望不仅能够达成合资目的,更能够建立长期友好关系;
六、程序及具体策略
1、开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作后情况形成感情上的`共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共赢的模式。
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家投资选择,开出高份额股份,以制造心理优势,使我方处于主动地位。
中期阶段:
a、 红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。 b、
层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。
把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的投资商谈判。
打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
3、 休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。
4、 最后谈判阶段:
把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。
b、 埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系 c、
达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
七、准备谈判资料 相关法律资料:
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》 备注:
《合同法》违约责任
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料 八、制定紧急预案
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
1、对方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保险费计入成本。
应对方案:“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;或用声东击西策略,就对方所报股份进行谈判,运用妥协策略,可以适时放弃保险计入成本,并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房(以市场价的60%的价格),在48%的底线上谈判,或者要求对方给予20%以上的利润额。
2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。
应对方案:在要求参与对方财务管理的底线上要求,适当给予让步,并趁机要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利润额。
3、对方要求增加先期投资额。
应对方案:说明我方先期投资的理由,并将投资形式再阐述一遍,使得对方了解我方,我方可适当增加投资,但必须要求对方增加1%~2%的股份占有率或者要求对方增加5%~8%的利润额。
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》 备注: 《合同法》违约责任合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料
八、制定紧急预案
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
1、 对方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保险费计入成本。
应对方案:“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;或用声东击西策略,就对方所报股份进行谈判,运用妥协策略,可以适时放弃保险计入成本,并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房(以市场价的60%的价格),在48%的底线上谈判,或者要求对方给予20%以上的利润额。
2、 对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。
应对方案:在要求参与对方财务管理的底线上要求,适当给予让步,并趁机要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利润额。
3、 对方要求增加先期投资额。
应对方案:说明我方先期投资的理由,并将投资形式再阐述一遍,使得对方了解我方,我方可适当增加投资,但必须要求对方增加1%~2%的股份占有率或者要求对方增加5%~8%的利润额。
商务谈判策划书7
一、活动目的意义
旨在搭建一个模拟实战演练平台,培养学生的商务沟通、谈判能力,提高对专业知识的理解,增强对今后从事相关专业工作的适应能力,促进学生熟练掌握商务贸易谈判的相关技巧和规则。
二、主办单位
经济与管理学院
三、承办单位
经济与管理学院团委学生会
四、参加对象
经济与管理学院全体行政班级
五、 活动时间
宣传阶段:11月15日——11月19日
比赛阶段:11月21日——12月7日
六、 活动流程
(一)报名阶段:各参赛团队队长于11月21日下午15:00—16:40将参赛队员班级与联系方式交到以纸质交到10#103。
(二)初赛阶段:
时间:11月25日晚
地点:待定
以团队形式进行参赛,自由组队(鼓励不同专业相结合),每团队四人,分别为主谈(兼法律总监)、决策人、财务总监、市场总监,角色由团队内部决定。初赛采取抽签的方式决定选手的入场顺序以及角色,本次商务谈判大赛不同以往,采取的是竞争性谈判,分A、B、C即一个卖方,两个买方,一对一进行谈判,两个团队最先争取到选择权的,将其进入到下一轮的谈判。
初赛形式:1、团队自我展示
2、根据评委随机给定的主题,和抽签决定的角色(主体——卖方、客体——买方)以演讲的方式向观众和评委充分展示己方对谈判的前期调查结论、辩题理解、切入点、策略,提出谈判所希望达到的目标。
要求:
1. 必须按演讲的方式进行,控制时间,声情并茂。
2. 每一方演讲时间不超过3分钟,还剩30秒时有声音提示。
3. 演讲由4位上场队员中的1位来完成。
4. 在演讲中,演讲者应完成以下几个方面的阐述:
l 介绍阐述本方代表队的名称、队伍构成和队员的分工
l 对谈判的问题进行背景分析,初步展示和分析己方的态势和优劣势;
l 阐述本方谈判的可接受的条件底线和希望达到的目标;
l 介绍本方本次谈判的战略安排;
l 介绍本方拟在谈判中使用的战术。
(三)复赛阶段:
时间:12月1日
地点:待定
初赛后放映相关视频,以便选手进一步熟悉比赛规则和流程。复赛采取每一参赛队根据承办方提供的谈判方案以及要求,撰写谈判策划书和制作PPT并上交。组委会组织大赛评委对各参赛队伍的谈判策划书和PPT的表现进行评定(分值各占50%)。最后,挑选出6支队伍进入复赛,6支队伍抽签分成2组进行谈判对垒,再从中选出3个优秀团队,进入决赛。
复赛流程:
1.背对背演讲(形式与初赛相同)
2.正式谈判——开局阶段、磋商阶段、休局阶段、谈判收尾阶段。
3.评委提问
模拟谈判的题目由评委组重新拟定。复赛前须由相关指导老师对参赛人员进行指导,让大家充分了解比赛规则等相关事宜,并成立“模拟商务谈判”大赛学习监督小组,由活动的指导老师担任组长,了解活动细则的学生会人员担任小组成员。主要负责在活动学习期间对各班级参赛人员进行针对性的指导和安排,然后给予参赛选手3-5天的准备时间,让大家做好相关准备。
(四)决赛阶段:
时间:12月7日
地点:待定
复赛胜出小组参加决赛,规则与上等同,模拟谈判的题目同时也需要重新拟定(或现场抽题)。最终由评委组进行认真评判,选出比赛的获胜者。
比赛采用打分制,制定详细的.打分表,评委根据打分细则进行评分。最后根据评委的评分确定各小组的分数高低,确定获奖情况。
七、参赛要求
本次比赛进行虚拟的商务贸易谈判,谈判主题由评委团拟定。双方可根据搜集和整理好的相关谈判的背景资料展开谈判,以争取在实现己方利益最大化的基础上实现双方的合作、共赢。谈判如遭遇破裂,或出现作弊(即不合常理的情况)等情况时,谈判双方的参赛队伍都将被取消参赛资格。
1.本次比赛以团队为单位参赛,采用随机抽签的方式,由任意2个团队组成比赛中的谈判对象进行比赛。
2.每一场比赛时间为30分钟,中途休会、暂停、僵局全部由双方决定,但不能在赛场以外的地方谈判。可以提前结束,但不能超时。
3.设主持人一名,在谈判前向观众介绍基本情况,评分后宣布结果。但中途不得干涉谈判。
4.谈判一旦开始任何人不得干涉,其进度、方式完全由双方掌握,除非出现意外情况或者违反公共道德、校规和法律等的事件。
5.谈判双方人数一致,每队4人。
6.每次比赛之前,均会将本次比赛的模拟谈判主题公布给大家,给予大家3—5天的准备时间。比赛团队的比赛内容不同,所有参赛团队也将同时进行比赛。
7.参赛选手必须根据赛前已给定的模拟谈判案例准备相关资料和开展相互之间的模拟商务谈判。
8.复赛、决赛之前,每个参赛团队须提交本队的谈判方案。
八、奖项设置
一等奖1名,二等奖1名,三等奖1名,最佳团体奖1名,另设优秀奖数名。
商务谈判策划书8
一、谈判双方公司背景
1、甲方公司(中国进出口贸易公司)分析
中国进出口贸易公司成立于1978年,是中国第一家工贸结合,以国际工程承包,成套设备进出口为主业务的大型企业。公司在现代企业治理结构、管理模式框架下进行了一系列改革,国际化、实业化、集团化、专业化建设稳步推进,并通过发起设立中成进出口股份有限公司获得了在证券交易市场直接融资的渠道,扩大了资本规模,改善了资本结,公司是全国进出口额最大的500家企业之一,1996年以来连续入选美国《工程新闻记录》评出的全球225家最大国际工程承包商。是集贸易、工业、科技、服务为一体的综合性企业集团。公司把发扬传统优势与发展战略和规划有机结合起来,强化管理,控制风险,规范运作,深化改革,以国际、国内两个市场为依托,以成套设备和技术进出口、工程承包及租赁经营、相关服务为支柱产业,目前正在向着综合实力较强、资产质量优良、管理水平先进、具有较强创新能力和较强竞争力的跨国企业集团的战略目标扎实迈进。在公司运行期间曾连续多年被美国《工程新闻纪录》杂志选入全球最大225家国际工程承包商、中国外贸企业信用体系指定示范单位、20xx—20xx年度对外承包工程特别奖、纳税信用A级企业、AAA级信用企业等荣誉称号。公司以忠诚(代表公司的传统道德)、和谐(代表公司的风貌内涵)、求索(代表公司的精神取向)、图治(代表公司的目标结果)为企业精神。面对未来,中成集团将加快改革步伐,以"恪守国际准则,提供优质服务"为宗旨,继续与世界各国政府和工商界在更大范围、更广领域、更高层次上开展互利共赢的经济、贸易和技术合作,携手共创美好的明天。
2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析
三菱重工,是日本最大的军工生产企业。20xx年自防卫厅接受的军工订货额为2800亿日元,居各家军工企业之首。中日恢复邦交后,三菱公司很重视机械设备的生产研发,公司去年制定了公司未来4年的业务发展计划,其中明确表达了要致力于在中国、亚洲、北美以及欧洲等4个重要地区拓展业务的雄心。特别是要整合在中国的合作、合资以及销售服务网络,重点地开展在中国的业务,以期为中国做出更多贡献。公司现已在中国设立了18家公司及机构,录用了约2200名员工并致力于业务的本地化。三菱重工今后将继续扩大在中国的业务。
二,谈判主题及内容。
1主题:解决日本进口到中国5840辆日产FP—148货车质量缺陷所造成的直接与间接损失并进行索赔问题。维持双方良好的长期关系。
2、谈判地点北京香山大酒店。
3、谈判时间:20xx年12月30日——20xx年1月5日。
4、谈判方式:正式小组谈判。
5、与争议有关的相关资料:
A甲方经市场调研的信息情报:
(1)FP—148货车缺陷情况如下。
缺陷出现率%
轮胎裂纹10
挡风玻璃裂碎5
电路故障30
铆钉震断20
车架裂纹10
有一项以上缺陷70
甲方具有中国检验机关的检验录象和出具的商检证书(其统计情况见上),其质量缺陷均出现在保修期内。
(2)有关汽车的交易情况
1)够入价663、2万日元(按RMB1=JPY16、58计外汇)/辆;
2)够入数5840辆;
3)该批货车是专为出口中国而生产,考虑了中国道路的实际情况;
4)刮宫浓郁质量问题的合同条款如下:
A主要部件如发动机、减震器、车架等出现重大质量问题,日方需整机包换或部件包换,换装费由日方支付;
B一般性零件损坏与故障,其维修由日方负责,其材料费,维修费由日方额支付(保修期2年内);保修期外由中方自理:
C有一项以上缺陷的车占总量的比例如果超出5%,则日方应赔偿给中方直接经济损失和间接经济损失,直接经济损失赔偿金以每辆车价的千粉之四为基数计,缺陷率每超过5%,直接经济损失赔偿率上升一档。
(3)甲乙双方以前的往来情况
甲方曾数次大批量订购过分秒乙方的汽车,从未出现过如此次严重的大批量质量问题,对于以前出现的一些质量问题,乙方均能妥善解决,所以双方以前的交易往来情况良好,也为此建立了良好的友谊关系
B乙方给甲方的信息情报:
1)日方极为担心公司的名声与形象受损,有尽快和解的意向;
2)对于间接经济损失,甲方是按中国的计算方法计算出乙方需赔偿76亿日圆,若按国际通行的计算方法,则乙方需赔偿50亿日圆;
3)应尽快妥善处理纠纷,获得基本满意的赔偿金,以尽快平息用户对甲方公司的不满;
4)对于处理汽车质量问题可有三种方法
A将汽车运回日本修理
B乙方派人员带维修件到中国来维修
C将直接经济损失的赔偿金用于维修(甲方自理)。
其费用支出大小显然:方案一>方案二>方案三。
三,谈判团队人员组成
主谈:肖永胜公司谈判全权代表
决策人:厉娜、徐景生负责重大问题的`研究分析及最终决策
技术顾问:郭宏芳、康慨主管技术检测、度量与指导
法律顾问:邢潇予解决相关法律资料及争议处理
四,谈判形式(双方优劣势及利益)分析
1、甲方核心利益:A要求对方在最短的时间内支付因乙方给甲方造成的直接和间接损失
B对于货车已经出现的质量问题乙方应及时进行技术指导和维修
C维护双方长久以来的良好合作关系
甲方优势:A我方有雄厚的资本,一流的信誉,广阔的国市场
B货车质量问题主要由于乙方的加工技术水平不完善造成,有合同和市场调查报告及相关记录作证据,我方占法律上的主动权
C本公司与乙公司有存在长期合作经验,建立了良好的关系,是乙方的重要和长久客户
D乙公司已经同意在资金和技术上进行补偿只是与我方预计存在差距
E乙方为了维护企业形象和声誉,有尽快和解的意向并提出解决方案
甲方劣势:A乙公司是日本最大的军工生产企业,在重工机械设备方面有很大的国际影响性和权威性
B国内法律和国际法律对间接损失计算方面的规定有差别,可能影响我方的利益即法律上的相关规定对对方有力,对方
C本批货车生产专门根据中国路况设计,如果我方退货将给乙方造成重大损失,严重影响双方长期的合作关系
D货车出现的问题并不完全因乙方产品质量原因,存在我方使用不当的因素
2、乙方核心利益:A最大限度地降低给甲方造成的直接和间接损失数额
B以最佳的途径和最少的费用解决售往中国货车的质量问题
C和平谈判,将双方损失降到最低并维系长期合作关系
乙方优势:A相关费用计算方面的法律有利于本方
B对设备使用和维修占有解释权和主动权,并在此领域处于老的地位
C实力相当雄厚,资本特别丰富,可以承担损失的费用
D与甲方长期合作可以从情感上降低损失
乙方劣势:A客观存在产品质量问题,并有有利的证据,不容抵赖
B此彼交易数量大,金额高,损失惨重
C对方为长期合作伙伴,此事故可能影响双方感情
五,谈判目标
1、战略目标:
和平谈判,切实解决日本进口到中国5840辆日产FP—148货车质量缺陷所造成的直接与间接损失,要求日方派遣专业技术和维修人员处理维护存在质量问题的货车,如果有可能性并在中国培训一批具有该水平的技师。
2、感情目标:通过协调解决纠纷的过程,继续维系买卖双方长期的良好合作关系,并加深彼此的信任
3、索赔目标:争取我方经市场调查和研究计算出的直接损失和间接损失
商务谈判策划书9
一 活动前言
对于当代大学生来说,在刻苦学习专业知识的同时,应不断提高综合素质和知识运用的能力。而商务谈判无疑就是一个很好的方式。再从国际大背景来看XX年的金融危机的冲击,各国各企业之间为了最大维护自身利益的商务谈判也愈显重要。如何在商务谈判中抓住主动权已俨然成为各种经济业务的重点。而且在世界经济国家中占有重要角色的我国,与其他国家的经济往来也日益密切,如何在商务谈判中取得主动权变得尤为重要。而本次竞赛旨在运用模拟的商务谈判来提高我们大学生的实践能力与对专业知识的认知运用程度,提高大学生职业素质的培养,为以后职业生涯的成功做好铺垫。
二 大赛背景
自XX年中国加入wto已经有10个年头了,市场经济体制已经逐步完善,各种国内外经济往来也日益频繁,“商情”、“商机”、“商战”已经成为企业经营、发展、合作与销售中不可忽视的重要内容。兼备有理论、应用、操作技能的商务人才已安然成为各大企业竞相追逐的对象。
随着世界经济的发展,特别是经济全球化的日益加深,各国间的经济联系日益加强,商务往来早已不鲜见,商务谈判更是成为企业发展过程中必须面对的问题。
“商务谈判”识当事人之间为实现一定经济目的、明确相互义务关系进行协商的行为。认真研究谈判是取得成功的保证。商务谈判时一项及政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动。而成功的商务谈判更是实现企业利益及达到双赢的关键。因而必要的商务谈判理论技巧可以是商务人员从容面对商务谈判活动,提高应变能力,增强社会适应性,提升个人气质、风度和魅力,使自己成为更有价值和竞争力的商务人才。在经济全球化日益加速的大背景下,必要的商务谈判理论和技巧越来越成为商务人员必备的利器。
三 可行性分析
优势分析:
1) 符合市场经济的需要与要求。培养有市场意识的人才。
2) 根据我国高校大学生普遍缺乏实践知识的现状,此次大赛的宗旨与我国高校教育改革的初衷相符合,为提高大学生实践能力而努力。
3) 附和经济与管理的理念,符合经管系学生的知识需要。
4) 作为已经成功举办过一届商务谈判活动的我们,有了一定的经验积累,并且此次又有学生会就业创业部的加入,共同举办,更能夸大其活动的影响力。
5) 本次大赛主要面向大一新生,所以能给已学习半年相关经济知识的大一新生熟悉相关专业知识的机会,与展示自己的平台。
6) 经管系工管论坛和就业创业部正处在不断发展与成熟的阶段,有足够的活力于激情来举办此次活动,调动大家的积极性。
7) 就业创业部的加入为我们带来了新鲜的活力,和学生会的合作有利于扩展活动的影响力,在活动场地的选择上我们也更有优势。
8) 经费方面:由于这次面向全系的商务谈判是个学术性为主的活动,经费方面开支不大,并加上工管论坛在上学期有一定的积累,不用花费过多精力在经费方面,有更多充足的'时间和精力把此次活动举办成功。
劣势分析:
1) 我们学校的硬件设施不佳,比赛场地有一定限制。
2) 对我们大一学生来说,经济来源有限,商务服装准备上存在一定困难。
3) 我们位于南校区,与新校区的距离较远,不便进一步扩大大赛影响力。
4) 时间比较紧凑,五月学校活动较多,可能发生冲突。
5) 大一学生比较缺乏商务谈判相关知识和经验。
总结:关于此次商务谈判大赛的举行毋庸置疑利大于弊,而且面对我们的不足都是能克服的客观条件,所以我们相信只要我们有足够的激情与充分的准备一定能将此次大赛圆满举行成功。
四 大赛口号
感悟商务谈判,领略商务风采,唇枪舌战中迸发智慧与理性的源泉。
五 大赛简介
本次“商务谈判”哟湖南工学院经管系策划主办,湖南工学院工管论坛和学生会就业创业部承办及具体执行。
此次活动面向湖南工学院经管系全体学生,尤其是精通经济管理理论及其实践的学生。本次大赛旨在密切结合我国企业商务活动的实际,对现代商务谈判礼仪和谈判有关理论和特点的实战演练。通过本次活动,可以使学生初步掌握商务谈判的基本理论,运用商务谈判的常用技巧,熟悉商务谈判的各个环节,具备商务谈判能力并拓展商务视野,增强社会适应能力,成为高素质人才。
经管精英云集,专业老师莅临,工管论坛和就业创业部将本着精益求精的理念,竭诚打造一个“传播世贸知识,传递经济动态”的精彩平台。
六 大赛宗旨
加强经管系学生的理论知识运用能力,是同学们通过此次活动了解商务谈判的基本知识与技巧。并且利用此次大赛加强各专业各班级,各社团之间的交流。为社团与学生会开辟一种新的合作方式,扩大我校影响力,也进一步弘扬与发展湖南工学院的社团文化。
七 筹备工作
1、活动时间:4月23日---5月12日
2、活动地点:t型教室、四楼教室
3、前期准备:
(1) 宣传工作大致分为以下四项:
一 4月21日张贴海报pop宣传商务谈判有关事宜,号召全系所有同学积极参与或者观看比赛,并利用广播站宣布商务谈判的有关信息。
二4月22日召开论坛大会,号召论坛所有成员积极配合好宣传与动员工作,且当晚到各班上进行宣传。
三 4月26日至27日向全校各大协会发出邀请,共同参与到活动中,并请其主要负责人担任评委或嘉宾。其中报名方式是班级组队报名,每队三人。宣传时要尽量详细,针对商务模拟谈判的内容、范围、注意事项与报名方式等进行说明。
宣传细则:
板报:前期宣传(4月21日)后期总结(五一后)共2张
宣传海报;全体大会(4月22日)全系宣传(22号)报名截止(23号)
初赛(28号29号)
中期宣传(公布复赛名单与时间30号)
复赛(5月7号)
后期宣传(公布决赛名单与时间—五一后):pop海报:表演赛(4月23日,吸引观众)
决赛(五一后公布xx巅峰对决)
每宣传一次用三张海报,宣传海报共12张,pop海报共6张
宣传资料:6张pop海报纸,6张板报纸,25张宣传红纸
吹塑纸:粉红色2张,蓝色1张,深红色1张
彩笔一盒
活动流程表打印(包括赛制规则,共20个班每班2张,共40张)
宣传小纸条(共六组,6张小纸,2张大纸)
到班宣传人员安排:
工本1-4班:人事部全体成员
国贸1-3班:公关策划部全体成员
国贸4-6班:宣传部全体成员
电商班:办公室全体成员
会计1-4班:财务部全体成员
会计5-8班:秘书处全体成员
(2) 报名联络指导工作:
①4月23日晚在t2针对参赛队伍进行一次商务模拟谈判的演示,并邀请评委点评。谈判完毕后请评委对商务模拟谈判进行相关讲座,说明商务谈判中一些礼仪与策略方面的知识,以及让同学们更充分的理解这次活动。
演示赛基本流程:
时间、地点:4月23日19:00——20:00;t2
1.相关知识讲座
2.主持人开场白以及简单介绍本次活动
3.演示赛开始
4.评委简单点评以及关于商务谈判相关知识讲解
5.现场提问
6演示赛结束,
②报名时间从4月20日起—至4月23日截止,并于演示赛后进行抽签分组,告诉题目。
③从24号晚上起即与参赛选手保持联系,及时告知比赛时间,场地及有可能的变动。
(3)场地安排和申请
注:在比赛前提前预知t型教室利用情况,防止与上课、或其他协会组织活动在场地上起冲突。初赛由于队伍可能较多,所以设立在教学楼举行。
1活动中期的开展:
中期开展阶段需要与各队伍选手保持联系,在每场比赛开始与结束时都要及时发布并更新海报,以确保比赛进行的完整性。这个阶段,需要确认好各位评委嘉宾时间安排上的可能性,再做出合理安排。
2后期收尾
结尾工作如下:
①宣传部针对此次活动进行后续报道与总结
②财务部针对经费开销进行清算,核实与总结。
③人事部对论坛成员的表现进行考查,并针对表现优秀者予以表彰。
④网络小组及时对此次活动进行博客更新。
⑤fba内部召开总结大会且各部门对活动写出总结报告。
八 活动流程
一、第一阶段 初赛
时间:4月28日、29日晚6:30——9:30
地点:教学楼(分三个比赛场地,每晚六场比赛)
前期准备:1.海报宣传。
2.比赛会场的提前布置,道具的准备(计时牌、评分单,布置现场所需材料)。
3. 23日晚上4示范赛上,通知各班代表抽签选题分组,初赛共10组20支队伍。
比赛现场:1.比赛时间设为45分钟,可视具体情况延时,最多五分钟。
2.每个队伍由三名成员组成,其主要职位分别为总经理、销售总监、财务总监。
3.比赛结果当场宣布,复赛内容另行通知,请晋级队伍注意海报通知。
比赛晋级:初赛共20支队伍,12支队伍晋级复赛。
二、第二阶段 复赛
复赛时间:5月7日晚6:30——9:30
复赛地点:教学楼(分三个比赛场地,每晚两场比赛)
前期准备:
1 5月4号白天,利用海报,公布进入复赛的队伍及复赛时间地点,评委的名单。
2 5月4号白天,准备好比赛的道具(计时牌、评分单,布置现场所需材料等)。
3 5月4日晚上,各队代表以抽签方式抽取题目和谈判对手。抽签条如下:
a. 题目 b.题目 c.题目 d.题目 e.题目 f.题目
比赛现场 :1.会场需在比赛前30分钟布置完毕。
2.各队伍应提前20分钟到常
3.比赛时间设为45分钟,可视具体情况延时,最多五分钟。
4.每个队伍由三名成员组成,其主要职位分别为总经理、销售总监、财务总监。
5.比赛结果当场宣布,决赛内容另行通知,请晋级队伍注意海报通知。
比赛晋级:复赛共12支队伍,4支队伍晋级决赛。
三、第三阶段 决赛
时间:5月11日晚6:30——9:30
地点:t型教室(一个场地,两场比赛,分两次进行)。
前期准备: 1 .5月8日白天,利用海报,公布进入决赛的队伍以及决赛时间,地点。
2 .5月8号白天,利用海报,公布进入复赛的团队及复赛时间地点,评委的名单。
3 5月8号白天,准备好比赛的道具(计时牌、评分单,布置现场所需材料等)。
4 5月8日晚上,各队伍以抽签的方式抽取谈判场次和题目,抽签方式如下:
a. 第一场甲方 b.第一场乙方 c.第二场甲方 d.第二场乙方。(再由第一尝第二场代表上来抽取题目)
决赛现场:1.会场准备人员需在第八节下课后去布置会场(气球装饰,音响设备,黑板等),需在6点半之前完毕。
2.各队伍应提前20分钟到常
3.谈判时间设为45分钟,可视具体情况延时,最多五分钟。第一场结束前五分钟,第二组选手到前台候常
4.每个队伍由三名成员组成,其主要职位分别为总经理、销售总监、财务总监。
5.比赛结束,主持人宣布大赛冠军、亚军、季军获选队伍名单。
6.由嘉宾颁奖,工作人员摄影留念。
7.理事长做总结词,宣布此次商务谈判圆满结束。
8会后整理:留下部分工作人员整理会常
九.比赛流程
(一)背对背演讲(6分):每方3分钟,一方首先上场(另一方回避)利用演讲的形式向观众和评委充分展示己方对谈判的前期调查结论,谈判案例例题的理解,切入点,策略。一方演讲之后退场回避,另一方上场演讲。演讲要求:介绍队名、所在学校专业、队员构成,初步展示和分析己方的优劣势,阐述本方谈判可接受的条件底线和希望达到的目标,介绍战略安排及使用战术。
(二)开局(10分):双方面对面,一方发言时,另一方不能抢话,可以有一位选手也可以多位合作,向对方介绍己方的谈判条件,试探对方的谈判条件和目标,最好能获得对方的关键性信息,发言时,可以展示支持本方观点的数据、图表、道具和ppt等。
(三)中期阶段(20分):此阶段为谈判的主体阶段,双方随意发言,但要注意礼节。双方在此阶段应该对关键性问题进行深入谈判,使用各种策略和技巧,寻找对方的不合理方面以及要求对方让步的方面进行谈判,不得纠缠与议题无关的话题。
(四)休局(6分):1、谈判过程暂停,双方总结前面的谈判成果,队内讨论对方的条件,己方的底线和可以讨价还价的空间,有必要的话,修改原定计划。(3分。
2、局中点评:一位评委对双方前期表现分别进行点评,
提示双方应采用的策略,提出1、2个问题让观众思考,为结尾留悬念。
(五)最后阶段(10分):此阶段为谈判的冲刺阶段,双方回到谈判桌进行最后交锋,必须达成交易,在最后阶段尽量为己方争取最大利益,结果应保持长期合作关系,道别应符合商业礼节。
(六)加时赛(5分):若双方在冲刺阶段没有达成交易,则休息一分钟后进入加时赛,必须达成交易,但进入加时赛的两队都会因拖延时间扣分。
(七)评委点评(5分)
十.评分细则
比赛采取100分制原则
①队名,口号,商务礼仪,气势(20分)
②临场发挥,思维敏捷(30分)
③整个过程中表现出的团队默契,语言的得体(20分)
④最终氛围,谈判技巧(20分)
⑤着装得体正式(10分)
附:评分中采取去掉一个最高分,一个最低分的原则,力求公平公正
队名
商务礼仪
临场发挥
团队默契
谈判技巧
着装得体
xxx
xxx
xxx
十一 人员安排
1活动顾问:何芳明、张雪瓶、张釉
2活动总负责:李晶、黄丽清
3主持人:(活动的主持与现场气氛的带动)
a示范赛:罗禅、谭志伟
b初赛:(4月28、29号):
场地一:谭志伟
场地二:张秀芳
场地三:罗禅
c复赛:(5月6、7号)
场地一:张秀芳
场地二:谭志伟
场地三:李炜华
d决赛:(5月10号):待定
4计时组、统分组:(每尝每阶段的计时)
a示范赛:黄婷、周婷婷
b初赛:场地一:杜云、刘艳
场地二:郭小聪、邓志林
场地三:伍磊、林志忠
c复赛:场地一:刘大飞、何乐龙
场地二:殷利、朱广林
场地三:林双莉、吴乔辉
d决赛:孔乾锐、邓志林
5临时小组:(负责突发事件的处理)
a示范赛:唐强、孙凯
b初赛:(28、29号):
场地一:范书晗、刘帅
场地二:王好、赵碧兰
场地三:李晶、黄丽清
c复赛:场地一:王好、黄婷
场地二:郭小聪、杜云
场地三:李晶、梁栋
d决赛:苏梅、黄丽清
6后勤组:(场地的布置及清理工作)
a示范赛:郭红杏、魏茜、杨小林
b初赛:场地一:苏梅、唐强、孙凯
场地二:朱广林、殷利
场地三:孔乾锐、林双莉
c复赛:场地一:郭红杏、邓志林、孔乾锐
场地二:魏茜、杨小玲、刘艳
场地三:黄丽清、伍磊
d决赛:周婷婷、赵碧兰、黄婷
7礼仪组:(负责迎宾)
a示范赛:蔡慧、张秀芳
b初赛:场地一:魏茜、郭红杏
场地二:杨小玲、赵碧兰
场地三:杜云、周婷婷
c复赛:场地一:周婷婷、王好
场地二:赵碧兰、杜云
场地三:苏梅、林双莉
c决赛:罗禅、蔡慧
8秩序维护:(维护现场秩序,保持谈判的安定环境)
a示范赛:吴乔辉、刘大飞、邓志林、孔乾锐
b初赛:场地一:李炜华、唐强、孙凯
场地二:梁栋、朱广林、殷利
场地三:邓朝辉、孔乾锐、林双莉
c复赛:场地一:林志忠、邓志林、孔乾锐
场地二:孙凯、刘艳、魏茜
场地三:唐强、黄丽清、伍磊
d决赛:何乐龙、刘大飞、郭小聪
9外联组:秘书处及实践部全体成员(负责选手的联系与通知、评委及主持人安排、场地的申请)
10宣传组:宣传部全体成员(负责三次赛次的海报张贴、通知及后续报道)
11题目组:办公室及财务部全体成员(负责大赛的题目收集与整理)
12指导小组:由学长确定人员 (负责商务谈判的全程指导)
十二 评委嘉宾
a示范赛:何芳明、张釉、阳佩
b初赛:场地一:何芳明、毛玲姿、何志峰
场地二:张釉、刘娉婷、卢平
场地三:张雪瓶、阳佩、黄立宇
c复赛:场地一:曹露群、钟晓洁、范进
场地二:何芳明、张雪瓶、社团部副部长
场地三:卢平、毛玲姿、外联部副部长
d决赛:何芳明、张釉、何志峰、张雪瓶
十三 奖项设立
1冠军 、亚军 、季军
2优秀团队
3最佳谈判手
4最佳组织奖
十四 经费预算:
1、 奖品费用
冠军——价值两百
亚军——价值一百
季军——价值八十
优秀团队——价值五十
最佳谈判手——价值三十
最佳组织奖——价值二十
荣誉证书3*13=39元
2、 宣传费用
海报 0.35*40=14元
宣传纸(a4打印):100*0.2=20元
卡纸(pop)2*5=10元
笔 2元
德芙巧克力20元、苹果50元
3、 其它支出
矿泉水 1.5*20=30元
杂费 10元
总计:675元
十五 注意事项
1、若在比赛当天,有队伍成员缺席20分钟以上者,则视为自动弃权,另一方赢得该场比赛的胜利,比赛继续进行。若某队伍有成员迟到10分钟以上,则由主持人宣布本场比赛推迟,下场比赛提前进行,待迟到的参赛者到来后再进行比赛,若比赛中参赛者20分钟后仍未到达现场,则由主持人宣布此队弃权。
2、若在比赛中场面失控,例如一方参赛者语言不得体 情绪过于激动,出现谩骂现象者,主持人应立即出面调解,礼仪组协助协调参赛双方冷静下来。再如出现冷场等情况时,主持人须把握好尺度,及时缓和气氛。
3、若决赛当天出现停电或主持人话筒音响效果不好情况时,10分钟内不能解决问题则宣布推迟比赛,若20分钟仍不能解决,则宣布取消当天比赛,推迟到下一天。
4、若比赛当天会场喧哗,则由工管论坛所有成员一起协调并维护好当天场地的氛围并负责赛后的后勤工作。
5、若批的教室出现了问题,要准备其他的教室以备用或者推迟到下一天。
6、成立一个突发事件处理小组,协调活动进行。
策划方:湖南工学院工管论坛与学生会就业创业部
商务谈判策划书10
一、活动前言:
为了让我校大学生更多的了解商务贸易知识,决定4-5月举办第二届模拟商务谈判大赛,湖北科技职业学院商务协会负责承办,作为湖北科技职业学院科技文化节技能竞赛的一个重要项目,提高同学们商务谈判的知识和运用能力,促进商务能力和创业能力的提高。为更好地开展本次大赛,制订本计划。
二、活动主旨:
本活动极大地营造商业谈判气氛,提高全院师生对商务谈判的能力,加强理论联系实际,充分展现湖北科技职业学院学子的智慧和风采,为学院培养和选拔商业人才,使商务谈判大赛成为学院品牌活动。
三、活动意义:
商务谈判大赛的开展,将带动学院学生学习商务贸易知识的积极性。为培养高素质的商务技能型人才打下基础,有利于学生将自己的学习和商务实践结合起来,同时为将来的就业或进一步学习提供了一次实践和煅炼的机会,有利于全面提升学生应对市场竞争的能力。
四、活动简介:
(一)活动主题:薪火相传,商务新风
(二)活动时间:XX年04月09日—XX年05月27日
(三)活动地点:预赛的地点为5号楼教室,决赛地点为商务协会办公室
(四)活动对象:经济贸易系14级国际贸易专业、14级电子商务专业、14级商务英语专业全体学生。
(五)主办单位:湖北科技职业学院经济贸易系
(六)承办单位:湖北科技职业学院商务协会
(七)赞助单位:xxx、我爱竞赛网
五、活动内容:
分为初赛、复赛、决赛三个阶段。
(一)初赛阶段
1、以团队为单位参加比赛,每个团总支要求派出一支6人组成团队参加初赛。初赛提交作品——“商务谈判企划书”。作品要求有电子版及文本版。
2、比赛方式:抽签选择对手。让参赛队伍根据所策划出来的企划书、PPT进行为时10分钟的讲解,和对手的谈判(10分钟)
(二)复赛阶段
1、经评审委员会评选出的初赛晋级队参加复赛。复赛采取淘汰赛
形式,进入复赛的队伍在初赛结果出来时,现场抽取复赛题目和对手。一个星期时间准备复赛工作。
2、复赛要求: 每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手,在规定的30分钟
内与对手进行现场商业谈判。
(三)决赛阶段
1、经由评审委员会评审通过的4支复赛队伍,于XX年05月15日参加决赛。
决赛内容分为现场商业谈判(60%)、合作性灵活谈判(40%)2个部分。
2、现场商业谈判过程由决赛队伍根据之前所抽取题目和对手进行。合作
性灵活谈判策划题目现场抽取,由两个团队分别抽出3人组合为一支6人队伍与另一支队伍进行谈判。
(四)评比方式
1、商务谈判大赛初赛、复赛操作方法:
大赛评委会针对初赛参赛作品,再根据参赛团队的解释表现进行认真评审,评委会评选出进入复赛的作品,并将回馈评审意见给参赛队伍;复赛队伍可根据评审意见自己的表现进行完善。复赛将评选出4支队伍进入决赛。
2、商务谈判大赛决赛操作方法:
根据评委的打分,现场进行奖项评选。
3、本次评选秉承公平、公正原则。评选结果最终解释权归评选委员会所有。
六、活动奖励措施:
(一)首届商务谈判大赛比赛奖项、奖金及奖品设置
1、团体奖:
一等奖、二等奖、三等奖各一队,优秀团队。一、二、三等奖荣誉证书,奖品;优秀团队,荣誉证书奖品。
2、个人奖:
最佳谈判手(2名)
(二)参赛选手可根据《学生手册》的'规定加学分。
七、活动时间进程:
(一)活动启动:XX年04月15日,向商务协会发参赛通知书,
XX年04月18日,召开发布会;
(二)宣传活动:XX年04月4日—XX年04月18日)
(五)初赛作品制作: XX年04月18日—XX年04月24日;
(六)初赛作品提交:文本版及电子版于XX年04月25日前提交;
( 七)初赛比赛:XX年04月26日(星期四):
(八)初赛结果公布:XX年04月27日;
(九)复赛前期准备:XX年04月27日—XX年05月08日;
(十)复赛阶段:XX年05月10日(星期三);
(十一)复赛结果公布:XX年05月11日;
(十二)决赛准备阶段:XX年05月12日—XX年05月16日;
(十三)决赛时间:XX年04月17日(星期四)。
八、活动可行性分析:
通过参与初赛、复赛、决赛,可以使商务谈判的概念深入人心,在全院形成学习商务交流的新氛围。
经过前期广泛的,多角的宣传后,如线上:网站,Q群,广播等;线下:咨询会,发布会,商务廊,平面宣传等;在同学们中将商务谈判的理念深入同学的思想,加深同学们对商务谈判的认知程度,为活动开展做好铺垫,由此活动将会更有效地开展;
通过多种的培训,培养参赛团队,广大有兴趣的同学商务礼仪,商务谈判等的知识与深化同学的思想理念,从而提高活动整体质量;
通过团总支组织比赛,使活动更有效地开展,有效地保证活动的参与度;
综上所述,通过宣传,活动的推广,活动开展,能全面地将活动推向全体师生,将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。
九、活动声明:
(一)本次活动各参赛作品使用权归各参赛队所有,未经参赛代表同意,任何单位和个人不得侵权。
(二)未经本活动组办单位同意,不得使用有关于本次活动所有作品作商业宣传用途。
(三)本活动策划书最终解释权归湖北科技职业学院商务协会所有。
十、评选人选
初赛:经贸系副主任黄超平,商贸教研室李主任及教研室全体老师
决赛:湖北省高校工委副书记、湖北广播电视大学党委书记傅立民
湖北科技职业学院党委书记、院长骆家宽教授
湖北科技职业学院副院长唐洪钧副教授
湖北科技职业学院副院长余信理副教授
经贸系商贸教研室主任李大洪副教授
商务谈判策划书11
一、背景资料
A方:
①品牌绿茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。
②已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。
③已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
④已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
⑤品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
⑥缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模、扩大宣传力度。
⑦现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值1000万元人民币。
B方:
①经营建材生意多年,积累了一定的资金。
②准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。
③投资预算在150万人民币以内。
④希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。
⑤对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少,但A方对其产品提供了相应资料。
⑥据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。
二、谈判目标
①解决双方合资(合作)前的疑难问题。
②达到合资(合作)目的。
三、谈判内容
A方:
①要求B方出资额度不低于50万元人民币。
②保证控股。
③对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释(包含品牌、现有的茶叶及制成品、生产资料、宣传策划、营销渠道等)。
④由A方负责进行生产、宣传以及销售。
⑤B方要求年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。
⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。
⑦风险分担问题(提示:例如可以购买保险,保险费用可计入成本)。
⑧利润分配问题。
B方:
①得知A方要求出资额度不低于50万元人民币。
②要求由A方负责进行生产、宣传以及销售。
③要求A方对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释。
④如何保证资金的安全,对资金的投入是否会得到回报的保障措施要求进行相应的解释。
⑤B方要求年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。
⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。
⑦风险分担问题(例如可以购买保险,保险费用可计入成本)。
⑧利润分配问题。
提示:
1、制订谈判计划可以包括如下问题:①如何对你的谈判小组进行人员分工?②你的谈判目标是什么?③如何确定谈判进程?④如何确定谈判策略?⑤需要做好哪些方面的资料准备?
2、谈判方案最好能清楚地给出以下问题的答案:①我方真正的目标是什么?②我方最关心的问题或条款是什么?③这些问题或条款是互相关联的吗?也就是说,我方在某一问题上的取舍会不会使我方在其他问题上有一定的灵活性?④针对某一问题或条款上的需要,我方在其他方面准备付出多少交换条件?⑤是否有其他对于你价值相同的交易组合?⑥谈判对手的真正目标是什么?⑦谈判双方的共同基础和长远发展目标是什么?
3、根据谈判进程,针对不同的谈判阶段制定完整的谈判策略,并且简明扼要地用文字表述出来,使谈判小组的所有成员牢记在心,可分为开局策略、报价策略、议价策略、让步策略、结束策略等。
范例(建材公司商务谈判计划书正文部分)
一、谈判主题
解决双方合资(合作)前的疑难问题,达到合资(合作)目的,并建立长期良好稳定的关系。
二、谈判团队人员组成
主谈:xxx,制定策略,维护我方利益,主持谈判进程;
辅谈:xxx,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;
记录员:xxx,收集处理谈判信息,谈判时记录,审核修改谈判协议;
法律顾问:xxx,解决相关法律争议及资料处理。
三、谈判双方公司背景(对方:某绿茶公司,我方:某建材公司)
(一)我方背景
1、经营建材生意多年,积累了一定的资金。
2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。
3、投资预算在150万人民币以内。
4、希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。
5、对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少,但A方对其产品提供了相应资料。
6、据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。
(二)对方背景
1、品牌绿茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。
2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。
3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
6、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模、扩大宣传力度。
7、现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值1000万元人民币。
四、双方利益及优劣势分析
我方核心利益:
1、争取到最大利润额。
2、争取到最大份额股东利益。
3、建立长期友好关系。
对方利益:
争取到最大限额的投资。
我方优势:
1、拥有闲置资金。
2、有多方投资可供选择。
我方劣势:
1、对保健品市场的行情缺乏了解,没有专业知识作为支撑,对绿茶的情况也知之甚少
2、投资前景未明
对方优势:
1、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。
2、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
3、初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
对方劣势:
1、品牌的知名度还不够。
2、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。
五、谈判目标
1、战略目标:
和平谈判,按我方的条件达成合资协议,取得我方希望的相应利润以及股份。
原因分析:对方是一家省级企业,虽然品牌和创意不错,但还未形成一定的品牌效益。
合作方式:我方以资金形式投资,分季度注入资金,先期投资为100万,具体情况谈判决定,保险费用计入成本。
我方要求:
(1)对资产评估的300万元人民币进行合理的解释(包含:品牌,现有的茶叶及制成品,生产资料,宣传策划,营销渠道等)。
(2)要求年收益达到20%以上,并且希望对方能够用具体情况保证其能够实现。
(3)要求对方对获得资金后的使用情况进行解释。
(4)要求占有60%的股份。
(5)要求安排一定的监督人员对其整个环节进行参与监督尤其是参与财务方面的管理。
(6)三年之内要求对方实现资金回笼,开始盈利。
我方底线:
(1)先期投资120万。
(2)股份占有率为48%以上。
(3)对方财务部门必须要有我方成员。
2、感情目标:
通过此次合作,希望不仅能够达成合资目的,更能够建立长期友好关系。
六、谈判程序及具体策略
1、开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共赢的模式。
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家投资选择,开出高份额股份,以制造心理优势,使我方处于主动地位。
2、中期阶段:
(1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的.谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
(2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。
(3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
(4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的投资商谈判。
(5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
3、休局阶段
如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。
4、最后谈判阶段:
(1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。
(2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系
(3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
七、准备谈判资料
相关法律资料:
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》
备注:
《合同法》违约责任
合同范本、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料
八、应急预案
1、对方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保险费计入成本。
应对方案:“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局。或用声东击西策略,就对方所报股份进行谈判,运用妥协策略,可以适时放弃保险计入成本,并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房(以市场价的60%的价格),在48%的底线上谈判,或者要求对方给予20%以上的利润额。
2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。
应对方案:在要求参与对方财务管理的底线上要求,适当给予让步,并趁机要求增加2%-3%的股份占有率或者5%-10%的利润额。
3、对方要求增加先期投资额。
应对方案:说明我方先期投资的理由,并将投资形式再阐述一遍,使得对方了解我方,我方可适当增加投资,但必须要求对方增加1%-2%的股份占有率,或者要求对方增加5%-8%的利润额。
商务谈判策划书12
一、谈判主题
从内蒙古外经贸集团分流,成为新公司主要管理人,成为其股东
二、谈判团队人员组成(甲方:迎岚方乙方:内蒙古外经贸集团)主谈:迎岚决策人:技术顾问法律顾问
三、谈判前期准备
我方(迎岚方)在内蒙古自治区经贸集团总公司财务处工作了几十年,对内蒙古的经济发展状况、人文环境、资源优势等方面情况有着比较深刻的了解。乙方(内蒙古贸易集团总公司)是1996年在我国政企脱钩的大形势下,从内蒙古外经贸厅分离出来的。原外经贸系统的十余家子公司和十余家驻外办事处由集团总公司统一管理。集团总公司共60余人,多数是原内蒙古外贸厅业务处的工作人员。4年来,公司仍脱离不掉过去行政管理的思维模式,业务发展也无大起色。近来,集团总公司进行改革的一个主要措施就是指导下属公司进行减员分流,股权重组。
四、双方优劣势分析
我方优势:
一、迎岚已对羊绒制品市场进行了比较详细的市场调研,并构思了市场营销方案,在产品目标对象、营销渠道和营销方式等方面都有了比较清晰的计划;
二、迎岚在管理方面很有能力,有干事业的决心和信心;
三、谈判结果对迎岚的.风险较小,即使不成功,迎岚先生也能得到集团总公司下岗分流的其他优惠政策。
我方劣势:
一、自有资金较少二、行业经验较少对方优势:
一、具有决定的权力;
二、可能对这个谈判兴趣不高对方劣势:
一、缺乏现代企业管理的经验二、缺乏职业经理人四、谈判目标我方目标:
一、理想目标:从内蒙古外经贸集团分流,要求得到D公司35%的股权,成为公司的主要管理人员。
二、最低目标:要求得到20%的股权,成为公司的主要管理者。对方目标:
一、继续收取管理费,具体数额从25万元上升为30万元二、人员分流
五、具体方案与策略一、开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把
对方引入较融洽的谈判气氛中
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强烈指出对方缺乏现代企业管理的经验和职业经理人,以制造心理优势,使我方处于主动地位拒绝对方提出继续收取管理费,具体数额30万元的对策:
1)借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破2)法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对管理费具体数额进行剖析,对其进行反驳二、中期阶段:
1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从控股份额多少转到D公司主要管理人员分配及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动
2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益
3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以用管理费来换取更多股权4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利
益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;
5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
三、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整
四、最后谈判阶段:
1)把握底线:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略
2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系
3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间
商务谈判策划书13
一、谈判主题
解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题,维护双方长期合作关系。
二、谈判团队人员组成
主谈:xx,公司谈判全权代表;
决策人:xx,负责重大问题的决策;
技术顾问:xx,负责技术问题;
法律顾问:xx,负责法律问题;
三、双方利益及优劣势分析
我方核心利益:
1、要求对方尽早交货;
2、维护双方长期合作关系;
3、要求对方赔偿,弥补我方损失。
对方利益:
解决赔偿问题,维持双方长期合作关系。
我方优势:
我公司占有国内电力市场1/3的份额,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失。
我方劣势:
1、法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利,对方将据此拒绝赔偿。
2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失。
3、我公司毛坯供应短缺,影响恶劣,迫切与对方合作,否则将可能造成更大损失。
对方优势:
1、法律优势:有关罢工属于不可抗力的规定;
2、对方根据合同,由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例。
对方劣势:
属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境。
四、谈判目标
1、战略目标
体面、务实地解决此次索赔问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系。
原因分析:让对方尽快交货远比要求对方赔款重要,迫切要求维护与对方的长期合作关系。
2、索赔目标
报价:
①赔款:450万美元;
②交货期:两月后,即11月;
③技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导;
④优惠待遇:在同等条件下优先供货;
⑤价格目标:为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的要求。
底线:
①获得对方象征性赔款,使对方承认错误,挽回我公司的名誉损失;
②尽快交货远以减小我方损失;
③对方与我方长期合作。
五、程序及具体策略
1、开局
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失,开出450万美元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位。
对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策:
1)借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破。
2)法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析对其进行反驳。
2、中期阶段:
1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。
3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失。
5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定。对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局
3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。
4、最后谈判阶段
1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的`幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。
2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。
3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
六、准备谈判资料
相关法律资料:《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》
备注:
《合同法》违约责任第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)
七、制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
1、对方承认违约,愿意支付赔偿金,但对450万美元表示异议。
应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。
2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。
应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。
3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。
应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。
4、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。
应对:应考虑到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,换取其它长远利益。
5、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上,不作出任何让步,且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最后通牒。
商务谈判策划书14
一、谈判主题
关于校园内商铺整治工作,如何解决学生便利,商家生活来源与校园整顿之间的矛盾
二、谈判双方背景
甲方:学生代表,维护学生正当权益,在谈判中充分表达同学们的意见、建设和要求,发挥桥梁和纽带的作用
乙方:学校管理部门,管理校园秩序,维护校园环境
丙方:商铺经营者代表,在校园内经营餐饮,生活用品等,接受学校管理部门的监督
三、三方利益及优劣势分析
我方核心利益:整治过程中和整治后不影响学生生活便利,保障学生权益
对方利益:学校:整治经营秩序,维护校园环境美丽整洁有序,商铺经营者:保障生活来源
我方优势:我方代表学校数万学生的利益。学生利益是学校需要重点考虑的方面,本次商铺整顿与学生生活权益密切相关,群众的利益与呼声不可忽视。
我方劣势:
1、对于学校工作及管理不甚了解
2、没有专业知识作为支撑
3、没有太多资料和法律条文可以参考,只有学生倡议书可以作为支撑
校方优势:校方有法律及相关规定的优势,且是土地的所有者,有很大的管理权利
校方劣势:1、学生利益与学校工作密切相关,学校必须考虑学生利益
2、学生数量众多,舆论力量强大。学校的管理在一定程度上要取决于群众的意见。
四、谈判目标
1、战略目标:和平谈判,学校整顿经营秩序但不关停同意被整治的商户,保证学生生活便利。在此期间,学校可对未来的校园商业服务进行规划。
原因分析:学校整治工作不能停止,但不能过激。应在不严重影响学生正常生活的情况下进行整治。
2、感情目标:加强校方领导和学生之间的感情交流,使双方互相了解对方的'利益诉求,对未来的学校发展有很大的推动作用。
五、程序及具体策略
(一)开局:
方案一:感情交流式开局策略:先向校方领导表明尊重与问候。表明我方对于这次与校方领导的直接对话交流感到荣幸,希望通过这次交流可以拉进校方与学生的关系。并通过显示学生对于学校及校园生活的感情,引发对方的共鸣,使谈判气氛较为融洽。再引入本次讨论的话题,说明同学们的生活受到了一些影响,希望学校考虑到同学的感受及商铺经营者的生活来源问题,提出我们的方案。
方案二:进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出我方学生生活已受到严重影响,如果校方继续采取直接关闭商铺的做法,将会引起学生极大的反抗与不满情绪,对于校方与同学的关系及学校未来的发展会有一定影响。希望校方认真考虑学生利益及诉求。
对方坚持学校进行整治必须关停商铺的对策:
认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破。
例如,以学生调查结果显示学校宿舍区商铺实际情况,提出愿意配合整治且不违反相关规定的商铺是否应该关闭等问题。
还可以各种措施对于学生生活的影响,提出学校应该考虑学生利益。
(二)中期阶段:
1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动
2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益
3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当提出对于学生生活便利影响较小的几个商铺可以关停整治。
4、突出优势:以学生倡议书及签名作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失
5、打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局
(三)休局阶段:
如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整
(四)最后谈判阶段:
1、把握底线:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略
2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系
3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间
商务谈判策划书15
(一)前言
为了成功举地举办此次体育竞赛,我校(甲方)一直在寻求企业赞助合作。经过初步的接触,目前已经有两家比较合适的公司(乙方:广州怡宝有限公司、广州中顺洁柔纸业有限公司、广州华强制衣实业有限公司)有合作意向。甲方(我方)在和乙方的初次接触中介绍了关于竞赛的策划及组织情况,乙方表示希望双方能进一步深谈并要求我方在正式会晤前,至少提前三天提交给乙方一份赞助合作提案(包括赞助具体形式赞助回报等相关内容,可以参考相关资料。)双方预定在三天后晚上7:30分进行谈判,地点乙方会议室。
(二)谈判标题
1、主题:关于2014年广州地区中职学校学生田径运动会赞助谈判
2、谈判项目:2014年广州地区中职学校学生田径运动会赞助。
3、谈判主体:
甲方:广东省林业职业技术学校
乙方:广东华强制衣实业有限公司
4、双方主要简介:
我方:广东省林业职业技术学校,本届田径运动会承办方,重点中职学校。
对方:广东华强制衣实业有限公司独立拥有一座新落成的现代花园式标准的工业园,是“ISO9001:2000国际质量标准体系认证企业。”获得“中国质量信用企业AAA级,”“中国品牌建设十大杰出企业”“中国服装行业十大影响品牌”光荣称号。
5、双方主要优势:
我方:环境优美,交通方便,建校历史悠久,设备齐全,国家重点中职学校。
对方:“华强”是“ISO9001:2000国际质量标准体系认证企业。”获得“中国质量信用企业AAA级,”“中国品牌建设十大杰出企业”“中国服装行业十大影响品牌”光荣称号。
(三)双方背景分析
甲方(我方):
广东省林业职业技术学校创办于1953年,占地780亩,先后被授予文明校园、广州市花园式单位、广东省文明单位等荣誉,是广东省林业中等职业技术学校,林业类、园林类专业是我校与省教育厅共建的重点示范专业。此外,我校还设有会计电算化、旅游管理等18个专业。办校53年来,已培养各类毕业生3万多人。
我校注重学生的技能培养,实施毕业证与技能证、上岗证等多证书教育,鼓励学生一专多能。近几年的毕业生98%以上持有毕业证和相关专业技能证书,增强毕业生在就业市场的竞争力。
学校教学人员151人,高级职称56人,中职职称71人。近年来,由我校教师主编、参编的全国通用教材有50多部,在各类正式刊物上发表的论文近200篇。我校主持开发的《中等职业学校园林专业教学指导方案》是教育部《面向21世纪教育振兴行动计划》重点研究课题的成果。
学校拥有完善的教学生活设施。学生宿舍公寓式,全部配备太阳能热水供应系统,在校学生实行半封闭式半军事化管理,纪律严明,教学管理及学生日常管理均实现信息化。图书馆、标准运动场等硬件设施完善。另拥有36个实验室,现代化多媒体教学系统12间,配备教学电脑600台和光电测距仪、GPS等一批先进教学仪器;建有花圃、苗圃实习基地450亩。图书馆、标准运动场等硬件设施完善。
乙方:
广东华强制衣实业有限公司位于广州市萝岗区联合和街龙朱路1号之一。公司独立拥有一座新落成的现代花园式标准的工业园。园区环境优美,景色宜人,实目前广州地区品位的精品工业园。
华强工业园是十多年来专业生产“华强”牌学生装、制服、运动服以及“彩韵”牌学生放心棉床上用品系列主的现代化管理企业。企业设备先进,技术力量雄厚,员工素质精良,具有较强的设计能力和大规模的生产动力。先拥有日本、德国先进的缝制设备四百多台,员工五百多名,有宽敞明亮的标准的员工宿舍楼六千多平方米,标准的厂总面积一万六千多平方米。年产量达到一百八十万件套。
企业坚持:“以人为本、科学管理、服务社会”的宗旨,按照目标组织生产。“华强”牌产品连续三年获得国家金奖获得最畅销国产商品金桥奖。是第十三届运动会、第二十七届奥运会中国体育代表团参赛选用产品。是“ISO9001:2000国际质量标准体系认证企业。”获得是“ISO9001:2000国际质量标准体系认证企业。”获得“中国质量信用企业AAA级,”“中国品牌建设十大杰出企业”“中国服装行业十大响品牌”光荣称号。
(四)策划案简明摘要
(一)谈判动机
拉取赞助,建立友好合作关系,实现双赢!
(二)谈判目标
目标:人民币¥63999元赞助金(冠名费,活动经费等)
可接受目标:人民币¥55000元赞助金(冠名费,活动经费等)
最低目标:人民币¥52000元赞助金(皆做以活动经费)
(三)赞助形式
提供人民币63999元赞助金包括(含全程冠名费和一切活动经费,活动经费如召开新闻发布会、邀请评委、奖金、礼仪工作服、工作餐、场地布置、饮料、奖状、医务需要等等)
赞助回报
●特别回报:
1、以赞助企业名称全程冠名2008年广东省广州地区中职学校学生“华强杯”田径运动会比赛。冠名方式为:广州地区中职学校学生“华强杯”田径运动会比赛;
2、在派发到各个高校的宣传单张以及选手奖证书、奖杯上都印有赞助企业的名称和标志;
3、赞助企业可以使用“2008年广东省广州地区中职学校学生“华强杯”田径运动会比赛”冠名赞助商的名义进行为期一年的商业及非商业宣传。
●荣誉回报:
1、邀请赞助企业代表在赛事中致开幕词、以及担任评委和颁奖嘉宾,给予赞助商一定的曝光率;
2、举行隆重的新闻发布会暨签约仪式,邀请省级领导出席,并授予“广东省广州地区中职学校学生‘华强杯’田径运动会”比赛冠名赞助商称号,并颁发荣誉证书;
3、在竞赛进行的全过程,主持人都会特别鸣谢赞助企业。
●媒体宣传回报:
1、南方日报、中国高新技术产业导报、广州日报、羊城晚报、南方都市报、广东软件杂志社以及广东电视台、南方电视台等新闻媒体都市报道此次竞赛和鸣谢赞助企业。
●广告回报:
1、本次竞赛的所有印刷品(包括海报、宣传单、邀请函等)都将出现赞助企业的名称或标志。
2、所有本次竞赛的.媒体广告都将出现赞助企业的名称或标志。
3、竞赛前几天就在学校猪校道拉横幅鸣谢赞助企业,并持续一个星期。
●个性化回报:
根据项目特点以及企业文化理念量身订做极具有个性化特色的回报。
(五)谈判议程及相关说明
(一)谈判议程
1 、确定议题A价格议题B回报议题
C讨价还价议题D细则议题
2 、双方进场:由主方迎接客方进入会议室,介绍双方人员。
3 、谈判议程正式开始。
4 、中场休息。
5、达成协议。
(二)谈判地点及相关人员
地点:华强制衣实业有限公司会议室
时间:2008年5月6日晚上7点30分——9点
谈判人员:甲方(我方)
郑少伟(校长)
罗玉萍(副校长)
张大有(体育教研科科长)
刘凯(信财部主任)
陈建鸿(生园部主任)
潘露茜(校长助理)
(三)谈判过程中所运用的策略
策略一:温暖开局
见面进入实质内容之前,先寒暄几句,聊几句与合作无关的话题.通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。
策略二:把握让步原则
明确我方利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其他更大利益。
策略三:制造竞争
罗列与我方要合作的其他供应商。
策略四:打破僵局
重新理清谈判的关键问题,冷静应对。
使出杀手锏,给对方下最后通牒。
合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握对方行式,否定方实质的方法解除僵局,是时用声东击西策略打破僵局。
策略五:把握底线
适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时期提出最终报价,使用最后通牒策略。
策略六:最后通牒
明确最终谈判结果,给出强硬态度。
(四)谈判的风险及效果预测
1、对方可能会在谈判中凭其优势地位不肯在价格上让步,我方必须发挥自身优势和经销商的身份迫使其做出让步。
2、谈判中对手可能会对我方采取各种手段和策略,让我方陷入困境,对此我方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略。
谈判效果预测:
双方以合理条件取得谈判的成功,实现双赢,双方能够友好的结束谈判,获得成功,实现长期友好合作。
(六)结束语
“热忱团结,务虚立异”是我们构和团队的理念,置信我们此次构和在充实的准备下,能取得完竣胜利。
商务谈判这门实战性很强的课程,一定不能只局限与理论知识的学习,更应该把理论的东西与实战相结合,多抓住些实战的机会锻炼自己的谈判能力,从而达到自己的目标,减少经济成本,赢得利益,成为一个成功的商务谈判人士。
“真诚团结,务实创新”是我们谈判团队的理念,相信我们这次谈判在充分的准备下,能取得圆满成功。
【商务谈判策划书】相关文章:
商务谈判方案策划书03-20
策划书]简历设计大赛策划书模板09-19
年会策划书10-29
舞会策划书09-25
宴会策划书10-28
女装策划书09-18
开业策划书11-30
旅游策划书08-25
参观策划书10-14
调研策划书11-18