服务公司演讲稿

时间:2024-09-15 16:22:56 演讲稿 我要投稿
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服务公司演讲稿

  演讲稿可以按照用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的准备工作。在日新月异的现代社会中,我们可以使用演讲稿的机会越来越多,你所见过的演讲稿是什么样的呢?下面是小编收集整理的服务公司演讲稿,仅供参考,大家一起来看看吧。

服务公司演讲稿

服务公司演讲稿1

各位领导、各位评委:

  大家好!此时此刻,我的心情非常激动。因为这不仅是对公开参与竞职勇气的一次考验,更是对我学识水平、工作经验和综合能力的一次全面检验。今天,我竞聘的是地面服务部经理。

  地面服务部经理需要具备较强的计划、控制与执行能力;具备良好的团队管理、组织、沟通、协调能力等多方面的综合能力。但我认为自己已具备担任该岗位的这些素质和才能。

  一、我有较丰富的管理工作经验。自xxxx年参加工作以来,一直从事着一线作业,脚踏实地的工作作风是我准则,谦虚诚恳的做事是我做人的原则,不断创新是我带队伍的目标。

  二、有较强的组织协调能力。多年的工作使我熟悉机场的工作职责和工作特点,加油站储备站经理竞聘,便于在今后的工作中将任务分解落实。

  三、具备良好的思想品德修养。有公仆意识和自律能力,坚持以大局利益为重,做到严于律己,清正廉洁,讲求原则,在实践中能积极发挥主观能动性。生活中,我以热情、正派、诚实、守信作为为人宗旨,襟怀坦白,以诚相待。

  四、有突出的工作业绩。曾被评为营销经理。

  地面服务部是一线生产服务部门,它的工作关系着社会大众对机场的感官,处于尤为重要的地位。假如竞聘成功,我将全力以赴围绕地面服务部的中心工作,以提高工作质量为根本出发点,使地面服务部工作有新的突破,再上新台阶。我的工作思路如下:

  一、建设好自己的管理团队。

  1、统一思想行为。经过各个渠道招聘到的团队成员,办事处经理竞聘报告、行为习惯都各不一样,与团队组织所要求的肯定存在差异,因此只有统一团队成员的思想行为,达到了组织的.要求,这样的团队才是符合组织目标要求的团队。

  2、提升绩效。成员的思想行为达到组织的统一要求后,团队才成为一个整体。只有成为一个整体后,才为顺利地开展工作提供了基础。提升绩效是团队管理的核心工作内容,也是团队管理的目标。团队的工作绩效又会表现为各种工作成果,或者荣誉。

  3、积累团队成果。团队成果不仅表现在工作的结果,展厅经理助理,团队成员的稳定与成长也是团队的重要成果。只有让成员看到自己努力的成果和获得的荣誉,才能更好地激劢员工,团队组织才能对成员产生更强的吸引力和归宿感。

  二、开展市场营销工作。

  1、安全第一精益求精。对于任何一家航空公司而言,燃气公司副总经理竞聘自述毫无疑问是所有工作的重点和基础。我将安全管理作为管理工作的重中之重。首先,培养员工牢固的安全意识,养成凡事从安全的角度去思考的习惯,制定银行大堂经理竞聘,规定部门每月要召开安全管理例会,传达公司安委会的决议,总结并讲评本部门在当月的安全管理与安全生产中遇到的典型事例。当日发生的任何涉及安全的问题,值班经理都要在讲评会上重点讲评,并作出指示。我还将建立一套规范化管理体系,这套体系是根据工作的探索,考虑机场的实际情况,在吸收其他公司宝贵经验的同时,严格按照科学的工作原理推敲每一个工作步骤,明确各岗位的职责,并对工作规范和工作程序作出明确的规定。

  2、情真意诚,用心服务。分公司副总经理岗位竞聘稿要做就做最好的!我将为自己确立了做民航业地面服务领头羊的目标,带领自己的团队用自己的行动实践着这份诺言,一步步向这个目标靠近。好的服务,就是情真意诚的服务,就是要把旅客当成自己的父母、自己的姐妹、自己的恋人!让旅客需要帮助的时候感受到我们的温暖。

  3、朝气蓬勃,亲密互助。我将带领团队,学习的时候,如饥似渴;银行大客户经理;工作的时候,兢兢业业;业余生活中,又似一群永远不知疲倦的孩子。利用业余时间,自发组织舞蹈队、义工队,创办一份旨在反映自己工作生活特色的内部刊物。

  4、强化培训,争做一流。鞍山机场是一个大家庭,在这个家庭中,站务公司经理,我将带领团队积极向上、团结协作,在前进的征途上,不断产生新亮点,取得新成绩。最终达到具备一流的道德品质、一流的工作作风、一流的岗位技能、一流的工作业绩。

  各位领导、各位评委,理想,是行动的种子!自信,是成功的关键!我正在寻找着适合自己的人生舞台。虽然机遇总是同挑战并存,但我坚信爱岗敬业的我肯定能看见绚烂的彩虹!

  我的演讲完毕。谢谢大家!

服务公司演讲稿2

尊敬的领导,亲爱的同事们:

  大家下午好!

  我是来自公司地面服务部的,很高兴能和大家分享我此时此刻激动的心情。今天我演讲的题目是《我的岗位我负责我的岗位请放心》。

  有一种精神,看似平凡渺小,它却能成就不平凡的业绩;有一种精神,看似豪情万丈,它却代表着最平实务本的人文精神。那就是:我们航空人对“安全责任,重在落实”的核心价值观执着的追求精神;对“立足岗位、无私奉献,谋安全、保安全”的内涵发展的拼搏精神。

  铆足精神向前冲,无限风光在险峰。现如今公司领导高屋建瓴、审时度势地提出了“提升持续安全能力、实现公司本质安全”的目标要求,对于处于地面服务保障工作岗位的我来说无疑会起到极大的教育作用,我深深地明白这既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是战士上前线的冲锋号。

  年我进入公司地面服务部工作,这才像是走进了一条阳光大道,找到了一个家,这家里有阳光,有温暖。有勤勤恳恳的工友朋友,有团结务实的领导班子,有我们的伟大事业和我们的共同追求。我们愿意为它的安宁、安全尽微薄之力。在公司里尽管每个人的职位、岗位、工种各有不同,能力有大有小,但我想只要不遗余力的奉献自己的智慧和力量,在把自己份内的事情干好的基础上,在自己的本职岗位上落实好安全生产责任,同心同德,努力奋斗,为共创我们空美好辉煌灿烂的明天而勤奋工作,这才是对我们这个大家庭的最好报答。

  “落实岗位责任,安全运行看我”,这是多么伟大而又神圣的十二个字。那么,我们又该用什么来诠释它呢?

  周恩来总理说过:“关照小事,成就大事”。所以在公司十二五规划和“安全生产月”实施过程中我们要从小事做起,从细节做起,强烈的责任意识是做好安全运行工作的保证。我和大家分享一个国外的故事吧。这是一场失败王国的战争故事,这个故事以诗歌的形式被一代代人传唱。

  丢失一个钉子,坏了一只铁蹄;

  坏了一只铁蹄,折了一匹战马;

  折了一匹战马,伤了一位骑士;

  伤了一位骑士,输了一场战斗;

  输了一场战斗,亡了一个国家。

  这个故事发人深省,一个小小马钉的疏忽竟然导致了一个国家的覆灭。这个故事充分说明责任,不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奋斗,一种高尚的`理念,一种强劲的精神力量。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。当青年人将拼搏进取当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;有了这种境界,我们就能树立起安全运行工作的光荣感和使命感,会专心致志地对待安全运行工作、一丝不苟地对待安全运行工作、务实创新地做好本质工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把安全运行工作做得尽善尽美,从而为公司的安全运行贡献青春的力量。

  我们航空工作面临着“”的重大历史机遇。当前中国正处于“发展机遇期”与“矛盾凸显期”,这些变化也体现在我们安全业绩中。区域之间改革创新的竞争十分激烈,迫切要求我们航空公司每一条战线上的工作者解放思想,实事求是,与时俱进,不断创新,善于研究新问题,解决新情况。在中国的崛起,公司发展过程中我们职工必须具有奋发进取的工作状态和求真务实的岗位安全意识。如果在公司十二五计划实施过程中我们没有强烈的事业心、进取心和责任感,就谈不上为十二五规划和公司的安全运行贡献自己的力量,那时我们为公司十二五规划和安全运行目标的完成做不了任何贡献,反而会成为公司的负担。我们能成为公司的负担么?不能!

  今天我想说的是,因为我爱航空,我爱我的工作,所以我会不断地战胜自己,在自己平凡的岗位上落实好岗位安全意识。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量!最后让我们庄严承诺:我的岗位我负责,我的岗位请放心!

  我的演讲完了,谢谢大家!

服务公司演讲稿3

尊敬的各位领导、各位评委:

  我报名的竞争职位是用户服务部副经理。从心里来说,我非常希望得到这个机会,因为我渴望在华油公司服务事业上能有更大的用武之地。我认为我的条件符合用户服务部副经理职位要求。我具有较高的文化水平、年富力强、经验丰富;我多年来一

  直从事管理工作,具有较高的协调能力和管理水平;我熟悉用户服务

  部的工作业务,在用户服务部的几年工作取得了有目共睹的成绩。当然,成绩的取得主要归功于上级的领导和同事的支持。对于我,更增添了成熟的经验。所有这些,给了我今天参加职位竞争的信心。我相信,给我机会,我就能再创辉煌!用户服务部在华油公司来说,是一个窗口部门,在接待用户,开展业务,协调关系,化解矛盾等方面发挥着重要作用。我认为,服务部的工作,归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范筹。应热情服务,做到以诚相待、以心换心;要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”,要靠一点一滴的.细致工作赢得客户信赖,在客户心中树立“华油服务”优质品牌。做销售、安装、维修等事务性工作时。首先要诚信守时,做到一诺千金;其次工作要细致、严谨,处处为客户着想,时时将安全记心;最后,要能吃苦,要有奉献精神,这样通过高质量的工作,赢取用户最大的满意。

  重要的工作岗位,激励人去奋斗,去创造成绩,成就辉煌。我希望通过竞聘,在这一岗位上做出一番成绩,实现我的理想,那就是“服务用户、奉献华油”。如果竞聘成功,我将全身心投入工作中去,将工作做得更出色。我的工作思路是:全力协助部门经理工作,倡导耐心、细心、用心服务,让用户安心、放心、舒心;以人为本,以客户为中心,打造华油优质服务品牌。

  首先,推进部门工作的制度化、规范化、程序化。要进一步建立健全各项规章制度,并落实制度的监督执行,用先进制度促进部门工作。要进一步规范工作人员职责,做到人定职、岗定责,事事有人管、处处讲规范。要发挥激励机制作用,破除“步子不快天天走,成绩不大年年有”思想,使部门工作人员不断超越,更好地发挥效能。

  其次,亮化窗口形象,提升服务水平。通过学习培训,进一步提高部门工作人员素质,提升业务能力,特别是使“用户是上帝”思想深入人心。强化服务意识,从着装、语言、举止各方面进一步规范,树立良好形象,形成“人人都是华油形象,个个展现华油风采”意识,工作中做到诚心诚意为用户办事,尽心尽力为用户解难。通过不懈努力,打造华油服务品牌。

  再次,活跃部门工作,凝聚人员思想。部门工作成绩的取得离不开全体成员的共同努力,特别在用户服务部这个部门,更要讲敬业、讲协作、讲奉献。要创新工作形式,激活工作人员动力,提升整体工作效能。通过科学考核、业务竞赛,使部门有新气象、作风有新转变、素质有新提高、工作有新亮点。通过工会活动、谈心活动使大家思想同心、目标同向;通过化解工作间矛盾、关心工作人员生活,把全体成员的智慧凝聚起来,把全体成员的积极性调动起来,将部门建成一个富有活力、富有凝聚力、富有创造力的团队。

  尊敬的各位领导、各位评委,理想召唤人去奋斗,事业激励人去创造。记得古希腊科学家阿基米德说过:给我一个支点,我可以撬动整个地球。那么,在今天,在这个竞争上岗演讲台上,我,一名以华油公司为自豪的普通员工,想大声说:给我一次机会,我将与同仁一道,携手共创华油服务事业的辉煌!

  谢谢大家!

服务公司演讲稿4

尊敬的领导、同事:

  你们好!很高兴站在台上和大家一起分享我的工作心得。我来自工程部,作为为一线服务的二线部门,我们的工作宗旨就是为酒店服务,让客人满意,为酒店减少耗损,为一线排忧解难是我们的职责和义务。

  在我没有接触服务行业之前,认为只要完成自己的本职工作就是一名好员工。每天做好自己的工作及完成领导交办的事就是对得起自己、对得起公司,对不关己的.事视而不见,只想准时上下班,一切平平安安的渡过每一天就可以了。其实不然,自从进入酒店后,除了学到了相关的业务知识外,让我懂得了工作的快乐,最大的收获是让我学会了微笑。

  工作的快乐来自点点滴滴,以快乐的心态服务一线,协助部门工作,让我觉得工作的快乐和意义,快乐的心情给了我这张笑脸。我对快乐的理解是,不快乐是一天,快乐也是一天,快乐是心底自然而生的一种感觉,快乐是生活的犒赏,觉得把每次工作做好都有意义,快乐的,所以是成功的。用快乐服务工作,用微笑面对每天的生活,每天的太阳都是新的。

  正因为如此,所以我微笑,微笑能使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦,微笑是人类的春天。你给别人微笑的同时,别人也给你友情,你没有付出什么,却得到了一份珍贵的感情馈赠。

  微笑服务应该是一种用心服务,俗语说:“笑一笑十年少,愁一愁白了头”。快乐微笑本来就出自人的心灵和身体组织,可以想得更好,干得更好,感觉得更好,身体也更健康,甚至肉体感觉都变得更灵敏。当你的维修让客人满意时,你会有种成就感,有种满足感。这样的心情会在你的脸上绽放出发自内心的笑容。是啊,微笑是阳光,微笑雨露,它不仅温暖别人的心扉,也滋润着自己的心田,它能使你在紧张的气氛中轻松,在僵持的气氛中缓和,哪怕一触即发的对立也会冰雪融化。我感谢酒店给我的这份工作,让我体验了快乐微笑的内涵,工作无小事,也许我们的工作是微不足道的,但为了使我们的酒店运作得更加完善,服务得更加完美,就让我们用持之以恒的微笑去服务每天的工作吧!

  谢谢大家!

服务公司演讲稿5

各位老师、同学:

  你们好!

  在竞争日趋激烈的今天,谁能将不同航线上的城市连接成线,谁就能最大限度的占领航空客运市场,开展中转服务的航空公司航线网络发达、航班密集,可以最大限度地发挥航空运输方便、快捷的优势。中转旅客是航空公司的重要客源。航空公司在顺应旅客需要的基础上,中转服务项目应更多元化,不断拓展服务外延,提升中转服务功能,充分发挥枢纽辐射航线结构的优势,以便捷的中转服务为平台,促进枢纽机场建设的步伐。

  一、服务是核心

  所谓机场服务,就是为满足乘客需求,在机场与乘客交往时所进行的活动和机场内部的活动所产生的结果。乘客满意是衡量服务的最终标准。服务牵涉到心理与行为等问题。乘客对服务的需求要素,大致包括这样几个相互之间有着密切联系的特性:适用性、时效性、可靠性、经济性、便利性和可沟通性。去繁化简,可以发现,市场经济的发展和不断发达,使得衡量服务的最终标准变得简洁而直观,即乘客满意。因此,任何服务都以对乘客需要的透彻了解为出发点,所有机场服务都在追求用一切现代化的手段和方式,尽可能地迅捷、合理、经济、便利地为乘客提供全方位的物流服务,达到乘客的最终满意。

  二、树立服务意识

  机场工作人员一切工作都是服务,一切努力都是为了服务。只有树立起新型的现代服务观,才能主动地、创造性地开展服务工作。一个成熟的机场工作人员,总会自觉地把提供优质的服务作为职业的追求,并以此获得职业的满足感。

  三、转变服务理念

  机场旅客服务属于典型的服务行业,其终极目标是使得服务的消费者旅客感到愉悦。因此,机场应把持续改善旅客出行体验作为旅客服务工作的出发点和落脚点。要践行这一终极目标就要转变服务理念,即从现行的`以业务需求为核心向以客户需求为核心转变、从以现行的方便管理为目标向以优化服务为目标转变。变被动服务为主动服务的理念转变能够帮助机场更准确识别客户需求、科学调配资源、开展优质服务、改善服务流程,使得机场的旅客愉悦体验全面提升。

  四、建立服务品牌

  地面服务部中转业务室以建设中转服务品牌为契机,不断创新服务方式,提升服务水平,让越来越多的中转旅客感受到xx中转的便捷和舒适。秉承一切从顾客感受出发,珍惜每一次服务机会的服务理念,精心打造特色的中转服务品牌,努力营建运行高效、服务优质的地面服务保障网络。积累经验,积极推动整体中转运营模式的形成,提升中转服务品牌来粘合航线网络,巩固销售网络的成果,从而促进xxx枢纽服务网络的建设,达到服务营销的良性循环。提供优质的转机服务,使得旅客的转机更加方便、快捷、舒适。

  五、充分理解并满足旅客的需求,为其提供称心如意的服务

  平衡标准化和个性化服务,塑造成功的服务团队,反对人人都只知道暗号服务手册照本宣科,提倡灵活创新。在所有主要缓解和次要缓解都要求做到最好,因为乘客购买的是整个旅程的全程经历,甚至从旅途开始之前,从订票到机场地面服务、飞行中的服务、食品和饮料、座位以及常旅客的服务项目。

  一切方便于客户,一切服务于客户,用真诚来打动顾客,赢得顾客的认同。每一个岗位就是一片充满生命力的土地,关键在于耕种它的人撒下的是什么样的种子,我相信只要我们用心去做好每一件事,用心去服务好每一位旅客,那么在任何岗位上,我们都会收获事业的春天。

服务公司演讲稿6

尊敬的各位领导、评委:

  大家上午好!首先感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会!我参加这次竞聘,更多的是为了响应公司在人才选拔上本着公开、公正、透明的原则的号召下,在有可能的情况下实现自己的人生价值。今天,我竞聘的岗位是东营市四季春物业服务有限公司副经理。

  一、个人简历

  二、个人优劣势

  首先,我的业务素质强。在每年的财务决算、税务检查以及年度汇算清缴工作中,我都能积极迎对。还积极向自己主管的伟业泓瑞劳务公司和井下服务公司献计献策,并得到了分公司领导的一致好评;今年9月份,通过给公司基层领导和核算员培训财税知识方面的课程,广大学员对我进行的培训感到满意。

  其次,我为人坦诚、性格随和、待人处世直爽大方。这些性格上的特点为以后处理好各方面的人际关系打下良好的基础。我曾多次主持公司与厂财务科、税务部门、银行系统等多家单位的联谊会,在处理与这些单位的业务关系中起了不可或缺的作用,上至领导,下至办事员对我的工作能力、组织协调能力都给予了肯定。

  再次,我有强有力的后勤保障。俗话说,家和万事兴。只有家庭和睦、美满才能将更多的精力用到工作上。我的丈夫在海盛集团任职,工作稳定,对我的工作十分支持;孩子已满十岁,越来越懂事,不需要太多的照顾;双方老人身体也都健健康康。这些都为我胜任这项工作提供了强有力的后勤保障基础。另外,我父亲在退休前也有一定的社会关系,而我也可以充分利用父亲这些老关系将相关单位发展成为业务客户。

  当然,有优势也有不足。我最大的不足就是性格急躁,遇事情不能静下心来冷静思考。但是请大家放心,既然我深知自身存在的这些不足,所以在日常工作和生活中多看书、多学习并时刻提醒自己遇事要平心静气,冷静思考,现在急躁的毛病已逐渐改掉。

  三、岗位认识

  我认为,物业管理是一个新兴行业,全国的物业服务正在飞速发展,它对改善人民群众的生活、扩大就业起了积极的作用。随着人们生活质量的提高以及意识的转变,物业逐渐和人们的生活息息相关,人们越来越希望由专业的机构来做服务性的工作。因此市场前景非常广阔,这也增添了我做好这项工作的信心和决心。而我们四季春有限公司副经理是一个极具挑战性和创新性的岗位。

  四、工作思路

  如果承蒙领导厚爱,让我走上这个工作岗位,我将做好以下工作:

  (一)、协助经理,全力做好经营管理工作。

  我将正确摆正自己副经理的位置,当好经理的助手和参谋。胸怀全局,服从经理的安排,积极做好分管的工作,努力做到工作到位不越位,协助管理不越权,建言献策不添乱,加强团结不分散。紧紧围绕增效创收这个中心,全力做好各项工作:

  1、我打算先从周边三级单位机关办公楼的环境保洁以及一些零星活做起,慢慢扩大业务范围,由内部服务逐步走向外部服务。怎样具体实施,我想推行岗位首席负责制,由首席负责人负责,用客户满意率来进行考核。例如在绿化保洁方面上,由技术人员首席负责按照标准流程来操作,在接到需求通知后在最短的时间内保质保量地完成,达到客户满意为止。

  2、为客户提供尽可能多的便利。例如开展绿化代管业务,物业公司有专业绿化和操作人员,在管理好公共区域绿化的同时,还能提供包括育苗,修剪,施肥等服务。开展多种多样的个性化服务,充分为客户提供便利。

  3、精神层面的文化服务,就是通过与客户在文化方面的交流建立感情,建造庭院式的花卉园林,举办一些有意义的活动,经常开展球赛、品茶、插花、以家庭为单位的联谊会等形式来拉近客户之间的联系。使客户感受到四季春物业服务高尚的`文化氛围,既培养公司的忠诚客户,又提升了物业公司的品牌形象,为营销做铺垫。

  (二)、以人为本,做好各项内部管理。

  对于公司的内部管理,我想首先应该服从总公司领导的管理,认真贯彻和落实总公司的各项规章制度。在这个大的前提下,做好内部管理。我将本着实事求是的原则建立和公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《客户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《员工培训制度》等,采用“走出去、引进来”的方式,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的;从宏观处着眼,从细微处着手,将集团公司的发展意图具体落实。

  (三)、增强意识,把服务工作做好。

  可以说,我们的“产品”就是“服务”。我们服务的好坏将直接影响物业服务企业在市场中的生存和发展,我们要想发展,就必须提供比其他企业更优质的服务。服务性的单位更要注意服务中的细枝末节,例如在进入客户的服务区域时,工作人员要自备脚套和抹布,工作完毕后把现场清理干净,让客户在方方面面都能感受到我们的人文关怀。一切服务紧紧围绕着客户的需求开展。

  以上服务创新还仅仅是一些设想,尚有很多不成熟之处,还望得到领导指正。当然在实施前还会列出详尽的计划和成本预算分析,我会利用做财务十几年的工作经验,认真细致地计算每一项收支,先算再干。

  各位领导、评委们,“胜固可喜,宠辱不惊看花开;败亦无悔,去留无意随云卷”,这是我对此次竞聘的态度。如果这次竞聘成功,我将以优良的工作作风开创新的工作局面,或许我不是最好的,但我一定是最努力的,请大家相信我,考验我!如果不能,说明我的工作能力还有待于进一步提高,我将在今后的工作中加倍学习,与其他同事一道为北方公司的事业努力工作。

  我的完毕,谢谢大家!

服务公司演讲稿7

各位老师、同学:

  你们好!

  在中国向信息化社会迈进的今天,移动通信已成为人们越来越重要的通信工具。它不仅仅能够满足人们的语言沟通需求,更满足了人们娱乐、休闲、商务、学习等多层次的需求。随着电信市场竞争的日趋激烈,用户不光是对通讯业务的`要求提高了,相应对营业员提出了更人性化的服务。在我进联通快一个月的时间里,除了学到了相关的业务知识外,最大的收获是让我学会了微笑。当我身着联通工作服走进营业前台的那一刻起,我意识到自己身处在公司的服务窗口,每一位营业员都是企业的形象代表。一个甜美的微笑,一声亲切的问候拉近了客户与我们之间的距离,因为营业窗口是联系客户的桥梁和纽带。微笑也并不仅仅在工作中显得尤为重要,融入到日常生活中也是如此。

  微笑能使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。微笑是人类的春天。你给别人微笑的同时,别人也给你友情,你没有付出什么,却得到了一份珍贵的感情馈赠。

  有一句话说得很好,微笑无需成本,却得创造了许多价植。

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