客户答谢会致辞

时间:2023-08-21 18:06:15 演讲稿 我要投稿

关于客户答谢会致辞

  无论在学习、工作或是生活中,大家总少不了要接触或使用致辞吧,致辞是向他人表达思想感情用的文字或语言。那么都有哪些类型的致辞呢?下面是小编收集整理的关于客户答谢会致辞,欢迎大家分享。

关于客户答谢会致辞

关于客户答谢会致辞1

尊敬的各位领导、各位嘉宾:

  大家好!首先感谢各位嘉宾(大客户)长期以来对我们工作的关心、支持和帮助,同时也对各位领导、各位嘉宾光临表示热烈的欢迎和诚挚的敬意。

  水富供电有限公司在广大客户的关心支持下,始终遵循“人民电业为人民”的服务宗旨,以用户满意为标准,在全县推行了“服务十项承诺”,我们坚持“以客户为中心”的核心价值观和切实奉行“服务永无止境”的服务理念,并在严格实践承诺的基础上,先后开展了“为民服务 创先争优”等系列活动。

  为切实做好优质服务工作,我们公司扎实开展了以“服务人民,奉献社会”为主题的“差异化服务”活动,上门到企业签订供用电合同、为客户节省了时间、带来了方便,为企业应急电源的管理、线路的维护方面提供现场服务、并在两碗供电所还实行了“流动收费点”,定期到石罗、新滩等地收缴电费,为客户缴纳电费提供了方便。

  水富供电有限公司本着“以客为尊”的理念,按照新形势发展的'要求,一是组建了配电抢修服务班,供电职工24小时随时待命,为客户处理用电故障,解决用电难题。二是制定了优质服务实施方案及优质服务考核办法,全力运作优质服务常态运行机制,实行了大客户“客户代表”制,对大用户、重点户、特殊户设立服务紧急通道。

  深入开展了大客户定期走访、新客户回访等个性化优质服务办法。三是定期召开各层次客户代表座谈会,倾听各层次客户代表对供电企业各项服务的心声。积极解决客户反映的“热点”、“难点”问题,对业务资源和流程进行整合和优化,并结合实际推出了一些创新举措,对95598服务前台员工实行了轮班考核制度,使95598客户服务系统真正成为集咨询、查询、业务受理、故障报修、举报投诉为一体化,24小时零距离服务不间断,故障抢修时间不断缩短。

  当然在工作开展中仍存在一些不足,一是服务理念、服务水平、业务能力、人员素质等都亟待提高,二是不能很好处理优质服务与电费结零之间的关系,今后我们将不断提升工作水平及业务能力,大力推广自动化抄表系统,实现用电管理现代化、智能化,减少营销环节的人为因素,以实现安全可靠供电、最大限度的满足电力需求为核心,把全方位的优质服务作为各项工作的出发点和立足点,建立提高优质服务水平的长效机制,在服务社会进步与经济发展中树立良好形象。

  工作打算

  1. 开展供电营业厅规范化管理,健全供电营业厅管理制度,积极开展营业窗口达标工作。

  2、继续做好员工培培训工作,加强各种《标准》和《制度》的学习,提高员工业务技能。

  3、按照党支部的统一部署,积极筹划,开展好各类优质服务活动。

  4、积极开展短信服务、电话服务、客户定期回访,用电安全定期检查、加强宣传力度及服务的透明度等多项举措并进,为企业和用电客户之间架起一座信任的桥梁。

  最后,希望大家对我们的工作多提出一些宝贵的意见或建议,我衷心的祝愿大家身体健康,工作顺利,家庭幸福,万事如意!

  谢谢!

关于客户答谢会致辞2

尊敬的各位来宾、各位同仁:

  大家晚上好!

  非常高兴在这团圆、喜庆和开心的场合与大家在此相聚,共贺新春。

  时间过得飞快,我们已悄然告别了20xx年,迎来了充满希望的20xx年。过去的一年,是令人鼓舞和振奋的一年,也是我们在座各位书写历史的一年。我们所取得的成绩都凝聚着各位合作伙伴的心血和汗水,是我们同心协力、团结拼搏的成果。在这里我要感谢大家一年来的配合与支持,谢谢大家!

  20xx年的成绩已经成为了历史,展望20xx年,我们的任务更加艰巨。

  今天,我们身处一个变革的时代,一个千帆竞发,百舸争流的时代。在互联网的冲击下,要想突破困境不被淘汰,我们所能做的就是改变和突破自我,我们要比任何竞争对手都要快的向前奔跑。

  巨日成立20多年来,在时代的'浪潮中顺势成长,才形成了今天具有一定影响力和知名度的品牌,积累了良好的客户口碑。而这一切都离不开在座各位同仁的努力和付出。时代在变,公司也要随之转型升级。在庞大的互联网和大数据背景下,我们将再一次顺势而为,抓住机遇,逐步实施多品牌、多品类发展战略,共同将巨日升级为创新型的商业运营平台。

  20xx年,经济将会持续放缓,我们只有“未雨绸缪”,做好一切准备,这才是最重要的,才不至于太被动。尽管当前行业受到经济

  的影响正在逐步显露出来,而这个时期,才是对行业真正的考验,既然改变不了市场大环境,那么我们就要去适应这种行业环境的变化,并能够从容应对,能够顶得住压力,经受住考验。

  战略决定方向,细节决定成败,20xx年我们将继续完善经营模式,优化产品结构,逐步实行多品牌、多品类的多元化经营策略;加强货品、销售、服务等多方面的管理。大家要凝聚力量、全力以赴,通过双方的合作来实现我们共创、共享、共赢的目的。

  危机与机遇是共存的,对未来的市场,我们依然充满信心。 我相信,有在座各位的信心和努力,有大家团结协助、和衷共济的精神,必将开启我们新的合作时代,使我们取得更加辉煌业绩的同时,相信我们在座的各位,也能够收获更多的财富、成功和幸福!

  新的一年开启新的希望,新的历程承载新的梦想。我们坚信,在我们的共同努力下,任何困难和挑战,都将成为我们前进道路上的一道风景,未来还是属于我们的!

  最后,值此新春佳节来临之际,我也代表公司全体员工给大家拜个早年,祝大家在新的一年里工作顺利!身体健康!阖家幸福!

关于客户答谢会致辞3

尊敬的各位来宾,新老朋友们:

  大家上午好!

  十分欢迎您能够参加这天在那里举办的“迎中秋xx新老朋友联欢会”活动,值此中秋佳节到来之际,首先请允许我代表xx集团和全体xx同仁,对参加此次活动的各位嘉宾和顾客朋友们表示最衷心的感谢和最热烈的欢迎。

  在这个丰收喜悦的季节里,xx也已走过了xx个年头,在这xx年里xx的每一步成长都离不开您的支持,xx的每一项荣誉都融入了您的真情与厚爱,在那里我们怀着一颗感恩的心感谢你们,感谢这么多年来一向都在关注着xx,支持着xx的伯伯阿姨们,xx人就像您的儿子、女儿一样被您支持着、爱护着,而我们xx人也必须会尽到做儿女的职责,把xx的事业做的更大、更强!更会把潍坊中老年人的健康作为自己的头等大事来做。必须不会辜负鸢都父老对潍坊xx的期望!

  再过几天就是一年一度的`中秋佳节了,月已圆,人欢聚,同举杯,共欢庆!家乡明月爱无限,它乡皓月也多情!齐欢唱,同颂今宵明月!

  借这个机会我也代表xx这群孩子祝伯伯阿姨们合家欢乐、生活美满、天天快乐,年年健康!谢谢!

  一步坚定地走到这天,是每一位朋友真诚的鼓励与期许让我们不断地努力,去实现了我们事业的追求和梦想!在那里我想我们更就应感谢的是这天来到现场、为我们见证成长与荣誉的各位亲人、朋友、老客户们,能够这样讲,我们这天的一切都是你们给予的,再次谢谢你们(鞠躬)

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