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文秘的实习报告模板汇总九篇
在生活中,越来越多人会去使用报告,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编收集整理的文秘的实习报告9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
文秘的实习报告 篇1
在这里我要感谢学校安排了这次实习,也要感谢公司给我这次机会,虽然只有短短的两个星期时间,但是我所学到的将使我受益一生。因为这次实习的经历让我原本枯燥的暑假变的充实起来。
一、实习过程
这次实习我主要负责的是办公室文秘的工作。第一次走进办公室,一切都是那么陌生,所有的工作人员都各自忙着,仿佛没有人注意到我,这让我本来激动的心情多了一些慌乱。这个时候我想起了在学校时老师对我我们说的一句话,人的适应能力是无穷的。于是我深深的吸了一口气准备迎接接下来的一个个挑战。
说是文秘,其实我主要负责的就是打打文件,接接电话。多亏以前的练习,我的打字技术和质量足以应付领导交给我的任务。虽然只是坐了一天,但我还是感觉挺累的,再加上宿舍的简陋条件,生活真是给我上了意义非凡的一课,以前家长跟我们说一千遍挣钱多不容易,不如我亲身经历一天的感悟。
刚开始的几天就这么不咸不淡的过去了。在学校学到的东西并没用到多少,同事们也因为彼此工作没有交集依然十分陌生。只是见面打招呼的交情。看着他们整天忙碌着,闲暇之余彼此开开玩笑,觉得他们真的是一个集体,而我却像个局外人般悠闲。我想我不能再这样下去,于是,在办公室,有闲的时候就会看一些计算机方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,以丰富自己的能力。
但这样下去也不是办法,复印、传真、等文秘工作我都还没有掌握。终于有一天我鼓起勇气向一名看起来很面善的年轻女同事请教了这方面的内容。没想到她不仅告诉了我发传真的方法还跟我说理很多文秘需要注意的事项。她告诉我文秘必须态度认真,细心,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会耽误工作,甚至酿成难以弥补的损失。最后为了让我掌握发传真的方法她又交给我一份需要发的传真让我练习。回到自己的座位上我一边体会着同事跟我说的话,一边发传真,当听到传真发送成功后的“嘟嘟”声,我便又小小地得意一番,虽然很傻,但至少又学会了一项办公器材的用法。
在这里我要特别感谢这位前辈,她不仅教给了我很多有用的`东西,还把我介绍给其它的同事认识,以帮助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是闷着头做,遇到疑难的问题就请教这些前辈们,我觉得自己开始融入这个集体了。
在做打字发传真等枯燥工作的时候,我不止一次的幻想着公司忽然有英文的文件需要翻译,在大家焦头烂额,手足无措的时候,我镇定的走出来然后利用在学校学到的知识解决这个棘手的问题。但当幻想成为现实的时候,我却慌了阵脚。因为文件涉及的化学产品,金属元素等专有名词我连读都有困难更不用说翻译了。我只有达开电脑利用金山词霸一个个的查。即使这样还经常是单词的意思查到了却连不成句。仅仅四页纸我翻译了一天半。
最令我没有想到的是,我在大二学的国际贸易实务的通选课竟然在我阅读合同等文件时帮了我很大的忙,也节省了我不少时间。那些时常出现的诸如xxx、xxx之类的贸易术语都是我们课上最主要的内容。在学习的时候只是单纯的背过,并没有真正了解它们的含义。例如合同,它是履行的依据,是成立的条件,品质、品名、数量、包装、价格、保险等条款缺一不可。因为涉及双方的利益,而商家又以追求利润为目标,所以划分的越详细,责任也就越明确,也就可以避免一些不必要的纠纷。可见做生意来不得半点马虎。
实习的另一个关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。以前老听哥哥姐姐们念叨还是在学校好,当时还特幼稚的想,学校有老师管着有什么好的啊!现在才看请其实到那里都有人管。在学校可以没心没肺的开玩笑,但走上工作岗位之后,说话做事都要谨慎,要有技巧。像我这样毫无社会经验的黄毛丫头,说话做事毫无技术含量,所以还是少说多做。
通过两星期的实习,我对复印、传真、公文处理等文秘工作都基本熟练。在领到实习工资的那一刹那,我真的有种激动和不安的感觉。那是自己辛辛苦苦工作换来的。多少天的困难和疲惫总算有收获。但更重要的是,我拥有了一笔丰富的经验财富,
二、实习感悟
除了第一次工作人人都会有的工作难做社会难处的感悟之外,我的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但如果你不去做,这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。
还有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想说的是心理的不足,这大概是大学生的通病,眼高手低。虽然我所做的不过是一份打杂的工作,更像是文秘助理,但如果我不做,在我后面有很多人等着接替我的职位。职位带给你的面子,工资带给你的生活质量都不能是你择业的首要根据。一个人对工作的态度决定了一个人能否找到工作,并且也决定了一个人能否做好工作。如果一个人眼光总是太高,可能永远也无法找到一份令自己满意的工作;相反地,如果一个人能够从自身实际出发,善于把握眼前的工作机会,并愿意为之付出,那么最后一定会取得工作上的成功。
再有就是关于人际关系方面的感悟。虽说在工作中能力必须有,但如果没有同事的合作与包容,你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因,我总是感觉职场上充满了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。电视剧中的情节都过于戏剧话了。
另一方面,以前我总是觉得只要忍就可以解决一切问题。通过这两个星期的实习,我觉得硬生生的通过忍去让步不如通过考虑别人的感受作出让步来的人性化。俗话说。路遥知马力,日久见人心。扪心自问,打动我们的往往是真诚的人。
回想这两星期的经历,从一言不发到基本适应职场生活。让我更坚信老师说的那句,人的适应能力是无穷的。刚到办公室的时候除了打字什么也不会,甚至想过放弃。但想到就这么灰溜溜的回去太没面子,这无形见就给我了不少压力。虽然这些考虑都看起来很被动但却让我一次次的打消了放弃的念头。通过观察同事们的工作方法,请教同事,我从有事做漫漫的也忙了起来。忙到我开始忘记刚开始想放弃的原因。这让我想起一句广告词,一切皆有可能!
其实,这次实习也不都是正面积极的让我感受到人家大爱的经历。以前总是听父母唠叨工作时经常会受上司的“气”,虽然我只实习了短短两个星期,我深刻的体会到这“气”还真不好受。自己心里很不舒服的时候,就干脆想辞职得了。但静下心来仔细想想,以后总要工作的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,以后干什么都会干不好的。
总之,通过这些感悟,我要更加学会珍惜。要珍惜在学校生活的每一天考 试 吧无虑的生活,要珍惜父母的每一分辛苦赚来的钱。工作以后更要珍惜每一次的工作机会,因为实习使我懂得了它们的重要性,以后我会更加珍惜。
文秘的实习报告 篇2
实习目的: 专业实习是我们完成专业基础课和专业课程的学习之后,综合运用知识的重要的实践性教学环节,是本专业必修的实践课程,在实践教学体系中占有重要地位.通过专业实习使自己在实践中验证,巩固和深化已学的专业理论知识,通过知识的运用加深对相关课程理论与方法的理解与掌握.加强对企业及其管理业务的了解,认识的基础
上,将学到的知识与实际相结合,使学生运用已学的专业理论知识,对实习单位的各项业务进行初步分析,善于观察和分析对比,找到其合理和不足之处灵活运用所学专业知识。通过实习,进一步了解社会,进一步加深对所学知识的理解,并培养自己的实际能力。
实习内容:
一、较好的文秘的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件
文字秘书作为领导的助手和参谋,一是a记录和抄写;二是文稿起草。记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行预写以便于继续修改或交付打印。帮助领导预写稿件使之能腾出时间去做其它工作,这是文字秘书应尽的责任。起草文稿,是文字秘书工作的主要部分。
要达到上述目的,文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好,是一个文字秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好,是一个文字秘书合格不合格的问题。因此,文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员,在自己的工作岗位上,不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋,同时,由其经手、处理的具有较高水平的文字材料,也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此,较好的文字秘书的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件之一。
二、讲究秘书工作中的艺术性
一名好秘书,不仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在“三服务”方面。那么,怎样表现秘书工作的艺术呢?
首先,尊中国报告网重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系,是秘书作者事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。
其次,主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:
一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;
二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的`轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;
三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实
四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量吐和风度。
五、调整好心态,坦然面对文秘工作中的挫折
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5 ]情感方面。
文秘的实习报告 篇3
实习是专业学习的重要实践性环节,是教学计划的重要组成部分。它是我们了解社会,接触实际,巩固所学理论,增强分析问题,解决问题能力的重要途径。它伴随我们课堂理论学习的始终,是培养和训练职业技能的重要手段。
通过实习可以使我们认识社会,逐步深入了解秘书工作的性质、特点、职能、作用及具体的规范、制度、程序,逐步形成正确的工作理念,实现理性知识与感性知识的统一。于是,按照学校规划,我于20xx年1月3日至20xx年1月12日在*****广告有限公司进行中期实习。实习情况如下:
一、 实习单位及岗位简介
*****广告有限公司是成立于20xx年的股份制公司。主要经营范围为:设计、制作、代理、发布国内各类广告,企业策划,企业会议及展览服务,应用软件服务,计算机系统服务等。
唐山市光华广告有限公司自成立以来始终以汽车市场为依托,大力发展汽车文化和汽车品牌宣工作。公司旗下的冀东车网是唐山地区第一家汽车站,也是河北省内唯一一家盈利的汽车站;公司每年主办的《购车节》为河北省第二大汽车展会,并蝉联5次车展销量冠军。随着富裕的唐山人民对文化生活需求的不断增长,公司自20xx年开始大力发展期刊杂志业务,与多家国内杂志、协会及企业签署代理协议,在国内多个地区出版发行期刊杂志。
公司良好的经营理念、优秀的汽车人才和完善的服务,在唐山汽车企业和百姓心中拥有极高的号召力和美誉度。
公司办公室文员主要负责以下工作:打印公司文件,并负责办公室电话、传真、复印机等设备的使用权与管理;负责报刊、信件的发放、传送工作;保证各部门联络畅通,并了解各部门工作内容;负责考勤登记工作;登记公司员工外出内容;布置公司会议的会场,负责通知参会人员会议时间、地点,必要的做会议记录;热情接待来访人员,做好信访工作。我在光华广告公司办公室担任文员一职,负责整理文件,打印、抄写文件,接打电话并做留言记录、信息处理,收发传真等工作。
二、实习过程概述
在*****实习的几天中,我利用此次难得的接触社会的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和同事求教,使我真正从课本走到现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活。
十天之中,我们天天提前到达工作岗位,然后将经理办公室及其他工作人员办公室仔细打扫一番,换好热水,开窗通风,并将电脑、复印机、打印机、传真机等设备打开,等待同事们到来。实习中学习了如何进行社会调查,如何召开公
司会议以及会议流程,进一步巩固了所学的公文写作。并且利用课余时间,我还认真学习了一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些中文使用技能,如复印机、打印机和传真机的使用,受益匪浅。
在实习中,使我认识到作为新时期的秘书人员,要不断提高自己的专业知识和技能,注意各方面能力和素养的培养,认真学习、贯彻党和国家的各项方针政策,了解和掌握领导工作部署,强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作能力,努力提高自身素质,成为一名合格的文秘人员。
十天稍纵即逝,时间虽然短暂,却让我看到、听到、学到了如此多的知识,这些都是课本上永远学不到的。在以后的.学习与工作中,我要严于律己,从小事做起、从身边做起,做事谦虚谨慎、实事求是,工作踏实细致、敏捷干练,还要努力培养自己的创新精神,为以后真正走上工作岗位打下基础。
三、实习主要情况及体会
这已经是第五次实习了,而且是真正进入公司实习,比起前几次实习,我更加熟悉了工作环境,少了几分新奇,多了几分稳重,应对一些工作也有了一些经验。随着知识的不断积累,我对秘书工作也有了更加深刻的了解,为以后的学习和工作积累了宝贵的经验教训。
1.要学好专业知识,打好专业基础
实习中,李经理给了刘秘书一些材料,让她写一份关于新业务推广的通知的文件。我一听是通知文件,正好是应用写作课上学过的公文样式,正好借此机会练笔。于是在征得刘秘书的同意后,我便和她一同看了一遍材料。正当我冥思苦想研究材料时,刘秘书早已拟出一份通知草稿,并且开始修改。当我刚把开头写好,刘秘书已校正完毕,把通知打印出来并交给了李经理。经过四十分钟的努力,我终于也完成了一份草稿,细读一遍后,自我感觉良好。可是,拿过刘秘书写的内容和我写的内容一对比,两份文件真是天壤之别,刚才的良好感觉消失得无影无踪。刘秘书写得内容简短,内涵精炼,行文流畅,而且有很多专业术语,而我却写得干巴生硬,语句啰嗦,还有很多方面需要修改。
这使我充分认识到学好专业知识的重要性。专业知识是基础,平时课上学的现代汉语、古代汉语、古代文学、现代文学等课程虽然枯燥,却是我们平时学习工作中选词炼句的基础。在实习中我发现,在应用写作课上学的各种公文样式,在日常生活中都有很大用处,掌握好各种公文写作格式、公文用语,对我们以后步入工作岗位有很大帮助。在以后的学习中,我要努力学好专业知识,多与老师和同学沟通,打好专业基础。
2.做事要细心,有耐心和恒心
由于实习期间正值年底,公司各项工作都进入了汇报总结期,所以李经理让
我们整理并抄录一些这一年中重要的资料、报告以及公司中重要业务文件等。
我们首先将这一年的资料按类别整理好,然后分工抄写不同的内容。我们首先抄写的是有关公司策划方案的资料,望着一本本厚厚的资料,我们心里在打鼓,心想什么时候才能抄完。但我们不能被这小小的困难吓倒,我们要努力。于是,在心底给自己打好气后,便开始了“马拉松”式的材料抄写。两个小时后,我们都感觉手酸、胳膊酸、肩膀疼,连头也嗡嗡的疼。可我们不能退缩,休息了十五分钟后,就又开始了我们的工作。经过一天半的努力,我们终于将资料抄完。望着我们的成果,我们开心极了。
公司策划方案抄完后,接下来就是公司设备报账单的抄写。这份工作比上份工作难度更大,因为里面还有许许多多的数字。报账单包括了设备名称、设备型号、购买数量、设备单位、购买件数及价格等内容。抄写时字体不能太大也不能太小,要占到表格的二分之一处,而且要大小匀称,字迹清晰;数字抄写要准确,小数点要清楚,不能点错,否则就会造成总账目的错误;抄写中要认真仔细,尽量不出现错误,如有错要用橡皮擦掉,用小刀刮干净,再重新抄写。刚开始抄写时我们都非常担心,害怕抄错了,都非常细心。可是越怕抄错就越会抄错,没抄多少就出现了一堆错误,只好借助小刀橡皮弄干净,再重新抄,时间浪费了好多却没有进度。慢慢地时间长了,心也就渐渐地平静下来,错误也随之减少。两天后,我们成功的地将抄好的报账单交到了李经理的手上。望着他那满意的笑容,我们非常开心。
秘书工作头绪多、任务重,作为一名秘书人员必须做到细心、耐心和恒心。要提高办事效率,首先要把所有事情的主次顺序排好,做到忙而不乱,工作认真仔细,不厌其烦,并要勤于动脑思考,这样才能真正完成好工作任务。
3.要弄清领导的要求和意图
实习中的一天,李经理要制作一个表格,当时刘秘书忙于工作,没时间制作。而所长又着急用,于是我便自告奋勇将这份工作揽了下来。我看是表格,心想大一学的EXCEL不就是电子表格吗,刚好可以复习一下旧知识,然后就直接开始用EXCEL制作。可是,我越做越觉得不对,越看越觉得与领导给的样板不符。后来,我便问了一下在一旁工作的其他工作人员才知道这个表格不用作数据处理,应该用WORD做才对,这时我才想到WORD也可以制作表格。然后不得不停止已经制作了三分之二的EXCEL表格,又重新开始在WORD中制作。这真是给我上了宝贵的一课,了解领导意图,按领导意图办事,才能提高办事效率,更好地完成工作。
4.要勤俭节约,爱岗敬业
勤俭节约是中华民族的传统美德,可是随着经济的发展,人们生活水平的提
高,许多人都背离了它。可是,在李经理身上,我又看到了勤俭节约的传统美德。
李经理虽然已是公司的经理,却丝毫没有经理的架子,极其平易近人。生活中也极其简朴,他身上穿的并非名牌衣服,手上戴的并非名牌手表,吃的也只是家常便饭。在他的办公室中,只是简单地陈设着办公必用的设备,连饮水机也没有,只有一个暖壶,每天自己去水房打热水。虽然有空调,也是极少开,冷了就开一会儿,等到办公室里暖和了就又关上。我们不解,问他为什么要这样,他笑着跟我们说:“你们不懂,你们现在生活好了,没吃过苦。我小时候,家里生活困难,哪里有山珍海味,哪里有名衣名表,更没有空调电扇,只要不饿肚子就行了。现在虽说生活好了,也不能忘了过去的苦啊。而且现在仍有好多人在受苦,为了他们能省也就省点吧。” 一席话使我们眼睛湿润,受益匪浅。
作为一名大学生,我们还没有工作能力,更应该弘扬勤俭节约的优良传统,摒弃奢侈的恶习,不攀比,努力学习科学文化知识,贡献自己。
5.要积极进取,不断上进
实习中通过与刘秘书聊天,了解到她嫂子今年43岁了考上了博士,我们非常惊奇。43岁了还一直上进,考博士,而且还是一位女士。不禁,我疑问:我到了那样的年纪会怎样呢?也许会为家庭、事业忙得团团转吧,即使有一丝进取心也会被家庭琐事磨没吧。
人真应该“活到老,学到老”不断充实自己,开拓眼界提高生活品味,这样我们的生活才会充满乐趣。现在的我们还是大学生,也正处于人生最美、最精彩、最充满活力的时候,我们真的应该趁这时多读些书,增长些知识,提高我们的写作水平,为以后打下良好的基础。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”此次实习使我充分地了解了这句话。在以后的学习与工作中,我要继续努力学习专业知识,打好专业基础,抓住一切可以锻炼自己的机会,努力提高自己的能力,使理论联系实际,为以后步入社会打下基础。
四、自我评价
十天转瞬即逝,通过十天的实习,我采用看、问、学等方式,进一步了解了秘书日常工作。十天之中,我感到很充实、很快乐,每天都能按要求将工作做好。而且还学到了许多在应用写作课上没学到的公文样式和一些实用技术,这些都对我有很大帮助。
回想起十天的实习生活,有成绩也有不足,工作中还是缺乏认真的态度和积极主动的精神。例如:有一次,李经理让我拟写并打印一份公司例会通知的文件。我一味追求速度,结果有好几处都打错了,出现了好几个错别字,将“耐心”打成了“奈心”,将“务必”打成了“勿必”,这些都是不认真造成的。
工作中的不足使我认识到作为一名秘书,首先对待工作要认真细致,决不能马马虎虎,随便了事。因为我们现在已经是成年人了,要对所做的事情负责,要珍惜这难得的实习机会。其次要踏踏实实地工作,刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,这样才能有进步,也更容易被用人单位接受。最后还要不断向他人学习。正所谓“三人行,必有我师”,一个人的知识和本领是有限的,要想使自己的认识和本领不断提高,就需要向他人学习。我们周围的环境,就像一本无字的课本,需要我们自己去开拓和发现。
“千里之行,始于足下”,这十天短暂而又充实的实习,对我走向社会起一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有很大帮助。在以后的学习与生活中,我要继续努力,虚心求教,学好专业知识,掌握专业技能,为以后步入工作岗位打下良好的基础。
文秘的实习报告 篇4
这次实习, 给了我一个锻炼的机会,让我从中得到了很多宝贵的经验,可以讲是受益良多啊!
所以,今后,我会继续努力,不断丰富知识,不断积累工作经验,不断提高工作能力,争取做一个对社会在贡献的人。时间过得真快,不知不觉,中专的学习、生活就要结束了,经过两年多专业知识的学习,这个学期我们终于要进行毕业实习了。
xx年2月27日,我被学校安排到东山区税务局征管科实习。到征管科实习,是我踏出校门步入社会的第一份工作。征管科是税务档案的管理部门,里面的档案资料征是各部门在税收征管过程中直接形成的有保存价值的各种文字、图表等的历史记录。档案管理,听起来让人觉得很轻松,因为当今社会电脑相当普及,任何资料都智能系统化。我来之前也是这样想的,可当我来到这里真正接触这项工作时才知道,事实并不是那么回事,因为有些东西电脑根本就做不到。
我刚来实习,正好遇到征管科资料倒库。资料倒库这个工作不仅工作量大(因为这个科的资料特别多——有两个资料室,每个资料室都放满了资料),而且很复杂——首先要把资料装箱,然后进行交换,交换完后就要把它们上架,上完架后还要给资料编新位置码。特别重要的是:因为保存的都是纳税人的档案,是绝对不可以泄漏出去的。
因此,这项工作除了要有吃苦耐劳的精神,还要有专心致志的工作态度,更重要的是要有很高的警惕性。
长期以来,资料的分类、装订、归档、查阅、变更、移外区、管理等问题一直困扰着管理人员。
虽然随着社会的发展,我市国税系统在征管方面进行了改革,很多方面都已跃上了新了台阶,走在时代的前沿。去年全市国税系统征管数据大集中和税库联网,今年的办公自动化的推广等等,标志着我市国税系统信息化建设的进步。然而税收征管资料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各种问题,处于落后的局面。所以,我认为有许多地方都要迫切进行改进:
一、资料管理要科学
资料管理如果不规范、不科学,就会影响工作效率,甚至给工作造成很大的被动。比如说税收征管资料转送到经办人那里后,按要求经办人应及时进行整理、分类、归档、上夹的,但由于现在各管理分局特别是小规模管理分局普遍存在:
1、管理户多,失综户多,催报、催缴及看失踪户场地以及各种专项工作又异常繁重,造成工作中顾此失彼的状况;
2、部分经办人不能合理安排工作时间。
由于这两个原因,导致无暇顾及各类应整理归档的征管资料,造成这些资料很容易遗失。如我所在的征管科就严重存在这种情况:一是资料没有及时整理、归档,有些资料一放就一两个月,二是资料堆放随意性,从桌面到桌底到处都是。
二、资料管理要规范
1、资料一定要齐全,而且归档一定要符合标准。
资料不齐全或归档不符合标准,就会给工作造成很大的被动。如我所在的征管科的资料就有“张冠李戴”的现象,这样一来,不仅增加了工作的难度,更重要的是影响了单位的形象。
2、要有专用、足够的场地。
没有专用的场地或场地不足的话,资料就很难整齐堆放,这样一来,就一定会出现资料查找不方便、检找速度慢等现象,造成既费时,又费劲。如我所在的征管科,征管资料由于受存放场地及其它因素的限制,需查找资料时,则要翻箱倒柜,不仅容易造成资料破损,而且还严重影响了工作效率。
3、纳税人资格发生变更的,征管资料要及时转移。
我所在的征管科就存在这种情况:在接收一般纳税人资料时,发现有10多户纳税人资格发生变化(有个别业户变更时间在半年以上的),而税收征管资料尚未移送到接管的小规模管理分局。
4、资料保管要安全。
目前,我市有些管理分局的`征管资料是放在办公室的资料柜里的。要知道,办公室这种地方,前来 办事的纳税人是可以进进出出的,部分两个管理分局共用的资料库,除了上面这些人可以进出外,各分局的经办人也可自由出入,这对资料的防盗、防火等都非常不利。
去年,我市国税系统征管数据集中后,电脑已联网,日常税收征管资料大部分都可以在电脑上查阅,因此,要使资料保管既妥善又安全,完全可以采用以下的做法:
①设立专用的库房。
②电脑查阅为主。
三、资料管理要面向现代化。
当今社会,信息发展一日千里,电子数据、图像化、办公无纸化、各相关行业资料共享,将是今后发展的趋势。我们税务行业,假如能从税务登记到申报征收再到各类待批文书、税务稽查系列等所有协税事项都电子数据化的话,那么只作为行政复议及相关法律案件的原始税收征管资料取证,是否也因此而改变方式呢?
总之,我相信在不久的将来,纸质税收征管资料将逐渐被电子数据化、图像化所替代。这是社会发展的必然结果。但实现这个目标必须依靠广大税务干部群策群力,发挥所长,才能共创辉煌的明天。
四、工作体会
在税务局实习的这段时间里,让我体会到做事的艰难。以前什么事都没做过,在家只知道饭来张口衣来伸手,经过这次实习,让我明白了两个道理:
1、做任何工作都要积极、认真负责;
2、要不怕辛苦、不怕困难。
最后,非常感谢学校和东山税务局给了我这次难得的。
文秘的实习报告 篇5
一、实习的认知
了解市场概况。一个敏感的市场人要想在激烈的市场中生存就必须能够迅速把握市场动态,了解最新市场供需情况。因此在我刚把自己定位为出口商的第一时间马上就市场信息栏中了解商品信息。常进而到供应商信息栏看,不少供应商生产各产品,由于竞争较为激烈,因此有些供应商为了吸引顾客提供了优惠的价格。两者之间存在着很大的利润空间。锁定了目标市场,接下来就是寻找交易对象。
经过为期2个月的实习,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这一个月的时间里,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对XXX有限公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力。这次实习给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。但当真正看过这些后,才发现理论与实践是密不可分的',此时我看到的、用到的、正是书上所讲、所学的。这些单据大大加强了我的实践操作能力,也让我对这项工作有了进一步的认识。其实,只要虚心,用心的学习,很多实际操作就会很容易掌握。
实习并不觉得辛苦,毕竟是学习到了东西。当自己真正去实践一次的时候,甚至是非常简单,只是我们并不了解,而觉得神秘,才把它们复杂化罢了。很感谢XXX有限公司的领导和员工对我这次实习的支持与帮助,虽然这并不是真正的工作,但却让我实实在在的学到了很多东西,很多是让我受益终身的东西。
这次实习,我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实习的经历,无论是
今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。
二、实习企业的认知
石家庄XXX有限公司是一家集研发,生产和销售于一体的专业电源生产企业。公司主要产品:DC/DC模块电源(1-6000W),AC/DC模块电源(1-6000W),开关电源(1-10KW),线性电源,逆变电源等近千品种。被广泛应用于通信设备,电力系统,仪器仪表,雷达,电子对抗,航天航空等多个领域。公司还可根据需求定制定做各种特殊电源。另外公司还销售国内外著名品牌电源模块。如:VICOR,INTERPOINT,LAMBAD等。专业的技术,敬业的销售队伍,以质量第一,信誉第一,用户至上为企业理念
三、实习岗位描述
实习地点:石家庄市胜利北街267号
实习时间:20xx年3 月 1 日--20xx年 6 月 30 日
实习岗位:内勤接待
四、岗位工作内容
对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。按合同要求给制造商做好衔接工作。协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理,完成领导交给的其他任务。
五、实习总结和体会
有那么一段时间叫实习,有那么一段时间叫经历,它是每位大学生,毕业生必须拥有的一个符号,它让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
此次实习,主要岗位是代理办公室文秘,办公室是公司运转的的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情
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