专业实习报告

时间:2023-07-11 11:41:42 实习报告 我要投稿

(优秀)专业实习报告

  随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编帮大家整理的专业实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

(优秀)专业实习报告

专业实习报告1

  10月13日—10月25日,南宁分公司四名员工参加了总社组织的春秋业务管理培训班。作为南宁分公司导游科科长,我有幸参加了这次培训机会。这次学习的课程涉及到春秋旅行社垂直分工管理,各部门,岗位的工作范围。内容非常全面广泛。通过这次培训,使我真正懂得了春秋的管理体制和企业文化——春秋从上到下,从决策层到操作层这种层层相接,环环相扣的整体运作模式。使我们每个人都明白了怎样成为一个合格的春秋人。

  原本定于14日下午王总的课因故推迟到16日晚。15日,来自全国各个分社的42名学生参加了由瑞恩公司组织的拓展培训。原本很陌生的我们在一天下来,彼此之间都有了老朋友般的感觉,也真正懂得了此次训练的目的与训练的重要性。它使我们在企业中找到了自己的定位,让我们知道了团队的重要性,还使我们学会了思考。训练了我们的思维,联系到工作中使我感到受益匪浅。这堂课使我们知道了今后如何把自己的工作做得更好,如何把自己的.工作加以延伸与各个部门,岗位互相之间更好的协作。

  10月16日晚,作为春秋的基层员工,很荣幸能够听到王总的讲课。听王总的课,我的感觉是一会儿热血沸腾,一会儿又觉得自己够不着他的高度。但王总的课使我们了解了春秋的发展历程和未来的发展方向。让我们更加了解春秋,也使我们觉得自己作为春秋的一员感到骄傲。

  通过这次培训,也让自己认识到了自己的不足之处。作为春秋的员工,不能安于现状,满足于现状。一定要不断学习,不断创新,把自己熟练的业务加以延伸,自己不熟练的业务甚至陌生的领域要加以刻苦钻研。作为管理者,要敢于开拓,敢于承担责任。相信通过这次培训,我们各自回到自己的工作岗位后,会更出色地做好自己的工作。

专业实习报告2

  ~年5月8日,我们带着彷徨与紧张的心情踏进了xx医院,开始了为期x个多月的临床护理。十分感谢省中医院给我们提供了这样好的环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的机会。

  我的第一站——西外一,第一次走进这里的时候,感觉很新鲜. 第一天,第二天,第三天,过去了,没事。第四天,第五天,第六天,过去了,没事。第七天来事了,刚开始是小腿肚子又痛又胀,接着就是脖子和腰,然后就是感觉全身都很痛,等到了晚上一动也不想动,那也不想去,饭也不想吃,就想躺在那,谁也别理我。这就是我当时最最真实的感受

  刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院和工作打定了良好的基础,这应该算的上是阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。

  护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的,我们才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。

  到病房,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的`锻炼机会,如导尿术、插胃管、床上檫浴、口腔护理,静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。

  临床的是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。

  在之前的两个月里,虽然已经比较顺利,我相信接下来的时间会更加繁重,医院对我们的要求会更高更严,我坚信有医院的正确领导,有各位医生和护士的带领下,加上自己的专心致志,勤奋努力,一定能完成医院对我的要求.

专业实习报告3

  两年的大学即将结束。为了让我们对产品和设备有更多的了解,提高对数控制造技术的认识,加深对数控在工业各个领域应用的感性认识,开阔视野了解相关设备和技术数据,熟悉典型零件的加工工艺,学院特意安排我们去一家数控机床种类较多、生产工艺先进的工厂进行生产操作实践,为以后的工作打下了基础,最近几个月开始实习。

  一、单位简介

  太原第一机床厂创建于1952年,是国家重点生产金属切削机床的企业,也是山西省数控产业化基地。企业位于太原市南内环街16号,占地面积13.28万平方米。临街,位于市中心区域,地理位置优越,交通便利。企业注册员工1293人,其中专业技术人员320人。总资产2.23亿元,总负债1.78亿元。企业拥有立式加工中心、卧式加工中心、高精度导轨磨床、大型数控龙门镗铣床、三坐标测量仪、双频激光干涉仪等468套高精度加工检测设备。,并具有完善的工艺保证体系和准确的测量测试手段。

  企业主要产品有高、中、低档数控车床、卧式车床、龙门框架机床三大系列,61个品种,182个规格,其中:数控车床16个品种,43个规格,跟踪国内先进水平,市场潜力大;卧式车床有14个品种64个规格,性价比高,客户满意度好;龙门框架机床有31个品种,75个规格,呈现蓬勃发展的趋势。特别是新产品数控龙门镗铣床不仅市场前景广阔,而且具有知识产权和核心竞争优势。注册商标为“泰一吉”的产品畅销全国各地,并出口到世界十多个国家和地区。企业技术力量雄厚,产品开发周期短,见效快。企业技术中心以其强大的科技开发能力和现代化的设计手段被评为省级技术中心;该企业以诚实的经营和快捷周到的服务而闻名。在全国大部分省、市、自治区设立了销售网点,形成了长期的网络体系。企业注重产品质量,在XX通过iso9001国际质量体系认证。

  二、实习的目的

  毕业实习是我们在完成本专业的基础课和专业课后,综合运用知识的重要实践教学环节。它是机电专业的必修实践课程,在实践教学体系中占有重要地位。通过毕业实践,可以在实践中验证、巩固和深化自己的专业理论知识,通过知识的应用,加深对相关课程理论和方法的理解和掌握。加强对企业及其管理业务的了解,将所学知识与实践相结合,运用所学专业理论知识对实习单位的各项业务进行初步分析,善于观察、分析和比较,找出其合理性和不足之处。灵活运用专业知识,在实践中发现和提炼问题,提出解决问题的思路和方法,提高分析问题和解决问题的能力。

  三、实习内容

  在这短短的几个星期里,每个人每天都要学习一项新技术,在短短的实习时间里,我们完成了从对每个具体操作一无所知到制作成品的过程。在老师们耐心细致的指导下,我们顺利完成了他们的实习内容,基本达到了老师们期望的实习要求,顺利完成了实习。实习期间通过学习车工、钳工的操作,自己制作工件。虽然最近几周的实习对我们来说是一个很大的考验,但是当我们有生以来第一次看到车间里制作的工件时,我们不禁感到一种巨大的成就感。

  到了工厂,工人师傅给我们上了安全课,告诉我们能做什么不能做什么,服从工厂和老师的管理,注意安全,不乱跑。他给我们讲了一些生活事件,加强了我们对安全的认识,给我们讲了一些工厂的优秀成果,给我们介绍了工厂的一些不同的地方。

  接下来的几天实习老师带领我们去各个分厂熟悉了车工、锻工、磨床、铣床等机械设备的结构、工作原理、基本操作、基本功能,然后让我们在以后的实习中做实际操作。通过老师的讲解,熟悉常用车刀的组成、安装和磨削,了解车刀的主要角度和作用,切削材料和常用刀具材料的性能和要求,车刀常用工件的装夹方法、特点和应用,常用量具的种类和方法,了解车外圆、车端面、车内孔、钻孔、车螺纹、车槽、车断口、车锥面、车成型面的车刀方法和方法。

  例如,使用磨床机床时,头部不应离砂轮太近,以免碎屑飞进眼睛。研磨铸铁时佩戴防护眼镜。不要用手触摸或测量被切割的工件。不要用手直接取出芯片。使用刷子或特殊工具将其移除。严禁用手制动旋转的砂轮和工件。开机前,检查砂轮是否正常,有无裂纹,工件是否安装牢固,手柄位置是否正确。启动铣床前,检查铣床的传动部件和润滑系统是否正常,操作手柄是否正确,工件、夹具和工具是否夹紧牢固等。,检查周围是否有障碍物,才能正常使用。当改变速度、更换铣刀、装卸工件、改变进给或测量工件时,它们必须停止。更换铣刀时,要仔细检查刀具是否夹紧牢固,注意不要被铣刀的刀刃划伤。铣削时,需要选择合适的刀具旋转方向和工件进给方向,切削速度、切削深度和进给速度应选择合适。铁屑要用铁钩或铁刷清理,铁屑不能用手拉,也不能用嘴吹。加工后的毛刺应夹在虎钳上,用锉刀锉平。切割毛刺时要小心。铣削齿轮时,直到铣刀完全离开工件,才能转动分度头的手柄。

  车工对人工操作能力要求高。通过老师的'讲解,我们了解了车刀的种类,常用的刀具材料,刀具材料的基本性质,车刀的组成和主要几何角度,以及车床的功能和结构。老师最后演示了车床的操作方法,加工了一个木模,然后让我们开始自己的独立练习。虽然操作技术不是很熟练,但是经过几天的转练,我们终于独立完成了练习。车床运转时,不能用手触摸工件表面。严禁用棉纱擦拭旋转工件,不能用手停止旋转卡盘。用顶尖夹紧工件时,顶尖与中心孔应完全一致,不得使用破损或歪斜的顶尖。使用前,应将顶部和中心孔擦拭干净,后尾座顶部应支撑牢固。用砂布抛光工件表面时,应将工具移至安全位置,不允许衣服和手接触工件表面。加工内孔时,不要用手指支撑砂布,而是用木棒,速度不要太快。禁止将工具、夹具或工件直接放在床身和主轴齿轮箱上。工作时,必须集中精力使头、手、身体和衣服远离旋转部件,如工件、滑轮、皮带和齿轮。

  四、实习收获

  通过车工实习,我们熟悉了车工基础知识和车工技术,掌握了一定的基本操作技能,能够初步正确地使用和操作车床,也增强了我们的实践能力,以及分析和解决问题的能力。

  数控车床的操作是通过编程控制车床进行加工。数控机床是计算机、自动控制、自动检测和精密机械等高新技术的产物。它是一种典型的机电一体化加工设备,技术强度高,自动化程度高。与普通机床相比,它具有零件加工精度高、产品质量稳定、自动化程度高等明显优势,可以降低工人的人工劳动强度,大大提高生产效率。只要输入正确的程序,车床就会执行相应的操作。通过数控车床的操作和编程,深刻感受到数控的便捷性、准确性和快速性。通过数控实践,了解数控机床和数控加工的概念,掌握数控机床的编程内容。数控实践使我们具备了一定的数控加工基础知识,能够基本阅读和编写简单的数控操作和加工程序,初步掌握数控机床的操作和维护。

  车、锻、磨、铣实习是切削技术必不可少的途径之一,可以培养我们的观察能力和实践能力,开阔视野,有效地将我们的理论知识和操作实践结合起来。

  在观察过程中,我们咨询了不了解的工人师傅,学到了很多书本上没有的东西。听了工人师傅的讲解,我们对一般零件的加工过程了解如下:

  毛坯-划线-刨床(加工余量)-粗车-热处理、淬火和回火-车床半精加工-磨削-齿轮加工-淬火(齿面)-磨削面

  齿轮零件加工技术;

  粗车-热处理-精车-内孔磨削-砂芯磨削、轴端面磨削另一端面-滚齿-钳齿-剃齿-矛键槽-钳工-成品

  最后在师父的带领下,我们亲自加工了一部分,让我们都很兴奋。

  我们在自己加工的时候出现了很多问题,加深了对各种知识的理解。在我们自己加工的十点钟,我对刀具设置、参数设置、编程要求、工艺、加工中的各种操作、刀具补偿的建立、各种参数的修改以及各种量具的使用有了更深入的了解。

  实习期间还学习了数控车床和铣床。CNC给我们留下了深刻的印象,他们让我看到了这个行业的未来。

  实习结束了,学习却永无止境。通过实习,我学到了很多知识和技术。在这次实习中,我也学会了如何面对失败。我忘不了实习。

专业实习报告4

  前言: 随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展.汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式. 而在全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。

  一. 实习目的:

  1.了解市场营销的概念、一般原理、基本内容;

  2.了解企业战略规划的内容和编制程序,基本掌握其制定方法;

  3.掌握汽车消费市场营销环境分析和消费者行为分析的方法;

  4.了解汽车市场调研和预测的内容,掌握汽车市场调研和预测的方法;

  5.了解汽车市场营销战略和计划的内容,基本掌握汽车市场营销战略和计划的编制方法;

  6.掌握汽车产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略的内容,基本掌握其一般技巧,能针对具体的汽车产品和消费对象制定相应的营销组合策略

  二. 时间:20xx年1月2日——1月6日

  三. 地点:黄石北京现代4S店

  四. 公司组成:销售部 维修部 财务部 综合办公室

  五. 实习内容:

  1、汽车销售实习;

  2、汽车销售商务操作实习;

  3、编写汽车市场营销战略和计划。

  六.实习过程

  (一)汽车销售实习和汽车销售商务操作实习

  (1)汽车销售流程图:

  接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约

  成交——交车——售后跟踪

  1. 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

  2. 咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回

  答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。

  3. 车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。

  4. 试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

  5. 报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

  6. 签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

  7. 交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。

  8. 售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。

  (2)销售技巧:

  认识汽车消费者

  要开发新客户,应先找出潜在客户,而潜在客户必须多方寻找。

  增多潜在客户的渠道:

  朋友介绍参加车展举办的各种试乘试驾活动驾校、汽车俱乐部、汽 车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所老客户介绍售后服务人 员介绍电子商务,汽车相关的网站论坛电子邮件直邮(DM) 直邮 (DM)也是帮助您大量接触客户的一个好办法。

  销售信函电话

  电话最能突破时间与空间的限制,是最经济、有效率的接触客户的工 具,您若能规定自己,找出时间每天至少打五个电话给新客户,一年 下来能增加 1500 个与潜在客户接触的机会。

  建立顾客档案: 更多地了解顾客

  如果顾客对你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜 欢他、关心他,那你就必须了解顾客,搜集顾客的各种有关资料。所 有这些资料都可以帮助你接近顾客,使你能够有效地跟顾客讨论问 题,谈论他们自己感兴趣的话题,有了这些材料,你就会知道他们喜 欢什么,不喜欢什么,你可以让他们高谈阔论,兴高采烈,手舞足 蹈??只要你有办法使顾客心情舒畅,他们不会让你大失所望。”

  分析客户需求

  客户需求可能会是多方面 的,交通工具的背后隐藏着许多实际的需求:身份的需要;可能是运输的需要;也可能就是以车代步;更可能 是圆梦; 客户购买动机分析潜在客户的动机从车行的角度来看, 应该有五个重 要的方面:弄清来意,购买车型,购买角色,购买重点,顾客类型。 弄清来意: 首先,他们到底是来干什么的?顺便的过路的?如果他 开始仔细地看某一种确定的车型, 那么看来有一些购买的诚意了购买 角色:到展厅一起来的三四个人,只有一个才是真正有决策权的人, 那么其它的人是什么角色?是参谋?行家?是司机,还是秘书,还是 朋友?购买重点: 购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重 要因素。如果他的购买重点只是价格,那么车的任何领先的技术对他 来说都没有什么作用;如果他的购买重点是地位,那么你谈任何优惠 的价格等因素对他也不构成诱惑。

  接近客户技巧

  在开始工作之前,必须要了解市场,必须知道哪里可能有我们 的潜在客户,了解潜在客户,他们的工作、爱好,他们经常出入的地 方,他们的性格,他们的消费倾向,以及他们与人沟通的方式。 只有在至少五个客户,拿着你的名片走进展厅找你的时候,你才有资 格正式开始汽车的销售生涯。

  前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候, 绝大多数的客户首先希望 自己可以先看一下展厅内的 汽车。

  把握时机:当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问; 动作: 他们拉开车门, 要开车前盖, 或者他们要开后盖等, 这些都是信号,是需要销售顾问出动的信号。

  注意问题:以上这些行为提示我们,在客户刚走进车行的前三分钟还 注意问题: 不是接近他们的时候,你可以打招呼、问候,并留下一些时间让他们 自己先随便看看,或者留一个口信,您先看着,有问题我随时过来。

  初次沟通的要点——初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐 初次沟通的要点 渐向汽车话题转换 成熟的销售人员非常清楚,这是客户从陌生开始 沟通的时候,一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展,还 可以谈任何让客户感觉舒服的,不那么直接的,不是以成交为导向的 任何话题。比如,可以是与客户一起来的孩子,长的真高,多大了, 比我侄子可高多了;也可以是客户开的车,或者客户开的车的.车牌, 您的车牌号码是特选的吧,等等。 所有这些话题的目的就是为了初 步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。 也是你记住与客户同来的所有人 这前三分钟也是递交名片的好时候, 名字的好时候。 让顾客帮助你寻找顾客 让产品吸引顾客

  具体地说:

  1、信心!

  这是个”老生常谈“的问题了。做任何工作,“信心”都是必不可少的。不错,这也是销售人员必备的一种基本素质。而信心来源的于哪里呢?——信心绝对不是象做"传销"一样,每天疯子般的对自己狂叫什么“你是最棒的,你是最优秀的”之类的话语。信心是来源于你扎实的专业知识和沟通技巧。

  作为一名汽车销售人员,汽车和市场营销的专业知识是必不可少的。比如客户对你所推荐的车型提出异议并举例你公司暂没销售或不愿销售的车型时,你必须用有力的证据向客户证明你推荐的车是如何的优于其它车型,而这有力的证据,就是建立于你对汽车行业的熟悉。同时,当一个客户不时的向你提出些专业术语,比如,EDS,GDI是什么意思呀?如果你不知道,你当然可以SAY SORRY。但是,据专家数据分析,一个销售过程中,当销售人员三次以上对客户的问题表示无法当场回答或要寻求同事帮助才能回答时,这个销售的结果80%会NG!

  另一方面,我们所说的沟通技巧也是信心的一种保障。在这里的“沟通”包含了三个方面的内容: 与客户的沟通最重要, 与同事的沟通不可少, 与老板的沟通也需要!

  沟通的技巧,来源于平时工作不断磨练和对过往工作的不断反思、总结。这里面又引出一个“学习”的话题,事实也是如此,现在各大公司都在提倡要做一个“学习型个人”,要建一个“学习型组织”。我们都知道几乎没有工作是可能几十年不变沿用最初的知识结构来应对。所以,学习的重要性不言而喻 ,尤其在这样一个日新月异、每天都飞速在变化的竞争社会里。 同时,这里要说明的是,学习要有方法!有的人用一年时间可以从汽车销售员做到销售经理,也有的人三年五年仍在做销售员。为何,也许他们都在不断的学习,但其中一个人在学习的同时,更善于思考,更善对过去的每一天做一个总结,然后得出一些有益的东西。这也就是有的人为何学了1+1=2后只知道1+1=2,而有的人却还知道2-1=1是同样的道理。

  2、信任!

  学过营销的人都知道,有一种流行很久的“GEM吉姆模式”,即作为一个SALES要“相信你的公司,相信你销售的产品,相信你的能力”。它的关键词是“相信”,也就是这里所说的“信任”。当一个SALES在工作中对自己销售的车型安全性能都不放心,对自己的公司实力担忧不已甚至怀疑公司能否按时发工资,那么,他是几乎没有可能将车推销出去的!

  在这里,我要加入一个“相信”:相信你的同事!有人说,影响你一份工作能否顺利完成的因素里面,你用的专业技能,可能仅仅是占了20%,而人际的沟通、关系的恰当处理,可能占了80%。的确如此重要。这句话对那些刚出学校门的人尤其要重视。我们常说“家和万事兴”,你能与同事间保持一种健康良好的关系,这是你成为一名成功的汽车销售员的必经之路!

  我还要加入一条“相信”:相信你的老板!这并非是在PMP(拍马屁),老板对你超出常人的工作量时,你如果抵触不信任,认为是在给你小鞋穿,那么,想必任务完成的质量也好不到哪里去。有句名言其是很实用:以心换心!要取得别人的信任,先试着去信任别人!

  3、心态!

  有一句话,心态决定一切。此话不假,有什么样的心态,你将会有什么的行动,而行动的后果,则决定你的成败! 作为汽车销售人员,心态是非常重要的一点。良好的工作心态包含了三个方面:

  诚实之心,敬业之心,坦然之心。

  先说“诚实”之心。其实每个人在生活中或多或少会撒些小谎,但是在工作上,一定不要这样做。对于工作的观点,我是这样建议的:你可以犯工作上的错误,但不要为所犯的错误而撒谎,更不可犯撒谎的错误。心理学家所认为,人天生就具备一种辩别他人是否在说假话的本领。而在与客户沟通时所有的营销成本,“诚实”的成本最小。所换得的回报也可能最高。

  然后说到“敬业”。“敬业”可能是我们在找任何一份工作时都会强调自己所拥有的素质!但是,到底怎样才算是敬业”之心?——没有标准,但它有一个共同点,把你的工作真正当作是自己的事情来做。也有人会这样说:到底有没有必要为一份低薪水的工作“敬业不已”?——老板发的薪水是同行业最低的,但劳动强度却很高!这样有必要敬业吗?这样的问题,其实也没有标准答案,我有一位朋友这样建议:拼命的做好工作,让老板觉得你是个他不能舍去的人才,然后再以你的成绩来在同行业谋取更合适的位置,这样成全了自己,也报复了小气老板。我个人对此不作评判,但是,这里提到的一点我完全认同——先做好工作。是的,即使你的目标是跳槽,也先把工作做好!那怕你认为你的“敬业”是你装出来的也没关系——我想如果你能每天都“装着”比别人早上班半小时,多做工作,多干实事,这样老板还有什么话可说呢?我还记得我的一位前辈对我说过的:老板永远都只喜欢那些努力工作的人!

  最后再说“坦然”之心。为何要把“坦然”之心放到最后说?并非是“坦然”在心态中占第三位,而是三个方面的话题要说,肯定有个先后,我们是讲工作,不是政党排名,所以,千万不要低估“坦然”之心在工作中的重要性(如果放在最后说真的误导了你,那么,本人在此声明:排名不分先后)。“坦然”之心,就是做事坦坦荡荡,处世平实淡然!作为汽车销售人员,可以这样说,你接触的,绝大部分是有钱人,而且这些有钱人中,通过交流,你可以大致发现他(她)是一名白手起家、或是子承父业,或者中彩之士,更或者她是有钱人的N奶(N等于或大于2)。这时,很明显的,有的人你会发自内心“真诚”的看不起他(她),改在大马路上看到你肯定得“吐”几下口水。但是他(她)都比你我有钱得多,这时,你的“坦然之心”就显得很重要了。记住这样一句话:

专业实习报告5

  实习区域:

  儋州麻黄岭-千年古盐场-龙门山-三亚南山寺-兴隆热带植物园-文昌石公园-东寨港红树林

  实习内容

  1.确定地质、地貌、生物、土壤、水文、气象、气候、生态和环境因素,以及各种物理和地理因素之间的联系。

  2.了解海南省的宗教、人口、民族等人文地理要素和农业、经济、交通等经济地理要素。

  3.收集海南省发展旅游业的特色景点和资源优势;各旅游区旅游资源开发利用的现状和表面问题信息。

  4.了解各旅游区的管理制度和存在的问题

  实习时间

  7月13日→7月16日,20xx

  导师:

  唐少侠、赵从举、袁建平、王、于等。

  练习题目:

  综合自然地理练习

  实习目的

  1.为了将课堂教学与野外实践相结合,培养学生观察、分析和解决问题的能力,培养学生在地理领域独立工作的能力。

  2.使学生掌握一个地区自然地理综合调查分析的方法。

  3.让学生了解海南岛自然自我保健的概况及其发展旅游业的优势资源优势。

  4.使学生掌握区域地理实践的重点,学习区域地理要素的分析方法。

  5.培养学生用唯物辩证法对待和分析地理事物的习惯。

  6.培养学生收集实地信息、网上搜索信息和综合分析利用信息的能力

  实习经历:

  海南岛旅游业的快速发展有其独特的区位优势。海南是中国最具热带海洋气候特征的地方。全年温暖炎热,雨量充沛,干湿季节明显,风力强劲,气候资源多样。海南岛年平均气温在23-25摄氏度之间,全年无冬。大部分地区雨量充沛,全岛年平均降雨量1600 mm以上,海南岛海岸线长1617.8公里,沿海可开发港口84个,已开发18个。海南岛四周都是优质的海滩,可以发展成海滨度假胜地。大陆架有6.65万平方公里的近海渔场,水深不到200米,水温适中,海洋生物丰富,鱼类1000多种,藻类200多种。丰富多彩的热带珊瑚礁鱼和海洋中的珊瑚、海葵等各种海洋生物是潜水旅游的观光美。海南已经成为著名的旅游目的地,海口和三亚是两个端点。海南的旅游行程基本分为三条线,一条是东岸的海滨旅游景观,一条是中线的'黎苗少数民族景观,一条是西岸的原始丛林景观。所有这些都吸引了来自世界各地的游客。

  第一站:儋州麻黄岭地区土壤侵蚀及其原因调查

  蝗虫岭的方圆有50多平方公里。近几年来,由于森林植被的破坏和土壤的疏松,水土流失在沟壑中日益蔓延,最深的有20多米。蚱蜢岭日益沙化,水土流失严重面积达33.4平方公里,导致附近数百亩农田被淹,河流淤塞,严重影响了附近村庄农民的农业生产。麻黄岭严重的水土流失状况引起了儋州市委、市政府的高度重视。在有关部委的大力支持下,麻黄岭水土流失综合治理工程被列为国债项目。根据麻黄岭的土壤特点,儋州市水利林业部门采取工程措施(开挖挡水坝)与生物措施(人工造林)相结合的方式,分阶段对麻黄岭进行综合治理。水利部门开挖了森林中的山谷广场和截水沟,保护了沟头。这些水土保持工程起到了挡沙蓄水的作用。林业部千方百计在基地进行化学工程造林,选用耐旱、含水、能改良土壤的马占相思和桉树,实行科学造林。据统计,近年来已完成人工造林3万亩。同时行间种植地膜,减少洪水的冲刷力。经过几年的综合治理,处理区的雨水基本就地渗透,控制了地表径流,减少了洪水流量,增加了入渗,极大地促进了植被的生长。鸟类、兔子等野生动物的相继出现,使麻黄岭地区的生态系统进入良性循环。

  第二站:儋州千年古盐田

  儋州千年古盐场位于杨浦经济开发区新英湾以南的盐田村,距今1200年。它是中国最早的太阳能制盐遗址之一,也是中国保存最完好的原始太阳能制盐方法的古盐田。盐田村是一个非常安静悠闲的海边村庄。进村后,一眼就能看到散落在海边的大小不一的石槽。它们就像散落在盐田山脊周围的砚台,颇为壮观,有些是用简单的文字雕刻的。石槽中散落着许多不知名的植物,大部分是仙人掌。儋州千年古盐场占地750亩,砚台槽7300多个,年产量500吨。因为保留了最古老的晒盐技术,被列入国家非物质文化遗产名录。这里的盐工根据海南岛气温高、烈日炎炎的特点,改变了以往“以海为盐煮”的方法,用太阳晒干的海滩沉积物浇上海水,过滤制成含盐量高的卤水,然后将卤水倒入石槽中,暴露在阳光下制成盐条。目前,盐田村还有30多名盐工,他们每天都在这个盐田里以一种古老的方式工作。

  第三站:龙门冲浪

  龙门山,位于儋州市伊曼镇。龙门山是一座矗立在海岸上的石山,最高点39米。从北向南看,这座山崎岖不平。它看起来像长城的一部分,非常壮观。山的东边有一个瓮门,被称为“南天第一门”。它高30多米,宽20米。它是中空和通风的。岩石呈拱形。北风吹起波浪,打在石头门上。听起来像鼓声,回响十余里,故名“龙门浪涌”。它是海南省著名的旅游景点,有4公里长的海岸,干净的海滩,岸边各种各样的巨石和独特的风景。龙门冲浪得名于明代,令游人叹为观止。先秦陈友庄有七首独特的诗:“龙门陡石嶙峋,潮水将卷远方白波。

  第四站:三亚南山生态文化区

  南山寺是模仿盛唐风格,依山而居,面朝大海的大型寺庙。南山寺由已故中国佛教协会会长赵朴初选定,经国家宗教事务局批准。1995年11月11日奠基,1998年4月12日竣工。现有的建筑有王人堂、天王堂、钟楼、便当堂、东西向登山廊、东西向祠堂、金堂等。,总建筑面积5500㎡。整座建筑气势磅礴,是中国近50年来新建的最大佛教道场,也是中国南方最大的寺庙。自古以来,和尚都是从著名的寺庙中出现的。南山寺住持是一位86岁的老和尚,监狱是中国佛教协会副主席明升大师。目前南山寺二期已经开工。根据规划设计,二期工程遵循古代大型佛教寺院的特点,统一而鲜明。主体建筑集中在中轴线上,两侧设置12个不同功能的四合院。二期工程竣工后,整个南山寺东西宽188米,南北长416米,共8级台阶,总高差49米,总建筑面积4万平方米。三亚南山风景区位于琼州南部,山高500多米,形似巨石,像中国佛教协会同意,海南省政府正式批准建设南山寺,并先后批准在寺旁建设南山佛教文化园,在寺前的海中塑造了一尊高108米的巨型观音铜像。毗邻群山,左边是天涯海角旅游区,右边是大小洞窟旅游区,覆盖着“大生态、大文化、大环保”的大悲曼陀罗。

  第五站:兴隆热带植物园

  兴隆热带植物园位于海南兴隆华侨旅游经济区。兴隆热带植物园成立于1957年,隶属于农业部中国热带农业科学院热带香料饮料作物研究所。它是海南第一个对外开放的热带植物园。植物园占地600亩,植物品种1200多种。分为热带香料饮料作物、热带名果树、热带经济林、热带园艺植物、热带药用植物、热带珍稀植物六大展区。它是热带经济作物的集合,如咖啡、胡椒、香草和可可,以及特殊的果树,如榴莲和山竹。保存了见血、封喉等珍稀野生植物物种,特殊资源丰富,景观优美。兴隆热带植物园分为五个功能区:植物观赏区、实验示范区、科技研发区、立体种植区、生态休闲区;采集的植物有12种:热带香料植物、热带饮料植物、热带果树、热带经济树木、热带观赏植物、热带药用植物、棕榈植物、热带水生植物、热带濒危植物、热带珍稀植物、热带沙生植物和蔬菜作物。

  第六站:文昌石头公园

  文昌石公园位于海南省文昌市龙楼镇,以铜鼓岭为中心,是海南最东端。这个公园沿着海岸有2公里长。它是几万年前通过造山运动从地表升起的石头。它被潮汐雕刻和风化了很长时间。石头公园由三部分组成:第一部分宏伟壮观,石头重达数千吨,形状各异,有的像乌龟,有的像猿猴,有的像恐龙。涨潮时,海浪涌入洞穴,发出惊天动地的雷声。当海浪冲击海岸时,天空布满了波浪和星星。特别是气压石,高3米多,重20吨左右,顶部圆形,底部锋利,可以摇晃但不会被风吹倒。几千年来,历经沧桑,没有12级的台风能把它吹倒。第二部分由深绿色花岗岩组成,石头比较平坦,错落有致。石头和上海点缀着水,蓝天白云倒映,景色很美。从铜鼓岭流下的山泉与海水汇合成海沟,充满情趣。第三部分形状统一,由天然鹅蛋石组成。

  第七站:东寨港红树林国家级自然保护区

  东寨港是300多年前的1605年大地震形成的。它的海岸线曲折弯曲,海湾开阔,形状呈漏斗状,滩面平坦略呈阶梯状,中间分布着许多蜿蜒的潮汐水道。涨潮时,沟里全是水,滩面被淹没;低潮时,滩面裸露,形成一个分割破碎的沼泽滩面。红树林分布在沿海浅滩。沿海地区为微咸沼泽,海湾水深一般在4m以内,海水氯含量最高为33.44%,最低为9.3‰,平均为21.86 ‰。保护区属于热带季风气候,年平均气温23.8℃,年降雨量1700毫米,海水温度32.6℃,14.6℃,24.5℃。红树林是热带亚热带沿海地区特有的森林植物群落,仅分布于我国南方少数省份的沿海地区。东寨港及其附近的海滩有大量生长良好的红树林,是中国红树林数量最多的地方。世界上约有40种红树林,中国有24种,东寨港有19种。保护区的建立对保护生物多样性和维护海湾生态平衡具有重要作用。红树林植物有16科32种,其中椰子、红梅、海南海桑、卵叶海桑、假海桑、苦楝、红树林和盐生植物是珍贵树种。海南海桑和四川凤尾蕨是海南特有植物。该地区的主要红树林群落有:

  (1)木榄群落,

  (2)海莲群落,

  (3)木瓜群落,

  (4)白骨壤群落,

  (5)秋茄群落,

  (6)红海榄群落,

  (7)椰子群落,

  (8)盐蕨群落,

  (9)桐花树群落,

  (10)梅花群落、

  (11)赤手橄榄+角豆树群落,

  (12)黎蒴+桐花群落,

  (13)海桑+秋茄群落。

  东寨港的红树林物种主要有赤手橄榄、木榄、尖莲、角梁、秋茄、白橄榄、海骨根、海漆、桐树、老鼠、柳树、王蕊、海芒果等。

  实习收获:

  三天的实习就这样结束了。虽然实习时间有点短,但是收获很大。这次实习让我们学到了书本上永远找不到的东西,把课堂上学到的东西进一步输送到现实生活中。无论是海南岛,特殊的玄武岩,热带气候,热带雨林——季风森林,高大的棕榈树,特殊的板状根系,特殊的红树林,高大的树木,各种热带水果,特殊的热带经济作物橡胶林,一路上地形和风土人情的变化都给我留下了深刻的印象。同时,我们也明白,无论什么理论知识,都需要联系实际,反复理解,用相关的地理知识进行分析,这样才能更好地了解野外实践中伟大而无限的自然环境,理论联系实际,真正实事求是地学习,用实践深化理论认识,用理论解决实际问题。我们会在以后的学习中继续这种想法,不断的学习和实践。这次实习也教会了我们,和同组的同学交流合作是很重要的。

专业实习报告6

  一、实习目的:

  为了更好的适应以后的工作学习,学校在xx配送中心组织了为期30天的实习。主要是熟悉物流的运作流程,掌握物流的工作流程,从而对中国的物流业有更深的了解。

  二、实习要求:

  了解物流、物流工作流程、工作设备的特点,并根据这些做法提出自己的看法和意见。

  三、实习感受:

  随着世界经济一体化步伐的加快和国际经济贸易的日益活跃,中国物流业发展迅速。这次实习虽然短暂,却给我上了人生中不可或缺的一课。至于物流,我只知道是运输、仓储、搬运、包装、配送加工、配送、信息处理等基本功能的有机结合。但没想到它的实际操作没那么简单。通过十一点,身为中国人的物流人有了敏锐的体验。

  货物运行速度慢,损失率高,高层货架利用率严格,让我对物流配送有了更深的认识。中国的物流业虽然在国外不发达,但不代表中国物流业的落后。一些原则(如中国的廉价劳动力)严重制约了中国物流业信息技术的发展速度。野蛮装卸态度是制约我国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解物流,更好的做到了实践和理论的结合。在这里我深深体会到了一点:促进事业,不要让事业推你。

  四、实习结论和建议:

  1.堆放货物时,既要注意临时方便,又要考虑装运方便,不耽误客户时间。因此,我们应该按照标准堆放货物,这些货物应该整齐合理,以免倒塌。

  2.严格按照仓库管理要求,过期商品要及时与厂家联系,承诺后及时销毁。不要堆在仓库里,浪费仓库容量,也不要和正常的货物放在一起,给人一种杂乱无章的感觉。要准备另一个仓库,让那些一时无法销毁的货物有地方存放。

  3.目前,物流中心面临着许多问题,批次越来越多,批次越来越小,导致物流管理困难。供应链管理中如何把握产前物流、企业内部物流和销售物流的关系?国内物流利润太低,只占5%,那么如何盈利。面对一系列困难,物流中心不得不借鉴国外的物流策略来提高自己企业的'效率。

  4.仓库高层货架利用率太低,有的不到三分之一;装卸粗糙导致货物损坏和货物差异率高

  建议:加强部门之间的沟通与联系,合理分配部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和精力;尽量减少材料搬运;简化操作流程;缩短生产周期;争取最低投入;为工人提供方便、舒适、安全、卫生的工作环境。

  五、实习总结:

  通过这次实习,我学到了很多书本上学不到的知识,可以把书本上的理论运用到实践中去。实践是检验真理的唯一途径。只有当我去实践时,我才能真正理解理论的意义。非常感谢海星物流配送中心给我这个难得的机会,让我受益匪浅。我也非常感谢学校给我这个机会积累经验,为我的工作打下基础。

  专业实践报告6专业认知实践作为对本专业前景的认识和对本专业特别是我们电子科技专业有系统整体感知的能力,面对当今世界科技飞速发展,我们有必要对本专业有更深的认识。为此,今年暑假,我们进行了为期一周的专业认知练习。

  7月26日,在实习老师的带领下,我们首先参观了学校工程楼的通信中心,作为全院通信服务的cpu,承担了全院固定电话的所有任务。走进机房,面对着大柜子大箱子,听着讲师的讲解,我们知道,这些交换机是整个医院电话的转接任务。这些彩色的电线是连在一起的。如果出现问题,会直接影响全院的呼叫。同时,在另一个房间。用蓄电储存,据管理人员说,一旦学校的电源中断,这些储存的电源可以用来继续供电。看起来这些都是微不足道的,但是师范学校的教学起到了不可替代的作用。

  第二天早上,我们在学校的多媒体大楼里看了专业视频,介绍了这个专业领域的最新进展和未来发展方向。我们看到的是加州大学伯克利分校的老师介绍的计算机的最新发展。从计算机发展简史到互联网技术,尤其是西方计算机发展的技术,让我们对自己专业方向的深度和自己技术的差距有了更深的认识。看了整部电影,我们受益匪浅。

  7月29日上午,我们走出校门,来到联合大学城附近的河北网讯计算机培训基地。上午我们先参观了基地所有的基础硬件设施,详细听了老师们的介绍。讲座结束后,我们开始自己组装局域网,从布线开始,安装连接器,最后将端线连接到交换机。我们几个人互相配合,老师在那里指导,直到我们正常安装的局域网宣布安装成功。在此期间,我们无法用语言表达我们所经历的,但经过我们的努力,我们成功了。这让我感触良多,毕竟这是我们第一次真正开始自己操作。接下来我们来到光纤通信技术实验平台,老师给我们讲了光纤通信的优缺点。诚然,光纤通信是21世纪最有前途的技术之一,其传输速度和传输效率是公认的优势。但是,当我们把它放在手中时,它会不小心折断,所以它的脆弱性不容忽视。特别是在野外,断光纤是很正常的。所以老师用仪器给我们演示了光纤焊接技术,每一步都要极其小心和粗心,以免损坏昂贵的仪器。当两根断裂的光纤在我们手中合二为一时,我们都无比自豪。任何接触过电子通信方向的人都知道,光纤通信的发展将成为未来几年的趋势。因此,对光纤技术的了解对我们今后的工作一定会起到很大的作用。

  下午还听了其他老师的计算机网络知识和操作系统介绍。然后在老师的指导下,我们在服务器上安装了windows serve XX操作系统。当“您的操作系统已成功安装”显示在桌面上时,我们真诚地为我们的努力感到高兴。

  很快,为期一周的专业认知练习结束了。在这次实习中,我们收获了很多。我们很多人都无法用语言来描述,比如我们对计算机的理解。我们以前局限于课本上生硬的介绍,尤其是网络方面。我们只使用-浏览一些网页。当我们真的要装网络的时候,谁能保证你能胜任?所以,实习结束后,至少以后我们进入工作后,对身边的电脑不会陌生;面对同事谈论光纤通信技术,我们摇头;当老板让我们安装操作系统时,我们很惭愧...时间虽短,但对我们的影响却是终身的。

专业实习报告7

  随着计算机技术的飞速发展和计算机在企业管理中应用的普及,各行各业都在积极运用现代手段。用计算机实现人事、工资、物资、财务等管理势在必行。,这在很大程度上给企业带来了越来越严峻的挑战,对企业系统在行政职能、企业管理水平和优质服务方面提出了更高的要求。

  实习时间:

  20xx年2月18日至6月10日

  实习地点:

  xxxxxx

  实习目的:

  通过理论联系实际,可以巩固所学知识,提高处理实际问题的能力,为毕业做好充分准备,为顺利融入社会环境做好准备。

  实习内容:

  能够理解电脑交易和具体的电脑安装步骤,并查阅资料巩固自己缺失的电脑经验。

  我可以将具体的计算机知识运用到实践中,在用计算机交易的同时,将所学、所想、所感付诸实践。

  能够掌握一定的计算机技能,如安装系统、安装插件、识别型号、处理图形和flash等。

  能够在一定程度上通过电脑与他人交流,提供各种交易信息,识别电脑的性能。

  会卖电脑,会卖电脑,积累丰富的社会交流经验,提高自我表达能力。

  实践经验:

  职业高中的生活让我对计算机理论有了一定的了解。然而,只有理论与实践相结合,我们才能更好地为社会服务。

  经过实践和实习,对未来充满美好的期望。今后,我将尽最大努力做到以下几点:

  第一,继续学习,不断提高理论涵养。

  在信息时代,学习是不断吸收新信息、获得职业进步的动力。作为一个年轻的学生,学习应该被视为保持工作热情的重要途径。上班后会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识、社会知识,用先进的理论武装头脑,用优秀的业务知识提升能力,用广博的社会知识开阔眼界。

  第二,努力练习,有意识的换角色。

  理论只有付诸实践,理论本身的'价值才能实现,理论只有付诸实践,理论才能检验。同样,一个人的价值是通过实践活动来实现的,只有通过实践才能锻炼他的素质,才能体现他的意志。一定要投身于实际工作和生活,有意识地转变这个角色。

  第三,提高工作积极性和主动性。

  实习是开始,也是结束。展现在你面前的,是一片让你驰骋的沃土,你清晰地感受到了责任的沉重。在以后的工作和生活中,我会继续学习,深入实践,不断完善自己,努力创造成绩,不断创造更多的价值。

  最后,感谢单位领导、部门领导和同事们的支持和帮助,我会继续努力。

专业实习报告8

  一、实习目的

  生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中,学校以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。亦是培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能限度的发挥作用。

  通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理知识、电气设备的制造过程知识及在学校无法学到的实践知识。在向工人学习时,培养了我们艰苦朴素的优良作风。而在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的,从而进一步的提高了我们的组织观念。

  二、实习过程

  1、安全教育

  在实习开始时,学校组织我们到公司由专业人士对我们进行安全教育,讲解了安全问题的重要性和在实习中所要遇到的种种危险和潜在的危险等等。

  2、组织参观

  在实习开始时,学校组织我们对实习单位的`参观,以便了解其概况。在实习期间,我们还到其它有关车间去进行专业性的参观,获得了更加广泛的生产实践知识,和更加准确理解了工厂的运作模式。

  3、车间实习

  我们在车间实习是生产实习的主要方式。我们按照实习计划在指定的车间进行实习,通过观察、分析计算以及向车间工人和技术人员请教,圆满完成了规定的实习内容。

  4、理论与实际的结合

  为了能够更加深入的进行车间实习,在实习过程中,我们亦结合了所学的书本知识与实习的要求,将理论与实际进行了完美的结合,也更加的促使我们不断饿进行学习与研究。

  5、实习日记

  在实习中,我们将每天的工作、观察研究的结果、收集的资料和图表、所听报告内容等均记入到了实习日记中。随时接受老师们的检查与批改。

  三、其它活动

   在完成好我们所实习业务内容的同时,常常利用现场学习的机会,开展向社会、向工人和工程技术人员学习的活动。在空余时间里还组织联欢、球赛等活动,并加强进行思想政治教育活动等。

  四、实习感悟

  生产实习是xx学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节,是将学校教学与生产实际相结合,理论与实践相联系的重要途径。其目的是使我们通过实习在专业知识和人才素质两方面得到锻炼和培养,从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。

  通过生产实习,使我们了解和掌握了变电所的主要结构、生产技术和工艺过程;使用的主要工装设备;产品生产用技术资料;生产组织管理等内容,加深对变电所的工作原理、设计、试验等基本理论的理解。使我们了解和掌握了变电所的工作原理和结构等方面的知识。为进一步学好专业课,从事这方面的研制、设计等打下良好的基础。

专业实习报告9

  实习一个月,第一次尝到了当老师的酸甜苦辣。回想起和学生一起度过的日子,不禁想起了自己的中学时代,感觉现在的学生比以前更加调皮,更加灵活,更加大胆。学生的能力一代比一代强,要求也越来越高。因此,为了在学生中树立一个好老师的形象,有必要走一条不寻常的探索之路。实习期间,我们的主要任务是班主任工作和教学。班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者,也是学校管理的中层力量和骨干,对良好的班级精神和校风的形成起着重要的作用。作为班主任,如何让自己的工作上一个台阶?作为实习期间的班主任,我有一个认识,班主任对学生的思想教育本质上是一个与学生进行心理交流的过程。只有真正了解学生的内心世界,有针对性,采取适当的方法,教师才能对学生的成长提供帮助和指导,学生才能对教师的工作给予合作和支持,从而取得良好的教育效果。下面说说一些符合学生心理实际进行思想教育的尝试。

  第一,奖惩得当。

  我知道一个优秀的班主任应该永远用“爱”打开学生的心扉。很多时候,一个微笑,课后一次真诚的交谈,有时候一个眼神,一句鼓励的话,都会对学生产生长远的影响,你对爱情的付出会得到爱情的回报。但我们仔细想想,这样的学生有多少,真正能感受到你老师关爱的学生,绝对是听话的。往往你对他的包容增加了他的放纵,削弱了管教,这一点我在实践中也有一些体会。今天面对的不是几个学生,而是一个没有严格纪律的62人班级。怎样才能有好的班风?在我们的教育工作中,惩罚也是一种教育手段。当然,惩罚要特别小心。我觉得我们惩罚学生的时候要注意以下几个方面:①首先要注意尊重学生的独立人格,保护学生的自信心和自尊心。好的就是好的,错的就是错的,不要犯所有的错误,完全否定;2惩罚的目的是警告学生不能做什么,如果做了会发生什么。他们不是为了惩罚而惩罚,而是为了教育。换句话说,惩罚是手段,教育是目的`;(3)每个人都会犯错,但不是每个人都会改正。如果他们受到惩罚也没关系。重要的是纠正它们。关键不是惩罚,而是接受教训并改正。

  二、组织活动的魅力。

  一个好的班级集体的建设必须依靠活动,活动可以产生凝聚力,密切师生关系,使每个学生发挥主体的主动性。此时,集体主义教育和健康的竞争心理教育是有效的;在我的班上,班主任和我都非常重视学校组织的所有活动。比如我和班主任亲自参与校运动会的报名和训练,召开动员大会,和学生一起训练。告诉他们不用把排名放在第一位,只要我们尽力。心理学等理论告诉我们,在比赛中,一个人的目标期望水平不能太高也不能太低,只有适度的期望水平才能让选手保持最佳竞技状态。对于我们每个同学来说,活动的目的不是为了拿到名次,而是看我们如何对待比赛,是否有参与感,是否全心全意投入,是否能问心无愧。活动教育很容易被学生接受,并能很快转化为行动。抓住“活动”,抓住最好的教育机会,精心设计教育内容,就能获得意想不到的教育效果。

  三、主题班会

  经过一周的准备,我在第一周的周五主持了新学期的第一次班会,也是我主持的第一次班会。本次班会的主题是“安全教育与新学期新规划”。在班会上,同学们积极发言,让我深刻体会到,现在的中学生有着丰富的安全知识。比如上体育课的注意事项,交通安全,地震台风来袭应该注意什么等等,都回答的很清楚。班会的另一个重点是“新学期新计划”,让部分同学到讲台上讲述上学期的不足和这学期的计划。这样既可以让学生找出自己的不足之处进行改正,也可以让学生在学期开始的时候对新学期做出一个大致的规划,从而更加有目的性的学习。这也培养了学生走上讲台的心态。虽然不是每个学生都在班会上发言,但我坚信每个学生都有自己的新计划和新方案。每个学生对在舞台上发言的学生都有很深的感情。教学是实践的重点。以下是我的实践经验。

  专业实践报告3为了了解物流管理在现代市场经济中的作用和地位,了解工商企业现代物流的基本运行规律,增强学生对本专业的感性认识,提高学习专业知识的兴趣,为深入学习物流管理专业后期开设的各种专业课程打下良好的基础。

  我们的实习分为三个阶段。第一阶段是走访各个实习单位;第二阶段是上网获取信息并收集;第三阶段是完成校园实习报告。我们的实习安排是邮政快件局半天,桂林北贷站半天。

  这次实习让我们了解了企业的一些基本情况,它的物流环境,一些基本活动和物流业务。实习期间,在管理处指导员的热情指导下,积极观看物流相关工作,注重将从书本上学到的物流管理理论知识与实际工作进行对比,用理论知识加深对实际工作的理解,用实践验证所学的物流管理理论,探索物流管理的本质和规律。

专业实习报告10

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。会计实习报告内容实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础而会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料,通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。

  为了加强我们对所学理论知识的理解和掌握,有关会计岗位的实地实习。在学校的有关部门的指导下,我于20xx年寒假期间到广州市恒诚科技有限公司进行将近20天的实习,在这20天的时间里,我把所学两年半的理论知识与实际操作结合起来,找出差距,看应如何处理所发现的问题。总结一下所学专业知识的不足之处,不扎实的地方,找出需要重新巩固的知识,学会了和同事沟通,以及在社会工作中应该如何为人处事。

  一、实习目的(重要性)

  会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。针对于此,在进行了三年的大学学习生活,通过对《中级财务会计》、《财务管理》、《管理会计》、《成本会计》及《会计电算化软件应用》的学习,SEo可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信”实践是检验真理的唯一标准“下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,在20xx年的寒假,义乌网站优化有幸参加了为期近20天的专业实习。

  财务会计实训的建设主要是为了提高我们的实际应用水平.在实训过程中,通过做分录,填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。适合做手机铃声的歌曲通过财务会计实训,使得我们系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强对所学专业理论知识的理解、实际搜集整理际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对所学专业知识的一个检验。通过实际操作,不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论,会计实践相结合的目的。

  二、实验内容

  我们以模拟企业的经济业务为实训资料,运用会计工作中的.证、账等对会计核算的各步骤进行系统操作实验,包括账薄建立、原始凭证、记账凭证的审核和填制,各种账薄的登记、对账、结账等。在学了一个学期的基础会计之后,我们虽然掌握了理论知识,但对于把这些理论运用到实践还是有一定难度,不能够把理论和实践很好地结合起来。众所周知,作为一个会计人员如果不会做账,如果不能够把发生的业务用账的形式体现出来,那么就不能算做会计。于是在大一地二个学期我们开了这门会计实训课。

  在实训中,我们首先掌握了书写技能,如金额大小写,日期,收付款人等等的填写。接着填写相关的数据资料。再继续审核和填写原始凭证。然后根据各项经济业务的明细账编制记账凭证。根据有关记账凭及所附原始凭证逐日逐笔的登记现金日记账、银行存款日记账以及其他有关明细账;往后我们会编制科目汇总表,进行试算平衡。根据科目汇总表登记总分类账。并与有关明细账、日记账相核对;最后要编制会计报表;将有关记账凭证、账页和报表加封皮并装订成册并写实验报告。

  在本次会计实训中,我们实训的内容以一个较大的模拟单位的会计资料为基础,结合专业教材的内容,对会计主体的必要简介,相关资料的提供,有关经济业务的提示和说明等等。在实训中,我们充当单位的记账人员,掌握了应该如何处理具体的会计业务和如何进行相互配合,了解如何纳税,如何处理购销活动、生产经营、往来结算等具体业务流程,弥补我们在课堂学习中实践知识不足的缺陷,掌握书本中学不到的具体技巧,缩短从会计理论学习到实际操作的距离,也可通过实训的仿真性,使我们感到实训的真实性,增强积极参与实训的兴趣。搜狐微博登陆

  会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致”雪上加霜“。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!这次会计实习中,我可谓受益匪浅。

  会计理论来自于会计实践,是会计实践经验的概括总结,同时又对会计实践工作加以指导,所以我们在会计专业学习中,不仅需要构建出较完整的理论框架,而且还要树立起完整的操作理念。然而,会计专业教材是以系统讲解会计理论为主,列举的典型会计业务只是为印证阐述会计理论服务。所以我们将教材的理论知识学完以后,进行这次综合模拟实训。实训重在动手去做,把企业发生的业务能够熟练地反映出来,这样才能证明作为一个会计人员的实力。比如课本上及会计模拟实验中都要求将记帐凭证分为收款凭证、付款凭证及转帐凭证三类凭证,刚开始分不清三者的区别,往后就孰能生巧了,还有就是总账、明细账、银行存款日记账等的填制,虽然现在还有点手生,但只要细心,一步步的填制,我对自己往后熟练的填写很有信心。然后就要把实训书上各种单子、凭证剪下来附到转账凭证、付款凭证、首款的凭证的后面,方便以后的查看。最后就是装订,搜狐微博注册小小的装订还有大学问。

  三、实习体会

  由于财务会计行业的特殊性我只能参加财务部门中较为简单的工作,如出纳及帮助会计进行账目的核对等工作。虽然工作不难,时间也不长,但我仍十分珍惜我的第一次真正意义上的实践经验,从中也学到了许多学校里无法学到的东西并增长了一定的社会经验。

专业实习报告11

  一、实习目的

  随着时代的发展和社会进步,用人单位对xx专业大学生的要求越来越高,对于即将毕业的xx管理专业在校生而言,为了能更好的适应xx专业严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入到社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,参加xx专业毕业实习是必不可少的阶段。

  通过xx管理专业毕业实习,能够让我们学到了很多在xx资源与xx管理专业课堂上根本就学不到的知识,提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力,提高渔业资源与渔政管理理论与实际相结合的能力,提高协同合作及组织工作的能力,同时也打开了视野,增长了见识。只有把从书本上学到的渔业资源与渔政管理专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。

  二、实习时间

  20xx年x月xx日~20xx年x月xx日。

  三、实习地点

  xxx开发区xx大道。

  四、实习单位

  xx教育集团。

  五、实习主要内容

  我很荣幸进入xx教育集团开展毕业实习。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发渔业资源与渔政管理专业相关岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。

  在实习过程,单位安排的了x老师作为技术指导,x老师是位非常和蔼亲切的人,他也是xx管理专业毕业的,从事渔xx领域工作已经有十年。他先带领我们熟悉工作环境和xx专业岗位的相关业务,之后他亲切的`和我们交谈关于实习工作性质以及xxx专业课堂上知识在实际工作中应用容易遇到的问题。x老师带领我们认识实习单位的其他工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在xxx专业工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。

  在单位实习期间,我从事的xx专业相关的工作之外,还负责协助人事部部的日常工作,包括制定计划,利用xx知识处理相关文书。具体实习内容过程如下:

  第一、招聘。协助人资部处理首先,要熟悉招聘流程。其次,与用人部门保持密切的联系,了解用人部门的需求状况。

  第二、录用并建立员工档案。给员工办好入职手续,包括签订协议、劳动合同、办工作证等等;在合同方面遇到问题时,才发现在大学里学渔业资源与渔政管理专业理论知识之外,更应该学习合同相关实践法律知识。

  第三、单位考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算。虽然只是简单的计算,但也需要Excel相关知识。在大学里学习管理专业知识之外,我利用课余时间考取电脑应用二级证书终于在这里发挥了作用。

  短暂的实习生活除了掌握xx管理专业相关工作经验,最大的收获莫过于学习到了很多在渔业资源与渔政管理课堂上无法学到的知识,还有人生角色的变换——从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入xx管理专业岗位职场生涯奠定了基础。

专业实习报告12

  为了初步了解物流管理在现代市场经济中的功能的地位,了解现代物流在工商企业中的基本运做规律,增强学生对所学专业的感性认识,提高学习专业知识的兴趣,为后阶段深入学习物流管理专业所设置的各门专业课程打下良好的基础。

  我们本次实习分三阶段进行,第一阶段是到各个实习单位进行参观;第二阶段是上网查阅资料、收集整理;第三个阶段是校内完成实习报告。我们的实习安排为邮政速递局半天,桂林贷运北站半天。

  这次实习让我们了解了该企业的一些基本情况、企业的物流环境、企业物流的一些基本活动和物流业务。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极的观看物流的相关工作,注意把书本上学到的物流管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物流管理的理论,探求物流管理工作的本质与规律。

  实习报告内容

  一、邮政速递局

  (一)、企业介绍

  1、邮政速递局简介

  邮政速递局现坐落在桂林火车北站,它的前身只是一个单一的邮政局,在1980年开始在桂林进行邮政业务。在20xx年为了适应市场的需求,进行体制改革与所在桂林的速递局合并为一家企业并改名为现今的邮政速递局。在该企业中主要包括三个工作区:投递及信息处理作业区→特快处理作业区→包状处理作业区

  2、对以上三个工作区的相应介绍

  (1)投递及信息处理作业区 是主管客户投递活动与相应信息处理作业点。它为全程信息提供了基础保障,在此存在着一个全国联网信息处理系统,所运用到了EDF技术及条形码技术等。在邮政速递局所输运的同时,更方便了客户可以时时在网上查询包裹实物实际到达的位置,达到了时时跟踪。

  (2)特快处理作业区 主要征对来到的信件。在此作业区中,有一个大型的自动分拣信件系统,能在短时间内通过系统将大的信件分拣出去往各地的具体城市。虽然还不能更具体化,但以能实施全机械设备化,可达到耗时间少、人力省为下一步工作提供简便,从而达到了为全程过程降低了在物流作业中的分拣的时间及局部运输成本。该工作作业图如下:

  (3)包状处理作业区 该环节还包括“总包进口作业区”和“总包出口作业区”。

  在该作业区,主要为包状的包裹类服务。在作业时把集装成多个包裹的包状袋拆分开,并分拣出包裹所要发至的地点具体分放、 分门别类,为在实施实运包裹时作好充分的准备以达到方便、统一、高效。在此过程中分别有“托盘式包件分拣系统”,在总包进口作业区有“推式悬挂输送系统”。包状处理作业区邮件容器处理流程图:

  (二)、工作人员邮递情况基本简说

  1、在邮政速递局,经过3次审核地址不对时(在审核过程中,工作人员可以通过拨打114查询核实地址是否正确),一般的只停留15天,而后会原地址返回信件或包裹。

  2、工作人员的行为准则:今天的事今天办,能办的事马上办,困难的事想法办,所有的事认真办,重要的事优先办,琐碎的事抽空办,限时的事计时办,违规的事不准办。

  (三)、改善和提高的建议

  1.可将仓库位置向市中心略为移动,以便更方便客户投递各有关业务的咨询及其它运输的方便进行;

  2.加设一个出口,可令入口和出口不在同一侧;并可加大出入口的宽度,以便运货车辆的进出;

  3.加快技术的开发与应用,应将引进的JIT、寄售制、零库存等现代物流管理手段广泛的推广和应用;

  4.加强物流技术的应用,特别是电子技术的应用,引进现代物流管理手段,并全面实行。

  ◎此次实习感受:

  通过在邮政速递局的参观实习,让我感受到一个现代化邮政速递不仅需要现代化的机器设备技术人员的支持,更要有一个跟的上时代的信息化处理系统的'支持。在物流过程中始终追求:要时间少,距离短,质量高,费用省,整合好及安全、准确、环保为全理化目标。从而这一切始终离不开一个完整的信息系统的支持。

  二、桂林贷运北站

  (一)企业简介

  桂林贷运北站是桂林一家发展铁路运输为中心的企业。在经过许多处的发展,已成为桂林市以铁路装卸运输的大型运贷站。贷运北站的快速发展,当然离不开高效便捷的物流配送中心的大力支持和各种设施设备为基础。

  为实现贷物的装卸搬运,配置的主要装卸搬运机械设备为:电动叉车、内燃机叉车10多辆,手动托盘搬运车20辆,垂直升降机2台,龙门吊车2台,多集装箱配备。在装卸搬运时,操作过程如下:对车辆运贷到库口后,实行全面往返叉车贷卸下车,同步完成入库、堆垛。既达到了装卸搬运次数上最小化原则,又达到了装卸搬运机械化原则,从而大大提高了作业效率。对于大型的集装箱的作业,直接利用龙门大吊车装上卸下,实行全程机械运作。

  合理的去装卸搬运,提高效率,从而整合运输,减少了全程运输的时间,降低了运输成本。

  (二)经营理念和三种装贷类型的介绍

  该企业具有专门的龙门吊车作业区和集装箱集中处理区。它所集中的经营理念是:尽量取消零散(最少为1吨的集装箱),集中联运,坚持匀衡运输、全面计划。以达到满车出发,全面合理利用车载空间的目的。

  在该贷运场分为三种装贷类型:

  1、整车装运型。通过工作人员统计合理安排,达到整车数量尽是到整列火车要求去运输同一类或同一企业的贷物。从而方便高效的装卸搬运。

  2、零担型(零担吨装集装运送)。主要运用在小批量的贷物的装卸上。

  3、集装箱型。贷物经卸下,全以集装箱集装后再运输。即在该作业区划分有龙门吊车作业专区、零担吨装作业区和集装箱作业区。

  因为桂林是一个有名的旅游城市,所以桂林北站贷运场还有它独特的特点,那就是:卸贷大于装车。所以在很大程度上提高工作效率,重点表现在卸贷作业上面。对员工也就有了严格的要求“严字当头,铁的纪律,团结合作,优质服务”。

  (三)改善和提高的建议

  1.管理规划站的专用铁路线。

  2.在大型机械进行运作前,加强一定的警戒工作,提醒其他工作人员此处危险;

  3.可向一些有现代理念和现代物流设施的物流中心、配送中心学习,以加强物流的统筹策划和精细化组织与管理能力。

  ◎此次实习感受:

  在桂林北贷运站,作业上主要体现在装卸搬运,从而保持物流均衡畅通。装卸搬运是整个物流过程中必不可少的重要环节,也是运输顺利进行的前置作业环节,所以在运输工作前很大程度上要设有各种装卸搬运的设备,恰在以卸贷大于装车的北站贷运体现了。龙门吊车、叉车、集装箱内部的合理装载等等设备和工序的难度,不仅向在职人员提出了技术性的挑战,更向我们从事物流管理的当代大学生以更高的要求与期望。

  ●总体实习的收获体会

  通过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到作为物流公司的所要面对的困难,它正面临批次越来越多而批量却越来越小的问题,造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;而且国内的物流利润太低,如何把利润搞上去等等问题。我明白到国内许多物流企业还处在发展阶段,想要解决这一系列的难题,必须更多的向西方学习,借鉴外国的经验和做法。

  非常感谢邮政速递局和桂林贷运北站给了我这一次难得的机会,让我获益匪浅。在这里还要感谢我们学校给我们提供了这次机会,它为下次实习积累了经验,奠定了基础。

专业实习报告13

  一、实习企业及岗位简介

  xx市xx有限公司为一家园林设计、欧陆风情、高级潮粤菜食府。整体设计风格为一艘在大海中航行的轮船,是目前xx市独一无二的。整个酒家占地面积为6000平米,餐厅面积为1500平方米,内设25间贵宾厅房,带独立洗手间,多个豪华厅房内有阳光房,浓缩园林景致,设卡拉OK电脑点歌系统,风格各异。其中最大豪华厅房可同时容纳80人就餐。大厅超高9米空间,室内的小桥流水、绿舟浮面、园林假山、鱼儿雀跃,带给您的是一番别样的情趣。整个大厅无一立柱.,可同时容纳300人就餐。坐在大厅用餐,透过整面的落地玻璃可欣赏占地1000平方米的庭台楼阁、绿树成荫,花草锦簇的别致花园。或餐前,或餐后在园间小径漫步,享受的是喧哗都市中无法体验到的人生惬意。酒家特别在大厅设计的别致舞台,装配一流的音响。是您承办社团集会、婚庆喜宴、单位团拜的最佳选择。金河半岛总经理梁顺恒先生携全体同仁秉承“以人为本、诚信服务”经营理念,将一如既往地为客人提供精美的潮粤菜美食,高雅整洁的就餐环境,宾至如归的至诚服务。

  中餐厅服务员职责包括:

  我们的工作就是餐间服务的十八项流程,我把它简单的总结了一下:1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

  2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。

  3、派送小毛巾巾:将已折好的小毛巾放入毛巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。请用毛巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用毛巾!”

  4、服务茶水:询问客人喝什么茶,客人点完茶后,将茶壶放到折好的茶壶垫上,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

  5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。请点菜员前来为客人点菜。(因为我们酒店配备专业的点菜员)。点菜结束,会有菜单出来,我们及时询问客人是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜。凉菜上齐,客人都已入座,要及时询问客人喝什么酒水,并推销饮品。

  6、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。

  7、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”

  8、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。

  9、结账:客人结账,到前台拿账单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度,将客人意见及时反馈给服务经理。

  10、拉椅送客:客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的`物品。

  11.餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台、洗餐具、擦转盘、换新台布、开始从新摆台。12.在这些服务过程中,我们一定要与客人眼神交流,在他没有说出话之前,做完他想让你做的事。

  二、实习收获及体会

  (一)实习收获

  1、服务意识的提高

  对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

  2、服务水平的提高

  经过了酒楼的实习,使我们对酒楼的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒楼更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。

  (二)实习体会

  在大四期间,参加实习,能使我对所学只是有更进一步的深化理解,迅速地加以实践运用,巩固学习效果。在实习中,使我无论是思想上还是心理上变得更加成熟,由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学的关爱,生活可以说是无忧无虑,很少机会接触社会,也很少吃苦。

  在几个月的实习中,困难时刻严峻的考验着我,经过详细的培训,让我对中餐服务员和收银员的工作内容有了系统的了解,同时也掌握了中餐服务工作和收银员的工作技能。在工作中,摆台、折台布、上菜、换碟、收碟、席间的服务以及收银都锻炼了我良好的服务意识,逐渐会热情主动地为客人提供服务,尽量做到令客人满意,自身的工作实操技能也随着不断实习得到提高,也得到主管、客人的表扬。

  除了专业技能操作之外,与同事之间的关系处理也是我实习获得的收获之一。同事之间的关系与在校期间与同学的关系不同,彼此间存在利益,时刻充满利益的冲突。在这一方面,我主动了解同事,友好互助,遇到问题虚心求教,也会热情帮助同事,这是我能与同事保持良好的关系,也使我获益匪浅,达到事半功倍的效果。工作中,他们会教我很多东西,这个潜在资源,需要用心去挖掘。同时作为学生,长达十多年的校园生活,习惯对我们的学习方法进行评价,在实习中,我发现其实学习不光充满在课堂上,社会上提供的学习机会更多,只不过,这个学习资源需要筛选,不像在课堂上,老师教给我们的都是实实在在的真理性知识,但社会上提供的实习资料更及时,利用效率更高,学习机会时刻充实在生活中。

  酒家作为服务行业,从业人员素质的高低很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响酒店收益。因此,应大力提高员工素质,以人力资源部为核心,为员工量身定制发展规划,酒店向来把客人的利益放在首位,但实际应提升员工的利益地位,只有员工的要求得到了满足,才能满足客人的前提下,为酒店争取最大的利益,我实习的这家酒楼,经理、主管在忙时会和员工一同收拾桌子、摆放餐具、服务客人,他们亲近员工、友好的交谈,善意的问候,鼓励着员工工作很大地提高了工作效率。另外,酒楼对于服务都十分规范全面,这样有利于员工的服务水准的提高。在实习过程中,我们还会主动向客人了解我们的服务效果,认真虚心地接受客人的意见并反馈给主管、经理,共同探讨,做出改善办法和改进措施。

  三、实习总结

  通过这段时间的实习,我得到了全面的锻炼。实习的过程也使我完成了一个学生,在迈出社会时历经的过度,提高了自己的独立,得到了这个方面专业知识的运用能力,为以后正式踏出社会奠定了扎实的基础。除了学到了中餐服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等以外,更学到一些课堂上很难学到的东西,例如:如何处理好自己的利益和酒家的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务人员应该具有强烈的服务意识,服务意识不仅是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识,这才是“服务意识”的真正含义,才是一个服务员真正的素质体现,这也使我从一个初出茅庐的学生,逐渐熟悉了中餐的结构、人事关系、企业文化,使我慢慢适应了这个社会,获得很大的收获。

专业实习报告14

  xxxx年初,我们的实习生活开始了。在历时半年的工作中我渐渐认识到了旅游的各项工作,并且亲身体验了旅游业及其旅游工作者应该把自己定位为社会中的哪一个角色,通过我的学习不仅认识到旅游业在人们日常生活中的重要性,并且也看到了他们在运营中的不足,这些不足影响了他们的经济效益,还对他们以后的发展产生了阻碍作用 。

  实习时间是短暂的,但以后工作的时间是漫长的,实习只是为以后的工作打响了第一枪,相信会为我们以后的工作提供珍贵的历史资料与经验。

  下面我奖将详细的 ,系统的介绍我的具体工作和学习心得 。

  一 所在旅行社简介

  xx旅行社成立于xxxx年x月,曾隶属于xxxxxxxxxxx。法人:xxx,总经理:xx,注册资本:150万。地址:xxxxxxxxxxx。电话:xxxxxxx,xxxxxxx,。传真:xxxxxxxx。

  xx旅行社是xx知名企业的xx分支机构,主要经营范围是:国内旅游,旅游咨询,预定火车票,以及国际旅游代办业务等。是一家国有企业控股的国内旅行社。

  xxxxxxxxxxxxxxxx

  二 旅行社计调工作

  旅行社的中枢机构是计调部,他的主要职责是联系游客的旅游目的地,找到优秀的地接旅行社,联系旅游目的地的宾馆,饭店,提前安排好食宿,联系车队,定好汽车出发以及回来的时间,费用,并将所有费用相加算出25人成团的平均价格,然后做出报价与行程。提供给前来咨询的游客使用。

  旅游报价非常复杂,计调人员要预见到各种消费项目的价位起伏。尤其是油费。

  通常旅行社的汽车采用租赁方式。一般一天的价格是500-800左右。租赁的方式分为两种

  第一种:“大包”主要操作是汽车的使用权归旅行社所有,旅行社负责旅游车在旅游过程中的各项费用,主要包括:油费,过路费,过桥费,停车费,保险费等。

  第二种:“小包”主要操作是旅行社只负责用车,而在旅游过程中产生的各种费用由旅游车的所有者承担。

  目前第二种方法的风险性大,不方便操作。而且费用较高,所以旅行社基本上采用“大包”的方式来租赁旅游车。

  旅游地接旅行社的选择主要通过以下的几种方式来确定。

  第一:查找资料,旅行社会到旅行社内部的资料,以及参考书。书中基本上含盖了河北以及周边省份的旅行社最新报价和信息,计调部可以在接到旅游业务后与资料中的相应的适合的旅行社联系,以最小的成本达到最大的效益。

  第二:业务员操作,每到旅游旺季来临之前,各个地接社的业务人员都会前往各个组团社联系业务。最近几年开始流行统一业务。例如:内蒙古的旅行社。在今年有旅游局领导带队,组成一个大的宣传团队,一地一地的做宣传。从张家口一直南下带邯郸。这样做的好处是宣传力度大,节省时间和费用,并且也加强了省际旅游的全方位发展。

  第三:网络联系,全国各地的旅行社都会使用这种简单,方便,快捷,价格低廉的操作方式。旅行会采用电子信箱,OICQ,MSN的方法 。信箱是用来接受大的文件和广告。OICQ是面对面的进行时时交流,MSN是正式的办公系统可以交流行程报价。这样做减少了不少人力,物力,财力。正渐渐被旅游从业者大量采用,并成为旅游业不可缺少的重要工具之一。

  第四:信笺联系,这种方式虽然古老,但是确有着简单,安全的特点。方便双方确定权利与义务的关系,一旦出现问题,由于有书面上的文字,所以解决起来相对来说要方便。

  通过以上四种方式,旅行社就可以及时,有效的联系到各地的旅行社,为游客制定出适合与某个团队的旅游计划。

  三 旅游团分类

  旅游的组团按照业内人士的标准来划分,可分为3种

  第一种:豪华团,这种团的费用较高,服务非常优秀!所住宾馆为4星以上,用餐标准为旅游目的地的特色菜或招牌菜。基本不含购物景点。所含景点丰富。

  第二种:标准团,这种团的费用适中,服务优秀,所住宾馆为2至3星的双人标准间。用餐为十人一桌,八菜一汤或十菜一汤。有适当的购物景点。旅游景点丰富。

  2 看来 大家需要实习报告。那看我的吧 旅游专业实习报告

  第三种:经济团,这种团的费用较低,服务一般,所住宾馆为2星以下的4人间。用餐自理,够物点较多。旅游景点相对较少。

  三种旅游团适合三类人群,高。中,低挡消费均可。能使各类人群都能享受到旅游给他们自身以及家庭带来的乐趣。

  四 旅游接待工作

  旅游接待是旅行社的门面。主要面对的是来咨询的散客。这样的客人分布不均,分别处在不同的社会阶层,所以说一个优秀的接待人员要应付各种各样人的咨询甚至是刁难。

  旅游接待也包括两个部分

  第一:电话咨询。面对打电话的客人首先要告诉客人所打电话的旅行社,得知客人的旅游要求后要马上告诉客人旅游报价,并询问客人有几个人参加旅游,几个成人几个儿童,选择哪种档次的团队,如果客人确定报名,要马上给客人安排坐位号,并询问客人的基本资料办理报名业务和保险业务。告知客人出团时间,地点,要求把团款在出团前交齐

  如果客人只是咨询,可以在交谈中获得客人的`基本信息。作好记录,方便以后联系。为客人提供适合他们人的旅游计划

  第二:当面咨询,有时客人会来旅行社当面咨询情况。所以要求接待人员对旅游报价以及行程充分熟悉,并且准确无误的回答客人的问题。向客人描述报名参加本社组织的团队将会与其他旅行社有何不同,使客人相信选择了正确的旅行社,并且会得到物超所值的享受。那么他可能会考虑报名,可能会有他的家人,朋友参加。这样不仅提高了业务量,还提高了旅行社的知名度

  五 导游工作

  导游工作是旅行社的重要工作,是旅行社为客人提供的一种隐行商品。

  通过导游工作我认识到知识是成为导游的必要条件,有了丰富的知识,客人的各种古怪问题都会化解,客人也会对导游刮目相看。而热心的服务也是一名导游比不可少的义务,通过客人的接触,会发现世界上还是好人多,他们会因为导游的热情服务而接受餐饮口味的不舒服,会放弃住房上的投诉。还会努力配合你在车上的各种活动,顺利完成一项非常可爱的工作。

  六 财务工作

  作为旅行社的唯一经济来源——团款。如何运用和管理是一项非常系统复杂的,独立的财务工作来支持

  首先,收取团款要细致,要分清所收团款的具体人数,其中包括几个成人,几个儿童。避免把儿童款收成成人款。而引起不必要的麻烦。

  其次,收取团款要及时,由于客人在旅途中的所有花费都来源于团款,所以团款要在出团前收齐。从而避免因团款不齐而延误出团时间。

  第三,收取团款要记录,只有把任何花费都精确到书面上才能是所在企业有良好的凭证来计算当月收入情况。

  七 投诉处理

  团中投诉出理,首先充分理解客人的亢奋情绪,不与之争辩,耐心解释,热情服务,积极安慰客人尽快联系有关单位解决客人的困难

  团后投诉处理,了解客人投诉的原因,尽快查明客人所说是否属实,如果客人提出赔偿要求,应视其多少予以充分考虑,作出可以让双方都满意的方案。

  以上是我对旅行社工作的简单认识,旅行社是一个庞大而且精细的机构,在这里不能进行充分的分析。

  通过实习,我知道要学习的东西还很多,而且我们处理人际关系和社会关系的能力还不够,所以我们要继续努力学习,为将来的正式工作打下基础,为以后的生活积累经验。

  成为一个真正自立的人!

专业实习报告15

  在行政单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,丰富实践工作和社会经验,扩大社交范围,提高社交能力,为在毕业后能快速地融入社会打下基础,同时也为自已处事的态度和方式,提供一个检验和反省的机会。

  一、实习时间

  xxxx年xxxx月xxxx日至xxxx月xxxxxxxx日。

  二、实习单位

  xxxxxxxx公司

  三、实习单位概况

  xxxxxxxx公司是一个xxxx年才建立的新型行政单位。顾名思义:政府服务中心是一个为人民服务的大家庭,几乎城里所有的行政单位都有业务员在这里办工的,而管理局就是负责监督和管理这些行政单位派来的业务员。

  xxxxxxxx县政府服务中心管理局的办公楼建立在县城中心,是一栋三层楼房:一楼和二楼是入驻行政单位业务员工作的地方,其格局大体分为A角和B角,A角是单位的一般行政业务员,B角是单位的领导;三楼是该管理局的办公室——也就是我实践的地方,这是一个面积不大的并且设备简单的办公区,它只有一个客厅,6个办公室和一个储藏室。一楼和二楼的都不算是管理局的人员只有在三楼的人才是,这是一个人员很少的单位:正副局长和一般工作人员再加上司机也只有6个工作人员。

  四、实习主要内容

  xxxx月xxxx号早晨我来到管理局施副局长的办公室,由于他早已知道我的来意,所以一来他就问我对电脑相关的办公软件是否有些了解,我回答以后,立即他就给我安排了任务:为所驻单位新的监察系统录入项目信息,这是整个云南省统一的监察系统,我主要负责该系统中事项材料基本信息的录入。这个任务看似简单,但是它是一个复杂而又耗时的任务,该部门人员少任务多,所以他们无法分身去做完成这个任务,在这里三个星期的实践内容也主要是它了。我的到来对他们来说无疑是一件好事,而对于我来说正是由于这件事我才能来到这个单位,将学校中所学的理论知识应用于社会实践中,并且还能学到很多书本之外的东西,这不妨是一件双赢的事。

  工作开始不久,我得知省里的`领导随时能看到信息的录入情况,并且全省都是放在一起的,这无形中就会有一个比较,也就意味着录入的效果某种程度上代表着我们富源县的形象。为了这个即将建立的监察系统省里和市里的领导还特地来到各个县上进行指导,知道这些后,我有些害怕,有些退缩。为此我还跑到副局长的办公室去向他咨询:如果我做不好这件事,后果是不是很严重。他笑着回答说:没事的,你只要认真做,是一定能做好的,如果遇到什么问题不懂的可以问问大家;至于领导的来访在政府工作中是很正常的事,你不用在意这些事,只要相信自己就行。我懂了,因此再接下来的工作中,我更加的认真和努力,严格地遵循以下原则:

  1、要有充分的政策依据和事实依据。

  2、要雷厉风行。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。

  3、严守纪律,保守机密。

  行政部门的某些文件或信息保密性要求相当高。在这里我所从事的相当于一个行政文秘的工作,我没有决定权,所以在录入这些信息时当然我不能凭空想象的录入,它必须有理有据的操作,并且录入的信息也要确保准确性,因此我们制作了相关的表格发放到各个单位,请各单位填表后交给我们,管理局的另外几个工作人员检查合格后交于我的手中,为了确保每一个环节的准确性无误并有理有据,起初交到我手中的信息,我还要查阅相关的文件和书籍进行确认,同时在录入时进行相关的更改,当然这事我是向领导进行过申请的,如果有问题的通过查阅文件能解决的,我直接进行更改,如果不能决定也找不到相关的依据的,请示领导由他们来决定。譬如,入驻项目的事项类别是相当重要的,它分为:行政许可、非行政许可、服务事项三种,我们在审查和更改时必须依据相关的文件和当地政府编撰的书籍,确保信息的准确性,同时结合了所学行政管理方面相关的理论知识。在这个过程中还出现过一个小插曲:更改信息一事被该单位中的一个女职员得知,她也是这件事的一个而把手,交到我手中的信息几乎都是经过她的手的,在不知具体情况下脱口大骂了我,起初我把更改的理由告诉给她,她不听。无奈之下我把更改的材料和痕迹拿来给她查阅,她这才信服,随之向我道了歉,当时的我是即开心又伤心。经过这件事之后,各单位交来的材料,他们直接交于我的手中进行审查,确定“无误”之后直接进行录入。

  就这样在这实习的20多个日日夜夜里我几乎把自己当做这里真正的员工,每天按时上班。每天早上7:30不到就得起床,就算是狂风暴雨的天气,只要不是周末,都得按时上班。在这里我意识到必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,不能像在在学校一样可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。录入多达几百个项目的基本信息已经是一个很庞大的工程,如果哪里出了一点小问题,随便动一动也许都会花去几天的时间,况且有时一个项目的审查就会花费多达半个小时的时间。为了在我离开之前能将此事告一段落,我时时加班加点。最终在离开时我给了他们一个很满意的结果,他们也给予我很高的评价,这让我很欣慰。不仅如此,在这里我还学到了很多书本上学不到的东西,譬如出去吃饭她们都会有意的教我一些不同场合的餐桌上的礼仪,甚至如何点菜。

  五、实践体会

  整个实习的过程和结果,我认为是相当成功的,甚至超过我预期的目标,其中包括我对政府部门某些方面看法的转变。同时通过这次实习我学到了很多的东西,增长了很多社会知识和锻炼了社交能力,也给我的社会阅历添置加瓦。俗话说:麻雀虽小但五脏俱全,这个单位的人员虽少但他也是一个完整的部门,正因如此上到局长下至司机都与我有接触和交流,对于部门中不同的职位和不同的人都有一定的了解。在工作的过程中“只要相信自己就行”这句话和大家投来肯定的眼神给了我很大的支持;再加上他们把这么重要的任务交给我,这一切对于我来说无疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的结果的动力之一。

  最让我感到欣慰的是:以前政府部门在办理老百姓地事件时常常表现出“门槛高,效率低,态度差”的不良现象,因此老百姓找行政单位办一件事是很难也很怕的,尤其是有些事需要多个部门联合办理的,他们就需往返于多个行政单位之间和看不同的“脸色”,也许一件很简单的事就会花去的时间和精力是应花去的好几倍;如今有了政府服务中心这样的新型行政部门我们看到的是“门槛低,效率高,态度好”的新气象。几乎当地所有的行政单位都聚集在这里,办起事来既方便又快捷,每次老百姓办完事都是笑着走出去的,我也很开心。政府服务中心是政府体制改革下的产物,是行政体制进步的证据,是“为人民服务”的有力体现。

  我一定会牢牢记住此次的实践经验,这对于我的人生来说是一笔宝贵的财富。

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