办公室文员实习报告

时间:2022-11-16 12:20:26 实习报告 我要投稿

办公室文员实习报告

  随着社会不断地进步,我们使用报告的情况越来越多,写报告的时候要注意内容的完整。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编精心整理的办公室文员实习报告,希望对大家有所帮助。

办公室文员实习报告

办公室文员实习报告1

  为了了解的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力,提高理论与实际相结合的能力;深切体会的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。我来到xx公司进行实习,并担任办公室文员职位,以下是我的实习报告。

  一、实习时间

  20xx年xx月xx日—xx月xx日。

  二、实习地点

  xx公司。

  三、岗位介绍

  我怀着一颗激动而紧张的心踏入了xx公司,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我即将度过两个多月的时间,更会在这里认识更多的同事和朋友,学到更多的知识。在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好;负责公司、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。

  在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文员工作中的具体业务知识,了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。

  我从事的是办公室文员的工作,只要负责以下一些工作:接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐,留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;接受其他临时工作。

  四、实习过程

  刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意工作流程的了解;应用专业知识的熟悉;人际关系的协调;与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。

  虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的。

  尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。

  我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。

  五、实习心得

  其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的`特点,最值得一提的便是对挫折的处理,具体遇到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了。

  学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。

  在这段实习的时间里,得到了领导和老员工的亲切关怀与照顾,从而让我更快地在这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门,在社会阅历和工作上还较欠缺,还需要得到各位前辈的指点和自己勤学多问的学习。对于我们这些xx的新人来说既是机遇也是挑战。这就要求我以主人翁的心态积极思考我们的优势和不足,在发展整体态势下,定位自己的目标,发掘个人潜力。作为新员工,我对自己的未来充满信心!

办公室文员实习报告2

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日近二个半月时间,我在北京xx集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。

  实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。因为任何知识源于实习,归于实习。所以要付诸实习来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应。而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

  一、工作内容

  在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:

  1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试。

  2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记。

  3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作。

  4、送文件至各级领导,签收文件。

  5、整理及保管补卡条、请假条。整理员工档案,以备随时出档和归档。

  6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等。

  7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续。

  8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字。

  9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料。

  10、制作20xx年全厂管理人员年休表。

  11、协助接待最大客户德国deichmann客人。

  12、领导安排的其他工作。

  二、收获及体会

  回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的`人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检。总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年。而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。

办公室文员实习报告3

  毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

  由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。

  只是每天都要守在电话和传真机旁。

  很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。

  但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。

  刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。

  现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。

  我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。

  也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。

  但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。

  就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。

  不然,想念以后干什么都会干不好的。

  我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。

  由于经验少,我现在这方面还有欠缺。

  现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。

  所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。

  再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。

  有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。

  有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。

  这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。

  所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。

  心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。

  先就业,后择业。

  我现在要好好锻炼自己。

  再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。

  别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。

  在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。

  现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。

  现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。

  人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。

  在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面。

  针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。

  古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。

  ”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。

  树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。

  学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。

  善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。

  复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。

  文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。

  在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。

  准确,是对工作质量的要求。

  文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。

  它在一定程度上保证领导工作的准备性。

  文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。

  而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。

  比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。

  否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

  我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。

  也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。

  但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。

  认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

  通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。

  相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!办公室文员实习报告【三】

  作为一名公司办公室文员,不单单要求在自身的提高,而且要求要对办公室的日常工作有所了解。

  一、办公室的日常管理工作。

  俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的'工作。

  我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。

  办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。

  面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。

  1、严格遵守办公室的各项制度。

  谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。

  做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

  2、认真做好公司的文档工作。

  对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。

  正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。

  配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。

  及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。

  4、如实做好复印登记工作。

  做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。

  5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。

  6、做好员工的后勤服务工作。

  确保大家全心投入工作。

  二、加强自身学习,提高业务水平。

  坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。

  在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。

  积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。

  三、存在的问题和今后努力方向。

  在这一年间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。

  在以后走向社会工作时,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。

  第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

  不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。

  遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法,我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会努力成长为一名对公司有用的人才。

办公室文员实习报告4

  我们还有一个月就毕业了,实习对我们的毕业生来说越来越重要。刚刚结束的实习,可以说是我大学几年中最艰难最充实的一段时间。努力是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;充实是指在这段时间里,我学到了在校园里学不到的知识和技能,提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一些工作经验,为我以后找好工作,找好职业打下了一定的基础。现在我就这几天工作中的成绩和不足做一个小总结。总结经验,对自己的工作有系统的了解。

  一、实习单位简介

  xx集团的前身xx造纸厂成立于1987年,1996年成立集团公司。现已发展成为集制鞋、造纸、房地产、外贸、酒店、网络技术于一体的4800多名员工的企业集团。目前,xx造纸生产基地作为主营业务,位于中国xx工业园区xxx,占地近百亩,建筑面积12万平方米。在意大利、台湾省等国家和地区拥有15条先进的制鞋流水线,年生产能力1000万双,产品销往德国、法国、美国、西班牙、俄罗斯、日本等国家和中国内地。

  xx集团是广州首家聘请海外职业经理人担任公司高管的民营企业。它还积极寻求在产品研发和技术创新方面与国际标准接轨。从20xx年开始,公司每年聘请欧美国家的一流设计师进行xx产品的同步研发,在造纸行业开发新品种方面始终保持领先地位,并建立了标准化实验室。20xx年,公司通过与德国dhm公司的合作,实现了人与国外的结合,率先通过了省内民营企业社会责任sa8000国际标准体系认证,使企业的就业环境、劳动权益保护、产品环保达到了相关国际标准,从而打破了贸易壁垒,为企业更好地进入国际市场铺平了道路。

  公司本着“以人为本”的理念,构建和谐的劳动关系,逐年加大对员工福利和文化生活设施的.投入,积极为员工办理合作医疗、工伤等各项劳动保险。20xx年,公司斥资1000万元建设了一个面积近20xx平方米的员工活动中心,包括放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧。并创办了xx报社和电台,以满足员工日益增长的精神文化需求。

  二、办公室文员工作总结

  在这一个多月里,我的主要工作是协助办公室工作人员做行政部的各种人事和日常行政工作。在这个过程中,我使用了阅读、提问、学习等方法。,并初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了我所学的专业知识。首先,总结一下我所有具体的工作内容:

  1、接到申请人的电话,给申请人一个简单的首字母,送各部门经理复试;

  2、试工单通知复试考生试工并完成报名;

  3、协助新员工的培训,如入职培训和阶段性培训;

  4、向各级领导发送文件,签收文件;

  5、整理和保管附属卡,留笔记;随时整理员工档案归档;

  6、复印并快速打印办公室文件、发送传真、接收办公室表格等。;

  7、协助办理新员工入职手续,员工调动和离职手续;

  8、计算管理人员的每月考勤,并将考勤明细发送到各部门进行核实和签字;

  9、输入月度罚款和奖励,输入员工养老保险信息;

  10、制作20xx年全厂管理人员年休假表;

  11、协助接待最大的客户,德国的戴希曼。

  12、领导安排的其他工作,做好办公室工作计划。

  三、收获和体会

  以上是我近几个月的实习报告。回顾我的工作经历,有泪有苦,但最重要的是经历和收获。

  记得在公司的第一天,被安排在一个办公室文员旁边学习。第一天最难熬。随着从学校到社会环境的改变,和你接触的人角色完全变了。老师成了老板,同学成了同事。相处方式完全不同。大家把你当隐形人的感觉,只有亲身经历过的人才能体会。还好宿舍的女生对我很好,告诉我她们刚出来上班,从被人当隐形人开始,从打杂的来,劝我站起来继续来。我开始接触的工作是招聘。我还是一个刚开始工作的新手,但是招人有点紧张和兴奋。我们公司主要是做鞋业的,有很多关于鞋业的专有名词是我从来没有接触过的,所以有很多工作是我不熟悉的,比如开发部的制袋,汽车包,质量部的成型产品检验和检验,针车质检和检验;规划、下料等。普通仓库。这些关于造纸行业的工作,听的多,问的多,也自然明白一些。

  每天都有考生,期间我发现了一点点不同,就是南北方的不同。在南方,他们大多在20岁左右出来找工作。即使在我们办公室,也有两个工作一年的女生。而北方大部分地区则是刚大学毕业,20xx年步入社会。从北方找工作到南方找工作的年轻人,年龄大,没有经验。

  所以,为了毕业后尽快融入这个快节奏的社会,我想更加谦卑地吸收这里的一切。

办公室文员实习报告5

尊敬的领导 :

  您好!

  现如今,我在公司三个月的实习期已经到了,所以我也是时候跟公司说再见了,您也知道,本来我在公司的工作就跟我的所学专业不符,所以我也是没有任何在您这长期发展的想法的,这点您可以理解的吧?虽然我是这样决定的,但是这不代表我否定了自己这段时候在您这获得的成长,这都是肉眼可见的,所以我还是非常的感谢您给予我的这三个月经历,很难忘,也很充实,但是这毕竟不符合我的专业,我也注定在这个岗位发展的速度也会慢很多,所以我只能选择辞职。

  在我的简历上是有明确标识的,我在大学所学的`专业是会计,但是由于我找工作那段时候,真的是找不到要实习会计的公司,所以只能退而求其次,选择来到您这当个办公室文员了,我的意识并不是说您这家公司不行,而是这份工作不是我想要的工作。一开始我还担心我不能胜任这份工作呢,让我没想到的是,凭借我专注的工作状态、好学的工作态度,再加上同事以及领导您的悉心教导,我真的就是可以顺利的上手了,这让我重新的认识了自己的工作能力,一开始我是对自己不够自信的,因为我总觉得在这个社会上这么多的人才,比我优秀的应该是比比皆是,没想到我也是可以成为被人羡慕的那个,然后我就不禁在想,既然我在一个毫无经验,毫无基础的工作岗位上,我都可以站立住,那么我到了自己熟悉的会计岗位,那岂不是更加的优异了,这让我非常的期待着实习结束的这天,其实我在实习一个月的时候,我就有了想法辞职去找会计工作了,但是我又觉得做一件事要有始有终,况且您这里还教会了我这么多的东西,所以我就让自己等到了实习结束的这天。

  真的很抱歉,我没办法继续留在您这工作,因为我也知道我现在还是个实习生,要是我转正了,不知道还有多少更加艰巨的工作任务在等着我,我毕竟是个没什么工作经验的新人,所以我也是清楚的知道自己的斤两,我没有任何的理由去更加深入的学习办公室文员的任何工作技能,因为这对我都是毫无作用的,跟我的会计专业是毫无关联的,所以我不想继续在您这浪费时间浪费精力了,但凡我的专业再学的差点,我可能就坚持在这个岗位干了,但是我的学历以及我的专业知识都不允许我这么做,我必须要去成为一名会计,否则我这四年大学就白过了,很抱歉。

  此致

敬礼!

辞职人:xx

20xx年xx月xx日

办公室文员实习报告6

  20xx年2月至4月两个月期间,我在宁波海曙比特信息技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

  天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问自学能力,在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。

  20xx年2月至4月两个月期间,我在宁波海曙比特信息技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

  天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的`只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问自学能力,在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。

  由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。不管怎样,在以后的工作中,我会严格要求自己,做好个人工作计划,争取将工作做到更好。

办公室文员实习报告7

  转眼间校园生活马上就要结束了,这是不可避免的,我突然感觉有了一种新的动力!有一种挑战感。我以后的生活方式第一次发生了质的转变!我开始走上从校园到公司的第一步!实习时间是两个月,但是在这两个月中,我从思想到环境,到社会,甚至饮食起居都发生了彻底的变化。。。。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。而且这些转变必须在两个月之类完成,然后我马上就要正式开始自己的工作生涯以下是我这两个月来的切身感受:

  我应聘的职位是化学部文员。后来才知道等同于电脑员,做了第一个星期后感觉自己还不大适应,最明显的就是很会犯错,既而总是怀疑自己能不能坚持下去,还不能很清楚的找到自己的定位。看着上万个单品都要去熟悉,要弄清报告流程,如何制作,制作过程中的细节问题。。。我恐惧了,很多时候,坚持变成了一种等待。当我顺应了这种生活,商品潜移默化的被我所熟知的时候,我开始等待新的恐惧。一直在不停的学习扑踵而来的东西,坐在办公室也没有想象中的那份清闲,操作从未接触过的word,excel等的软件中的具体操作,幸运的有个“师父”教我。第一次接触的时候感觉她真的很凶,一不小心做错事的时候就会被骂,我其实在公司一直以来真的很害怕的就是她叫我名字,那就是我犯错的时候,或许有点夸张吧。。。经过一个月下来发现原来在学校以为不足以贵的学习也在工作中慢慢派上用场。知识是一种储备,如一支优质股,终有一天会你会看见它的上涨。在不断熟悉的工作中,任务开始加码。从单纯的打电脑单到做报表;向供应商报要货计划;给客源调整顺应季节时间的商品和商品的新老替换,制作新品报价单。从产品到价格每一步都得细致,稍稍疏忽就有可能给店里带来损失。这对于一向行事马虎急躁我是一大修炼。当某一天发现自己能独立工作,能做这么多事的时候。兑换的是同等的付出。五月是一个忙季,因为我的师父离职,加之没有新的人手进来,所以显得人手不够,通常都是我最后一个下班,有时候还会拖延同事。

  自学能力

  “在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的.业务人员就大不一样了。他们需要依靠自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

  工作很不便

  由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

  同事相处

  踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。

  总结

  我是学国贸(营销方向)的,在书本上学过很多套经典营销理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我有时感到彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。然而在实习期间,从领导身上学到了计划与执行。开展一项工作之前有一个详细的计划可以使我更好地掌握工作的流程,更合理地分配时间,提高工作效率。执行,就是把所想所写付与行动;对领导分配的任务最快效率完成并跟进验证。执行,不仅仅是停留在口头上,有执行才会有效果有收获。领导们对细节的认真对待令我明白商场无小事,任何事情都会对商场信誉产生影响。从实际工作操作中,我学会了耐心与协助。无可否认,这份工作是既琐碎又辛苦的,却又是很重要的。每天的检查、发现问题、解决问题的过程,耐心与细心是工作中必不可少的,既然接受了任务就要抱着负责到底的心态对待每一项工作。在老板与同事的帮助下,我渐渐学会了如何寻找解决问题方法,如何扮演好自己工作中的角色。过程中,说不是主要的,一起做才是实在。工作感触,唯有不断的学习,才能在理事中准确的寻找到处理方法,才能跟上前进的步伐。让努力不曾怠懈,学习不曾停止!感谢这笔成长经历,它给我的出入社会上了一堂深刻的公开课。

办公室文员实习报告8

  x月x日至x月x日近一个半月时间,我在xxxx集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。以下是我担任办公室文员实习报告,敬请各位领导提出宝贵及建议。

  实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

  一、办公室文员

  在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:

  1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;

  2、开试工单复试通过者试工,并做好登记;

  3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;

  4、送文件至各级领导,签收文件;

  5、整理及保管补卡条、;整理员工档案,以备随时出档和归档;

  6、复印、速印办公文件,发传真,领等;

  7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;

  8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;

  9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老资料;

  10、制作20xx年全厂管理人员年休表;

  11、协助接待最大客户德国deichmann客人。

  12、领导安排的其他工作,做好办公室。

  二、收获及体会

  以上是我的实习报告,回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的.,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。

办公室文员实习报告9

  时光匆匆,为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。实习报告总结是为了更好地巩固已有知识,学习技能,我到*有限公司进行实习,在办公室担任行政文员的工作,在此我对我的实习工作做一个总结。

  在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。

  开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。

  作为行政文员,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司在扩建,传真很多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。

  实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。

  这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。

  通过实习,我有信心,未来的路我能更好地走下去!

  一、实习目的

  巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。

  二、实习时间

  20**年11月1日至11月20日。

  三、实习单位

  ***公司办公室

  四、实习主要内容

  按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:

  不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。

  秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。

  另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

  第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

  第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

  第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

  第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

  第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

  1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。

  因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。

  如果有些领导交办的'事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。

  2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。

  它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。

  比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

  作为一名公司办公室文员,不单单要求在自身的提高,而且要求要对办公室的日常工作有所了解。

  一、办公室的日常管理工作

  俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。

  1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报。待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容。严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

  2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。

  4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。

  5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查。每月上报一次办公用品库存情况。

  6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。

  二、加强自身学习,提高业务水平

  坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。

  三、存在的问题和今后努力方向

  在这一年间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作主动性有待进一步提高。第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。第三,自己的文字功底还需加强练习。第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。

  在以后走向社会工作时,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。真正做好领导的助手工作。第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法,我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会努力成长为一名对公司有用的人才。

办公室文员实习报告10

  一、前言

  x年x月9日至x年x月21日近一个半月时间,我在x集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。

  实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的'知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

  二、单位简介

  x集团有限公司前身x皮鞋厂创建于1988年,1995年组建集团公司,现已发展成为拥有员工3800余名,集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技于一体的无区域企业集团。目前作为主业的x鞋业生产基地位于中国鞋都工业园腾飞路2号,占地面积近100亩,建筑面积12万平方米,拥有先进的意大利、台湾等国家和地区生产的制鞋流水线15条,年生产能力达1000万双,产品销往德、法、美、西班牙、俄罗斯、日本等国家及中国内陆。

  x集团是在x民营企业中最早聘请海外职业经理人担任公司高管的企业,在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨,从x年开始,公司每年都聘请西欧国家的一流设计师对x产品进行同步研发,在制鞋行业开发新品种方面始终保持领先地位,并建立了标准化实验室。x年,公司还通过与德国dhm公司的合作,实现了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民营企业中通过了sa8000社会责任国际标准体系认证,使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标准,从而打破贸易壁垒,为企业更好地进军国际市场铺平道路。

  公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念,逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入,积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险,x年斥资1000万打造面积近x平米的员工活动中心,放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了x报,广播站,满足员工日益增长的精神文化需求。

  三、工作内容

  在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:

  1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;

  2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;

  3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;

  4、送文件至各级领导,签收文件;

  5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;

  6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;

  7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;

  8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;

  9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;

  10、制作x年全厂管理人员年休表;

  11、协助接待最大客户德国x客人。

  12、领导安排的其他工作。

办公室文员实习报告11

  20xx年3月至20xx年8月近半年时间,我在XX有限公司办公室文员岗位实习、这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始了与以往完全不一样的生活、每天在规定的时间上下班,上班期间要认真按时完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事、感觉到自己身肩重任,凡事谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果而付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸检讨书所能解决得了的了、

  从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同、在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境、我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语、很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关紧要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定、做不出成绩时,会有来自各方面的压力,比如老板的眼色同事的嘲讽、而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松、半年的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人的,做事的,做学问的、

  1、自学能力

  “在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的.能力”、参加工作后才能深刻体会这句话的含义、除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少、我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识、而同公司的网站开发人员就大不一样了、计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识、在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的,我们必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨,不断学习不断积累、遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行则虚心请教他人,没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰!

  2、工作辛苦

  由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再恶劣,只要不是休息,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,留给个人支配的时间就更少、我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候偷着逃课,自由许多、

  每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦、像我每天坐着对着电脑打字,显得枯燥乏味、但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成、而像同公司的网络推广员每天得不停的打电话,口干舌燥不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉、

  针对文员这个职位的特点,遇到挫折时,必须调整心态来舒解压力,面对挫折、古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能、” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施、树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,应该认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功、学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强、善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来、我们遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错误领导责骂时不能赌气就辞职、

  一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱、工作以后,我们才体会到父母挣钱的来之不易、而我们要有意识地培养自己的理财能力,刚刚工作,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候根本不能寄点钱给父母,一不留神可能入不敷出成为月光一族,此时也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱、

  3、同事相处

  踏上社会,我们与形形色色的人打交道、由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖、而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,刚出校门的我们很多时候无法适应、比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠、但是环境往往会影响一个人的工作态度、一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽、他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人、而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个其乐融融的工作环境、心情好,大家工作开心,有利于公司的发展、我认为我能做的就是“多工作,少说话”、而在临毕业的几个月里,应该更加珍惜与同学的相处、

  4、总结

  我的专业是涉外事务管理,上学时在书本上学过很多经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸于实践,通过实习,才体会到管理公司的难度有多大;在老师那里和书本上有很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,但经过身临其境、亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏、通过实习,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为将来自己毕业后的创业做准备、

办公室文员实习报告12

  在实习期间,我担任办公室文员岗位。这里有许多工作经验资深的员工和领导,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生 活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。

  一、实习内容

  “做什么事情都要有条理,”这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎。

  “实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。

  二、实习收获

  我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。参加工作后,我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是接接电话,处理一些不重要的文件,几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中,通过我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系通过这次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的.应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

  大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

  三、实习体会

  踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话”,且通过这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。

  实习这段期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走向工作岗位之路做准备。

办公室文员实习报告13

  为期一个月的毕业实习已经结束,实习期间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层掌握了本专业知识和技能操作,积累了宝贵的认识和经验。现将我实习的相关情况报告如下:

  一、所在实习单位及实习目的

  在省厅一行政单位办公室,主要负责办公室文秘工作。实习目的:提高办公自动的实际操作能力,巩固文秘专业知识,丰富实践工作和社会经验,把所学知识运用于实际工作。

  二、实习主要内容

  机要公文的分类、组织会议;编写信息;档案管理;接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外,比较注重办公自动化的运用和操作。

  1、机要公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段,是文秘工作者最为经常的本职任务,也是秘书人员必有的基本能力之一。

  我实习的第一天就是进入机要室,强化了我对公文分类能力。在单位里,主要有一些会议、事项性通知,通报、会议纪要等常用公文。在这段过程中,我通过对公文的整理分类和阅读发现,公文的语言都是进行反复的推敲、修改,力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。机要室为期两周的学习使我能够更熟练地运用公文语言,相信对我公文写作能力的提高也会有所帮助。

  2、会议管理。实习阶段我参与的主要会议工作是按照领导的安排,在召开的全国林业棚户区改造专题电视电话办公会议中,认真做好各项准备工作。做到了合理安排会场、及时通知与会人员、做好会议记录。也认真学习了领导对重要会议下达会议纪要,使得会议精神和要领能及时传达到各部门。同时,对下发到各部门的文件进行打印和校对,确保各项工作准确高效进行。

  3、信息的编写。在单位实习期间我参与了《闽林信息》的采编和信息专报工作。信息工作是秘书履行职能任务的普遍手段。秘书辅助领导、处理事务等都是在获取、处理和运用信息。我通过学习、与部门同事融洽沟通等有效途径,掌握了信息的编写能力。信息工作要讲求效率,我虚心向资深的员工学习如何鉴别和取用有价值的信息,以提高运用职能信息的能力。

  4、档案的管理。在档案室学习的过程中。我发现档案不再被视为静态实物,而是动态的虚拟概念;不是人类社会的被动产物,而是人或组织社会活动的积极体现;档案不是产生于稳定的、垂直的体系当中,而是产生于现代网络系统中动态的平衡体制。档案工作也更多的体现为协同合作的工作方式。

  5、办公自动化的操作。现今,办公自动化是办公室人员必备的素质。我比较注意自己在自动化方面的锻炼。目前,我能够熟练操作计算机,用以传递信息、检索资料、编辑文稿等。通过实践操作,我发现简单的运用word、excel、outlook、internet及office等办公软件,已不能满足办公自动化的要求。oa等内部办公系统的运用,使我们的工作效率得到有效的提高。

  三、实习期间对本专业工作的认识

  1、要具备必要的基础知识、专业知识和其它知识,当一名合格的秘书

  现代秘书应该是"通用—专用"型人才,其工作的综合性要求秘书人员兼备各方面的能力和知识。秘书除了要具备语言文字表达、信息处理、会务接待等这些基本素质外,还要对工作所涉及到的经济、政治、历史等各领域有所了解。

  2、讲究工作的艺术性,优化秘书群体

  秘书人员要明确自己的位置,忠于职守,善于合作,懂得工作的方法,理顺与领导、同事及群众的关系,做好"三服务"。对领导要尊重爱戴、尽职尽责,对同事也要互相支持配合、团结友爱。只有团结的群体才能提高工作效率。同时,秘书群体的每个成员都应该不断提高自己的修养和能力,更新自己的`知识,使群体在不断实践、不断学习的过程中不断优化。

  3、秘书工作的思想修养和工作作风

  一名合格的秘书必须有良好的思想修养和工作作风,要对党对人民负责,密切联系群众。要谦虚谨慎、事实求是,工作要踏实细致、敏捷干练,要有创新精神。

  四、实习体会

  通过实习,我对文秘工作有了更深层的了解。一个月的实习让我学会了很多知识。在强化了本专业知识和技能的同时,增加了社会实践。做为新时期的秘书人员,要不断提高专业知识和技能,注意各方面能力和素养的培养。认真学习、贯彻党和国家的各项方针政策,了解和掌握领导工作部署,强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作能力。努力提高自身素质,成为一名合格的文秘人员。

  五、实习总结

  毕业实习这段经历让我受益匪浅。我在实践中了解社会,把平日所学知识很好地运用在工作实践中,锻炼了自己,也为今后的工作打下了坚实的基础。同时,感谢给我提供实习岗位的省厅;感谢所有在实习过程中给过我帮助的领导和同事。

办公室文员实习报告14

  x个月的实习已经结束了不管过程如何在实习的这两个月中真的学到了好多东西,学到了好多课堂上学不到的东西,这次实习时间虽短暂,但收获颇多。

  实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。

  现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

  一、工作内容

  在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:

  1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;

  2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;

  3、协助做好新员工入职培训 、阶段性培训等培训工作;

  4、送文件至各级领导,签收文件;

  5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;

  6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;

  7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;

  8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;

  9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;

  10、制作20xx年全厂管理人员年休表;

  11、协助接待最大客户德国deichmann客人。

  12、领导安排的其他工作。

  二、收获及体会

  回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的.感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。

  我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。

  在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是xx年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。

  实习,是开端也是结束。在书本上学过很多理论,但从未付诸实践过,也许等到真正运用时,才会体会到难度有多大。在今后的工作和生活中,自己需要更加努力的奋斗下去。

  实习的同时也让我了解到了自己的不足,我会继续努力,完善自我。对于指导老师的用心辅导和精心安排我表示由衷的感谢。

办公室文员实习报告15

  不久就要毕业了,面对着无数大军的就业问题,我认为在学校期间就应该多参加一些实习机会,这样能会以后做铺垫,也能学到更宝贵的知识财富。通过这次的文员实习,我了解到了身为一名普通的文员,但是却有着不普通的经历,这是我的第一次实习,不知道该如何形容,只能用一句话来概括:经验是最宝贵的!

  学校要求我们在xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日大概二个月的时间实习,这次实习意义重大,要努力加强提高自己!我实习的地点是北京市泰华房地产公司,我的职位是文员。

  走进大厅,自报家门后,由一位女士带我来到了一间办公室,哈哈,我想着还是不错呢,至少还有单间呢。从我刚到的第一天,主管就介绍说本公司本着“团结、务实、拼搏、创新”的企业精神,并且希望我能给企业创造价值。听了以后,我并没有领会其中的意思。办公室主任安排了工作,把我分配在财务部门,从此开始了我的一段办公室生涯。

  我主要负责的工作内容:负责传真文件的收发工作,负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送,做好办公室档案收集、整理工作,负责办公室的清洁卫生。管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,接受其他临时工作。前期工作虽然很多,但是都很琐碎,让我感觉提不起精神,这和我预期的剧本完全相反。但是随之而来的是预想不到的繁重任务,我才感觉到什么叫措手不及。我整理的文档分类错误,接守的任务拖拖拉拉,没有一点时间观念和办事效率。其间我看似简单的任务,有时很草率的完成,看上去错误百出,结果被上级狠狠地批评了一顿,并让我立刻反省了一天,这才使我认识到问题的严重性。从那以后,我认真的阅览了本公司的章程,文献,似乎有点明白了公司的企业精神,“团结、务实、拼搏、创新”。而我欠缺的就是务实,我没有从实际出发,总是过高的评价自己,导致连一个小事都完不成,而对于一个大公司来说,即使是一个小事情也不能有百分之零点零零零一的失误,否则影响的不是个人,而是整个公司的生产经营,而这一切我是不可能担待的。从那以后,我改变了我对自己工作的态度,一切从实际出发,切忌好高骛远。

  我对工作又有了新的认识。首先,我先来谈一谈对房地产在理论上的认识。房地产是房产和地产的合称,又称不动产。房地产是一种不能移动,或移动后会引起性质、形状改变的财产。房地产,是一种稀缺的资源、重要的生产要素和生活必需品,是人们最重视、最珍惜、最具体的财产形式。随着经济发展、社会进步、人口增加,对其需求日益增长。在市场经济中,房地产还是一种商品,成为人们投资置业的良好对象。由房地产的投资开发、咨询、估价、经纪、物业管理等组成的房地产业,是国民经济中的一个重要产业。公司的基本概况:北京市泰华房地产开发集团(简称泰华集团)成立于XX年7月29日,是一家以房地产开发为龙头,集房地产开发、物业管理、建筑施工、工程监理、装饰装潢、建材经营、新技术开发为一体的大型现代化企业集团,同时拥有多项专业资质,并且通过了iso9001、iso14001、ohsas18001国际一体化管理体系认证的集团。泰华集团秉持“团结、务实、拼搏、创新”的企业精神,“以信,为社会创造优质产品;以诚,为客户提供优良服务”的企业宗旨和核心经营理念,几年来先后开发住宅项目42万平方米,累计完成各类工程施工110万平方米。北京市泰华房地产开发集团有限公司是一家具有二级开发资质的股份制企业。公司实力雄厚,机构健伍,已通过iso9002国际质量标准认证,在北京城区相继开发建设的数项工程全部达到优良标准,并多次获得区优、市优、长城备等多个奖项。现已开发项目:怡丽园、怡丽南园、永泰园o新地标、泰华滨河佳园等。公司本着“团结、务实、拼搏、创新”的企业精神,“以信,为社会创造优质产品;以诚,为客户提供优良服务”的企业总之,成功地汇聚了开发、设计、建筑、物业管理等多方面的专家,积极参与市场竞争。同时,为了对业主负责,提供更好、更优良的服务,我们正在运行对住宅小区的“筹、建、管”一体化管理模式。作为泰华集团的龙头产业,公司仍将高信誉、高质量、高效率作为企业追求的目标,凭借坦诚的合作态度、卓越的企业信誉、优良的工程质量,博得社会各界朋友的广泛支持与信任。

  看来本公司在房地产行业上还是很有竞争实力的,真是让人高兴,因为在这么大型企业里工作的话会更加有激情,带着这种满足感与对未来的追求,我在这剩下的时间内,坚信并且会发挥自己最大的实力和激情将自己完全投身于此项工作中,一方面,了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力,提高理论与实际相结合的能力;另一方面,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力,绝对会付出百分之一百的努力的。

  在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。

  刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:1、工作流程的了解;2、应用专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。

  虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的.还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。

  但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,具体遇到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

  在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

  实习心得

  面对挫折。实习的日子里,好累好苦,因为我不能睡懒觉了,不能享受暑假的光临了,取而代之的是每天的早起,频繁的工作,上级的批评,父母的劝阻等这一切的一切交织在我脑海里,起初我还受不了这些磨难。但是,最后还是坚持了下来,想想父母天天都这样工作,起早贪黑的上班,而我只能坐享其成,我为什么不能像他们学习呢,而且还有一年就毕业了,将来也会踏上工作岗位,我们已经不是生活在襁褓里的孩子了,而是可以独挡一面的青年了,不是有一句歌词说少年强,中国才能强嘛,没错,我要变压力为动力,要勇往直前我做主,我相信今天的努力,将来一定会换来明天十倍甚至二十倍的收获的。在大学里学的不是知识,而是一种自学能力。现在才体会到深刻的内涵,实习的一个月里,不要指望别人会教你什么,完全要靠自己的自学能力去适应生活,适应环境,适应工作。古曰“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。实习阶段,父母总是教育我说忍一时风平浪静,退一步海阔天空,这也正是我的座右铭。当面临挫折时,首先要调整心态,放松心情,即使遇到上级批评,也不能自暴自弃,要勇往直前,从主客观方面了解自己的缺陷和不足,学会自我安慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,要随时保持乐观的心情,以平常心对待工作,满怀激情。

  同事相处。在这短短的三周内,与同事相处非常融洽,没有我想象的那样等级分明,大家都像在一个大家庭里,为了共同的理想,为了公司的利益和睦相处,共同奋斗,有时他们就像是我的好朋友无话不说,有时又像我的老师,循循善诱。出门在外,朋友多多益善,我在实习阶段,曾经多次受到同事,上级的照顾,觉得和他们相处很亲切。还有就是要乐于帮助别人,互帮互助,才能搞好团结。

  学以致用。这次实习让我对房地产行业有了相当大的了解,基本房地产销售具体流程是:第一,寻找客户。第二,现场接待。第三,谈判。第四,客户追踪。第五,签约。第六,入住。这六团环节缺一不可,每套环节都很重要,都是制胜的法宝。3季度宏观经济将出现回暖,同时经济适用房相关政策、农村建设用地流转制度相关政策,短期内对房地产市场的影响有限,预计下半年房价将会止跌企稳。应对这些千变万化的局面,客观方面是无法改变的,但是本公司与其他公司竞争环境是一样的,所以要提高的是软件方面!万变不离其宗,本公司一定要信誉第一,质量第一,服务第一,通过此宣传,能达到预期的效果。例如:与顾客商谈或会晤时,要学会选用适当的言辞来表达自己的意思,要多使用敬语,遵循顾客就是上帝,要知道,销售一套房屋,顾客对销售代表的第一印象非常重要,因为你代表的不是自己,而是整个公司。切勿使用过分严厉的语言,尽量满足顾客的心愿。

  实践是检验真理的唯一标准。毛主席说的这句话好有哲理。理论与实践相结合,才能达到最终目的。没有实践只有理论,就是纸上谈兵,只有实践没有理论,就会盲目行事,我在大学三年,学到的只是书本上的知识,但是工作上用到的却很少,看来还需要我们自学,有时会让我帮忙录会计帐,可是,我本以为可以拿出来好好炫耀一番,可是,试过才知道,许多分录都不懂,还有好多不明白的科目,真是不做不知道不仅如此,更需要我们理会社会的真谛,因为书本上的只是沧海一粟,而真正伴随我们的确是社会的现实。

  结束语:

  实习是辛苦的,但是却留给我很大一笔财富,这不仅培养了我独立思考、独立工作和独立解决问题的能力。而且这次实习活动更锻炼了我坚强的意志。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我们唯一能适应这个社会的因素就是要不断的提升自己,转变观念意识,将自己完全投身于工作之中,放弃自己骄傲的架子,认真的,仔细的迎接这份可贵的工作。不要简单地把暑期实习作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业,社会实践能力,交际能力。

  这次的打工是一个开始,也是一个完结。开始是我将通过这个起点踏上工作之路,当然这也是一个铺垫,我会好好的运用这次实习经验。回到学校,找到不足之处努力改正。完结就是我要舍弃以前错误的想法,幼稚的观念,从新将自己打造成为一个新型人类,适应社会的变迁,适应时代的改变,适应公司的文化理念,当然还有永远都不会放弃的是那份执著和梦想。真心的谢谢每一位同事,上级,是你们的循循善诱,悉心指导,因为你们的支持,我对未来满怀憧憬,对未来更加期待了。我相信我会慢慢成长,早晚会飞上云霄,实现自己的理想的。

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