通信实习报告

时间:2022-03-21 11:41:48 实习报告 我要投稿

通信实习报告范文10篇

  在学习、工作生活中,越来越多人会去使用报告,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编为大家收集的通信实习报告10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

通信实习报告范文10篇

通信实习报告 篇1

  我是**大学通信专业毕业生,上岗前我先是在中国移动**移动营业厅实习两个月。很快两个月的时间马上就结束了,在这段时间里,我成功的完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然有苦但快乐的时间更加多,收获非常丰富,虽然时间不长,但我感受颇多,下面就是实习报告:

  一、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。

  理论来源于实践,实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。

  二、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。

  我们知道,中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”,这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中,我已真实地见证了这一切,并且我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。

  三、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的.不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:

  1.客户确实不了解相关业务,经咨询并了解后表示满意,随即离开。

  2.客户完全不了解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。

  3.客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户,为了提高办理业务的效率和客户满意度,我感觉可以适当地采取一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。

  总的来说这次实习效果是非常显著的,他是我真正进入中国移动的一个桥梁,是我更加容易理解公司文化,融入公司集体,我相信我以后的工作更加得心应手。

通信实习报告 篇2

  三周的通信认识实习已经结束,经老师的讲解和自己在课后对资料的查询,我对需要掌握的知识进行整理,以便以后的学习、工作中更好地利用这些资源。

  数据通信

  数字数据网(DDN,Digital Data Network)是利用数字电路提供永久或半永久性电路连接,以透明方式传输的数据业务网。由于用户对高速度、高质量、多种专线业务的需求日益增长;分组交换网受到自身技术特点的制约,处理速度慢、网络延时大、延时变换不确定、大业务量建立一次次的连接不经济,使高速实时业务受限;大规模集成电路技术和计算机技术的迅速发展以及光纤通信技术的迅速普及应用,使得数字数据网应运而生。

  DDN的用途主要有:向用户提供专用的数字数据传输信道。提供将用户接入公用数据交换网的接入信道。为公用数据交换网提供交换节点间的数据传输中继信道。DDN是利用数字传输技术提供介于永久连接和交换式连接之间的半永久连接方式的数据传输网。

  DDN由四部分组成:复用及交叉连系统 ,局间传输系统, 本地传输系统 和网管控制管理中心 。复用及交叉连系统为 DDN节点。局间传输系统为局间中继线。本地传输系统是用户环路、用户设备。网管控制管理中心能保证网络的正常运行。

  DDN的主要设备是智能化的数字交叉连接设备,简称DXC,起到通信线路的交接、调度和管理的作用。是现代通信网络中最重要的`设备之一,它是一种具有一个或多个PDH或SDH信号端口,并至少可以对任何端口之间接口速率信号进行可控连接和再连接的设备。 数字交叉连接设备常用DXC m/n表示,m,n为自然数,表示数据速率等级。m表示端口速率的最高等级;n表示交叉连接矩阵中进行交叉连接和数据流数据的最低等级;数字0表示 64Kbps;数字1,2,3,4分别表示PDH中1-4次群的速率;数字4还表示SDH中STM-1等级,数字5表示STM-4,数字6表示STM- 16。关于PDH和SDH,分别是准同步数字系列 和同步数字系列 。PDH有欧洲、美国和日本三个标准,而我国使用的是欧洲标准E系列。欧洲标准一次群简称E-1,速率为2.048Mbit/s,E-2、E-3、E-4、E-5分别为8.448 、34.368 、

  139.264 、564.992Mbit/s。 SDH是在PDH的基础上发展出来的标准。STM-1、STM-4、STM-16、STM-64的速率分别为155M、622M、2.5G和 10G 。此外还需要有复用器,将来自若干单独分信道的独立信号复合起来,在一公共信道的同一方向上进行传输。这样做是因为一条传输线路的传输能力可以承载超过一个用户的信号,让多个信号同时使用一条线路,可以提高线路的利用率。目前的复用技术有频分复用(FDM)、时分复用(TDM)、码分复用(CDM)和波分复用(WDM)。

  DDN的网络结构可分为三级:一级干线网,二级干线网和本地网。一级干线网设置再省市和自治区,提供省间的长途业务。二级干线网设置再省内,提供省内业务和出省业务。本地网是省市范围内的网络,提供本地和长途业务。

  DDN的网络业务有:专用电路;帧中继和压缩话音/G3传真。专用电路是想用户提供中高速率和高质量的专用线路。帧中继是通过引入帧中继服务模块提供永久性虚电路连接方式。压缩话音/G3传真是通过设置话音模块来提供相关服务。帧中继是老师授课的重点。帧中继一种用于统计复用分组交换数据通信的接口协议。主要特点有传输数据业务的速率高,信息传输的突发性大,各类LAN通信规程的包容性好。由于采用虚电路技术,可以有效地节约资源。

  光纤通信

  光纤通信是指以光纤作为光信号传输媒介的通信,属于有线通信的一种,光经过调制后便能携带信息。光纤通信已经恒威当今最主要的有线通信方式。光纤通信需经过发射器产生光信号,以光线传递光信号,同时要确保光信号在光线中不会衰减或变形,最后接收器接收光信号,并且变换成电信号。光纤通信的特点有:频带宽,通信容量大;损耗低,中继距离长;具有抗电磁干扰能力;无串话,保密性好;线径细,重量轻,柔软;节约有色金属,原材料丰富。但它也有一定的缺点:质地脆,机械强度低;光纤切断和接续需要一定的工具,设备和技术;分路,耦合不灵活;光纤,光缆弯曲半径不能过小;在偏僻地区存在有供电困难问题。

  光纤通信采用波分复用技术。波分复用的实际做法就是将光纤的工作波长分区成多个信道,使能在同一条光纤内传输更大量的数据。一个完整的波分复用系统分为发射端的波分复用器以及在接收端的波长分波解多任务器。

  在实验室,老师根据实验室的架构为我们讲解了无源光网络(PON)。无源光网络是指光配线网(ODN)不含有任何电子器件及电子电源,分支器全部由光分路器等无源器件组成,不需要贵重的有源电子设备。接入网网络由主干层,配线层以及引入层组成。一个PON设备包含一个中央办公节点,称为光链接终端(OLT),一个或多个用户节

通信实习报告 篇3

  实习地点:郑州市神阳科技有限公司带队老师:王华郑州市神阳科技有限公司实习报告

  一、实习目的

  通过在公司信息管理部四十多天的实习,对程控机房的各种设备的调试有一定的认识和理解,打好了日后学习工作的入门基础。同时实习电话机的装配和维修技能,电缆的铺设和对接等工作。培养理论联系实际的能力,提高分析问题和解决问题的能力,增强了独立工作的能力。最主要的是培养与其他同学的团队合作、共同探讨、共同前进的精神。

  二、实习时间

  20xx年2月1420xx年4月22

  三、实习地点

  郑州市神阳科技有限公司

  四、实习单位情况介绍

  郑州市神阳科技有限公司,创建于1996年,是通过ISO9001:20xx质量体系认证的集有线电视、计算机网络、安全技术防范、系统集成、IPTV机顶盒、服务器,自动化控制等技术服务、方案设计、产品研制及工程建设等领域为一体的高科技民营企业。具有《高新技术企业认定证》、《计算机信息系统集成资质证》,《通信用户管线建设企业资质证》,《河南省安全技术防范工程资质证》,《河南省广播电视有线网络设计、安装许可证》,《河南省卫星电视广播地面接收设施安装许可证》,《增值电信业务经营许可证》等科技行业建设资质。具有十多年的专业技术经验,有全国性的产品信息体系及技术体系,拥有优秀的工程施工力量和专业的技术支持队伍,为发展河南广电和科技强警事业做出了突出贡献

  五、实习内容

  广播电视:①参与建成有线电视台(站)②光纤传输系统提供了成功的模式和试验田,继而又承担了河南省县级有线电视网络的设计、技术服务项目。

  安防监控:从事工程的前期设计、工程期间设备的安装、调试,工程结束后的售后技术服务工作,为用户提供了良好的服务掌握好加热时间IPTV研发:神阳IP数字多媒体终端是新一代网络电视家庭娱乐中心,

  通过电视机、音响等配套设备,为用户提供高质量数字电视和数字音乐播放、交互式网络视音频点播,节目指南、网络游戏、互联网浏览和收发电子邮件等功能,为用户提供真正的交互、个性化服务

  GPS位置服务:目前GPS已成为货物调度、跟踪防盗、监控管理的不可替代的技术手段。由于GPS功能强大、使用方便,价格适宜,所以它能很好地与其他系统结合,迅速地进入人们的日常生活。神阳GPS运营中心”采用目前最先进的GPRS通信技术和互联网技术,并配有大屏幕显示,具有通话、防盗、导航功能,为即将成型的3G技术奠定基础,不仅使得客户自身定位和用户对车辆的监控管理更加准确、快捷,同时更大大降低了企业客户对GPS车辆监控的前期投入费用。一个企业只需要一台能够上网的电脑,再配上神阳自主研发的GPS管理软件,便可以对公司内所有已配备和安装指定手机终端的人和GPS产品的车辆进行实时监控、调试、服务和管理。神阳GPS系统最适合的应用行业有:弱势人群、物流运输、汽车租赁、混凝土拌车、公路客运、城市公交、出租车调度、各类急救抢修、行政执法、保安押运、速递配送、公安巡警、武警军队、企业车队、私车防盗等“神阳GPS运营中心”系统是由全球卫星定位、无线数据通信、计算机管理、互联网接入、地理信息系统和移动监控终端构成的平台。各个移动目标配备的GPS接收终端获取自己当前的位置、时间等信息。这些信息经专用接口加以处理,再通过无线数据通信等链路向数据中心传递,经过大型计算机系统处理后可以分析出目标人和车辆的当前所处的经度过、纬度、方向、速度等;公控中心电脑通过互联网与数据库相连接,将收集到的各个信息通过GIS(电子地图)相匹配后,显示当前目标信息。GPS行业的网络化运营应该说才处于萌芽期,令人耳目一新的应用不多。但变化正在加速,其中各种数据依托网张平台发生融合关联,无疑是未来GPS应用领域的发展方向之一,“神阳GPS运营中心”正是基于这一发展思路,与中国通讯运营商合作搭建的一个新的运营平台,其运行速度快、容量大、兼容性强,可同时接入各厂家生产的'GPS手机终端和GPS车载终端。

  六、实习体会

  这次实习之旅对我来说意义是非常重大的,经过四年的大用,离生活太远。而这次参加的认知实习让我切实明白了我们学的东西会用再工作中的什么地方。时间是检验真理的唯一标准,这句话说得一点都不错,很多学生在学校里学习特别好,可是一到真正需要知识的地方他们却没有别人做得好,这也让我明白:学习是用来工作的,办事情的而不是考试的,在以后的学习中一定要理论知识与实践操作并重。

  刚到公司的时候我其实是有些失望的,我原本以为我们的工作会像电影中的白领一样坐在办公室里那样悠闲,而实际上需要穿上工作服去厂区的各个地方,例如地沟桥架爬房顶下井。因此刚开始我心里有很大的失落感,使得在最初的工作中存在一些抵触和懒惰情绪。但是,通过和上届毕业生的交流,我了解到,每一个毕业生刚开始的工作都没有自己想象的那么好,只有经过自己的努力才能变的越来越好,因此,在剩下的实习过程中,我努力学习实践技能,对不懂的地方多问多动手,使得自己在这四十多天的时间里学到了很多课本上没有的知识,了解到很多工作都有课堂上所学不到的技巧。

  四十多天的实习很快结束了,可它所带给我的影响将会伴我一生,团队的力量,知识的力量,细心地力量。

通信实习报告 篇4

  前言

  通过近四周的生产实习,我们从感性上学到了很多东西,也对我们将来的学习和研究方向的确定产生了深远的影响。通过这次实习丰富了理论知识,增强了操作能力,开阔了视野,并使我对以后的工作有了定性的认识,真是让我收获颇多。现将本次实习就实习内容以及未来自己努力的方向两方面作以总结。

  一、实习内容

  公司简介:

  xxxx通信技术有限公司创立于xx年3月,坐落在中国南部美丽的海滨城市——xx。公司致力于移动通信领域,于xx年通过了软件企业认证,正是成为xx高科技公司中的一员。由广东省信息产业厅认定的"双软"企业,公司从事移动通讯运营商提供核心支撑软件的开发及工程安装,该公司综合多年网络优化工程实践经验,运用现代软件技术开发出来的一套基于windowsxx及xp系统的无线网络测试评估系统,具备完善的gsm/dcs/pcs等网络测试功能,是当今移动通信gsm&gprs网络优化行业中最具竞争力的产品之一。业务涵盖gsm、cdma、gprs以及gsm与cdma的整合形式umt。公司的经营重点为移动通信运营商提供核心业务支撑软件,系统集成和网络优化代维服务工等。

  xxxx通信技术有限公司坚持“服务第一、创新第一、信誉第一,最大限度满足客户利益”的原则,树立“以市场为中心”的发展战略。在激烈的市场竞争中,公司不断完善自我,通过建立规范、高效的企业管理平台,形成了完整的销售、技术创新以及全方位的服务体系。紧紧围绕市场需求,与客户紧密合作,最终在产品和技术的提供与服务中实现与客户及合作伙伴共同发展。

  内容:

  在工程部里面从事巡检工作,学习最基本的cdma网络知识、gsm网络知识、室内分布系统知识。nokia手机工程模式和三星常用工程模式的认识跟应用。nokia测试手机使用的bcch、cid、rx、rq跟tx测试g网的网络信号,三星手机使用的pn、ec/io、rx和tx测试c网的网络信号。巡检组员关于测试的方法和要求,室内分布代维服务内容和要求,用户感受要求,网络指标要求,工艺要求等。室内分布系统总台账中巡检站点信息查找。分析c/g网络信号系统设计方案,绘画系统原理图跟设备安装图,从而弄懂网络的覆盖区域,馈线的走向,设备器件的参数等设计方案的要求。学习常用测量仪器的使用方法应用于室内分布系统整改、优化工程:结合更高的网络质量要求和大网变化、有必要对已建的室内分布系统进行全面的测试评估、系统指标调测、整改方案实施、系统优化网

  络优化。用户投诉分析处理、室内日常通信保障获得更大的投资效益和社会效益。

  实际巡检操作要掌握的要领:gsm的通信测试用nokia移动电话的工程模式名称为“netmonitor"分组画面为改锥、铁锤和手机,诺基亚的工程模式启动后可以通过命令开启或关闭。工能选择-netmonitor-01进入画面00退出的程序一样,只不过后面的01该成了00。记录bcch﹑ci﹑rxlev﹑rq﹑tx-pwr(等级)最强邻居小区1跟最强邻小区2的数据,以及切换测试。打通10010电话,对数据变化进行记录。主要记录数据为菜单1﹑3和9。cdma用三星移动电话第三行的pn数值是代表者手机信号接收基站的代码。在建筑物内&室外大家可以尝试着播打。看看pn值的变化。后面的d0xx数值就是下行rx接收电平值。也就是手机信号接收功率的强弱数值。数值越小,代表功率越大,信号也就越强。反之也亦然。正常范围应该是50~90之间。后面的-0x数值代表者ec/io值,通俗的说就是扰频值。数值越大说明手机受到外界干扰越大。超过+10几乎无法正常通话了。第四行的数值t-xx代表了手机上行也就是手机发射功率数字。数字越大代表发射信号的功率越强。关键就是第一页的cdmamonitor,是工程测试人员必看的一页。如果要判断信号问题还是手机故障,依据都来自与此。完成了这些的'数据记录后,还要对电表位置/读数以及主机设备的具体位置进行记录。

  二、未来自己努力的方向

  通过实习,我才有了机会去面对着专业性人员,听着他们对专业性的讲解以及亲自看到了许多的大型通信设备,这些都很有助于我们对知识的理解以及与实际相联系,很益于我在以后的工作。实习让我体会通信在国民经济发展中所处的地位和所起的作用,加深对通信工程在生产生活中的感性认识,了解这些企业生产和运营的规律,学习这些企业组织和管理知识,巩固

  了所学理论,培养了初步的实际工作能力和专业技术能力。此次实习通过各种形式我了解当前通信产业的发展现状以及美好的前景。感受到了信息科技给今天带来的美好生活,当然以后自己也要立志献身于通信事业,重点研究移动通信新技术。

通信实习报告 篇5

  实习目的:为了了解通信工程专业的主业知识,提高对实验器材的认识和加强对通信相关知识的了解,为以后对本专业课的学习有更好的帮助。前言:通过近一周的实习,我学到了许多的东西,接触了很多新鲜的事物,也对我将来的学习有很大的帮助。通过这次的认识实习,丰富本人专业方面的知识,增强了本人的观察能力,开阔了视野,并使我对以后的工作有了定性的认识,真是让我收获颇多。现将认识实习的内容、实习收获以及感想和建议方面做以总结。

  一、认识实习的内容:

  准备工作:实习的第一天,我们听了黄飞江老师的讲座,黄老师详细的说明了实习时的注意事项和这几天实习的统一安排,以及给我们放映了一段关于通信发展的视屏,希望通过这次实习使我们对本专业有一个基本的了解。

  1、长沙大学通信基础实验室:实习期间,我们参观了通信的各种实验室,有通信原理实验室、DSP实验室、计算机网络实验室等等。在参观这些实验室的过程中,我们接触了许多的实验器材,虽然我对这些东西并没有多大的认识但对以后的专业学习中的实验还是有一定的帮助的。我相信在以后的学习中,这些实验室将对我们有很大的帮助,它们将成为我们学好这门专业的最有力的助手,也是提高我们动手能力和实践能力的最好帮手。在实验室的参观中,我认识许多高科技的产品,这是除了实验器材之外的。映像最深的是IP电话,它在我国出现得很少,以前也只有在美国大片上才看得到,现在确确实实看到实物是一件很兴奋的事情。其次我也看到了交换机、路由器等较贵重的通信机器。这些实验室的物品大多是斯路科和华为提供的,最值得一提的是我们专业是有斯科认证的网络学院,实验室都是非常新的,这些实验室可同时容纳30多人上机操作。学院提供华为、斯科的认证服务,通过认证考试者,可获得相应级别的网络工程师证书。这可以说是我们学院的一大优势吧!

  2、优秀学长的学习体会介绍:实习期间我也听了学长们的学习体会,对自己的帮助很大。学长们的演说非常的精彩,让我对大学学习和生活有了更深一步的了解,对专业有了更多的兴趣。对我如何去过好大学的四年有很大的帮助,。他们是我们学院的优秀学生,他们在学习和生活方面都有很强的能力,在他们的介绍中我知道了英语和数学对于我们专业来说是非常重要的。他们也告诉我们大学的学习靠积极主动,靠脚踏实地,坚持不挂科,不掉队是不行的,自己的目标要高一点,这样才会有更多的进步。也告诉我们生活中要乐于助人,在别人需要帮助时伸出援助之手,做事上要有取舍,但也要把握机会,因为机不可失,时不再来,要尽自己最大的努力去做好一件事。

  3、通信知识的讲座

  关于通信这一方面的内容,我们了解了它的历史,深空探测,航空航天,计算机网络,通信行业的发展需求和我们就业的方向及有关考研方面的内容。它的历史由古代最原始的传讯说起到现在数字化的网络通信。在光传输的的介绍中我记住了光导纤维之父——华人科学家高锟,他获得了诺贝尔物理学奖,是为数不多的'华人中获得诺贝尔奖的一个。深空探测中我了解我国的航空史,我国是一个起步晚发展快的国家。值得我们自豪的是我国当前的航空技术领先世界,排名前四。除了我国,我也了解了前苏联和美国的航空发展历史。

  计算机网络方面讲了它的安全,无线网络等方面以及整个网络的链接流程。讲到了三网融合,说道将来是一个NGN的时代,某化的互联网将成为未来世界的主流。通信也将朝五化发展,成为必不可少的一部分。

  讲到就业的问题,我也许还体会不到其中的艰难,就业怎样才能找到一份好工作,这都是我们现在就要考虑到的,那么它将迫使我们从现在开始就要做好准备,学好专业知识。用知识来武装自己。成为有用之才。

  二、实习的收获和感想

  通过这次的认识实习,让我对专业有了基本的了解对专业方面的学习有了更浓厚的兴趣对我以后的人生规划有了新的借鉴,知道了学好专业的重要性和必要性。

  其次,我认识了许多的实验器材,开阔了我的视野,认识了许多新事物。知识方面,增加了我的课外知识,认识了更多的世界名人,也结识了新的老师。

  通过本次的实习,开阔眼界,增加了见闻,了解了一些通信设备,也见识了该行业的最新动态。同时得到了许多的的知识财富。通过实习我知道了通信在国民经济房展中所处的地位和所起的作用,增强了我对本专业的喜爱。

  此次实习,我感受到了通信的重要性,了解了它的发展现状和美好的前景,感受到了信息科技给今天带来的美好生活。当然自己也要立志在本专业有一番大的作为。以后自己要多了解通信方面的最新科技多参加这方面的实践活动,让自己尽快成长起来,为祖国做贡献。

  三、实习的不足和建议

  这次实习只粗略的认识了一些通信的实验器材和通信工具,并没有进行一些实际的操作,并且我们在实习之前并没有学习有关通信方面的知识。在参观实验室时我们也不知道怎样去操作这些实验器材。对我们对通信的了解应该没有多大的帮助,再加上我们只是走眼观花的看一下,效果可想而知。建议实习应该建立在有相应的理论知识上,在开了通信专业课以后进行实习,我想这样的效果会有很大的提高。

  其次,认识实习应该进一些通讯公司参观,这样能更全面的了解我们的通信专业。也能体会到我们专业以后的就业方向。更能提高我们学习这门专业的积极性。提高我们的社会实际能力需要好的实践体验。

通信实习报告 篇6

  光阴似箭,转眼间,一个月的实习时间即将结束。至于我的总体感觉,就用四个字来概括,那就是“轻松,扎实”。在这一个月中,安排我主要以自由学习为主的学习方式,我学到了很多生产工艺上的知识。作为一名初来乍到的大学生,也初步步入了社会,融入到了xxxx,来到这里,每天我的心里都很愉悦,在其中,我并没有人们所谓步入社会后,为了物质利益而所谓的`尔虞我诈,勾心斗角。而更确切的说是进入了一个关系和谐,团结奋斗,积极向上的团队,大家每一个忙碌的身影上都带着微笑。有性格豪爽,工作敬业负责的经理上司,有自信而稳重的主任,有幽默且喜欢开玩笑的师傅张立伟,更有热心,乐于助人的同事们。在我工作学习中遇到问题时,都能给我耐心细致的讲解。学习质量检测时,同事们都能以一个学哥的态度来耐心的教我。测量中注意的问题、测量方法、仪器的使用以及工艺标准要求,都一一细致的说给我听。我虽然说话部多,不善于表达,但是我由衷的感谢他们。就连车间的工人师傅都能容忍我初来乍到的疏忽与错误,在一次成缆工序中,我帮一位工人师傅穿线,由于我的不慎导致了好几次的开机断线,在接线时,师傅们并没有生气,还耐心的给我讲解我造成断线的原因,以及由于机器老化坏损而性能不良的特性及其最好的应对方法。大家的关照,对于我一个不爱发问的学习者来说,无疑是最大的动力。现在我可以说:选择xxxx,我选对了。

  经过一个月的实习。我学到了很多东西,更理解了工作的真谛。我有信心做号一名技术工作者,做一名优秀的xx人。

通信实习报告 篇7

  7月11号上午星期一晴哈尔滨工程大学

  我们来到了哈尔滨工程大学的信息与通信工程院参观实习,我们分别在哈工程实验老师的讲解下参观了高频电子实验室,电路基础实验室,电子线路1(模拟电路)实验室,数字电路实验室。

  其中数字电路实验室给我的印象最深,室内设备较先进主要有FPGA实验箱,该设备不需要投片生产就能得到合用的芯片,有丰富的触发器和I/O口。

  之后我们参观了哈尔滨电子竞技运动基地,在训练区我们得知这里的每台电脑均是两兆内存,三星纯平显示器,整套装备约1万元人民币。其训练区共有两台千兆交换机,七台百兆交换机组成。

  7月12号上午星期二晴信息报告厅

  哈尔滨工程大学信息与通信工程院张昕教授在信息报告厅给我们做了一个《关于电磁场辐射对生物和物质的影响的报告》。

  报告主要内容为:

  (1)电磁场辐射对人体的影响

  (2)电磁场辐射对植物的影响

  (3)电磁场辐射对动物的影响

  (4)电磁场辐射对其他物质的影响

  (5)人类应当保持我们的电磁环境

  教授的讲解使我明白了电磁场的作用和危害的严重性,认识到事物都有两面性,即给我们带来方便与进步的同时也存在对人类的危害。其中大型基地(大型发射塔,变电所等)周围的人患癌症的几率要高于正常群体。我们还了解到了电磁场对生物和物质的影响,电磁辐射对人体的影响。我们人类要合理利用电磁资源。

  7月12号上午星期三晴转大雨哈尔滨美龙电控有限责任公司

  美龙电控有限责任公司负责研制生产各种型号的采煤机电控部分,其产品被全国煤矿系统应用。该公司的1400大功率采煤机是目前中国及亚洲功率最大的采煤机,日采煤高达16200吨。

  通过在设计室的'学习,我们了解到本安板是用来保护工作电源不超过1安,因为1安时会自动保持在1安,以防瓦斯爆炸。www.其中还有一个重要部件变频器A800系列(芬兰),变频器采用交直交的方式。制冷设备采用的是水冷,这是由环境决定的,因为若采用风冷性能虽好但会产生大量的粉尘等排泄物,这是矿下环境所不允许的。

  此次参观我们注意到大部分设备都是从国外进口的,那是因为进口产品性能优良,我们需把这些设备组装到一起协调各部分参数,连调各种指标使其达到一定功能。这也表明我们在技术上还依赖于国外的支持,存在一定的依赖性,这也要求我们努力的学习加强科技的研发和积累。

  感想和心得:

  经过现场的参观,让我更好的将学习到的理论知识和实际应用结合起来了。更加深刻的理解了通信方面的专业知识,认识到理论学习的重要性,当然也发现要结合实际运用的必要性。

  通过认识实习,本人对工业设计、生产和科研都有了一个感性认识,对通信产品和系统工艺、组装和调试有了更新的认识,特别是对实验器材的熟练使用,掌握一定的实验常识提出了更加严格的要求。

  我建议学校应该多多安排这样的实习,提高实验室的利用率,最好是能够让学生亲手去设计去操作去创新,让我们更多的理论联系实际,这样更能够培养我们的能力提高我们的素质。使我们对自己所学的知识更感兴趣,从而使我们以更高的热情去学习去探究。

通信实习报告 篇8

  人类自存在以来就总是要进行思想交流和信息传递的,也因此,从古至今,人们从未停歇过对“实现将携带有某种消息的信号快速、高效地传输”,即我们现今所说的“通信”的探索。而今二十一世纪的全球通信技术已经历了翻天覆地的变化,取得了巨大的成就。从古老的飞鸽传书、烽火通信到从19世纪电报、电话问世与电磁波的发现,从简单的电通信阶段到实现电子信息通信,从60年代通信的计算机化到如今通信的智能化、个人化、数字化......我作为北邮——中国在通信信息技术领域的最高学府——的一名学子,自然也少不了对通信相关知识的学习,在大二第一个学期中我们进行了通信认识实习。下面我将主要从通信概论、无线通信基础、移动无线接入网三个方面来介绍这一阶段通信认识实习的学习内容。

  一、实习目的

  通信认识实习是北邮本科教学总重要的实践性教学环节之一,通过实验室的参观考察,使学生对通信网建立一定的感性认识,了解所学专业的概况,为学生的后续学习打下一定的基础。

  二、实习时间

  大二第一学期教学周每周二

  三、实习地点

  北京邮电大学

  四、实习内容

  根据课程安排,在此实习中的学习内容我将从通信网概论、无线通信基础及移动无线接入网三个方面来进行介绍。

  (一)通信网概论

  第一节的通信网概论课主要学习了通信网相关概念与定义,主要分为五个部分:

  1、通信基本概念

  我们先对至今通信的发展进行回顾与展望。接着便开始学习通信的相关概念,通信是信息的传输与交换;通信系统主要由信源、信道及信宿构成,根据其传输信号的形式,分为模拟通信系统与数字通信系统两类,其基本技术包括模拟信号的数字化、调制技术以及复用技术。在实验室里,我们还对信号、信道、数字通信系统的特点以及同性系统的.主要性能指标进行分析与学习。

  2、通信网基础

  将众多通信系统通过交换系统按照一定的拓扑结构组合在一起称为通信网。网络拓扑结构是通信网络节点和通信链路所组成的几何形状,常见的有总线结构、形形结构、树形结构、环形结构、网状结构和混合型结构。通信网的构成分硬件和软件,硬件包括用户终端设备、传输线路及交换系统,软件构成为协议。其中我们对协议进行了详细讨论。

  3、通信网的分类

  电信网具有各种不同的类型,可以分为业务网、传送网和支撑网这三种网之间具有相辅相成的关系。在实践课中,我们还学习了这三种网的具体分类、功能及在通信中发挥的作用,如业务网中的电话网、移动通信网及数据通信网的结构及特点。

  4、通信网中的传输技术

  通信网中的传输媒介主要分为双绞线、同轴线、光纤及无线传输。其中我对光纤的印象及深,因为在实验室中老师拿出了一根光纤让我们好好观摩了一番,大大地满足了我的好奇心。无线通信中的卫星通信原理更是让我对人类的智慧叹为观止,收获颇丰。

  5、通信网中交换技术

  可以说交换技术的成熟时各种通信网络迅速发展的必不可少的条件之一,如今交换方式大致可分为以下各类:电路交换、报文交换、分组交换、软交换、ATM交换、----Asynchronous Transfer Mode异步传递模式、MPLS标签交换、光交换。每一种交换方式都有其优

  点与不足,如今的通信技术便要对其扬长避短。

  (二)无线通信基础

  近些年信息通信领域中,发展最快、应用最广的就是无线通信,这次实习课程中,我主要从以下四个方面学习:

  1、无线电波与其波段

  无线电通信是指利用无线电波传递人为的或自然的信息,其中无线电波是依靠自由空间传播的频率从几赫兹到3000GHz范围内的电磁波。由于无线电通信是利用无线电波的传播特性实现的,故研究无线电波的春波特性和模式是提高无线电通信质量的重大课题。无线电波可划分为各种不同的波段,不同波段的电波波长不同,传播特性也往往不同,应用于通信的范围也不相同。在实验课中老师向我们展现了不同波段的具体划分。

  2、无线电传播方式

  无线电的传播方式主要有地面波传播:无线电波沿地球表面的传播方式。又称绕射传播或地表面波传播。因地面的电特性受天气、气象的影响较小,故传播的信号较稳定。地(水)下电波传播:无线电波在地(水)下传播的方式。传播损耗随电磁波频率的升高而急剧增大。对流层电波传播:无线电波在对流层中传播的方式。 还有电离层电波传播、地面—电离层波导电波传播、磁层电波传播、星际空间电波传播等。

  3、无线电通信的信道

  信道指传输信息的媒介或通道。无线信道可按不同的角度进行分类,如分为固定无线信道与移动无线信道。无线信道的评价指标有传播衰减、时延扩展、传播时延、多普勒扩展以及干扰。课程中老师借助图形详细讲解无线电信号在信道中的传播过程,让我印象极深。

  4、无线信道的传输特性

  无线通信中信号传输时不仅存在自由空间固有的传输损耗,还会受到信道环境的制约进而导致衰减,这是无线信道的传输特性,一般可将其分为大尺度衰落与小尺度衰落。这两种特性有各自不同的产生原因与计算方法。同时在这一小节中,老师还为我们介绍了其他无线通信网络,例如IEEE无线网络标准、802.11无线局域网、802.15无线个域网等,让我们在掌握基础知识的同时了解更多课外知识,对无线通信世界也有了更多的认识。

  (三)移动无线接入网

  近十年来,移动无线通信技术得到了飞速发展。无论是在世界范围还是在我国的数据统计当中,也因此移动无线接入网一直都是通信行业的研究重点。在最后的一堂实习课上,老师向我们从三个方面介绍了移动无线通信网。

  1、 移动网的基本概念

  从老师的展示中,我发现无线移动通信的发展是及其迅速的,从1897年马可尼的无线通信实验所标志的无线通信的开始到上世纪八十年代第一代模拟蜂窝移动通信系统的建立到如今第三代移动通信系统的兴盛再到下一代无线通信标准LTE的发展趋势,无线移动通信技术一直在向更好的覆盖率、更高的频谱效率、更好的频谱灵活性等目标前进着。在课中,老师借助许多概念图与技术分析图重点介绍了下一代无线通信标准LTE的关键技术与特性,同时提到移动无线通信中的多址技术,具体有频分多址、时分多址、码分多址以及正交频分多址四类,每一种多址技术都有其不同的原理及特点。

  2、 蜂窝移动网组成、技术及特点

  蜂窝移动网主要由各个“小区”组成。是指将无线移动网所有要覆盖的地区划分为若干个小区,每个小区的半径可视用户的分布密度在1~10km左右。每个小区在中心设立一个基站或在六边形的三个顶点上设立三个基站为本小区范围内的用户服务。课上的小区图片展示让我们对这一概念有了更详细具体的了解,给我深刻的印象。其中基本小区类型包括“超小区、宏小区、微小区、微微小区”四种。移动蜂窝网的使用到的关键技术有频率复用技术、多信道技术、越区切换技术等,多种技术的使用使得蜂窝移动网能够最大限度满足人们对无线通信的各种要求,获得迅速发展,除以上所述,这一小节内我们还重点学习了GSM体系结构概念与结构组成。

  3、 基站设备介绍

  在这一小节中,我们学习的基站设备主要是DBS3900。KBS3900基站采用分布式结构,由两种基本功能模块——基带控制单元BBU3900和射频拉远单元RRU——组成。课堂上老师对这两个模块进行了详尽的讲解与分析。

  五、实习小结

  在连续几个星期的通信认识实习中,我更加系统全面地认识了通信这个神奇而又美丽的世界,从通信概论到无线通信基础,从程控交换到软交换技术再到移动通信等各种丰富有趣的知识。课堂中实验室的各种器材的展示让我们所学的知识不再像往常一样鼓噪而乏味,而是更形象更趣味,也正是因为这一点,我们能够比平时更好更详细地掌握各种通信概念。这次实习也让我深刻体会到“纸上得来终觉浅”这句话说的着实没错,实习过程中我们在老师的带领下仔细探究了各种通信设备如双绞线、光纤、交换机、路由器、物联网设施等器材后,我发现曾经在书本上所学到的东西都太过抽象浅薄了,这次的通信认识实习课的所见所闻所学就仿佛为我们打开了一扇通向通信世界的大门,让我能够更深入地学习了解到通信领域的相关知识,而不再仅仅是简单的概念学习。所以我很感谢能有这样一次通信认识实习的机会,让我在通信学习方面取得更大的进步,实践观察能力也得到了提升。

通信实习报告 篇9

  在学院的统一安排下,我上午在暑假期间为25个工作日的时间,中国移动通信集团吉林分公司完成夏季管理实习。中国移动通信集团公司,吉林移动通信公司是根据国务院管理,邮电分营,电信改革的精神要求,8月12日,1999年从企业分离,独立运作,管辖8个市分公司,中国移动通信集团,业务部门三个单位的40个县(市)直属的全资附属公司。在保持与国际先进技术的开发力度,同时提供多种业务应用的同步,始终坚持以沟通,从内心的想法和追求顾客满意。目前,全省客户超过200万,并具有覆盖面广,在全省建立高品质的沟通,业务丰富,服务一流的综合通信网络,网络容量3.98万。GSM移动通信网络已经推出,在五大洲70多个国家超过140个移动运营商的国际漫游服务。正在大力发展GPRS技术,移动数据和多媒体服务,并积极推动第三代移动通信网络演进。为了要了解该通信公司的实际运作模式,熟悉通信公司的运作模式,知识学习在实际工作中进行测试,清楚了解他们的业务定位,良好的实习到明年的就业准备与的吉林移动人力资源接触,通过在人力资源处和办公室两次采访,我的Mishu柯实践办公厅放在我的部门主要负责人是公司领导的日程安排,帮助以导致该公司的战略和发展规划,起草有关文件规定,企业职能及其他综合事务的协调。

  我跟随在吉林移动相关领导,青岛海尔集团参观,访问期间,丰富我的经验,提高自己的能力,我有一个新的企业文化,核心竞争力的理解,是否引入CRM管理系统的分析和研究,所以我有CRM管理系统的深刻理解,在参与吉林移动客户的短消息系统的可行性研究和发展,这样我就可以应用他们学到了什么,以提高综合能力;在吉林移动我系统全面了解历史移动数据服务的方向和未来,其全面的概念有了更深的理解,积极关注。实习,我付出与领导和同事沟通,发展自己的团队合作精神,增强集体荣誉感。我相信,在25个工作日内实习,将成为我的生活,华丽的运动,提高青年,跳跃的音符!第一章是企业文化的价值观和行为规范。企业文化,包括企业的宗旨,企业理念,企业价值观,企业精神。企业形象是企业文化的外在表现。企业文化涉及企业战略,企业管理的深层次问题。良好的企业文化,将企业的发展提供了源源不断的动力。企业文化正在逐步形成了集团在某些情况下,企业的各种资源,因此它具有唯一性和不可模仿性。我到吉林移动实习,由有关公司领导的陪同下,我来到杨屏已久的青岛海尔集团,海尔人的访问和研究,所到之处,是挑战自我,勇于创新,文化氛围无止境的追求卓越的感染。在多年的发展过程中,海尔形成了自己独特的企业文化,这也是快速发展的海尔文化提供源源不断的动力。海尔文化三个层面,物质文化-系统的行为,文化-核心价值观。创新是海尔企业文化的灵魂,海尔发布创新的翻译,指出了,战略创新,创新的概念为指导,创新做保障组织机制的方向对技术创新的依托,以产品创新,市场创新的目的。苟日新,熏陶,但也是新的,这是海尔文化,这是海尔常胜经久不衰的法宝。在吉林移动近一个月的实践,使我获得了企业文化更深入的了解。

  加强企业文化建设是移动通信企业建立现代企业制度,以应对国内和国际市场竞争的考验,企业的核心竞争力的内在需求的快速增长。全面实施企业文化战略,文化资源的开发,形成共同的价值观和员工的行为准则,并为企业的持续健康发展的需要,提供了一个重要保证。企业文化应该是企业文化为导向,以生产和经营理念,为企业发展战略和员工的环保意识渗透到企业文化的企业和员工行为守则,反映在个人形象的整体形象和工作人员。建设一支高素质的员工,并达到世界一流的通信企业的宏伟目标打下坚实的基础。强调以人为本的管理思想。建设企业文化的核心任务是要关注人的价值,加强信仰的人,提高人的素质,激发人的创造潜能,培训和造就一流的员工,形成尊重人类,理解,关心,培养人们良好的人际环境和用人机制。培养,建立商业模式的数字,反映企业和先进群体的精神,创造与进步的企业文化的命运,并逐步实现企业文化的人格化。文化和文化资源的开发,加强文化设施建设,不断满足员工的需求,开园的企业文化,企业文化论坛,以吸引更多的员工参与企业文化建设,不断提高员工的思想文化意识,增强企业活力。吉林移动应大力宣传,企业理念系统,中国移动通信集团公司将创建世界一流的通信公司。要树立良好的企业形象,提高员工的整体素质,巩固业务领先地位,赢得了竞争的任务,以实践集团企业制度的概念,员工行为规范的管理创新的重点,技术创新,机制创新,努力实现企业利润最大化为目的,以提高企业的核心竞争力。

  吉林移动应用的企业精神,经营宗旨,在全省移动员工的企业价值观统一的想法,中国移动,在每个员工的思想规范员工的行为显然自律,调整的限制,最终的结果是一个共同的价值尺度来调整他们违背自己的行为和思维的主观意识的员工,使员工的个人努力最终落实到发展的最高目标。吉林移动创造了良好的企业形象。牢记创造无限通信世界,做信息社会栋梁的企业使命,追求顾客满意的经营宗旨,文明办公,文明服务活动,将实现只让放心,政府顾客满意,诚信守法的社会公认的世界一流的移动通信公司的目标。公司领导应加强企业文化的理论研究。通过多种方式对企业文化理论的宣传和教育,使全体员工,特别是领导干部,管理人员进一步明确了建设企业文化的内容,意义和运作模式的作用,并加强做一份好工作,在企业文化建设的自觉性,利用政策研究会开展企业文化研究的理论,形成了一个企业的文化建设队伍中的骨干。第二章企业的核心竞争力的核心竞争力是指企业独特的核心竞争力,支持企业可持续的竞争优势。它可以是更详细的业务形成企业的核心竞争力,很长一段时间,的质量在企业内部的含义,在企业独特的表达;的过去,目前和未来的竞争优势,支持企业和企业很长一段时间在竞争激烈的环境倡议可以实现的核心竞争力。参观青岛海尔集团的办公主楼,映入我的眼睛是一个非常抢眼的10米长的巨型横幅,上面写着:如果等待无序竞争的消亡,那么你会死在无序竞争。

  联想海尔通过艰难而辉煌的历史,在这巨大的横幅这面旗帜的深刻深远的意义。在横幅上,我看到海尔人勇于面对,积极进取的态度。这使我认为移动通信市场激烈的竞争局面,价格战争的硝烟已经不清除移动和中国联通的服务竞争中脱颖而出,以保持在竞争中立于不败之地,移动会像海尔称为硬前进,中国移动的改革和创新,以只争朝夕的精神,把压力变成动力,并迅速的发展,提高企业的核心竞争力。由吉林移动实习了近一个月,我意识到:整体竞争力的企业,如营销竞争力,产品竞争力,一个唯一的企业某一方面的竞争力,企业中的核心地位的核心竞争力,影响该命令的一般竞争力的整体竞争力。从企业的核心竞争力的不同表现形式的角度来看企业的核心竞争力可以分为三类:核心产品,核心技术和核心竞争力。产品从技术,技术来自能力之间的密切关系。竞争力的企业和其他类型的核心竞争力的原因是为什么,是因为它具有以下三个主要特点:1。有价值的。丰富的战略价值的核心竞争力,它可以为客户提供一个长期的关键利率,为企业,为企业创造长期竞争力的举措,创造价值利润超过行业平均利润水平。两个。唯一性。企业的核心竞争力的独资企业。它是在企业发展过程中,长期在企业文化的培育和积累,品种,深度整合内部员工之间的共同拥有的企业质量,是难以模仿的其他企业和替代。3。可扩展性。

  企业的核心竞争力,可以成为新的业务领域,以更多的生命力扩展的大力支持。企业的核心竞争力是一个基本的能力,是一种固态的平在一起,企业的指导能力。延展性,以确保企业的核心竞争力的企业多元化战略的成功。在竞争激烈的环境中,为什么有些公司经常可以蓬勃发展,一些成功只能是暂时的,有些公司甚至有成功的机会不大?人们不能简单地从企业环境,行业,企业的所有制结构,企业组织,企业或公司的管理层和员工的努力程度解开这一问题的奥秘大小的形式,因为这是企业性质的核心竞争力。企业之间的竞争本质是战斗的企业,为他们的生存和发展的资源环境,业务需求,企业的竞争力是企业对环境资源的能力。传统的企业竞争力理论未能作出满意的答复的兴起和秋季长期的原因。核心竞争力理论从企业的短期资源优化配置能力,扩展到企业资源优化配置能力的长期性。为了确保生存和发展的可持续性,必须有长期比其竞争对手更优化配置资源的能力,也就是说,必须有一个强有力的核心竞争力。如何进行企业的管理,包括五个部分组成的鉴定,规划,培训,部署和维护的核心竞争力的核心竞争力的核心竞争力的管理。识别是判断企业自身的优势,劣势,能力,资源,并确定公司是否需要培育核心竞争力的支持元素。规划是企业的基础上确定的,必须具有前瞻性的发展计划,以确保企业在激烈的竞争中往往蓬勃发展的核心竞争力。

  需要长期艰苦细致的工作,以培育新的核心竞争力,成功的关键是毅力。部署是使企业的核心竞争力发挥了作用。领先地位,保护和保持定期和不定期的对自己的核心竞争力的审查,特别是在重大战略决策,甚至更多这样的企业,企业的核心竞争力。参观青岛海尔集团,第三章的核心竞争力和企业文化,所以在各方面的收获,特别是一个企业的核心竞争力和企业文化之间的关系更深刻的认识。首先,什么是核心竞争力。一般所谓的企业核心竞争力,单独有一个特殊的工具,为用户提供长期在一个特定的市场竞争优势的能力资源或知识体系。两个重要特征的核心竞争力的独特性和不可模仿性。根据现代树理论,一个企业就像一棵树,最终产品是水果,像一棵树的树枝的核心产品,而他们提供养分的根,是企业的核心竞争力。使用海尔的话是,我们能够创造别人不能创造的能力。什么是企业文化。企业文化是指在全体员工的创业和发展的过程中,培育形成和遵守的最高目标,价值观,基本信念和行为规范的总和,包含三个层次:精神层面的企业理念形式的文化,制度层面。系统形式的文化和物质文化的物质方面的形式。形成的文化理念是企业文化的核心层,反映公司坚持的核心价值观,是思想基础,形成制度文化和物质文化的灵魂。文化体制形式是中等水平的企业文化是一种商业组织和企业员工的行为守则的行为系统的约束和规范的具体物化。文化体制形式,以确保实施的核心理念。实物形式的文化,企业文化的代表级别是承运人和企业文化的外在表现,由文化规范和物资系统的行为模式,标志采用了一系列的感知,认知理化性质,形状文化表演抽象的概念。是分不开的,相应的企业文化的三个层次的企业文化和企业形象,企业形象也分为三个方面的MI(理念形象),BI(形象的行为)和VI(视觉形象)。

  企业文化是一个客观存在的认知主体的现实,企业形象的企业文化是体现在认知主体理解的目光,是前者的`主观印象是,后者是标准的。良好的企业文化是基石,良好的企业形象,企业形象建设的过程是企业文化建设过程中的外部反映。文化建设内力,形象塑造磨练外功,内外兼修将成为迈向世界一流的电源,企业的核心竞争力和企业文化是分不开的。企业文化是企业的核心竞争力的一个重要组成部分。任何优秀的长寿企业都有自己优秀的企业文化,可以说,只有依靠先进的管理理念,企业前无尽。这是由于各成员的共同的文化聚集一堂,以促进能源的巨大数额,以推动企业朝着统一的目标。这是很难想象时,各成员企业有不同的价值观和行为规范,任务可以顺利完成。第四,新的月球的卓越的文化作出了极其重要的工作。一个对自己的文化,以及一些性能分析,一些隐性的业务。有些内容是促进企业发展,一些阻碍企业的发展。文化创造新的月球提取一个良好的文化,拒绝不良文化,建立一种新的文化。文化变革是困难的,和文化的重新新的月球将是一个漫长的过程必须是渐进的,逐步完善。章CRM管理系统,CRM管理系统的前端互动营销和客户服务,客户支持,客户跟踪,客户挖掘和客户自助服务,以吸引和留住客户和业务伙伴和供应商的角色,以保持良好的矿业之间的关系协调企业的资源,包括信息资源,客户资源,生产和人力资源,扩大生存空间,增强企业的核心竞争力的使用。从20世纪80年代中期,为了降低成本,提高效率,增强竞争力,许多公司业务流程的重新设计。以提供技术,业务流程再造,IT支持,许多企业使用企业资源管理系统ERP(企业资源规划),或用不同的名字,但实质是类似的信息系统,内部业务流程(如金融,制造,库存,人力资源,和许多其他方面的自动化程度,使工作人员已经从日常的日常事务中解放出来的),另一方面,原有的工艺进行了优化。因此,完成任务,以改善内部运作效率和质量,可以有更多的精力和注意力的业务交互和外部利益相关者,以抢占商机。作为顾客为上帝,以突出的许多利益相关者对企业的重要性日益增加。

  企业客户(包括个人和团体),还要求公司尊重他们更多的,及时的服务,质量等方面的高要求。在处理与外部客户的关系,越来越多的人不足的IT支持的CRM,CRM系统应运而生。吉林移动将引入CRM系统,本系统亚信CRM系统的建设,亚信的业务分析和决策支持系统AIOmniVison核心,采用数据仓库,ETL,OLAP分析,显示灵活的报告和数据挖掘技术,结合亚信经验在移动商务领域。系统建成后,将帮助吉林移动的现有和潜在客户的基本属性,利润和信贷的价值,在深入了解消费者行为和倾向,资费水平,投诉记录,客户群的分解,其中有有针对性的提供了不同的市场策略,从多个角度,有针对性地,吉林移动业务的深入了解,增加通话量和网络利用效率,更优质的服务留住现有客户和吸引新客户,扩大市场份额,并最终帮助吉林移动客户数据分析,使运营商能够了解大客户的需求,提高服务质量,以确保客户满意度和忠诚度,准确把握高端潜在客户。行业,通信行业在20xx年上半年库存后,显然中国的通信市场有限,竞争的网络竞争,服务竞争完美的竞争,从追求用户数量来支付注意质量用户;注重硬件建设,把重点放在软件投资;以及固定通信,移动通信快速增长的平稳发展态势。因此,在最短的时间内改变观念,业务发展转移到以客户为中心的模式,已成为时代的潮流。CRM系统由运营商的青睐,是运营商的经营理念的变化。

  中国移动BOSS系统的建设完成后,投入巨资CRM建设,也显示了蓬勃发展的势头。近年来,随着中国电信业的重组,运营商必须从以产品为中心到以客户为中心的过渡。我相信,激烈的竞争将继续加剧运营商的CRM解决方案的需求。介绍后,四川移动和浙江移动,吉林移动CRM系统有深刻的历史背景,更深层次的原因:在整个企业管理的理念和消费者的价值选择的变化经历了以下几个阶段:企业,其管理的核心理念,通过五个阶段:第一是中心理论的产值。卖方市场,产品供不应求的总体趋势的市场条件的基本条件。当时,在制造业企业生产的产品,担心的全盛时期,不能出售。因此,这个阶段的企业管理的核心概念是产值的管理;第二阶段是销售中心的理论。由于现代化大生产的发展,该中心的管理产值已受到了严重的挑战,特别是在1929-1933年经济危机和大萧条,产品大量积压,使企业进入了销售危机和威胁破产,企业为了生存已经拒绝了该中心的输出值的概念,企业管理本质上是销售管理的百分比。为了增加销量,加强在外部的营销理念,开展各种促销活动,以促进销售目标的兴起,内部采取严格的质量控制,提高产品质量,优质的产品和促销活动,实现销售增长,这导致销售竞争运动和竞技体育的质量;第三阶段是一个利润中心的理论。促销活动,使得在销售竞争,质量竞争日趋激烈,也使得产品的成本,销售成本也越来越高,这种双重业务销售增长的结果,但实际利润不断下降的企业背道而驰追求利润最大化的终极目标。要做到这一点,把销售的利润,管理中心的绝对值,从市场的重点转向企业内部逐步转向利润中心,成本管理的管理目标,即在生产和营销部门的各个方面,最大限度地降低生产成本和销售成本压缩到利润中心的时代,企业管理;第四阶段是一个以客户为中心的理论。一方面利润中心的管理往往是过多强调对企业利润和外在形象,而忽略了对客户需求的价值,甚至不惜以损害企业形象和损害消费者利益。

  这种以自我为中心的结果导致顾客的不满和销量下降,另一方面,大家都知道消耗或投入资源的成本,相对来说,它是一个常量,不能无限期地继续削减,当企业渴求利润是不可能或难以取得削减成本,抱怨的声音,当他们面对客户,甚至是冷清,他们自然将目光转向了客户,了解和满足客户寻求,试图保护他们的利润客户需求的价值。这使得对利润中心退出了历史舞台,企业开始从内部潜力,为客户转移时,客户的地位已经提升到一个前所未有的水平,由此进入一个以客户为中心的管理公司管理。建立以客户为中心,其实质就是以客户为中心的市场需求的构成,以满足国家的需求,需求构成了公司的盈利潜力,制约了企业的利润数的需求。随着经济时代的知识型经济,工业经济和社会,经济全球化和一体化的服务已成为时代的潮流,顾客满意的产品和服务,成为为企业发展的决定性因素,在市场运动的需求最好的条件得到满足,顾客满意是企业效率的源泉。因此,客户服务中心和升华,进入一个更高的境界,转化为客户满意中心论,这是今天的企业管理的中心和基本概念,也就是说,企业必须通过第五阶段。最终消费者,选定值的变化经历了三个阶段:第一阶段是理性消费时代。很高的社会和物质是尚未在这个时代足够的恩格尔系数,生活水平低,消费行为是相当理性的,不能只着眼于价格,更注重质量,追求的是价格便宜,耐用。

  在这一点上,消费者价值选择的标准是好的和坏的;第二阶段是消费时代的感觉。在这个时代,社会物质财富的丰富,恩格尔系数降低人们的生活水平提高了消费者的价值选择不仅耐用和价格低廉,但开始把重点放在产品的形象,品牌,设计和易用性,和评选标准的好恶;第三阶段是消费时代的感情。随着科技和社会的进步发展迅速,人民生活水平大大提高,消费者越来越重视精神充实和满足对商品的需求上升,价格和质量水平,超越的形象和等作为限制品牌,上货物是否激活灵魂的魅力很感兴趣,更刻意记住在购买商品和消费过程中的满意度的追求。因此,这个时代的价值,消费者的选择是满意和不满意。这两个变化的客观进程,将促进企业管理,客户关系管理的新时代企业管理的内容和决定性因素,因此运营商的生存和发展,必须是一个将引入CRM管理系统的时间。章客户信息服务系统吉林移动大客户短信服务系统吉林移动推出一项新服务,以提高企业的核心竞争力,经过多次讨论后,会议的先进经验。短消息为大客户服务体系的基础上的公司或政府部门的网络短消息服务系统。它可以实现互联网,短消息发送和其雇员的个人单发公司或政府部门的领导,并定期发送,您可以创建一个个人的电话簿记录。公司(政府部门)的领导和管理的好帮手!它分为实时单呼,组通话,实时自动发送个人电话簿,日历,电话簿,系统管理几个模块。客户使用过程中的客户信息系统服务,发送部分:分实时发送和自动发送。实时发送单一呼叫,组呼模块准备的一部分,用户可以根据自己的需要选择一个单一的通话或组呼功能。呼吁在一个单一的模块,用户可以填写收件人的电话号码的信息,收件人的电话号码也可以选择从目录和企业部门。

通信实习报告 篇10

  毕业论文

  实习报告

  院系:

  专业:

  姓名:

  学号:

  1、实习目的

  (1) 巩固通信工程专业的主业知识,提高对实际操作生产技能的认识,加深对通信相关产品和生产流程的具体了解。

  (2)了解更多的关于通信方面课本以外的知识,为以后对本专业课的学习有更好的帮助。

  (3)通过实习,加深对通信产品与设备的认识,进一步熟悉通信产品的研发、设计、生产、调试、安装与维护整个过程。

  (4)通过生产实习了解通信行业的具体情况,在这个基础上把所学的通信专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

  2、实习单位以岗位介绍

  2.1 公司简介

  中国通信建设第四工程局有限公司隶属中国通信建设集团有限公司,施工、设计专业广泛涉及数字通信、微波通信、移动通信、数据通信、卫星通信、传输设备、程控交换、市话通信、广播电视、智能大楼综合布线、高速公路综合通信网、工矿企业专用通信网系统等领域。

  2.2 岗位介绍

  实习岗位:我们主要担任是通信、网络调试员的职责。在此我们以建立小组,分别对交换机、光网、数据通信进行调试。加强我们的动手能力。

  3、 实习内容

  3.1 通信行业

  通信十多年的发展,电话、手机、短消息、传真、网上邮件、网页浏览、网上聊天等业务已经深入我们的生活,围绕业务实现,网络运营公司、设备研发生产公司、设备安装公司、网络管理机构、网络及设备维护公司等构成了一个相互依存的产业链,通信行业由此诞生。

  而通信行业的技术岗位主要有:设备安装工程师,设备维护工程师,工程勘测设计工程师,软件调试工程师,技术支持工程师,软件业务工程师,网络设计工程师,网络优化工程师,网络维护工程师,网络管理工程师,网络产品营销工程师。

  3.2 光传输网络

  光纤通信的原理是:在发送端首先要把传送的信息(如话音)变成电信号,然后调制到激光器发出的激光束上,使光的强度随电信号的幅度(频率)变化而变化,并通过光纤发送出去;在接收端,检测器收到光信号后把它变换成电信号,经解调后恢复原信息.

  光纤传输系统主要由:光发送机、光接收机、光缆传输线路、光中继器和各种无源光器件构成。要实现通信,基带信号还必须经过电端机对信号进行处理后送到光纤传输系统完成通信过程。

  光纤通信与以往的电气通信相比,主要区别在于有很多优点:它传输频带宽、通信容量大;传输损耗低、中继距离长;线径细、重量轻,原料为石英,节省金属材料,有利于资源合理使用;绝缘、抗电磁干扰性能强;还具有抗腐蚀能力强、抗辐射能力强、可绕性好、无电火花、泄露小、保密性强等优点,可在特殊环境或军事上使用。

  通过培训使其获得通信电子领域先进专业知识与实际维护工作的技能,掌握当前电信网络应用设备的实际应用能力及3G光网络技术的安装调试与维修技能。完全达到或超过各类电信运营商3G光网络工程师的岗位要求,使其可以从事华为、中兴、大唐等光网络产品的设备调试以及工程流程及规范;从事中国移动、中国联通、中国电信等运营商的设备维护;能够承担复杂网络的升级、改造等技术方案制定、审核及实施;培养认证人员的实际开局能力和基本维护技能。

  此外,我们还进行了上机的实验,在老师的指导下,我们很快就学会了一些简单的固定电话的配置,简单地体验了一下软件调试工程师的工作。

  3.3 数据通信

  数据通信软件调试就是我们所学的计算机网络。计算机网络技术是通信技术与计算机技

  术相结合的产物。计算机网络是按照网络协议,将地球上分散的、独立的计算机相互连接的集合。连接介质可以是电缆、双绞线、光纤、微波、载波或通信卫星。计算机网络具有共享硬件、软件和数据资源的功能,具有对共享数据资源集中处理及管理和维护的能力。 计算机网络可按网络拓扑结构、网络涉辖范围和互联距离、网络数据传输和网络系统的拥有者、不同的服务对象等不同标准进行种类划分。一般按网络范围划分为:(1)局域网(LAN);(2)城域网(MAN);(3)广域网(WAN)。

  计算机网络由一组结点和链络组成。网络中的结点有两类:转接结点和访问结点。

  通信处理机、集中器和终端控制器等属于转接结点,它们在网络中转接和交换传送信息。主计算机和终端等是访问结点,它们是信息传送的源结点和目标结点。

  计算机网络技术实现了资源共享。人们可以在办公室、家里或其他任何地方,访问查询网上的任何资源,极大地提高了工作效率,促进了办公自动化、工厂自动化、家庭自动化的`发展。

  3.4 交换机

  电话交换机就控制方式而论,主要分两大类:

  1.布线逻辑控制(WLC,Wired Logic Control)它是通过布线方式实现交换机的逻辑控制功能,.通常这种交换机仍使用机电接线器而将控制部分更新成电子器件,因此称它为布控半电子式交换机,这种交换机相对于机电交换机来说,虽然在器件与技术上向电子化迈进了一大步,但它基本上继承与保留了纵横制交换机布控方式的弊端,体积大,业务与维护功能低,缺乏灵活性,因此它只是机电式向电子式演变历程中的过度性

  产物.

  2.存储程序控制(SPC,Stored Program Control)它是将用户的信息和交换机的控制,维护管理功能预先变成程序,存储到计算机的存储器内.当交换机工作时,控制部分自动监测用户的状态变化和所拨号码,并根据要求执行程序,从而完成各种交换功能.通常这种交换机属于全电子型,采用程序控制方式,因此称为存储程序控制交换机,或简称为程控交换机.

  4、实习总结及体会

  通过一周多的学习,我们从学到了很多东西,也对我们将来的学习和研究方向的确定产生了深远的影响。通过这次生产实习丰富了本人的理论知识,增强了本人的观察能力,开阔了视野,明白了一些通信设备的简单原理,也明白了目前该行业的最新发展,把平时书本的知识应用在了实践中,同时也得到了很多宝贵的知识财富,另一面自己也看见了自己的不足,还需要努力学习,了解更多相关知识,丰富自己的阅历,多请教老师和有关人员,通过各个渠道学习和了解通信工程的有关知识。

  通过实习,我们才有了机会去面对着专业性人员,听着他们对专业性的讲解以及亲自看到了许多的大型通信设备,这些都很有助于我们对知识的理解以及与实际相联系,这些都很益于我们以后的工作。通过实习,让我体会到了通信在国民经济发展中所处的

  地位和所起的作用,加深对通信工程在生产生活中的感性认识,了解这些企业生产和运营的规律,学习这些企业组织和管理知识,巩固了所学理论,培养了初步的实际工作能力和专业技术能力,增强了我在通信工程方面的学业背景和对本专业的热爱。

  总得来说这次的实习,我不敢说我懂了点点滴滴,但是我所学到的和感受到的是我终生受用一笔财富。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,认真的去请教一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

  5.致谢

  在贵单位中,我深刻体会到了老师的为人师表的高尚风貌,刻苦的工作风格,精湛教学技艺,崇高的敬业精神,博大的爱师生情怀。让我实习一开始就严格要求自己,以最佳的精神状态投入到实习中去。认真而细心的听课。我不仅体验了通信的职责,而且还锻炼了自己的动手能力。虽然只有2周短暂的实习期,但让我们学到了课本里所学不到的知识,并能把所学知识立刻运用到实际操作中去。由此我衷心的感谢贵单位以及老师为我所提供的一切

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