毕业生实习报告

时间：2022-07-13 19:05:15 实习报告我要投稿

实用的毕业生实习报告汇总五篇

　　在生活中，接触并使用报告的人越来越多，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。一起来参考报告是怎么写的吧，以下是小编帮大家整理的毕业生实习报告5篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

实用的毕业生实习报告汇总五篇

毕业生实习报告篇1

　　匆匆的一个多月的教育实习在手指间轻松地滑过，回头翻看这一个多月的每一天，满满的全是充实忙碌的身影和沉甸甸的收获，感悟。非常幸运被分配到乐昌市长来镇中学，担任初二（2）班的语文老师和班主任，这一个多月的教育实习，不仅让我重新认识自己，也让我第一次以一个老师的身份去看待教育这件伟大的事。实习期间，惊喜、快乐充满着我的生活，回首在长来镇中学的每一天，都是充实美满的。

　　近两个月的教育实习已经结束了，这短短的一个多月实习，使我真正体会到做一位老师的乐趣，体会到了一个作为老师的责任，体会到了身为一个老师的辛苦和不容易。同时，也有机会使我的教学理论变成为教学实践，使虚拟的教学变成为真正的教学。

　　一、教学技能方面

　　刚来到学校，首先是对实习学校有初步的了解，对学校的基本情况和基本作息有所了解。其次是对所带班级的学生进行初步了解，认识班上的每个学生以及他们的学习情况(通过班主任或班委或直接到班上去了解)。其次是听课。现在的听课和以前完全不一样了：以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。目的不一样，听课的注意点就不一样，现在注意的是指导老师的上课方式，上课的思想。接着，根据在大学所学的教育知识和在中学实习听课所学到的，再根据具体的教学目的和学生的学习程度备课，试讲。做好上讲台的准备。经过几天的准备，终于把我的第一节课备出来了，并且通过了指导老师的审阅，可是在试讲并不成功，因为教学并没有根据学生的学习程度来合理地教学，对于刚接触新老师的学生来说，学生需要时间去适应新的老师的讲课方式和方法。但是，我上第一节课的时候，节奏过于快速，学生反映有内容没有听懂。为了弥补自己的不足，我决定严格按照学校和指导老师的要求，认真仔细地备好课，写好教案，积极向其他同学和老师学习，在正式上课之前，在实习小组面前进行试讲，确认教学过程科学无误之后才进行教学，多多向人请教，在老师的指导下，并在听了同类课程的公开课之后，修改自己的课件和教案，终于得到了指导老师的肯定准备走上课堂。经过一周的备课之后，开始走上讲台。

　　刚开始由于经验不足和应变能力不强，课堂出现了很多问题。如：由于讲课太快，没有给学生留下作笔记的时间;由于讲课不熟练，上课时没有好好关注学生，针对出现的问题，指导老师要求讲到重要内容时候要留下时间给学生作笔记，上课要多关注学生，对于不专心的学生要注意提醒，并且还指出了教学过程中没有注意的很多细节问题。每一节课指导老师都认真地听我讲课，并且提出了很多作为一个经验丰富的老师的宝贵意见。每节课结束，我都根据老师的'建议修改课件和教案，不断地完善。

　　在一个多月的实习期间内，本人总共上了《茅屋为秋风所破歌》、《浣溪沙》、《口语交际椆攀漫谈》、《如何写好读后感》、《最苦与最乐》五节正课和一节班会课，授课内容较齐全，类型多样，基本完成了教育实习的教学技能方面的要求。经历写教案、备课、做课件和最终上台讲课这些过程，我明白给学生上课并不只是给学生上课，在给学生上课的过程中也是自己学习的过程，也是学习新的知识的过程。上号一节课并不容易，绝对不能有÷之情?

　　二、班主任工作方面

　　做一名好的班主任的确很难。不但教学工作复杂而又繁琐，而且还要管理好整个集体，提高整体教学水平，同时又要顾及班中每一名学生。这就要求教师不能只为了完成教学任务，而且还要多关心留意学生，经常与学生交流，给予学生帮助，让他们感觉老师是在关心他，照顾他。如何形成亦师亦友，积极健康的学习氛围和团结的集体关系，对于实习的新班主任来说是具有很大的挑战的。

　　刚到学校时，原任班主任梁老师就给我大概的讲了一下班上学生的整体情况，我只是大概的了解了一下，后来在梁老师的安排下，我第一次与学生们正是认识了，学生们对我们很热情，对我的工作也很配合，经过将近一周的跟班与相处，我逐渐和班上的学生熟络起来，对班主任工作也逐渐得心应手。

　　日常工作方面：在这短短的几个星期里，我主要的是监督学生的学习、纪律以及卫生，具体安排为：

　　1、每天坚持7：30之前到教室督促学生读书和做卫生，监督早读纪律及做好考勤工作。

　　2、在课间操和做眼保健操时，到班上监督学生做操。

　　3、每天中午到教室与学生聊天解答疑难问题，了解学生的情况，并指对学生的问题进行辅导，鼓励学生。

　　4、大扫除期间，安排，监督学生做好大扫除工作。

　　5、班会期间去看班主任组织班会，学习班主任如何组织班会，并组织一次主题班会

　　班级活动方面：在班主任费老师的支持下，我们策划了三个主题班会，这三个主题班会分别是《我心目中的大学》、《安全教育》和《成语大揭秘》。通过组织这三次知识、趣味于一体的活动，使学生在快乐中学到知识，在知识中收获快乐，也增强了老师和学生的互动，有利于增强班集体凝聚力，增进师生关系。

　　我们实习的长来镇中学是一所农村学校，农村学校其中一大特色就是留守儿童数量庞大，基于此现象，在我当实习班主任的时候，我将工作的很大一部分重心放在关注班级留守学生的生活和学习方面，时刻关注他们的心理状态。班级内一共有35个学生，其中有20个学生是留守在家，父母双亲都外出务工。有的留守学生在周六日回到家里是和爷爷奶奶住在一起，有的则是自己管自己，处于无人监管状态。为了更好地了解他们的学习和生活状态，我们去了两个学生家里甲方，并且和一部分家长进行通话并达成了要给予孩子更多关心的共识。找了相当一部分留守学生进行谈话，通过谈话，对于留守学生的学习和心理状态都有更好的了解。通过谈话，大部分同学表达了自己对于父母的思念，对于家长外出务工给予理解。处于青春期的他们在此时是最需要家长的引导和陪伴，但是由于生活的压力，父母却无法陪在他们身边，这是非常让人感到心疼的。作为老师，我能做的只是多关心他们，并且鼓励他们努力学习，要跳出农村这个小世界，在未来做一个有用的人，有更好的发展。

　　当实习班主任的期间，我意识到，作为一名班主任，不仅要管理好日常秩序，提供一个良好的学习环境，而且要时刻关注学生的思想动态、内心情感世界，这些并不容易做到。对学生要贯注了班主任浓浓的爱心。“爱”是做好班主任工作的唯一秘诀，只要用心去做，没有做不好的。在这里也要感谢费老师，他让我明白了很多做人的道理，教书育人，真的是要用自身去感化别人，不是单凭课堂四十五分钟的功夫。

　　临近结束时，很舍不得和学生们分开，一个多月的时间里他们已经成为了我生活的一部分，每天与他们谈话聊天，学生们给了我很多欢笑，我也从他们身上学到了很多，在这里，学生们给我留下了一段一段美好的回忆。最后一节班会课时，我很激动，说了很多自己在中学时的经历，希望他们可以好好读书，少走些弯路，将来考上好的大学，还说自己有空会回来看望他们。这一个多月的时间里，我经常帮他们克服在学习，与同学相处中遇到的困难，还和他们一起分享自己的成长经历。经常和他们聊天，有时和他们一起打羽毛球，融入了他们的生活，学生也也很愿意和我分享他们的心情。他们是我带的第一批学生，无论以后自己是不是做一名人民教师，我都会记得在自己大学的时候曾经有过这样一批学生，给我带来那么大的触动，让我再一次体会到天真烂漫，再一次经历心灵的冲刷。我真心地希望他们可以快乐成长，学业有成，将来考上自己理想的大学。真心希望他们在人生的旅途中，希望他们可以走得顺利一些，我只能陪你们走一程，以后的路，就要靠你们自己把握。

　　六周的时间很快就过去了，实习中的点点滴滴，快乐欢笑，每时每刻在我的心头萦绕，回味！搭上回校的路程，我感觉我是那么的不舍！我会记住他们那颗纯真、善良的心，并且希望他们身上那些美好的品质不会随着他们的成长、不会随着时间的过去而流逝。永远记住他们。

毕业生实习报告篇2

　　一、实习的基本情况：

　　1，实习课题名称：理论指导实践，做一名优秀的秘书

　　2，实习时间：20xx年11月5日至20xx年1月5日

　　3，实习地点：北京XXXXXX科技股份有限公司秘书处

　　4，实习指导老师：

　　5，实习目的和意义：

　　将自己所学知识转化为生存技能，让知识武装自己的头脑，做一个名副其实的汉语言文学专业的毕业生，用过硬的素质赢得单位的认可，进而为自己踏入社会奠定基础。作为汉语言文学专业的一名毕业生，我选择秘书一职位作为自己将来的就业岗位。此次实习能否成功决定我个人职业生涯能否取得成功，因此，我必须将此次实习作为一次锻炼自己的绝佳时机。在单位一定要严格要求自己，绝不可以做出有损于学校的事情。借此机会，应该宣传我们河南理工大学以彰显我们百年老校的百年积淀。

　　6，实习单位简介：

　　北京XXXXXX科技有限公司是一家专业的测绘仪器公司，主要从事测绘仪器的销售、开发、系统集成，以及测绘技术的服务和咨询。“人才第一”、“用户至上”是公司对内对外的两个基本理念，让每位用户满意是公司执着追求的目标。XXXXXX团结着一批有理想，有抱负，有能力的年轻技术队伍，公司全体人员业务熟练，技术精湛，具有强劲的开拓能力，这些都是公司赖以发展的坚强基石，是赢得用户信赖的基本保证。

　　GPS技术的推广和应用是XXXXXX的首要业务。长期以来作为全球GPS龙头企业美国Trimble 公司的中国授权代理商，公司积累了丰富的GPS应用技术经验，同时荟萃了本行业众多优秀的专业人才。目前，Trimble产品在国内GPS市场上的份额占有绝对优势，其应用涵盖了精密大地测量、地籍测量、道路桥梁建设、水利建设、港口航道建设、航空遥感、地理信息，石油、电力、铁路、矿山测量和国防军事等领域。

　　常规测量仪器的推广和销售是XXXXXX的另一项主要业务。其产品包括全站仪、水准仪、经纬仪等，拥有各种精度等级的全系列产品，并为各行业用户提供完善的.针对不同工程的具体解决方案。

　　系统集成和开发是代表本公司技术实力的第三大业务，同时也是最具潜力的一项。XXXXXX联合军方共同研制出了能在300公里范围内同时监控32驾飞机的“实时多目标空中监控系统”，以及“可视飞行指挥系统”。这两套系统集成了GPS技术，通讯技术，图象处理技术诸项高新技术于一体，目前已成功的应用在多家军事及航空单位，有效的提高了飞行指挥能力和安全保障能力。

　　面向未来，放眼世界。伴着中国经济的迅速增长，XXXXXX初步形成了自己的国际化长期发展战略。XXXXXX愿与各界朋友携手共同推动GPS技术在中国的发展和应用，共创美好的科技未来。

　　二、实习单位要求：

　　由于公司规模较大，涉及外事企业，在公司秘书处工作的每一位秘书在日常的工作中必须坚持以下原则：

　　1、法律性原则：此点是不言而喻的。公司每天都在与各种各样的客户打交道，签订各式各样的合同，其间大都涉及到法律，经手着与法律有关的事物。作为公司领导的秘书，我们必须时刻具有法律意识，时刻准备用法律来维护公司的利益。

　　2、涉外性原则：XXXXXX，作为全球GPS龙头企业美国Trimble 公司的中国授权代理商，公司领导每天都要与美国公司取得联系，协商相关事宜。作为秘书，我们必须慎重对待每一次外事电话，外事接待，就像公司经理常说的“外事无小事”。当涉及到对外事务时，要更加认真，更加仔细。

　　3、管理性原则：作为秘书人员，我们每天要协调各种关系，安排领导的日程，管理公司的各种电话预约，管理各种文档等，这些要求我们做事必须有条理性，具备管理才能。

　　4、服务性原则：XXXXXX，作为一家销售型企业，每天要接待各种客户，提供各种咨询，解答相关问题，这些工作都由公司秘书处来完成。一单生意的成功与否，在很大程度上与秘书的服务态度好坏有直接关系。

毕业生实习报告篇3

　　【内容摘要】

　　实习是大学生完成学业所必经的一个过程，它让我们认识到自己角色的转变，使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,更打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。我于20xx年1月4日走进了中国大地保险股份有限公司铜仁中心支公司进行我的实习，在那里，我接受了更为实用的保险知识。这次实习让我了解了从大学到社会这一过度性阶段的生活，也让我学到很多做人做事的道理，更重要的是巩固了自己的专业知识和专业技能，为我下一步的职业设计生涯给予了一个好的开始。

　　【实习目的】

　　本次实习是为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。

　　【实习要求】

　　理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决实践中的具体问题。将学习的理论知识运用于实践当中，检验书本上理论的正确性，锻炼自己的动手能力并学会融会贯通，同时也能开拓视野，完善自己的知识结构达到锻炼能力的目的。一切是为了让我对金融保险专业知识形成客观，理性的认识，从而不与现实社会相脱节。

　　【实习公司简介】

　　1．中国大地财产保险股份有限公司

　　中国大地财产保险前身为1949年10月成立的原中国人民保险公司，是经中国保监会批准成立，由中国再保险（集团）公司以投资人和主发起人的身份控股设立的全国性财产保险公司。公司成立于20xx年10月20日，注册资本金47.9亿元人民币，总部设立在上海。

　　2．业务范围涵盖非寿险业务的各个领域

　　包括企业财产保险类、机动车辆保险类、工程险类、责任险类、信用保险类、保证保险类、家庭财产保险类、货物运输保险类、船舶险类、农业保险类、以及短期健康保险和意外伤害保险类等。

　　3. 大地财产保险企业精神

　　3.1经营理念：

　　诚信为先、稳健经营、价值至上、服务社会

　　3.2企业精神：

　　立足大地、携手创业、共享未来

　　3.3企业文化口号：

　　大地载万物、保险连千家

　　3.4 社会责任：

　　用社会给予的关怀积极回馈社会

　　3.5 员工座右铭：

　　以积极的态度把握工作，用充分的沟通实现完美

　　4. 大地财产保险所获荣誉

　　中国大地财产保险五年不平凡的征程赢得了良好的经营业绩和社会口碑：

　　20xx年在人民网“20xx年度最受信赖的十大保险公司”评选中，名列续麻烦，甚至会让客户领不到保险金，最重要的是会影响公司的形象。我刚开始是坐在严老师的一旁学习录单，录单就是录入保险合同里面的重要信息，因为大地财产保险公司成立不久，所以业务主要以车险为主。我年，也让我明白了保险公司对客户的负责。学出单学了一个星期，我就已经熟练的掌握了出单系统，后来我开始学着吴老师打发票，这个是比较简单的'，除了一开始打的格式有点问题重新来过之外，其后的工作就轻车熟路了。虽然刚开始犯了不少的错误，但是犯错会让我学会成熟，所以是很值得的。但是不能犯得太多，不然会被淘汰的。

　　【实习总结】

　　在以前我总是盼望早点到社会参加工作，因为我总觉得工作是一件很容易的事，可是当我离开校园，真的进入社会实习后，才真正体验到工作并不是想象中的那样，它不是一件容易的事。我由原来的学生变为一个职业者，在这一转变中，虽然有迷茫、彷徨，但没有充足的时间让自己来慢慢适应，只能调动自己全部的精力来马上适应这样的新环境。因此，在工作中不能有丝毫的马虎，没有机会让自己犯错误，每天都要打起精神工作，毕竟身边都有同行在看着你。总的来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会能更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

　　【实习收获】

　　通过这次实习，让我有机会将真正的保险理论知识运用在实际的工作中，让我了解到了亲身实践的重要性。

毕业生实习报告篇4

　　实习时间：

　　20xx-xx-xx—20xx-xx-xx

　　实习地点：

　　xx市xx区

　　实习目的

　　熟悉物流作业的操作流程，掌握物流运作模式

　　实习内容

　　一、公司简介

　　中通速递服务有限公司成创建20xx年5月8日，注册商标“中通”“ZTO”。经过8年多的精心打造，公司现拥有员工3万多人，规模性服务网点近860多个，运输、派送车辆5000多辆，形成了”网络信息化，服务标准化，管理科学化，品牌诚信化”的企业格局，并发展成为集物流与快递一体，综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司。

　　中通速递的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，提供“门到门”服务和限时(当天件，次晨达、次日达等)服务。同时，开展了代收货款、签单返回、到付和代取件等增值业务。

　　为了更好地服务于客户，创国内物流速递一流品牌。公司于20xx年1月乔迁至占地面积40多亩，建筑面积16500平方米的“中通速递基地”。宽敞的办公作业场地，爱岗敬业的高素质人才，现代化的分拣流水线，升级的物流软件信息网络管理系统，使中通速递又上一个新的台阶。一个现代化、充满活力的中通速递屹立于民营物流速递企业之林。

　　中通速递于20xx年4月1日通过ISO9001：20xx国际质量管理体系认证，先后荣获20xx年度至20xx年度“中国快递行业十大影响力品牌”和“中国快递行业客户满意安全心十佳品牌”等荣誉称号;同时，于20xx年7月率先与中国人民财产保险股份有限公司达成快件保险合作，开创了中国民营快递快件保险业务的先河。被《物流时代》评为20xx年、20xx年、20xx年度中国十大快递，上海总部当选为上海市快递行业协会副会长单位。

　　“ 中通人”始终如一地奉行“诚信、创新、发展、和谐”的服务宗旨，矢志不渝地坚持“迅速、方便、安全、准确”的质量方针，为客户提供安全、快捷、周到、优质的服务，并赢得了越来越多客户的信赖和支持。

　　二、实习过程

　　分拣是物流中最重要的一部分，分拣作业是配送中心根据顾客的订单要求或配送计划，迅速、准确的将商品从其储位或其他区位拣选出来，并按一定的方位进行分类、集中的作业方式。在物流活动中分拣分为自动分拣和人工分拣两种形式。

　　我由于是作为业务实习生，所以，刚开始去到分拣中心的第一天，就是在公司员工的带领下，熟悉了分拣中心的基本情况和分拣的具体流程。我所在的是北京中通xx物流有限公司位于房山区的第二分部，公司员工首先向我们介绍了中通的发展情况、公司的企业文化等，又介绍了房山分部的占地面积，员工人数等企业概况。

　　在参观过程，我了解到了分拣中心的基本工作流程。当有从总部过来，需要送到房山区的快件运送到仓库的收货口时，卸货人员就会快速将货物卸至指定地点，由分拣人员根据不同的区域分拣，通过传送带，运输到特定地点，然后交到负责各区域的派件员手中，由他们将快件迅速、安全的送到收件人的手中。但如果是需要运往全国其他省市地区的快件到达分拣中心，则由工作人员将其包裹好并贴上相应的打印好的运单。一般根据物品的尺寸范围、物品的质量、物品是否是易碎品、有无特殊的包装等要求来进行不同的包装。然后将快递根据送达的`省市分拣，从传送带运送到出货区，再送至总部进行统一调运。

　　接下来的几天，我都一直认真负责的做好自己在实习期间的工作任务：帮助员工封装快件和负责检查传送带上的被传送快件。

　　刚开始觉得封装快件包裹的工作比较轻松简单，所以对这项工作充满了很高的兴致。因为是双十一期间，虽然快件的数量很多，但大多数都是服装类的快件，有的是装在纸盒中，但更多的是直接将其装入专用的塑胶袋中，然后上胶带封装好并贴好运单。但是工作不久，就感觉到有点烦躁和疲劳。后来经过自我调整，我很快就适应了这份工作。

　　在封装快件之余，我还会负责检查传送带上快件的传送。房山分部的分拣主要是人工分拣配上传送带，因为小件仓库中堆放的货物比较多，不便于自动分拣设备的安装，同时人工分拣的费用比较低而自动分拣设备的购置安装费用较高。快件被运送到传送带上时，因为是人工搬运，所以偶尔有的快件会倾倒或有其他情况，致使快件没有正面朝上，运单上的条形码不能在运送过程中被快速的扫描，这时我会负责让它正面朝上，保证扫描信息的工作可以顺利进行。

　　一般这两项工作都是交替进行的，这样，既可以让我接触并实践不同的物流工作岗位，还能避免单一工作带来的身体和心灵上的疲劳。

　　三、意见和建议

　　在实习过程中，我也切身的体会并发现中通物流在工作中存在着一些不好活需要改进的的地方：

　　1、效率不高，员工再眼明手快也比不上自动识别系统，会受到如疲劳、注意力无法长时间集中等众多生理条件的限制;

　　2、差错率高，漏捡或错捡时有发生;

　　3、信息滞后，只能延时分批手动上传信息。

　　4、造成暴力分拣现象，使得货物损失，客户不满，损失大量的订单，不利于快递企业的长远发展。

　　针对以上存在的问题，我有以下几条建议：

　　1、引进先进的分拣技术和分拣设备，提高分拣效率，使操作流程化、标准化，降低员工工作量和劳动强度，为公司带来长远发展利益;

　　2、注重人才培养，尤其是专业化的管理和操作性人才;

　　3、赵重IT系统的建设和维护;

　　4、提高员工素质，关注顾客消费习惯和客户满意度;

　　四、实习心得

　　在中通xx物流有限公司分拣中心这为期几天的实习中，让我收获良多。以前对物流作业的了解也只是在学校里学习的书本上的理论知识，对物流操作的认识也比较肤浅和片面。尽管以前也有认识实习，但没有切身的投入具体的物流业务操作中，就不能深刻的体验到物流运作的具体过程和物流从业人员工作的艰辛。在实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，加深并拓宽了对物流业务操作的认识，体验到工作的辛苦与喜悦，而更多的是使到自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走向社会做准备。通过这次实习真正做到了理论与实践的相结合，认识了实践的重要性，在实践中检验了课本知识的正确性和实用性，并且还学到了很多课本上没有的知识，而且获得知识的方式让人更容易接受，没有课堂上课的枯燥。希望以后能够有更多这样的学习机会，在实践中不断锻炼自己，提高自己。

毕业生实习报告篇5

　　前言

　　毕业实习是学生大学学习很重要的实践环节。实习是每一个大学毕业生前的必修课，它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，还使我们开阔了视野，增长了见识，为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。

　　一、实习目的

　　1．通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

　　2．通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

　　3．本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。

　　二、实习时间 20xx年8月23日～20xx年11月23日

　　三、实习地点 顺德大良东区东乐路与桂峰路交汇处新领域运动公园内（明日华府后面）

　　四、实习单位 佛山市顺德区新领域运动策划有限公司

　　实习部门工作健身游泳馆（销售部）

　　五、实习主要内容

　　1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程，完成入会手续。

　　（来访时需配合客服在前台做好登记，根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种）

　　2、我在工作期间必须熟悉会所的设施，包括内部环境及器械的数量品牌，和所开的操种，教练的专业特长，卡的价格，会所的经营和发展。

　　3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯，有会员聘请私人教练时，帮助该会员联系推荐私人教练。

　　4、保持有健身及入会愿望者的联系，不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话回访，以进一步热忱，全面的介绍，提高来访者入会的热情，了解该访客真正的需要健身的目的。

　　5、认真统计会员资料，定期不间断的对已入会的会员进行电话回访，询问训练感受，运动效果，意见和要求，通过周到热忱的服务，最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的，同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。

　　6、扩大市场，做好计划，外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。

　　7、通过各种营销方案的实施，达到提高会所知名度的效果。从而更广泛的开辟营销渠道和营销市场

　　六、实习总结和体会

　　（一）实习工作的总结：

　　回想起自己刚来公司的时刻，仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务，在工作中领导的带头模范作用感染了我，同事的爱岗敬业精神鼓舞了我，使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的，因为我们的团队是健身行业的带头兵，我们的队员是优秀的健康宣传者，我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件，”的原则，只有拥有一个健康的体魄，才能立大志成大事，万事以身体健康为前提，没有健康的体格，任何的想法和行为只是纸上谈兵，毫无意义。

　　在工作中，顾客就是我们的上帝，一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情，一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离，真正的做到了来到新领域，大家是一家人，给顾客一种宾至如归的感觉。在这里，顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣，同时他们享受到了家的温暖，在身体得到有效锻炼的同时，心里也得到了甜蜜的滋润，每当看到客户对我们的服务感到满意的时候，自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。

　　为此，自己总结了“五步”工作法，即：“聆听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部，就一定有自己的想法和目的，为此，每次客户到来的时候，聆听他们的需求是最关键的一步，只有这样才能真正了解客户想要的是什么，他们想达到一种什么样的健身目的，只有了解到了这一点，才能针对客户的实际情况，做到有的放矢，并提供长久优质的服务。

　　工作之余，公司领导还给我们多次外出培训的机会，大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我，作为新领域优秀团队中的一员，绝对不能懈怠。在以后的工作中，我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供服务。

　　健身行业是一个充满朝气的行业，新领域是一个蓬勃发展的团体，相信在我们业务能力、服务水平不断提高的`同时，会有更多的人选择新领域，信赖新领域。

　　衷心的希望公司蓬勃发展，日新月异，也希望越来越多的人加入我们，让我们共同期待新领域美好的明天！

　　（二）毕业实习的体会、收获：

　　会籍顾问工作很辛苦，要外出做宣传，同时还有业绩上的压力，几天下来累坏了，长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励，我不希望自己放弃。虽然累了些，我想别人能做的我也能做，别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧！有的时候想想自己也很有动力，看到一些想健身的人向自己咨询一些问题，我都很热心给解答，毕竟我给他们提供了一个好的健身场所，把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力，能够让更多的人来关注自己的健康，养成一个良好的健身习惯，同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人，通过这样的一个几何递增，我间接的也影响了很多人。

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