【精华】学生实习报告模板合集八篇
在学习、工作生活中,需要使用报告的情况越来越多,报告根据用途的不同也有着不同的类型。在写之前,可以先参考范文,以下是小编收集整理的学生实习报告8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
学生实习报告 篇1
成都工业学院
学生实习(实训)总结报告
院(系):计算机工程学院专业班级:网络工程1305022班
学生姓名:邓帅学号:20xx511214
实习(实训)地点:成都八十五度餐饮管理有限公司缤纷分公司 报告题目:网络营销及运营维护
报告日期: 20xx 年 8 月23日
指导教师评语:
成 绩 :
指导教师(签字):
关于网络营销及运营维护的实习(实训)报告
一、实习目的
毕业实习是学生在指导老师的指导下,独立从事社会实践工作的初步尝试,其基本目的是培养学生综合运用所学的基础理论、专业知识、基本技能应对和处理问题的能力,是学生对四年所学知识和技能进行系统化、综合化运用、总结和深化的过程。通过毕业实习的过程,检查学生的思维能力、创造能力、实践能力等各方面综合能力。它是学校和社会为毕业生提供的,一个很好的就业实习机会,是从理论学习到实际应用的一条纽带,对我们综合能力的培养,使得我们既能掌握专业的基本理论和基本知识,又能具有对于所学知识的运用能力以及独立工作的能力,为我们在毕业后,能顺利的走上工作岗位打下良好的基础。
毕业实习目的:
1、 训练学生从事计算机及相关专业技术工作及管理所必须的各种基本知识和实践能力;
2、 学生了解计算机及相关专业在企业内应用现状、存在的问题和应用前景。了解专业业务范围内的计算机运用生产与应用方法、信息组织形式、软件开发过程及常用技术方法;
3、 培养学生理论结合实际,从实际出发,发现问题分析问题和提出解决方法的能力,训练学生从事专业技术工作及管理工作所必须的各种基本技能和实践动手能力。
4、 培养学生将来从事计算机及相关专业的应用、开发所具备的沟通能力,团结协作的素养。
通过实习,了解社会和实习场所的一般情况,增加对本专业学科范围的感性认识和理性认识;了解所学专业在国民经济建设中的地位、作用和发展趋势;了解本专业业务范围内的计算机运用生产与应用方法、信息组织形式、软件开发实际过程及常用技术方法。从事专业技术工作及管理工作所必须的各种基本技能和
实践动手能力。培养学生理论联系实际、从实际出发分析问题、研究问题和解决问题的能力,将学生所学知识系统化,为我毕业后走上工作岗位打下一定的基础。并熟悉专业技术人员的工作职责和工作程序,获得组织和管理的初步知识;培养热爱专业、虚心学习和热爱劳动的品德;培养团结协作的团队精神。实习期间,我不但学会了许多书本没有的专业知识,还从中体检到人生的苦与乐。通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。
二、实习内容
1、网络营销
现在社会发展越来越迅速,越来越多的人通过网络来进行相关交易,来达到购买的目的,这是现在社会的主流消费体系,网络销售无店面租金成本。且有实现产品直销功能,能帮助企业减轻库存压力,降低运营成本,通过进行这个项目,不但可以巩固网络相关知识,还能学习到新的关于营销的知识,可谓一举两得。 网络营销的特点有两个方面:一方面是基于互联网,以互联网为营销介质;另一方面它属于营销范畴,是营销的一种表现形式。企业网络营销包含企业网络推广和电子商务两大要素,网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动,电子商务指的是利用简单、快捷,低成本的电子通讯方式,买卖双方无需谋面地进行各种商贸活动。
2、设备维护
俗话说:要想善其事,必先利其器。要想利其器,只有通过加强设备维护管理,使其充分发挥效能,不断改善设备技术状态,延长设备使用寿命,为企业获得最佳经济效益。
在实习中,我一开始主要负责的区域是机房以及各个区办公室,第一次接触机房内心有点激动,当看到很多计算机同时运营的时候还是会感叹网络的强大,在机房还有一个老师指导我,防止我出错,在平时哪个办公室的电脑或者打印机出了问题也会叫我去帮忙维护或者维修,我觉得这很好的运用了我当时学到的知识,让我觉得很有自豪感。后来来到各个门店我还负责了LED屏的维护,以及断网等一系列问题。
三、实习总结和体会
在这次为期一个多月的实习中,我觉得我的收获还是非常大的,作为一名网络工程专业的学生,我在网络营销和运营维护这方面收获颇丰,学习了很多新的知识。我是一名即将大四、即将走上社会的应届生,我深深知道现在国内就业形式的严峻,就业难,工资低等多方面问题都围绕着我们,我们应该有危机感,知道不多学知识就会被这个社会淘汰,特别是对已经度过两年大学的我来说,毕业并不是一个遥远的词汇,近在眼前,在学校学的知识如果不加以运用,是不能在社会立足的,综合能力强的人才才是这个社会需要的,成长成为社会需要的人才是我的个人奋斗目标。有了强大的`精神动力,有了坚如磐石的毅力,相信成功并不遥远。实习期间,我努力学习新的知识,并将在学校所学的知识运用到岗位中来,我努力勤奋,从不迟到早退,经常会向同事请教问题,因为我知道做一件事就要把这件事做好,虽然有时不能准时下班,但我却收获了许多。
第一次正式的踏入社会,一开始还很害怕,不知道自己能不能在社会中立足,也不知道自己未来的方向应该是哪里,但是来到公司后,很感谢同事和领导对我的照顾和鼓励以及孜孜不倦的教导,虽然去成都培训的时候很辛苦,但好在有他们的支持让我觉得每天都动力十足。这次实习收获的除了对专业知识的加强外,更多的是我对工作的耐心和细心,还有与上司、同事之间相处的方式,遇到问题时
如何沟通的技巧等,我想这对于我以后的工作来说很重要,对我之后的人生来说也是一笔宝贵的财富。社会和大学一样也是受教育和学习的地方,在成都八十五度餐饮管理有限公司缤纷分公司的实习我收获颇丰,再次感谢实习期间各位老师的指导教诲,你们给我的知识财富将让我受益终生。但是我知道学无止境,仅仅这段时间的学习还是不够的,在以后的生活中我会继续努力学习,培养自己能力,进一步完善自己,争取做最好的自己。谢谢在实习期间给我帮助的所有人。
学生实习报告 篇2
一、前言
根据教学计划的安排,xx年x月x日至xx年x月7分配到凯瑞酒店实习酒店管理专业课程,3个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了新疆人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对新疆餐饮的行业有个初步的认识......使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要,特别是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!直至实习结束我在凯瑞酒店的实习共做了三个月的服务员,结束实习返校。
二、实习目的
本次认知实习主要是为了让我对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,从而帮助我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。
三、实习内容
我们在中酒是交易会的帮工,做的是比较基本的waitress工作。开档,为客人倒茶,在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子,尽量满足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,摆位,清理垃圾,抹银器和水杯,叠餐巾等等。工作简单而繁琐,每天都在重复相同的内容。
四、实习过程
1,起初的适应阶段.
由于刚去酒店,对那里的一切都很陌生,领班对我们很热情,态度和蔼,这更使鼓起了我适应环境,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应了酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。根据工作的需要,初次将我分到备餐学习,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识大厅的台号,备餐间的位置,到锻炼托盘的托法,再到基本点心及中厨菜式的配料,直至最后的开档,收档,部分简单菜式的做法,菜名我们一点点,一滴滴,一天天的反复记忆,不耻下问,到了最后就是整个备餐的基本管理,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。
2,之后的积极工作,努力学习。
部门交流学习的机会给了我们之后,我于3月x日进入了服务部学习,进入了一个新的`部门,各级领导都对我们给予厚望,对我们的工作信心很大,刚进服务部,就是一连几天的服务操作技能培训,从理论到实践,从摆台铺台布到餐中服务规范,毫不保留的告诉了我们,每天的培训都是利用休息的时间,尽管很辛苦,但很充实很满足很高兴,笔记一页又一页,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通过两个月的观察,进入服务部我感觉上手很快,进步很快,耐心的工作没有给酒店的声誉摸黑,但是由于语言沟通的障碍,可能在生意繁忙之时不能够沟通顺利,因此也造成过工作上的小小失误,领导也都能包容。一个月的服务部学习之后,工作越来越得心应手,环境生活也适应了,对于飞台,加台,摆台,看台,洗家私等这些基本的工作分配情况和班次的安排及运作开始慢慢的了解,慢慢的懂得。学会了怎么样推销,向客人推销什么,尤其是时令菜单的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,饭市服务操作也都熟悉了,对于一些餐桌礼仪,及上菜顺序(如饭市不能先上青菜等)也都能顺其自然的正常操作,其他的饭市打荷位的准备,上菜,上汤的这些基本规范也都熟能生巧。服务部3个多月的学习让我学会了和客人的交流,懂得了广东人的生活饮食习俗,同时也看到了新疆人的精神面貌,消费观念等。
3,最后的态度消极,低调工作
前期2个多月的学习和交流,自身对于酒店的各个角落,各个方面都有一个大致的了解和初步的认识,对酒店的领导和同事更是知人知面知心的交流与相处,路遥知马力,日久见人心。对人的认识之所以深刻也就是通过这么长时间的交往和认识,相互的缺点和优点暴露无疑,因此之间的感情就回摩擦,友谊就会淡薄,这不是什么大惊小怪的事情,现在想起来很后悔,但当时也是很无奈的。作为同事不能不打交道,作为领导不能不交流,为了工作往往会产生一些误会和抵触,我们作为实习几个月的学生无论从理论还是实践上可以说都会超过他们的,他们的威信和能力慢慢的将不能被我们所折服和信任。这些整天压抑下的工作,不仅是身心上的疲惫,更是精神上的摧残。所以有时我们会经意不经意的不服从和顶撞,但这些是两方面的原因,他们是为了让我们在此努力工作争取更大的经济效益,但我们是学生主要追求学习,所以对他们的压力很难接受,我们曾经和领导理论过,和同事争论过,对酒店还罢工过,这些也只能说明我们大学生还没有认识到社会的真实面目,还没有真正了解社会的一些所谓的“潜规则”。但作为一个集体,我们还是相对自由的。难道酒店的一切为了赢利不顾员工就合理吗?难道酒店的人员鄙视我们大学生就是正确的吗?难道整天把实习生当作替罪羊我们就会甘愿吗?但酒店参考我们的一些意见也改观了自己的工作,也给了我们学生应得的部分利益。 五、实习意见
我认为酒店的管理要注重这些方面的加强和改革:
1,更新管理理念,树立员工满意的公司用人制度。一改以前的片面强调顾客满意的思维。千万不能出现多头领导和管理的现象,这对于本身很灵活的行业很容易出现工作漏洞。要注重员工的考核,加强培训和实战操练。
2,创新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循规蹈矩,千方百计的调动员工的工作热情和积极性。预见性的防止不该发生的事情的出现。
3,健全管理体制,酒店要实事求是的分析现状并制定切实可行的措施解决现实的影响和制约发展的瓶颈问题,增强员工和管理者的执行力,注重公平. 4,增强大局意识,树立良好的管理者的良好形象,对于行业的固有的不良现象要有分寸的处理和对待(如偷吃等),灵活的处理员工的错误和过失行为,坚持教育为本,处罚为辅,争取达到标本兼治的目的。
六、实习心得
对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。对于从事酒店业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。实习这一个多月,确实使我们的服务意识有一定的提高。多站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。于细微处见精神,于善小处见人情,酒
店必须做到用心服务,细心观察客人的举动,耐心倾听客人的要求,真心提供真诚的服务,注意服务过程中的感情交流,并创造轻松自然的氛围,使客人感到服务人员的每一个微笑,每一次问候,每一次服务都是发自肺腑的,真正体现一种独特的关注。客人并非职业人,而是追求享受的自由人,且是具有优越感的最爱面子的人。所以,其往往以自我为中心,思维和行为大都具有情绪化
的特征,对酒店服务的评价往往带有很大的主观性,即以自己的感觉加以判断。 在服务中,微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词,也是最好的“武器”。有时候面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是用你的微笑和耐心去打动他。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,但是只要克服了“想不通”和“心理障碍”把客人放在第一位,自觉、热情地为客人做好服务工作,也就把客人当成了“皇帝”,客人也能得到满意。在同事关系上,微笑也是最好的交流工具,有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事间的距离。
为客人提供个性化的服务,关注每一位客人需要,尽量满足他们的需求。实习期间努力做到:看到客人中有小孩子,马上拿来bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即帮客人套上西装套,这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩,使他们感到温暖??许多事情都很细微,但是用心去做好后,总能时客人非常满意,露出赞许的笑脸。
记住和使用客人的名字,特别是常客的名字,可以使客人感觉到自己受重视,从而提高满意度。咖啡厅有很多常客,其中有一位香港的李先生,每天早上都会来这里吃早餐,刚开始我不知道,帮他倒咖啡的时候称呼他为“先生”,他似乎不大高兴。老员工告诉我他是酒店的长住客,也是咖啡厅的常客,大家都认识他,我才知道他不大高兴的原因。后来我每次一看到他都会主动打招呼:“李先生,早上好!”他会显得比较高兴。不仅要记住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜欢喝我们事先备好的咖啡而要喝新鲜的,e区就有这样的两桌常客,了解他们的爱好后,每次看到他们来吃早餐我就主动做好新鲜咖啡端上去,他们会很惊讶和高兴,也会多说几句“thankyou”。很多东西以前在书上学的时候只是知道大概,真正用到的时候才知道它的重要性。理论和实践相结合,这也是学院安排实习的初衷。
一些感悟:实习也是我们了解社会,真正走进社会的一个途径。在实习中,我们要处理好不同的关系,上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等,很多完全不像我们在学校那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了,像我们这些被称为“天之骄子”的大学生,在酒店里面受很多的约
束,每天干那么多体力活,有时还要“忍气吞声”,的确挺磨练心境的。但是走过了,经历了,心境也就开阔许多,看待问题的角度会更切合实际。
总结:实习也告一段落了,这次实习使我们对酒店有了进一步的认识,也培养了我们的服务意识,学到许多书本上学不到的东西,同时也对我们今后的择业有一定的帮助。
学生实习报告 篇3
(一)实习前准备—找工作
时间过得真快,转眼间,大三就面临着找工作了,读书的日子已经过去了,过年的气氛也已经成为过去,年初八到来了,我准备好了相关的个人简历,在前程无忧,58同城,赶集网,人才招聘网上注册了会员,经过几番周折来到了广州黄村,找了一间一房一厅的出租房。然后开始展开的找工历程,穿上了大学上礼仪课时用的西装,第一次来到了广州的南方人才市场,场面也够大了,来找工作的人竟然是如此的多,挤得人山人海。走完了会场,看到很多公司都没有招我们专业的职位,这时候我纳闷了,怎么我们专业的职位是这么的少?于是我就在一家招聘电子商务专员的公司进行了面试,这时我还不知电子商务专员到底是做什么工作的,竟然通过了第一轮的面试,叫我下午到公司进行第二轮面试,这时我特高兴,面试这么简单?下午终于来到了公司,全场来面试的有二十多人,只有2个穿西装过来面试的,觉得很有气派!总监来了,面试开始,先给我们播放公司的宣传片,之后就进行集体面试,我是第一个上台演讲面试的,没想到我竟有这样的勇气第一个走上讲台。主要是先介绍下自己以及特长,为什么选择这家公司以及在今后的发展。竟然我面试通过了。主要工作是做电话销售。后来想想,觉得这工作做不了就不去上班了。
经过这次的面试,自己也有更大的信心了,面试也没有压力了,没有面试过就总感觉到会有很大的压力。之后又面试了几家公司,专门挑一些适合自己的,有些工作是网络营销,电子商务专员,网络推广专员。多去面试也是一种经验,有了经验,面试就不会胆怯,紧张。在人才招聘市场上,很多公司招聘的职位都不招实习生的,而且招的都是1年或几年经验以上的,还有就是要英语4级以上以及要精通网页设计与编辑。
经过了这么多的面试,总结到一些经验,第一,就是要有自信;第二,要明确自己的目标;第三,要找自己感兴趣的以及适合自己能力的工作。
之后面试了家做电子商务的公司,任职为电子商务专员,这家公司有独立的网站,也在阿里巴巴开通诚信通已经有6年了,我主要的工作是做业务员,在网上找客户,打电话进行联系,看看客户是否有需求,之后就出去跑业务。在这家公司工作了10天左右,后来因业务做不来,辞职了。主要是因为招聘时与工作不相符,公司虽然有进行电子商务,但我做的工作却是传统的跑业务,专业知识根本用不上!觉得没发展前景。最终还是没在这家公司做下去,又要开始我的找工历程了。
经过这次的教训,面试技巧也学精了很多,经过几番面试,得到很多面试官对我的建议:说我性格比较外向,比较适合做销售类的工作,但是我还是比较喜欢技术类的工作。人总说的一句老话叫:“江山易改,本性难移”。也有句话说:“事在人为,人定胜天”。难道我真的不适合做销售这一行?于是我就找些适合自己的工作,在人才招聘会上终于找到了网络推广一职,也通过了面试。老板直接面试,说我这一职位只有我一人做,所有推广经我一手操作,这家公司有独立的网站,也在阿里巴巴开通了诚信通已有6年,主要是做百度推广。
(二)公司概况及工作岗位介绍
公司概况:广州市伊彩服饰有限公司是一家集服装研发、品牌营运为主体的服装生产企业,旗下 米丝米兰 品牌, 倡导“散发精彩在每一季节”(glamorous at every season)之品牌文化,满足胖MM的衣装 需求。
公司主要产品:背心、吊带衫;女式T恤;连衣裙;连衣裙;女式牛仔裤;女式衬衫
岗位介绍:网络推广一职,主要负责公司网站的推广,网站后台维护,管理阿里巴巴网站,管理公司电脑维护与维修以及网络的维护,还有负责材料采购。
(三)工作内容
网站推广这一职,涉及的范围很广,在大学里只是有了解网络推广的理论知识,比如:搜索引擎推广,关键词优化,电子邮件推广,资源合作推广,信息发布推广,BBS论坛,博客,微博,网络广告,软文推广。出来实习工作才知道怎样把理论结合实际,结合所学知识,充分发挥自己的推广能力。网络推广这种工作与传统的宣传,要的只是一种效果,就是把自己的公司推广出去,只是推广的方式不同。每天都是反复重复地工作,需要的是坚持和信心。在网上的每一个角落也要把公司推广到位,比如线下的推广宣传一样,把每个地区的每个角落都要布置公司的宣传广告牌。
换了我负责公司的网络推广,公司网站的联系人也要改成我以及联系方式,以前负责这块的是一位女士,在产品信息联系人及性别都要改成我本人。刚来上班还没来得及修改完就来电话说找我,还称呼我是刘小姐。上班第一天就有个推销行业网站的人来找我谈关于在铭万网上升级VIP会员以及信息排名的方案。铭万网是啥网站?啥时候冒出来?我还没弄清楚就直接跟我谈方案,这时我就纳闷了。老板真看得起我,第一天上班就交给我处理这事,神马真给力。这种营销方案是固定排名在前三位,按时间来收费,而且是按每一个关键词来收费的,分为三个级别:普通关键词,白金关键词以及黄金关键词,最低价的关键词都是三千元一年,我们公司产品的关键词在百度上做推广的有400多个,按照这样来收费,岂不是最低价也要120万一年了,虽然是固定排名,可铭万网目前来说也不是很出名,PR值也不是很高。不过后来,由于要考虑成本,经过汇报给老板知,还是把她给拒绝了。
在公司里我具体的工作内容:
1.公司网站
(1)管理公司网站的后台,发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。
优化网页结构,网站是由一个个不同的分页组成的,网页是搜索引擎进行搜索的对象,所以要对网页的标签进行搜索引擎优化,就可以让搜索引擎更快更有效地抓取网页的内容,让公司的网站在关键词的搜索结果中体现出来,并要获得较前的排名,对于网页标签的优化,我也从实践中得到一些经验,主要有以下几个方面:首先就是每张网页都要设置好title,而且各个网页的title都不要相同,在title里要准确描述该页面的主要内容,如首页的title就写我公司的名称:“广州市伊彩服饰有限公司”。产品展示页面的title就为“广州市伊彩服饰有限公司”。其次是页面的meta标签尽量描述清楚关键字和网站描述,不要随意堆放不相关的关键词;第三为每一个链接标签link尽量加上注释,注释词可为链接的文字本身或相关关键词。
(2)在线客服以及接单,接到客户的单,如果是经销商的话就先登记,之后直接给报价人员,报好价就回复客户,价格合适达到了客户的要求就可以交给报价人员准备购销合同,并且对生产车间下达生产通知单。如果是终端客户没有提供具体的规格,就需要派专业人员到客户仓库现场堪查。
(3)定期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。以便获得更多的订单。
2.阿里巴巴网站
(1)信息发布:每天登录阿里巴巴网站,进入阿里巴巴后台管理,我的阿里为商家提供的发送信息和重复发送信息的`服务,由于以前已经有部分商品上架。所以每天的工作主要是分时段来重复发送以前的信息,以来获取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通过审核后才能展现出来,每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮,便可以
重发信息。也加了很多行业相关的旺旺群,QQ群,在群里发供应信息,可效果不怎么好。
(2)找求购信息:通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取求购货架产品的公司,还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司,都可以找到些潜在顾客。如果网上洽谈的可以的话,再通过电话就可以商量具体事宜。
(3)在线客服:客户在贸易通上咨询的问题很多,首先的是款式问题,还有就是质量问题。首先问的是顾客需要什么类型的衣服。比如:针织衫。其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的,包括运费等其它费用。因为我们公司生产的衣服都是按照自己的设计师规格来做的,首先就是先问清楚客户需要的量是多少,要是我们的经销商就可以直接报价。再次是能否寄样品。这个问题针对不同的顾客是不同的,有诚意的顾客就可以,但是诚意一般都是靠感觉的。
3.百度推广
上大学的时候还不知百度推广后台具体是怎样操作的,只是了解前台注册页面,根本不知道后台要怎样来操作。来到了这家公司才知道后台功能是如此的强大,百度搜索引擎推广主要有搜索推广,网盟推广以及品牌推广,根据公司的需要,公司只做搜索推广。搜索推广也称为竞价排名,排名规则是按照关键词的质量度以及出价来决定的,关键词质量越高以及出价越高,搜索排名就会越靠前。我负责的工作是监控关键词的排名情况,优化帐户结构,撰写创意,创意实际上就是关键词的描述。因为提升关键词的质量度是要根据关键词的展现量和点击量来决定的,所以要写好创意来吸引网民,提升展现量和点击量,以致提升关键词的质量度,以降低点击成本。
刚开始的时候,对百度推广一点也不懂,全都要靠自己摸索。就随便地添加一些关键词,也没有进行分类。后来百度客服的人员就打电话过来说我这样做是不对的,乱添加关键是不能够提升质量度的。要根据产品的款式、类型;地域名称;品牌名称、产品编码;产地等属性进行归类。因为一个推广计划中可以创建1000个推广单元,一个单元里可以创建5000个关键词,一个单元里里可以创建50条创意,多创意可以与关键词多对多地展现出来,所以创意就是来描述关键词的属性和特征,所以在一个推广计划里要根据产品的属性来创建推广单元,把产品属性相关的关键词放到同一个推广单元里,这样才有效地提升关键词的质量度。其次就是要撰写创意,创意撰写技巧要突出产品/服务特点、公司优势等;最好能够包括价格、承诺的内容。适当添加符合语法的“!,?,-”等标点符号。因为正确使用标点符号也能对提升点击率有一定的帮助,可以吸引网民的关注。
每天的工作还要在百度后台工具的统计里,分析每天的浏览量以及点击量,关键词的搜索量,做一个详细的分析报告进行推广计划的预算。
4.其他推广手段
(1)我公司购买了一个软件,本软件功能强大,有发布信息,求购信息,自动获取相关行业的求购邮件地址等功能,可以自动发布产品信息,每天可以发布成功网站达400多个。每天的工作任务就是要启动这个程序,添加产品信息,也可以在原有的产品信息进行修改。
(2)在网上寻找B2B信息发布平台、公司黄页,以及各种招标网站等,因为我公司的产品在各种行业都可以用到,只要有仓库用得到的地方都可以使用我们的产品。因此,每天要注册免费的信息发布平台,发布公司信息以及产品信息,这样有利于百度,GOOGLE等搜索引擎的收录。
最后就是利用各种论坛、博客、微博、百度知道、百科、贴吧、交友频道等来进行发布信息,虽然看起来效果不怎么好,但是,也要把网站上每一个角落都要宣传公司的网站,虽然我公司在这些网站的人气不是很高,但也要坚持,每个博客都不可能在一夜就有几百万的,最近这一年多,都出现了几
个有关于神马的网络名词,比如:“土豪”。都可以以这些名词来撰写文章,不过做任何事情起步的时候是很艰难的,需要的就是坚持,意志力以及信心!
5.其他工作
管理公司的网络设备以及电脑的维护与维修,以及协助其他职员的工作,出来工作才发现,原来我们大学生学的知识比他们中专毕业的全面,因为有些职员连基本的计算机系统重装也不懂,EXELE和WORD办公软件使用也不是很熟练,信息检索能力不是很强。还有就是发布采购信息,寻找供应商,开始老板交待我发布求购天然纤维如棉、毛、丝、人造纤维等。对于这些材料,我一点也不懂,只能在网上找产品仔细地研究。
(四)实习体会
很感谢公司能给我这个平台来操作,通过这次的顶岗实习,我的体会是:
1.通过这次实习使我了解了我公司的生产方式以及公司总体的运转管理模式。
2.熟悉了百度推广后台和阿里巴巴管理后台,以及熟悉了各种推广手段。
3.这次实习,让我们明白做事要认真小心细致,不得有半点马虎。同时也培养了我们坚强不屈的本质,不到最后一秒决不放弃的毅力!
4.作为一个网络销售的人员,必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚,这是必备的基本能力,刚开始自己没什么经验,所以往往说得不好,但是经过与老板的沟通、与其他同事的交流,自己多看公司的产品说明书,其他公司的网站的产品介绍,然后经过自己的仔细分析,慢慢地提高了自己的文字表达能力,至少现在能给客户完整详细的介绍我们的产品了,让客户清楚的了解我们的产品。
5.思考总结的能力,在工作过程中,不可能样样都靠别人帮你,我们必须通过别人的指点,然后自己独立思考,并总结出适合自己,更能让自己接受的方法,还要通过实践去证明。刚进入公司的时候,确实很多都不懂,但是依靠自己的实践摸索,发现问题,进行思考总结,久而久之,锻炼了自己思考总结的能力。
6.在公司里,没人教你要怎样做,而是自己要思考到底要怎样做,你不懂就要问,你不问人家是不会告诉你怎样做。自己做的工作要自己来完成,因为别人帮不了你,也没时间帮你,也不愿帮你。因为你做不好的工作是你自己的事情,人家何必要踏一只脚进来。
(四)实习的得与失
1.对于我们刚出来实习的学生来讲,毫没经验,很感谢广州市伊彩服饰有限公司的老板,承蒙老板看得起,给我这个机会和平台,让我一人来操作网络推广,全部推广都要自己摸索,很多知识和技能都不懂。比如百度推广和阿里巴巴的工作后台,在我们学校里根本是学不到的,也没有这种平台来让我们学生操作。现在在公司上班,实际上是在上课,因为我们以前根本没有学过这些技能,只是掌握一些理论的知识,相关于老板在交学费,我们在学习,这是我得到最好的经验。虽然刚开始推广效果没有进展,但是也要坚持,因为只有坚持到最后才是王者。人不可能一步登天,只有坚持一步一步往上攀登,我相信一定会到达顶峰。
2.不过,有失的地方是,我们没有经验以及自己对公司的产品和专业知识不够全面,往往在工作中会犯错误。虽然有相关的产品培训,但自己能掌握的还要自己深入的研究,比如:客户在网上咨询的时候要怎样来回答,具体的产品参数和信息要背熟。不然的话,回复得慢也会受到客户的挨骂和投诉。还有就是
在线聊天的用词,说错一句话就会损失一个潜在客户,虽然在学校的课堂上有客户关系管理,但在工作上遇到的客户可跟课堂上的学生不同,每说一句话就代表着我们公司的形象和声誉。这是我第一次在工作上的失误,虽然客户还是与我们合作,但是,客户却要换人了。而不是我来接待客户了。所以在以后的工作上一定要注意言行,细心和有耐心地接待客户。
(五)对专业建设的建议
大学所学的电子商务课程,对于开展电子商务的公司,基本上能用到大学所学的知识。找工作的时候,面试官也说过:我们专业所学的知识多又杂,没有一样能够学得精通,其实这也是要靠自己的实际情况来定,不可能全部的知识都能学精,所以在大学里要定好目标,往适合自己工作的方面发展,提升自己在这方面的能力,不能每一科都学点,哪一科都懂一些,就是学得不精。希望在下一届的师弟师妹中能得到教训。
还是一个建议就是理论知识多于实际操作,出来工作才知道,网络推广这块没有进行过全面实际的操作,因为在学校里没有没有操作过这些,只是在业余时间去了解这些,所以只能学到理论知识,出来工作只能靠自己摸索。我觉得实际的操作能力比理论知识更重要。因为实践过了才知道自己的不足。
(六)专题总结
1.在推广方面,我们公司自从在06年迁来广州,一直以来都做电子商务,加入阿里巴巴诚信通以及百度推广。在阿里巴巴开通诚信通只是为了更有效地推广,因为我们公司的产品主要是做服饰的,有很多东南亚的客户,不能随时看到最新款的样品,只能通过邮寄样品或者是客户直接来公司看,这就是这间公司的不足。
2.在生产方面,我们公司目前的产品生产没有做到精细,而且在产品还是有一些会掉毛或者线头多,例如:毛衣或者线织衫,所以我在实习期间有很多客户对这些产品有抱怨,我们又没有处理好问题根源,流失了很多客户。
3.在管理方面,我们职员都是直属老板管理,主要是分三个部门:网络部,生产部,业务部。所有的工作流程都要通过老板的同意才能进行,例如:在网上接到的单需要业务员去跟贵公司交涉,都需要老板的决定安排哪位业务员去联系,不能直接联系业务员自己处理。虽然我不知道这样的工作流程合不合适,但我觉得这样的工作流程会拖延很多时间。因为有些客户要求要尽快安排人员来设计。我觉得这就是在管理方面的一些不足。经过了一个多月的工作,已基本上掌握了网络推广的技能和知识,在任何一个企业中,我们要处理好人际关系,突出自己的优势,学习别人的优势,补充自己的不足,要不断激励自己,要自信,没有什么是做不来的,只要你肯学。要认识自我,挑战自我,不懂就要问。
其实刚开始很艰难很辛苦,那是必然的,只要我认真学习,把学到的经验,学到的知识,应用到以后的生活中去,那么以后就会更加的轻松,对于以后自己创业也有很大的帮助。我来到这公司,全部推广知识都是自己摸索,所以只有肯努力,一定能成功的。
在接下来乃至今后的工作中,我要继续努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息时代不断地与时俱进,我要坚持不懈的学习,并应用到实践中去,来更好的适应社会发展的需要,还必须多看,多听,多学,多练来不断提高自己的综合素质。
学生实习报告 篇4
一.实习目的
生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。
通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理知识、电气设备的制造过程知识及在学校无法学到的实践知识。在向工人学习时,培养了我们艰苦朴素的优良作风。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的,从而近一步的提高了我们的组织观念。
通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。
二.实习任务
1.较全面、综合地了解企业的生产过程和生产技术;较深入、详细地了解企业生产的设备、工艺、产品等相关知识;了解企业的组织管理、企业文化、产品开发与销售等方面的知识和运作过程。
2.在专业比较对口的实习岗位上,努力将所学的理论知识与实际工作密切结合,并能灵活应用,使自己的专业知识、专业技能及工程实践能力均得到一次全面的提升。
3.积累一定的工作经验和社会经验,在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高,逐步掌握从学生到员工的角色转换,为毕业后的就业打下良好的基础,提高就业竞争力。
三。实习基本要求:
1.学生在实习企业必须遵守企业的各种规章制度和相应的劳动纪律,不能无故请假和擅离岗位。有特殊情况需要请假或改变实习企业的必须征得实习企业和指导教师的同意。
2.学生在实习期间必须严格遵守岗位操作规程和安全管理制度,严防工作责任事故和人身安全事故的发生。
3.必须遵纪守法,模范遵守公民的社会公德,不得从事法律法规、厂纪厂规、校纪校规所不允许的各项活动。
4.努力工作,积极完成实习单位指定的工作任务,虚心学习,主动、诚恳地向工人师傅、工程技术人员及企业管理人员求教,刻苦钻研。
5.应多与指导教师联系交流,及时得到教师指导。
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1、首页
2、实习内容
四。实习内容
一.安全教育
一.安全教育学习的目的:
二.事故的发生及其预防:
1。事故发生的因素 人为因素——不安全行为 物的因素——不安全因素
2。发生事故的认为因素
1).管理层因素;
2)、违章:
a.错误操作
b.违章操作 c、蛮干
3).安全责任(素质)差。
三。入厂主要安全注意事项
1.防火防爆
2、防尘防毒
3、防止灼烫伤
4.防止触电
5.防止机械伤害
6.防止高处坠落
7.防止车辆伤害
8.防止起重机械伤害
9.防止物体打击
10、班前班中不得饮酒。
四。设备内作业须知:
1.在各种储罐,槽车,塔等设备以及地下室,阴井,地坑,下水道或是其他密闭场所内部进行工作均属于设备内作业
2.设备上与外界连通的管道,孔等均应与外界有效的隔离
3.进入设备内作业前,必须对设备内进行清洗和置换
4.应采取措施,保持设备内空气良好
5.作业前30分钟内,必须对设备内气体采取采样分析,采样应 有代表性
6.进入不能达到清洗和置换要求的设备内作业时,必须采取相应的防护措施
7.在容器内工作时因照明良好,照明用电应小于等于36v的防 爆型灯具
8.多工种,多层次交叉作业应采取互相之间避免伤害的措施,并且搭设安全梯或是安全平台,比要时由监护人用安全绳栓作业人员进行施工
9.设备内作业必须有专人监护,并应有入抢救的措施及有效保 护手段
10.《设备内安全作业证》由施工单位负责办理,该项目的负责人或是技术员填写作业证,上检修作业单位应填写的各项内容。
(二)流水线生产特点的简要介绍:顾名思义,流水线就是团体的工作,每个员工必须认真的做好自己的工作,因为整个流水线的每个工序都是紧密联系的,可能会因为某个工序的错误而造成整个流水线生产出来的产品为废品。
(三)学习和了解电子器件的结构型式、结构种类和作用。
(四)学习和了解工厂车间的生产组织管理情况,生产工艺等等。
(五)实习期间进行了社会主义、爱国主义教育、进行爱劳动、守纪律教育,进行安全教育。
四.实习过程
1、安全教育 在实习开始时,学校组织我们到公司由专业人士对我们进行安全教育,讲解了安全问题的重要性和在实习中所要遇到的种种危险和潜在的危险等等。
2、车间实习 我们在车间实习是生产实习的主要方式。我我们按照实习计划在指定的车间进行实习,通过观察、分析计算以及向车间工人和技术人员请教,圆满完成了规定的实习内容。
3、理论与实际的结合 为了能够更加深入的进行车间实习,在实习过程中,我们结合了所学的书本知识与实习的要求,将理论与实际进行了完美的结合,也更加的促使我们不断地进行学习与研究。
4、实习日记 在实习中,我们将每天的工作、观察研究的结果、收集的资料和图表、所听报告内容等均记入到了实习日记中。随时接受老师们的检查与批改。
五.其它活动
在完成好我们所实习业务内容的'同时,常常利用现场学习的机会,开展向社会、向工人和工程技术人员实习的活动。在空余时间里还组织球赛、踢毽子、乒乓球等活动,并加强进行思想政治教育活动等等。
六.实习感悟
生产实习是我们学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节,是将学校教学与生产实际相结合,理论与实践相联系的重要途径。其目的是使我们通过实习在专业知识和人才素质两方面得到锻炼和培养,从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。
通过生产实习,使我们了解和掌握了车间管理、生产技术和工艺过程;使用的主要工装设备;产品生产用技术资料;生产组织管理等内容,加深对电子器件的工作原理、设计、试验等基本理论的理解。使我们了解和掌握了工厂车间的工作和管理等方面的知识。为进一步学好专业课,从事这方面的研制、设计等打下良好的基础。
在这次生产实习过程中,不但对所学习的知识加深了了解,更加重要的是更正了我们的劳动观点和提高了我们的独立工作能力等。
总的来说,我对这门课是热情高涨的。
第一,我从小就对这种小制作很感兴趣,那时不懂焊接,却喜欢把东西给拆来装去,但这样一来,这东西就给废了。现在工厂电子实习课正是学习如何把东西装回去。每次完成一个步骤,我都像孩子那样高兴,并且很有成就感。
第二,电工电子实习,是以学生自己动手,掌握一定操作技能并亲手设计、制作、组装与调试为特色的。它将基本技能训练,基本工艺知识和创新启蒙有机结合,培养我们的实践能力和创新精神,。作为信息时代的大学生,作为国家重点培育的高技能人才,仅会操作鼠标是不够的,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。
通过一个月的学习,我觉得自己在以下几个方面与有收获:
一.对电子工艺的理论有了初步的系统了解。我们了解到了测试普通元件与电路元件的技巧、印制电路板图的设计制作与工艺流程、吹风筒、手电筒、鼻毛机的工作原理与组成元件的作用等。这些知识不仅在课堂上有效,对以后的电子工艺课的学习有很大的指导意义,在日常生活中更是有着现实意义。
二.对自己的动手能力是个很大的锻炼。实践出真知,纵观古今,所有发明创造无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手能力,就奢谈在未来的科研尤其是实验研究中有所成就。在实习中,我锻炼了自己动手技巧,提高了自己解决问题的能力。比如做手电筒组装与测试时,发现的好几个短路的焊盘都被我维修好了。
学生实习报告 篇5
一、 研究动机:
经过一学期物流专业的学习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。
二、 研究目的:
了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析。并依据学习的理论提出自己的意见。
三、 公司简介:
1、 基本情况:
舒兰市起重机配件有限责任公司座落于吉林省东北部的舒兰市境内,地处舒兰市中心,横贯全镜的省一级公路五桦线与吉长,吉珲高速公路相交,铁路连接哈尔滨市,吉林市,公路,铁路四通八达,地理位置优越。 公司建于1954年,已有50多年的机械加工历史,1998年改组为有限责任公司,吉林省重点中型企业,是载重汽车后桥齿轮,半轴的专业生产厂家。
公司占地面积83000平方米。现拥有固定资产净值2992万元。已形成年产60万件各种汽车后桥齿轮的 生产能力。公司自行物流配送及仓储业务并实行仓库租用及物流配送业务。拥有各类仓库两万平方米配送专用货车百余辆及其他运输设备。
2、 (物流)主要设施:
机床,厂房拥有1。5吨至3吨的汽,柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。 手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1M*1。2M地台板。 运输车辆,公司拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆。
铁路专用线,拥有1条共计长度为1654米铁路专用线,是目前吉林省商业系统内唯一拥有铁路专用线的非物流企业,具有10万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。
4、 仓库类型:
高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计4621平方米,可利用空间高度为7—8米, 1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛,防潮,隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓。
高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为6。5米,该类型的仓库的优点是防汛,防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
楼层恒温库。拥有楼层恒温库8100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。
铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库4700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。 其它库房3000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能。
5、 仓储系统服务:
市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送。备有各式车型,承运商品包括:百货用品,冷藏保温,特殊商品。 贵重物品配送。提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中。 隔日零担配送。对于零担配送,公司承诺货物隔日上车,发车 上架陈列。对于市内各大商场,各类超市,连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。
6、 仓储系统服务:
常温/恒温仓库储存,高层/堆垛货架储存。 存货即时控制。有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,出现质量问题及时上报,调整。定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。 加工整理。提供完善的分拣,换包装等加工服务,物流中心内还设有专门的包装加工单位,可随时满足客户的各种要求。 订单处理。对订单处理要求做到及时,准确,高效,并承诺:单据收到15分钟内,操作人员到达现场,可开始收发货。 退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货 按货主公司指令要求,做到清点,分类,整理后方能入库。
7、 信息系统服务:
物流信息系统设计。分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询。 仓储管理系统设计。依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计。 运输配送管理系统设计。针对大企业配送系统,专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求。 销售供货分析。从客户利益出发,进行常规供货,出货,流通周转,及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积。 其他信息管理需求。秉承客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务:通过WMS,TMS系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设,实现各仓间库存信息及时反馈,控制。客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息。
8、 作业流程(以中国物流公司为例):
进仓:乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认;甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对,(如货损,货差,货单不符将记入《进仓单》);二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档,月底制定报表。 出仓:乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号,数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓,甲方根据乙方签字样本,《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》,并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方,并把《提货单》,《出仓单》归档。
五、研究结论及建议:
1、 SWOT分析
优势:
企业在自行生产经营的基础上长期从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞。
劣势:
人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一,死板,租金较高。 机遇:中央振兴东北老工业基地必将给吉林物流业带来前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。
挑战:
物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本。
2、 企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以至于使得仓库的利用率浪费,造成客户的流失,可根据仓库的实际加大空间利用率,根据仓库的实际利用情况进行收费,这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金,争取到了更多的客户。
3、 铁路专用线的使用效率不高,只有少数客户选择这一运输方式,其实铁路运输在我国现阶段的长距离,高密度的运输中,仍然有着其不可替代的作用,特别是这种门到门的运输,更可以降低企业的物流成本,提高商品的流通速度,企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务。
4、 企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统,可以将一系列的商品信息,仓库状态,作业流程,养护情况及业务合同记入其中,但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用,企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递。应尽快在企业中提倡信息化的作业方法,使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。
5、 健全物流加工服务,流通加工也是物流的一项重要功能,作为非纯专业第三方物流企业应该重视流通加工,将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源,提高服务的档次与水平,重点抓住有高附加值的`商品进行加工整理,吸引住长期客户。
六、建议:
1、企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都十分注重自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库,因此可以花费点资金整修老式的仓库,使企业自己本身的形象提高,这样客户会更加愿意来租用仓库了。
2、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。
3、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存
4、商品的大类要分清楚,如食品归食品储存,生活用品归生活用品储存。若把食品与化妆品放置在一起,化妆品包装如若破裂,其化学物质会污染到食品的卫生。
5、应注重运用现代化技术,把计算机应用作为一项系统工程来抓,实现与工厂,销售计算机信息的联网,以及以舒兰市区配送为主辐射东北地区的运输配送网络。
6、应多重视专业人才的培养,提高员工的综合能力及素质。应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好地向前发展。
目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。产前物流,企业内部物流,销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去。面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益。
学生实习报告 篇6
这学期的实习要求是与日语有关的,我的家在黑龙江,其实在黑龙江日企是非常少的,找日企就花费了我好些时间,我家在鹤岗,真的没有日企,我实习的公司并不是日企,而是一家其中买日本家电的一家公司,但是却会用到日语,我想这也应该算是有关日语的实习吧。
我实习的单位是**有限公司,公司成立于**年,营业面积**平方米,现有员工**多人,是东北大型家电企业,同**多个厂家建立了友好合作关系,经营一万多品种家电.被省评为名优企业. 主要经营目标公司主要从事家用电器的销售业务 其经营产品主要包括:彩电、音响、冰箱、洗衣机、空调、饮水机等,经营品牌有:东芝、西门子、索尼、亚都、tcl、飞利浦、伊立浦、虎牌、海尔等。
在实习期间,我的工作是文秘,就是在总经理办公室的外面坐着,有自己的专用桌椅,负责端端茶,倒倒水,送一下文件,报一下通知,打印打印文件之类的,其实就是一跑腿的,刚开始我就想这种工作能算得上是日语专业的实习吗?但是我工作了几天后,韩叔叔(我实习单位的经理,因为实习是托人找的,所以是认识的)说他要和一个日本人视频商讨事情,问我要不要听一听,我一听就高兴了就答应了下来,我后来才知道,因为公司的进货都不是在本地进的货,有什么不是特别重要的事情要和进货公司的上级谈,在不用去外地的情况下是可以视频聊天的。然后一直为这件事准备着,其实韩叔叔也就是要我旁边听着,毕竟我学的日语并不是很好,要是让我直接给翻译我恐怕不行,当然这是我之前想的,当那天听完了之后,我才发现,我那不是恐怕不行,是真的都听不懂,我当时很郁闷,我都已经学习日语两年了,为什么都没有听懂?那个日本人说话有点快,而且很模糊,我听得不是很清,要不是旁边有翻译我都不知道他在说很么,不过有的时候还是能够听明白的,只要不是很长就还行。
当天的交涉用了很长时间,韩叔叔说因为不是第一次交涉,所以气氛还是很轻松的,不过在我看来也是用了好长时间才谈妥,确定了一下货品新的发货时间和数量,还有一些存在的问题,与日本人谈判真的想任老师在泛读课上讲的那样,很麻烦,不直接进入话题,总是我感觉我听着都很累,跟不用说进行谈判的韩叔叔了,事后韩叔叔和我说以后我给别人当翻译的时候,一定要有耐心,关于这点我记住了。
实习的日子过得很快,像与日本人视频这样的事情也就是进行了三次,每一次我都会有很大的感想与收获,能听到很多生词,同时锻炼自己的听力,因为这几次都是于同一个日本人交涉,所以越往后我能听懂的也就多了。
工作中我们不能照本宣科,况且我们也没有“本”可照,一切都需要自己的应变能力,这就需要有丰富的经验,我想这也是为什么我们要实习的原因吧,如果什么都不懂就直接上任,那工作就真就法儿做了。比如说,你要是和日本人谈判,日本人是很容易跑题的,那么你要如何间接地引回主题,这就是一门学问了。还有,就是我们日常生活中也是一样,认识有不同思想的`,不可能就沿着一条线直接下去吧,你要是做的准备工作只考虑到着一根线,那就可能整件事情都进行不下去了,就比如说,我在听韩叔叔和日本人商谈前,我查过好多的单词,就怕听见了不懂是什么意思,结果呢?根本就不给我考虑的时间,人家直接就转到别的话题去了,让我不得不感叹日本人的思维灵活和他们的跳跃度。我感觉我们做事不能以不变应万变,那终究是费力不讨好的。所以我们在工作、日常生活和人际交往中要懂得应变。日语也是不能死记硬背,要灵活运用。
其次我要说明第二点,我们工作啊,生活啊又不是自己一个人,还有很多的工作伙伴、同学、朋友、乃至于陌生人等等,这是一个大集团,有着错综复杂的联系,人与人之间的交往就事关重要了,生活中还好说,周边都是自己熟悉的人,也并没有太过于明显的利益关系,可是工作中就不一样了,像我妈妈讲话了,在工作中一定要搞好同事间的关系,说先就是能有一个好的工作环境,其次就是保护好自己,不要连什么时候被别人骗了都不知道。我刚开始还认为不能吧,这也太恐怖了,可是工作中我才发现,虽然没有我妈说得那么恐怖,但也是有着一些不好的事情。同事之间有很多人都是在有些人面前说一样,而背后却是另一回事,还有就是,有些人特能巴结领导等等,我感觉这方面就和日本人工作发面有着差异。
学生实习报告 篇7
实习人:xx级工商管理系,物流管理(2)班,xxx
实习时间:20xx年x月xx日至x月xx日
实习地点:xx教育局电教站
今年1月28日至3月25日,我有幸在xx教育局电教站进行为期28天的实习。在实习中,我在部门领导同事的热心指导下,积极参与部门的购销工作,注意把书本上学到的采购与供应链管理知识及相关的物流知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物流管理理论,探求物流管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物流管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学得不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
此次实习主要岗位是购销员,我实习所在的电教站主要是负责采购与供应电教设备给整个县的5所高中,10所中学,和8个镇的小学。电教站在采购之前首先要做的工作是“需求的确定与重新评估”,为此必须对每所学校所申请的电教设备需求进行调查与鉴定,然后定义和评估各学校的需求。这一过程很繁琐,根据各学校提交的申请报告,电教站有责任对实际情况进行核实,以防资源的浪费与虚假。实习的第一周,赖主任就带我到其中的一所中学进行鉴定与评估。第二步是根据需求确定采购的类型,进而进行市场分析,分析当前市场电教设备的生产与供应情况。第三步,选择供应商。确定所有可能的供应商,并对所有资源进行初步评估。某些供应商为达到目的难免会弄虚作假,夸大其词,所以电教站得对这些资源进行调查,选择有信誉的`,能提供优质服务与有保证的设备,这不仅关乎教育局的经费有效支出,更涉及用户也就是学校教师与学生的学习质量。这一系列的工作都是为了达到以最少的成本获得最大的效益的目的。选择了供应商后与其就价格,质量,运输与配送及售后服务的谈判。争取彼此信任,友好合作,再签定合同。第四步,接受产品发运与服务。当然这过程中的产品损坏或者是丢失问题的解决办法是由供应商与其所选的运输公司之间确定的,所以设备在此过程中出现的问题,电教部只需与供应商交涉。此外,运输采用的是门到门的方式,也就是供应商直接将设备送至学校。因此电教部避免了库存问题,节约了库存费用,实现了零库存,jit的理念。最后,对所采购设备进行评价,及供应后的跟踪反馈。这一部分的工作电教站有专门的人员负责与学校方面的联系,将学校反应的情况及时收集整理,再反馈给供应商。xx年物流管理专业大学生实习报告
“千里之行,始于足下”,这21天短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个面临两年后将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们也是很好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习的知识与道理很多。 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这两年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的采购与供应,但是,这帮助我更深层次地理解采购与供应链管理流程提供了极大的帮助。我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。此次实习,受益匪浅。
学生实习报告 篇8
三年的大学生涯以顶岗实习而结束了,大多数同学从都从此走向那斑斓的社会,还有一些在继续深造,而我也随波逐流,去企业顶岗,顶岗实习期为三个月,实习被安排在xx光电高科技有限公司, 是一家致力于光伏产业的高科技公司,按照学校的指示,实习结束要求写一篇实习报告,谈一下三个月来的学习及体会。
一、实习目的
经过两年的理论学习,虽然学校每个学期都有实训周,但要培养学生是否符合社会发展需要,是否符合企业用人的标准,可以通过顶岗实习来检验,实践是检验真理的唯一标准。把学校学到的理论知识与顶岗实习的实践结合起来,找出自己的不足,进而加以改善,做一个符合企业、社会发展的人。
二、实习单位及岗位介绍
xx光电高科技有限公司是集研发、设计、生产、销售、服务于一体的光电科技企业,是一家刚成立不久的新公司,注册资金1.6亿元,生产基地位于xx经济开发区,占地面积xx亩。从事单晶硅棒、单晶硅片、多晶铸锭、多晶硅片、高效太阳能电池、组件及光伏发电系统的研发、加工、制造与销售,太阳能原料及相关配套产品的生产和销售的高科技公司。公司拥有现代代精密制造管理体系,包括一流的生产设备,先进的生产制造体系,严格的质量控制体系和完善的产品检验流程。是全球为数不多的拥有垂直一体化产业链的光伏制造商,业务涵盖了优质的硅锭,硅片,电池片生产以及高效单多晶光伏组件制造。对于光伏产业链的整合,拥有具备竞争的成本结构,很有发展潜力。
公司经营理念:诚信、品质、以人为本。
管理理念:成本、速度、执行力。
质量方针:质量第一、顾客至上、全员参与、追求卓越。
质量目标:产品出厂合格率100%、客户满意度≥95%、每年递增0.5%。
公司原景:在未来五年内进入全球光伏行业前五强。
公司目前岗位有六大工序,分别是清洗制绒、扩散制结、刻蚀(腐蚀周边)、PECVD(蒸镀减反射膜)、丝网制上、下电极和分类检测:
1、清洗制绒
工序原理:利用单晶硅的各向异性或多晶硅的各向同性腐蚀,用碱性或酸性溶液在单、多晶硅片上蚀去约20~25UM,每平厘米硅表面形成几百万个四面方锥体即金字塔结构,增加对光的折射吸收。
工序目的:1)硅片的化学清洗 2)硅片表面腐蚀、去损伤层 3)硅表面的绒面制备
2、扩散
工序原理:采用的扩散方式为三氯氧磷POCL3管式扩散,即在高温的环境下,POCL3与氧气反应,形成P2O5,P2O5与SI进行反应,生产SIO2+P,P在高温的环境下,以间隙态或替换位的形式进入硅片表面,形成N型层。
工序目的:1)形成P-N结 2)吸杂
3、刻蚀
工序原理:利用滚轴,将硅片边缘和背面与反应液面接触,采用硝酸和氢氟酸与硅片反应,将边缘和背面多余的N型层去除,再通过氢氟酸与硅片正面的磷硅玻璃反应,将磷硅玻璃去除。
工序目的:1)去除边缘结 2)去PSG 3)吹干硅片
4、PECVD
工序原理:借助射频使含有薄膜组成原子的气体电离,发生发应,在基片上沉积出期望的薄膜。
工序目的:1、在硅片上形成一层氧化硅减反射膜,减少光的反射。 2、钝化硅片,提高电池片的开路电压和短路电流。 3、阻碍金属离子的渗透。
5、丝网印刷
工序原理:通过刮条挤压丝网弹性变形后将浆料漏印在需印的.材料上的一种方式,这是目前普遍采用的一种电池工艺。
工序目的:1)印背电极:用银-铝浆,起导通作用,进行组件组装时方便焊接。 2)印背电场:用铝浆,收集电流,产生背表面场。 3)印电极:用银浆,形成栅线,收集光生载
6、烧结
工序原理:先烘干硅片上的浆料,去除料中的有机成分,通过高温使硅金属与浆料形成欧姆接触。
工序目的:将银、铝浆料和硅片形成良好的欧姆接触,将电流导出。
7、检测
工序原理:本系统通过模拟AM(AIR MASS)1.5 100W/M2太阳光脉冲照射PV电池表面产生光电流流过可编程模拟负载,在负载两端产生电压,负载装置将采样到的电流,电压传送给SCLOAD计算,得到IV曲线及其它指标,并根据实际光强和温度对它们进行修正。SCLOAD根据测试结果,按照给定的规则分类,半分类结果传送给分检的电池盒里。
工序目的:1、将电池片分组,方便包装,利于后期组件生产。 2、可通过测试数据,分析发现制是程中的问题,从而加以修善。
三、实习内容及过程
我主要是在丝网印刷工序,三个月期间,我把丝网工序中四个岗位学了一下,丝网一道是印背电极:用银-铝浆,起导通作用,进行组件组装时方便焊接。丝网二道是印背电场:用铝浆,收集电流,产生背表面场。丝网三道是印电极:用银浆,形成栅线,收集光生载。
设备大都实现自动化或半自动化,很少需要人工作业,实习内容主要是操作机器,9月14来,经过岗前培训一周,就进车间培训,在丝网二道印刷学习一个星期,就可以做一些基本的操作,到一个月后,能基本上独立完成一些常见的问题与固障,如更换、清洗网版操作,贴网板操作,清洗、更换刮条操作,印刷图形调整(X、Y、Z轴),印刷机参数设定与调整,擦试不良硅片操作、更换台面纸的操作,添加浆料的操作,搅拌机操作,印刷机日常点检及日常保养,擦试网版的操作,印刷缺陷原因及处理,治工具的日常保养与点检等等。
丝网常见问题与处理方法
二道
1、 上料碎片报警
处理方法:1)按ESC键取消报警;2)取出碎片;3)开机继续生产。
2、 粘版报警
处理方法:1)按ESC键取消报警;2)按F5抬升网版;3)用手取出网版上的电池片放入18号电机上,流入烘箱;4)擦网版,调参数(反间距加大,刮刀深度加深);5)开机运行。
3、 印刷碎片报警
处理方法:1)按ESC键取消报警;2)取出碎片;3)开机继续生产。
4、 卡口/卡口碎片报警
处理方法:1)按ESC键取消报警;2)取出碎片;3)开机继续生产。
5、 效正器报警
处理方法:1)按ESC键取消报警;2)摆正效正器上的电池片;3)按烘箱开始按钮继续运行。
6、 承载盒卡片报警
处理方法:1)按灯箱关闭按钮停止运行;2)取出碎片;3)开烘箱继续运行。
7、 上料偏移报警
处理方法:1)1)按ESC键取消报警;2)用手去把电池片放正;3)继续运行。
三道
1、 结点
处理方法:1)停机;2)按F5抬升网版;3)擦网版;4)开机运行。
2、 断栅
处理方法:1)停机;2)按F5抬升网版;3)铲网版,擦网版;4)开机运行。
3、 毛边
处理方法:1)擦网版;2)反间距向上调
4、 粗栅
处理方法:1)擦网版;2)反间距向上调(粗栅有两种情况,一是一条栅线粗栅,原因是有干浆料在里面;一是大面积粗栅原因是回墨刀太低或是参数有问题)。
5、 漏浆
处理方法:1)停机并调到手动模式;2)按F5抬升网版;3)查看漏浆的位置,用补网液补上,或是更换网版。
6、 虚印
处理方法:1)反间距向下调;2)刮刀向下调;3)台面补偿4)也有可能是干浆料引起的,用铲刀铲一下。
丝网注意事项:
1)每次关掉电源时,一定要提前把反间距等参数记下,断电后该参数不保存;
2)印刷时偶尔偏移可能是台面(纸)松动造成的;
3)粘版后应让刮刀刮到前面,这样更容易取下电池片;
4)小断栅不要过太久再去铲,浆料干在里面就铲不掉了。
四、实习总结及体会
虽然要把全部工序都实习一下是不太现实,但我会留下来继续学习,人的一生是奋斗的一生,学习的一生,我虽然没有继续深造考本科,虽然已经离开学校,但这并不代表就可以不学习,而是学习的继续,学校有学到的东西,大部分可能用不到,但并不代表没有用,三个月的实习很快就要结束了,其实时间过得还是挺快的,转眼间三个月就过完了,有很多同学要离开,虽然也有不舍,但是每个人都有自己的路要去走,相信我们还会再见。
我们的大学生涯也随着这个顶岗也结束了,以后有很长的路要我们去走,有很多的困难与挫折在等待着我们,也许会走的很累,很坚辛,也许有时候会很无助,但是一路风雨走来,相信不论什么困难都能克服,什么挫折都能战胜,只要我们肯努力,能吃苦、不怕累。离开了学校、离开了教我育我的恩师和父母,走向社会,出去了,不要让人说这个学校培养出来的人不怎么样,我们应该好好做人、做事、别人问我是哪里来的,我很有底气地说是现代出来的,要让学校因你而骄傲,努力、奋斗、拼搏,相信明天会更好。
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