月工作总结

时间:2022-05-18 19:11:43 工作总结 我要投稿

月工作总结

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,为此要我们写一份总结。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编整理的月工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

月工作总结

月工作总结1

  一个月的时间真的很快,一转眼,已经到了12月,回首过去的一个月,自己有了很多新的认识,新的想法,为了认识自己、提醒自己、发展自己,使自己在下个月的学习、工作、生活更加有序的进行,我对我11月的工作进行总结:伴随着送老迎新晚会的落幕,结束了节目彩排的生活。

  一个月的节目彩排,虽然有点忙碌,但是坚持过来后,看着送老迎新晚会的成功举办,看着自己在舞台上淋漓尽致的表演,感觉自己的辛苦有了成果。

  仔细体味下,就能感受到这一个月彩排给了我们许多感动,增加了我们部门成员间的感情,每一次出来彩排,大家互相交流,更加了解了彼此;吵吵闹闹的时候,生活多了很多乐趣。

  感到遗憾的是相玲、伍帅、传城、文辉没有和我们一起奋斗下去,但是,在生活中,我们依然嘻嘻哈哈,玩得很愉快,希望他们不在学通的日子可以有不一样的.精彩,转正之后,自己的压力大了很多,相信自己面对困难,可以经受住考验,不断增强自己各方面的能力,和伙伴们一起向以后奋进。

  这个月,总体感觉自己进步了很多,可是还有一些方面是自己做的还不够的:

  1、稿件的数量太少,相对同伴落后了。

  2、稿件的质量不够高,没有自己独特、创新的一面。

  3、写稿件的速度太慢,效率需要加快。

  4、缺少对稿件的整理和总结,没有深入的回顾。

  5、还不能很好的调节好自己的情绪,有时候难免失落。

  6、彩排的时候还不够配合。

  7、和学长、学姐们的交流少了,沟通不够。

  已经迈进了12月,针对自己在11月的不足,给自己制定这个月的工作计划:

  1、争取更多的机会,锻炼自己的稿件写作能力。

  2、提升自己的稿件质量,尽量避免以前放过的错误。

  3、增强稿件的时效性,加快自己的写稿能力。

  4、选个时间回顾下自己被批改的稿件,总结下稿件方面存

  在的问题。

  5、严格要求好自己,比如在挂钩信息时的礼貌问题、值班

  签到问题等。

  6、多发掘身边的新闻、多发现问题。

  十二月是学习进入期末的阶段,面对学习和工作,需要我更好的调节好时间,相信自己可以做到学习和工作双赢的局面。

月工作总结2

  5月份,县工作督查局围绕大干二季度,实现双过半,对30项重点工程、23项“三看三比”项目及县城东线污水管网工程进行了督查;同时,就阶段性中心工作和网友留言办理等进行了督办复核。共出督查现场80次,编发《督查快报》5期,《全椒督查》6期,提出工作建议 26条,办理中安在线网友留言11件,办xx县委书记、县长信箱留言26件;在县电视台制作“聚焦”专栏2期;在《全椒报》上编发“聚焦督查”专栏4期。

  一、重点督办,加快推进重点工程。

  (一)30项重点工程按序推进。

  5月份以来,县督查局对县委县政府确定的30项重点工程进展情况进行了跟踪督办。截至5月底,22项工程类项目中,7项进展较快。城东三角花园(三期)改造工程拆迁户已搬家85%;襄河穿城段防洪治理工程一期工程征地拆迁基本完成,土方工程已全面开工;山湖景观大道道路建设已完成总工程量10%;开发区标准化厂房、职工公寓、科技创业中心的选址和规划设计方案已确定,经四路正在进行路基工程建设,经一、纬五等4条道路工程量清单、招标文件已编制完成;联华合成车间、办公等主体工程和电、水等配套工程已基本结束,部分设备已安装;瑞祥大酒店、盛大装饰城正按序时快速推进。

  (二)招商引资“五月会战”成效显着。

  5月份,县督查局对“五月招商突击月”活动开展情况进行了督查。县招商引资工作指挥部制定了《关于组织开展全县招商引资“夏季鏖战”的行动方案》,对重点项目实行“一周一督查、半月一通报、一月一调度”,及时协调解决问题,确保项目顺利落地,迅速开工。5月8日,总投资15亿元的全椒海螺水泥项目一期工程 5000吨熟料线、两台磨机竣工点火;总投资2亿元的博爵服饰正式开工。10日,总投资2.2亿元的圣雷科技正式投产运行。截止5月底,全县已梳理出县领导重点帮办项目19个、重点跟踪项目38个;全县已签约项目10个,总投资4.56亿元,其中亿元以上项目2个;开工项目18个,总投资9.47亿元,其中亿元以上项目3个;投产项目13个,总投资19.14亿元,其中亿元以上项目2个。

  (三)民生工程加速推进。

  5月份,县督查局对民生工程工程类项目进展情况进行了督查,对市民生工程督查问题整改落实情况进行了跟踪督办。今年,我县共实施省市民生工程36项,计划投资XX3万元,已到位资金9644万元。5月8日,市民生工程督查组对我县民生工程建设、培训类共18个项目进行了综合督查,民政、水利、卫生等 13个项目实施单位针对督查中发现的问题,迅速落实整改措施。截止5月底,市督查组指出的27个问题,已整改到位17个,正在整改10个。新型农民工技能培训已超额完成序时进度任务;17个村卫生室建设用地已落实,其中15所已开工;大墅镇敬老院扩建已竣工,襄河、二郎口镇敬老院主体已完成;大中型沼气工程和服务网点已选定,户用沼气池已开工148口;53个大中型水库移民后期扶持工程中,44个已完成。古河、二郎口镇农村清洁工程“一书四图”编制设计已规范到位,垃圾中转站选址、设计、征地已完成。

  (四)东线污水管网建设快速高效。

  5月份,县督查局派员驻点工程拆迁现场,连续对东线污水管网建设和拆迁安置工作进展情况进行全程督查。5.2公里的城市东线污水配套管网敷设工程,南起站前路,途经站东路、s206和港口路延伸段,直至排涝站,征地450亩。为全力保障工程拆迁和建设进展,县委县政府成立了城市东线污水配套管网建设工程指挥部,下设征地组、拆迁组、建设组和办公室。自5月20日起,24个县直单位以及襄河、十字两镇的200余名机关干部,组成26个工作组进驻拆迁现场,全力开展拆迁工作。截至5月26日,涉及城市东线污水配套管网建设的179户拆迁户,60%已签订了协议,77%已完成了搬家选房。23日,县招标局工作组率先完成拆迁安置任务。

  二、跟进督查,力推阶段性工作落到实处。

  (一)“三看三比”项目建设进度加快。

  5月下旬,县督查局对仍在推进的21个“三看三比”项目进展情况进行了督查督办。上半年13个拟定项目中,10个进展较快。瑞祥大酒店211根桩式基础混凝土已浇灌;奥康步行街已完成工程总量的85%;盛大装饰城7幢楼房主体已封顶,5幢二层混凝土浇灌已完毕;南屏农贸市场主体工程已结顶,高层已建至七层;莲花山庄一期主体完工,二期10幢已建至四层;墅龙新村一期安置房内外墙粉刷、水电管网及给排水工程已完成,农民文化广场正在安装健身器材;兴城花园一期门面房一至四层已建成,七栋商住楼基础全部结束。博爵大酒店、污水处理厂等10个项目已确定为上半年“三看三比”项目。

  下半年8个拟定项目中,6个进展较快。华龙畜牧二期土建即将结束;福润禽业厂区道路已浇筑70%,;华明科技总装、涂装车间已完成钢构吊梁;联华材料设备安装已近尾声;天和机械主、辅厂房和道路、管网等配套设施已完工,各类设备正在安装。

  (二)小麦赤霉病防治及“生态粮仓”建设进展顺利。

  5月份,县督查局xx县农委、农机局对小麦赤霉病防治和“生态粮仓”建设情况进行了督查。县农委积极组织专业技术人员深入各镇,及时监控小麦田间长势和赤霉病发生情况,并利用信息平台将防治要求及时向各镇传达。各镇通过以会代训、深入农户等形式加强宣传,组织开展小麦赤霉病防治工作。全县共落实水稻核心示范区12.8万亩,其中高产攻关田XX亩;各镇都落实了500亩以上的机插秧示范片,并提前完成插秧机购置任务;马厂、十字、六镇落实了万亩优质水稻核心示范区,建立了200亩高产攻关田;武岗、石沛等镇充分发挥本地农业龙头企业的作用,积极引导农户与企业签订粮食购销合同。

  (三)计划生育“百日攻坚”全面启动。

  5月上旬,县督查局会同计生委,对全县计划生育“百日攻坚”行动开展情况进行了专项督查。全县计划生育工作大会与形势分析会议之后,各镇针对计生工作薄弱环节,特别是孕检漏检、四项手术、“两非”案件的案源摸排等工作,迅速制定方案,成立领导小组和督查督办组,加大落实力度。“百日攻坚”行动以来,全县摸排未参检对象3290人,四项手术欠账85例,“两非”案源52例,已突破“两非”案件10起、20例,全县信息化建设信息采集工作已全面完成。

  (四)防汛抗洪工作进入临战状态。

  5月下旬,县督查局xx县水利局,对各镇的防汛准备工作情况进行了督查。县委县政府先后2次召开防汛专题会议,各镇各部门按照县防指的部署要求,迅速落实汛前的'各项应急工作。全县防汛应急预案已修编;共梳理出76处隐患,57处重点涵闸和沿河国营排涝大站已全面进行维修保养和试车工作,23处乡村电站、 13座小水库得到维修和局部除险;县级物资储备草包20万条、化纤袋25万条、木材68方、花雨布5000米、铁丝8吨。群众自筹化纤袋52.5万条,木桩4.25万根。社会号料木材118方、铁丝2吨、化纤袋20万条、预制板1000块、钢材80吨、石料500吨。全县共组建138支抢险队伍,各防汛段均明确了牵头县领导和具体责任人,圩区各村还成立了巡逻队、打桩队、抢险队、运输队和预备队。

  (五)全中校园安全及周边环境整治工作启动。

  5月31日,县督查局对全中校园安全及周边环境整治工作进行了专项督查。5月以来,县政府先后就全椒中学校园安全及周边环境整治工作召开专题会议,公安、教育、建设、国土、行政执法等相关部门迅速落实专人,制定方案,组织实施。截止5月底,校园红外线监控设备安装方案已拟定;全中周边饮食摊点已进行了摸底、登记和定点摆放,执法局安排专人加强重点时段的现场监管;县国土局及时牵头相关部门,拟定《关于加强县城学生租住房屋安全管理的通告》;县公安局增强警力,加强学校周边路段秩序维护和巡逻,指导学校开展日常安全防范工作;全椒中学坚持校警24小时值班巡逻制度,对校外租房学生进行逐班摸排,动员返校居住并免除本学期住宿费。

  三、及时交办,督促县委县政府会议决定事项落实到位。

  5月份县委常委月度例会确定的31项重点工作,完成25项,6项正按照时序进度推进。1月份以来,县政府县长办公会及各类专题会议决定事项共23项,已办结17项,儒学路东段、南二路、南四路征地工作因城市东线管网建设征地拆迁工作影响,暂未启动;正在落实5项,其中花园桥附近变电站地块征地工作因补偿标准得不到村民要求,目前正在协调中;全椒中学校园安全及周边环境整治各单位正在制定实施方案,即将启动;另有3项需政府发文事项,县政府办及法制办正在审核。

  四、持续跟踪,确保网友留言件件有回音。

  5月份,县督查局认真梳理网友留言涉及全椒事项、市委书记、市长信箱转交信件及县委书记、县长信箱信件,及时交办,跟踪复核,迅速回复,确保件件有回音。截止5月底,共办理中安在线“网上问政”留言11件,市委书记、市长信箱转交我县留言6件,办xx县委书记、县长信箱留言26件。

  网友对我县城东三角花园拆迁改造非常关注,针对拆迁范围、标准及安置进行咨询,县拆迁指挥部将相关政策及时公布,确保拆迁工作公平透明;多名网友集中反映城市道路建设、校园安全等问题,各承办单位迅速制定方案,认真组织实施,及时予以反馈;网友反映自来水厂至供销社路段存在相关问题,襄河镇已安排辖区居委会,着手整治道路环境卫生,并协调建设局尽快安装路灯;网友留言反映县手拖厂宿舍区内消防通道被违章建设的自行车棚占满,安全隐患严重,县行政执法局立即会同消防大队现场调查,并与手拖厂所在的汪塘社区和住户代表协商车棚拆迁事宜,对此区域实行严控,治理违章建设。

  五、注重实效,制作《聚焦》栏目发挥舆论导向作用。

  5月份,根据县政府主要负责同志的指示精神,县督查局xx县电视台,编制《聚焦“红线”》、《聚焦东线污水管网》2期节目。节目播出后,社会反响较大,县交通、公路、建设等部门迅速采取措施,认真贯彻落实县政府关于公路沿线建筑控制红线标准的规定,民生办及时通知卫生局,重新核实部分村卫生室选址,对达不到红线控制标准的及时进行调整。县督查局对各相关单位落实整改情况进行了跟踪反馈。

  六、全力以赴,帮办招商引资洽谈项目达成意向入驻协议。

  5月份,县督查局积极开展“招商引资突击月”活动,全力引进英国mcl公司中国片区首席代表刘俊先生3次来全考察,并就总投资3.5亿元的光伏项目与县开发区签订投资意向协议。

月工作总结3

  我们幼儿园始终贯彻党的教育方针,根据幼儿园德育要求和本园德育工作计划,确立“以德治园、以法治园”的思想,以爱国主义、集体主义为主线,以培养幼儿学会合作、学会生存、学会做人为目标,拓展德育教育活动,培养幼儿良好的品德,成为讲文明、守纪律的孩子,全面提高教师思想素质、道德修养。

  一、加强理论学习,营造良好育人氛围

  1、加强理论学习。园领导及德育工作领导小组成员经常带大家学习有关开展德育工作的文件、先进人物事迹,观看反腐警示录,明确新形势下德育工作的重要任务。

  2、重德育环境营造。注重本园文化建设,充分发挥宣传栏的作用,及时宣传德育活动。把文明教育渗透到幼儿一日常规活动中。要求各班教师以“争做文明小主人”为主题,开展系列活动,同时加大投入,对园环境进行改造,建造了幼儿舞台,使幼儿园环境呈现美化、亮化、儿童化、情趣化的特点。

  3、每周开展德育教育。利用每个星期的升降旗时间,对幼儿进行德育教育,根据季节、节日特点有重点的进行民族主义、爱国主义教育,让幼儿了解粗浅的德育知识,增长幼儿知识。

  4、礼貌教育。有句话,“近朱着赤,近墨者黑”。首先老师与老师,老师与幼儿之间树立一个榜样示范作用。积极引导幼儿礼貌待人,从中学习了一些常用的`礼貌用语,知道尊重他人。

  二、家园沟通

  孩子的成长离不开老师和家长的沟通,每天主动亲切地与家长沟通。充分利用放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。并且及时向家长反映幼儿在幼儿园的情况表现,及时取得家长的配合。在与家长沟通时对待特殊情况要冷静、有条理地进行交流,对家长的建议虚心听取。

  三、在常规方面

  给孩子以平等、公平、合理的教育环境,对孩子的要求在一个平等融洽的环境中提出与孩子们共同讨论。我们班的幼儿有一个坏习惯,玩具玩了乱放,为了解决解决班级幼儿乱扔玩具的问题时,没有对孩子们机械地提出要求,而是创设情境,引导孩子们讨论。通过这种方法充分的调动了孩子们的自主性,使常规教育由传统的“要孩子们怎么做”转化成孩子们自主地“我要怎么做”。

  四、教育教学方面

  我将工作重点放在了对幼儿的一日常规培养上。通过《小手拍拍》《能干的小手》《开火车》《日常生活模仿操》各种音乐游戏、手指游戏、角色游戏、体育游戏等则初步培养了幼儿听指令活动的习惯;通过儿歌《上幼儿园》《老师早》《老师本领大》《大家一起玩》等活动则教育了幼儿要做个有礼貌的好孩子,激发了幼儿的自信心。等让幼儿初步知道了该如何去与小朋友相处。另通过不断的反复的训练,让幼儿熟知了各个活动环节的音乐节奏,当不同音乐响起时,知道了该如何去做;与此同时,我们还将幼儿园的教育理念贯彻落实到了我们的一日教学活动中。首先是将字卡溶入贯穿至了整个活动之中,通过加强幼儿对字型字音的熟悉,从而巩固了幼儿对字词本身的记忆,丰富了幼儿的词汇量的。另几乎所有的活动都以游戏形式进行,让幼儿在游戏中学,学中玩,寓教于乐,激发幼儿对学习的兴趣。

月工作总结4

  本工作组在乡党委和乡政府三民工作领导小组的指导下,加强开展本村安全稳定工作、推进民族团结教育、阻止极端思想、宣传法律法规、保程序、做文明、揭批“7〃5”和“7〃

  28”案子的本质、教育广大农民。开展宣传教育工作、落实自治区、地区和县委召开的安全稳定工作会议的精神,保证斋月期间预防工作到位、分工责任到位、做好本村安全稳定工作。

  一、 本村基本情况

  本村共有4个组234户999人口,其中每天参加考勤人数569名、18岁至45岁的有264名。外地打工的'有36名。从外地到该村务工人员有5户17名(汉族,主要承保管理红枣基地),

  本村共有党员27名,其中农民党员20名,退休党员4名;村干部7名,团员51名,长期民兵 8名、组织民兵人员131名。

  村里有两个清真寺,两名宗教人士,一个阿吉,县级工作对象1名、村级工作对象1名,无宗教任务的宗教人士2名,无两牢人员、不放心户3个、村边界家8个。

  二、所做工作

  1、我组带领村党支部和村警卫室干部共同努力落实“三位一体”开展家纺、农民谈心、解决苦难,、解除小矛盾等工作、深入广大农民中,挖出本村安全稳定方面存在的问题、及时制定措施、整改存在的问题。

  2、宣传反对极端思想教育工作,结合实际情况揭批阻止极端思想,组织广大农民提高自我保护能力,使农民在道德、语言、行动、文明、仪容仪表等方面有了很大的改善。开展各类文体活动,丰富了他们的业余生活。

  3、对主要对象进行无期24小时的监督与家纺,掌握他们的思想与行为动态、安排党员和村干部担保和改善,掌握社会关系。

  4、抓好管理流动人口为主,和外地打工的36名农民签订安全稳定、遵守法律法规的责任书,签订保证书。为他们办理便民卡,保证驻地清楚,从事业务明确,联系方便。村级干部、党员、小队干部、十户长等人员与外出人员经常保持联系,制定日常汇报制度。对外地到本村承包人员给予照顾、安排好他们的生活,保证“八必备”必须全、创造预防为主安心乐意干活的工作环境。

  5、整理全体农民工作档案,收集他们的照片和材料,做好台账。

  6、认真开展揭盖子、挖幕后工作、召开安全稳定分析研讨会、开展集中教育, 组织五期短训班,共教育55名人员、提高了他们的自我认识、改善了思想动态。

  主要培训对象为

  一是宗教思想浓厚的。

  二是违法计划生育的。

  三是没有按时交纳村级交给的各类收费。

  四是家庭经济强、影响范围广,亲戚多的人员。

  五是长期以来邻居不和,对社会影响比较大的人员。

  7、组织民兵、展开日常的锻炼与演练工作。巡查村委、村界和沙漠周边等。

  8、落实两项制度、加强居每那码子和塔拉吾那玛孜监督工作。保证按时完成上级安排的各类工作。

  9、加强基层党组织建设、开展党员模范带头作用,组织各类学习活动、丰富团员生活日的内容。利用“五把钥匙”推进各项工作。

  10、抓好卫生工作、整理办公室、村里、家属、路边,保证无垃圾,无面貌影响的现象。

  XX(XX)村工作组

  20xx年6月29日

月工作总结5

  在十一月中,部门主要的活动就是院主办的“永远跟党走,争作新一带”大合唱比赛。其次就是,协助自律委来完成宿舍文化艺术节的各项活动。在此我对我部上月作一下总结。

  首先是院大合唱比赛。在大合唱比赛开始前我部到各班进行了选人。由于我系在上月月末是举办了我系的迎新晚会。刚好在此同时我院通知让各系开始大合唱的筹备工作。所以我系没有很好的通知,以至于我们没有选好大合唱的人员。在正式进行合唱的培训时我们没有一个好的歌曲可以进行培训。所以在我们商量后决定唱《我的祖国》这首歌。歌选好了。但是又一个问题出现在了我们的面前,就是伴奏的问题。这个问题一直伴随着我们到最后。到最后我们全体学生会的成员都在找,老师也在找,但是没有找到一个合适的伴奏。到最后我们只能用了一个还算可以的.伴奏。正是由于这个伴奏的问题导致我们最后的歌曲发挥不到最好的效果。另外,我们在合唱中穿插了一些内容。比如:我们把这首歌的背景搬到了舞台上,还有在歌曲中穿插了舞蹈,还在歌曲开始时我们穿插了旁白。这些都是我们大胆创新的表现。但是,没有很好的利用这些东西。导致我们的合唱没有达到更上一层楼的效果。最主要的是我们的合唱没有一个好的指挥和领唱。在刚开始时把工作重点放在了歌曲的演唱上,后来放在了歌曲中穿插的内容上。一直忽略了指挥和领唱这个问题。这首歌的开头是一女的独唱,我们则也应该让一女生独唱。但是我们想来一个创新让一个男生独唱。这显然是一个好的想法导。不过忽略了与整体相结合。致合唱没有达到很好的效果。指挥的人则更荒唐。找了一个根本就不会的人来指挥。刚开始时是让谁会了就试试。然而没人试,只有一个同学说她试试。然后就让她来指挥。虽然她不会,但是经过老师指导之后。她努力的学习到最后还算勉强可以。这真的是很荒唐。

  虽然我系在最后没有取得一个很好的成绩。但是我系的选手在合唱的时候都很积极。嗓子哑了没有一个人有怨言。这说明了我们系的同学还是比较团结的。

  由此次活动我看到了我系同学的团结,更看到了我们学生会的团结。

  后来我部又协助自律委参加举办了院自管会给我系的诗歌朗诵比赛的活动,并为院宿舍文化艺术节闭幕晚会奉献了节目。一共有两个节目被入选。分别是舞蹈《天竺少女》、话剧《孔雀东南飞》。

  从上个月的工作中我们得到了很多的教训。正是有了这些教训我们以后的工作才会做的更好。毛主席说过:“我们要从实践中总结理论,用理论去指导我们的实践,以便我们得到更好的理论,去更好的指导我们的实践。”所以我们不怕我们有错误,我们有了错误我就改正,我们决不允许我们在一个地方出现同样的错误。我们也相信我们不会在一个地方出现同样的错误。我相信我系只要有这样的学生会群体,有这样的一群学生。我们电信系的明天会更加美好!

月工作总结6

  销售部自**年初以来,认真贯彻集团公司关于认真抓好制冷机组市场销售的指示精神,在公司领导的正确指导和管理下,销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训,注重抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和目标客户群体的巩固,全国各大渔港的代理制销售网络现已陆续建立,.com业务员与代理商之间的沟通、协调能力也在逐步增强,我们在对制冷机组进行市场开发的过程中,不断探索代理销售的新方法、新思路,从目前的'销售情况看,我们的销售工作正承现出良好的发展势头。现将销售部上半年销售工作情况及所存在的问题作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。

月工作总结7

  经过俩三个月的校内学习,在11月4结束了大学的最后一门药物分析的专业课,结束课程之后,就转入了生产实习了,老师辛苦奔波为我们联系了好多家实习单位,经过一段时间的考虑我选择进入康泰堂连锁医药公司实习。主要康泰堂连锁医药公司的铜盘店实习,在店里实习,店长计划安排我从收银学起,先熟悉店里各种药品的价格,在经过俩三天的收银熟悉后,再学习药品的验收仓库管理、药品成列、药品盘点、活动策划以及药品的销售。

  收银工作学习五天,第一天主要是学习最基本的收银,这个对以前从未从事过收银工 作的我学习起来有点困难,尤其在第一天学习时,放下了来三个错误,由于计算错误给店里带来了麻烦;接下来学习药品验收,向商管学习货品的验收及检验;接着就是很重要的一项,学习药品的成列,主要是陈列货柜的药品,帮忙上货、做卫生以熟悉药品的摆放位置以及药品的陈列方法;接下来最重要的是向各位营业员学习销售技巧。 在店里的店长和师傅们的关怀、支持、帮助下,我认真地学习了公司的制度,不断提高了自己的专业水平,积累经验,在这个实习期间主要学习了药品的分类、用途、用量等,尤其作为一名药学专业的实习生,我在实际实践中加强了理论与实践的结合。 在一步步的`进步中,这次实习锻炼了我与人处事,交流的能力,在接待顾客的时候学习到专业的服务意识,尤其在刚进入一个单位不懂的地方都应该认真询问,不能马虎大意。

  在店里学习我不知不觉地容入了整个团队,通过这次实习,我对药店的工作有了进一步的认识,进一步明白了药店的每一个工作人员都是药店的核心之一。

月工作总结8

  2月份全市紧紧围绕“兔年开门我最红”旺季营销竞赛活动为重点,以业务创新和机制创新作为切入点和突破口,以项目营销为手段,促进了函件业务又好又快发展。

  一、收入完成基本情况

  本月实现收入1475.63万元,其中普函完成2.72万元,占比0.2%;帐单业务完成15.34万元,占比1%;商业信函完成35.84万元,占比2.4%;邮资封片完成10.9万元,占比0.7%;邮送广告完成19.37万元,占比1%;贺年卡完成1391.45万元,占比94%。

  1-2月累计完成1490.74万元,其中普函完成7.63万元,占比1%;帐单业务完成19.16万元,占比1%;商业信函完成41.54万元,占比3%;邮资封片完成10.9万元,占比1%;邮送广告完成20万元,占比1%;贺年卡完成1391.45万元,占比93%。

  从业务模块来看,2月份全市函件收入规模主要以收回11年贺卡欠款为主,收回贺卡欠款达1391.45万元,回收率达到99%。其中,销售型贺卡除退缴的单外欠款全部收回,定制型贺卡除封存幸运邮和创卫办的单之外,其余贺卡款全部收回。

  二、主要业务开展情况

  非贺卡收入历来系全局函件业务发展的薄弱环节,但从1月份市局出台非贺卡函件业务竞赛办法以来,大大促进了各局发展函件业务的积极性,并在一季度打开有礼和银企对账单营销项目的推动下,取得了一定的成绩。具体开展情况为:

  1、数据库商函:2月份,全市数据库商函业务主要以打开有礼项目为主,着重开发了通信行业和金融行业,其中:市局直属分局开发了湘财证券、联通公司、民生人寿等5家客户,创收12.39万元;邵阳县、新宁、新邵局以开发移动公司为主,创收13.56万元;城步局和洞口局以开发农村合作银行为主,创收4.5万元;武冈局以开发电业公司为主,创收5.4万元。

  2、帐单业务:2月份全市在帐单业务方面继续和农业银行及中国银行合作,开发银企对账单业务0.72万枚,创收5.78万元;开发电信话费账单2万元;开发了人寿保险分红账单0.5万枚,创收2万元;开发了电费催缴单2万枚,创收2万元。

  3、邮送广告:在DM邮送广告散页方面我局成功开发了与“通程电器”发布的家用电器销售广告,创收3万元;并制作了移动,联通,电信三单位的DM广告业务,实现业务收入11万元;开发了三大银行DM广告业务,创收3万元;同时,还开发了欧派厨具、蝴蝶树摄影、哥弟服装等店铺使用邮政广告业务,创收2.4万元。

  三、存在的问题。

  1、“贺卡现象独撑大局”的现象仍是函件专业一季度收入结构的.主要特征,从贺卡收入占比来看,累计收入占比达到93%,贺卡收入占比偏高,而其他非贺卡收入如账单、邮资封片和DM邮送广告占比都非常微小,如果没有大项目的支撑和拉动,单靠贺卡独撑局面不是函件业务发展的长久之计。

  2、名址信息数据库建设工作,市局进行了项目督导和跟进,但县局人手不够、工作难度大,进展缓慢。名址数据库的质量不高将会直接导致遗失客户的现象发生。

  3、银企对账单业务对投递质量及时限要求非常苛刻,尤其是今年中国银行银企对账单的加入,账单数量的增多,加大了工作量,各局若未引起高度重视,加强管理及流程监控,将直接导致两大客户的流失,不利于账单业务的长期发展。

  四、下一步工作安排

  1、继续重点抓“打开有礼”专项营销活动,在数据库商函、账单和邮送广告这三个方面进行项目跟踪、督导和通报。

  2、做好数据库商函营销工作。高度重视数据库商函的营销工作,结合本地实际,尽快制订方案,落实责任和政策,切实有效地将数据库商函专项活动开展起来。结合一季度时段营销特点,在营销政策上、策略上、时段上合理部署,抓住有利商机,紧密筹划,实现多种产品、多种形式的整合营销,更好地满足客户需求。

  3、抓住“3.15消费者权益日”的契机,联合消协,重点开展行业评比活动,,力争在全市形成联动项目,做大规模。

  4、继续加大名址信息数据库建设工作力度,以建设优质名址信息库为目标为项目营销的开展提供有力的支撑,同时,设立专人采集、专人维护以保障名址数据工作切实有效的开展起来。

  5、做好11年邮政贺卡的兑奖工作,并按要求确保在5月之前兑奖工作全部置妥。同时,加大力度收缴11贺年卡欠费,以确保在3月底全部收回,全额入帐。

  6、改变观念,调整思路,创新形式发展邮送广告业务,结合《同城消费指南》的经验,与社会上的广告公司合作,全力打造新的邮送广告平台,力争在全市范围内打出品牌影响力,不断收复和开拓邮送广告市场。

月工作总结9

  xx年我们在镇党委、镇府、镇总公司的正确领导下,在各有关部门的大力支持下,牢牢把握中央以经济建设为中心的方针、政策,我们的工作取得了可喜的成绩。

  一、加大招商引资力量,促进区域经济发展。

  为发挥区域政策优势,培植和壮大乡镇财政,我们作了大量招商引资工作,多次参加市、县级招商会,取得了一定的成绩,引入软注册企业74家,增加地方税收xx万元,并有多家大公司要求与我镇进行业务,接解本着保护旅游资源,使经济可持续发展的原则,我们选择了其中几家进行了业务接触,并成功的引入“夏都建材厂”“国际青年体育基地”“国际动画城”等大型项目,盘活了闲置土地,使我镇的经济总量得到了很大提高。

  二、工业小区基本情况。

  1、筑巢引凤,完善工业小区基础建设。

  xx镇工业企业长期以来,存在着科技含量低、规模小、人才匮乏的问题,为了实现镇域经济规模总量的扩张,引进一批科技含量高的大中型工业企业项目和高科技人才。XX年初,我们合理开发利用外炮村的荒滩资源,建立了“xx镇工业经济开发区”,但于基础设施不完善等诸多问题,工业小区入区项目仅是空白,截止到年底,也只有镇办的两个小企业入住工业区。

  xx年年初,镇领导为了改善这种状态,多次现场办公,总结经验,找出缺点,知道“只有栽好梧桐树,才能引来金凤凰”,我们找来专业师,为我们作了精心的设计,并根据县府的扶持政策,为工业小区申请了500万元的建设资金,创造优质的硬环境,并又租地212亩,扩大小区规模,小区的建设现已初具规模,上水、下水设施及污水管道建铺设,透视墙,小区大门及绿化工程现均已完工。根据县里要求,我镇工业小区与xx经济开发区并入整体规模,小区内预修二条厂区主路(其他路依据入区企业整体建设进行规划),采用沥青砼面路,道路全长1209米,宽9米,路两侧辅以绿化带,现已铺完路面头遍漆,整个建设预计明年4月可全部完成。

  2、今后的工作设想。

  一是继续完善基础设施,创造良好的投资环境。良好的硬件设施是引资工作的基础,我们的基础设施在很多方面仍然存在着不足,特别是配套服务设施,我们计划明年在开发区内开发区办公楼,并附以饭店及娱乐。

  二是继续加大工业小区招商引资力度。利用我紧靠xx长城景区的.优越位置、优惠政策和优质服务,千方百计吸引外埠进京项目和高科技、无污染项目到工业区落户。到xx年,要把工业小区内所剩土地充分利用上,在总投资、就业职工、税收、产值都能上升一个台阶,成为全镇工业的支撑点。

  三是根据工业入区和人口入住的需要,搞好住宅建设。随着小区内入区企业及人口的不断增多,我们还预计加大开发力度,把外炮村也并入开发区整体规划,兴建住宅小区,以满足新增人口,入住条件。

  我们有决心、有信心在县、镇的正确领导下,能够解决思想、奋力拼博,同心同志,为xx经济的腾飞贡献我们的力量。

月工作总结10

  在这个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把接下来的工作做的更好。下面我对七月份的工作进行简要的总结:

  关于七月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:

  第一、总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离!

  第二、整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。

  第三、对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。其次下面我七月份的工作进行总结:

  1、没有完成自定的业绩目标。

  2、完成了辖区xx城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。

  3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。

  4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。

  5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。

  6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。

  7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。

  8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。

  最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。

  下面是我对下半年乃至八月份的工作计划与安排:

  第一、严格执行公司的一切规章制度。

  第二、开发更多更优质房客资源,提高业绩。

  第三、坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。

  第四、严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。

  第五,组织三堂以上关于房地产经纪的'销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。其次,关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略:

  1、自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。

  2、自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。

  3、严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。

  4、维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。

  5、加强对各经纪的工作技能与心态培训。

  6、重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。

  20xx年新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后,预祝20xx年度的销售任务圆满完成。

月工作总结11

  和以往两月相比,貌似五月过得很慢,时而下雨时而晴天、时而薄衣时而厚服、、、、天气也是变化无常,最近看了很多专业上的书,就如《3——6岁幼儿发展指南》的解读,看后深受很大的启迪,对于现今幼儿园教育教学有了很多更权威更多专业的东西值得我们在工作中借鉴,我也准备在下学期园本教研活动中对于这本书的内容共同与老师们学习。

  本月里四个周,有两周都在外学习,我也在学习中成长,在和幼教同行的交流中,深知自己在各方面的不足,不管是教育教学,班级管理、家园沟通上都缺乏太多太多的`技巧,通过这次的学习,我也感受到了专业知识能带给我们的力量,我也应该勤能补拙,继续地完善自己的不足。

  在班级管理工作中,首先本月主要以排练节目为主,所以很大程度上忽略了对于班级常规建设及班级礼仪文明建设。导致大部分幼儿焦虑、吵闹、不遵守规则等。下月本班将加强对班级常规的管理工作。

  本月在外学习的两周里,看见了一位从实习老师到独立带好班的老师的蜕变,能从什么都不知到班主任在外学习时把班级方方面面打理的井然有序的老师,这一点是值得我去认可的,其实,不管是班级还是乃至于整个大的环境,都需要良好的合作关系及友好的搭档关系才能促进整个班级的发展,所以,我也由此得到了很大程度的启发,只有彼此共同的信任与体恤,才能在学习、工作、生活中得到更好发展。下月中的自己,将继续在本月的不足之处中完善,我也在和时间散步的同时奋力前进,加油!做最好的自己。

月工作总结12

  各位领导、同事大家好,下面是劳资科6月份工作。本月的工作仍然以工资审核、内部转账、付款申请审核为主,中间还进行了松涛苑开发成本的测算工作。

  一、工资表、报工单、记工表审核

  从5月份工资审核情况来看,各单位的工资质量、工作态度责任心较以往均有不同程度的的提高。值得提出表扬的是本月建设公司工资存在的问题较以往明显减少。这些成绩的取得与各单位的干部职工的努力是分不开的。本月建设公司存在的主要问题如下:

  从5月份工资审核情况来看,各单位的工资情况普遍较好,简单的问题几乎都能避免了,本月建设公司有关领导和部门负责人加大了对工资的审核力度,问题较上月明显减少。安装公司和设备公司属问题较多的单位,问题也较上月明显减少。本月存在的问题主要有以下几个方面:

  1、人工费计算错误:安装公司姚明志工资计算错误:姚明志5月份实际出勤13天,休婚假16天,工资应为1474。2元。实际按29天(婚假按正常出勤计)计算为1540元,多计65。8元。

  2、定额套项错误导致人工费多计:生活基地回填PPR线管沟,不应套用夯填土,应套用松填土,多计人工约800元。

  3、重复计算人工费的情况:设备公司重复(与上月重)计算竹架板装卸车码垛、丝杠出入库、丝杠除灰、蝴蝶卡盖出入库等人工费合计917元。

  以上问题我们视情节轻重已按考核办法扣分或列入检查情况进行通报处理。

  二、成本测算

  1、松涛苑开发成本测算:本月我们组织有关人员结合原松涛苑测算经验和测算思路,再次对松涛苑开发成本进行了测算。在本次测算过程中我们首先根据测算目的确定测算思路,分析市场行情,分析所有与房产开发有关的收费标准、数据。反复讨论分析核算有关测算数据,包括前期的拆迁、回迁安置费用,建安成本、财务费用、销售单价、利润率分析等。在测算过程中我们也注重了对劳资科科员的指导,让她们积极的参与测算。

  2、单项分包工程测算:本月我们主要对农垦工程分包的砼道面、生产路和田间路成本进行测算,海润一品地下车库外墙内侧刮水泥浆、抹灰,海润一品屋面造型维护架的综合人工单价进行了测算,采取定额测算和对分包人报价抽查核实相结合的办法进行。

  三、转账审核

  从5月份转账的审核情况来看,也较以往有了明显的改进,各单位能够按照转账的要求和规定办理,本月存在问题相对较少,除个别单位和部门拖期上报外其余单位都能按时报送。本月仅福苑一部转给设备公司的转账存在问题多计机械费120元,建设公司转给设备公司的夜间发电、改造配电室等人工材料费和福海二部转给设备公司的车载泵人工及租赁费转账拖期上报。

  以上事情可以说明,只要建设公司的有关人员都能够切实履行自身职责,问题是可以避免的,我们将在以后的工作继续加强对转账工作的监督指导。

  四、其他工作

  1、政策文件的关注:我们平日非常注重对政策行文件的关注,定期或不定期的对有关预决算、造价方面的信息进行网上浏览,付款申请审核:付款申请是我们劳资科的常规工作内容,也是一项重要工作内容,在对所有的付款审核,我们都会做精细的核算,严格按照合同条款约定的`内容、付款时间进行审核,对于可能存在问题的工程尤其注意,目前已加大了对质量方面的验收审核工作,对于无质量验收的付款申请一律不予批准,如前几日付龙门外墙干挂石质保金的付款申请无验收手续,坚决退回整改。

  2、利群决算:本月还我们帮助建设公司对利群工程决算的初步审核值进行了分析,根据甲方初审意见,我们与建设冯总对利群初审报告逐条逐项进行分析,包括对砼、钢筋、钢绞线、模板、土方等工程量有误,B区价目表、工程类别及取费有误、泵送项价格有误等,同时对不确定可争取的内容也进行了分析。

  3、工程量抽查:

  4、劳务分包合同履行情况抽查:

  下月工作打算:要从提高自身工作素质和工作能力方面多下功夫。

  在积极主动的做好本职工作的基础上,不断的总结以前的工作经验,经常的转变工作思路和工作方法,从多个角度分析问题、解决问题。思考科室的内部工作流程,使本科室工作效率更高。同时做好府西南区土建安装工程的决算分析、工资审核、转账审核、付款申请审核及工程量抽查等工作,以期在下月工作再创佳绩。

月工作总结13

  重点工作:

  1、保障了校园网络、网络信息安全和各业务应用系统正常运行。

  2、级学院广播系统、信息发布系统,增加了8个信息点。

  3、建成了移动校园APP应用12个,完成了网络信息员的培训推广工作。

  常规工作:

  4、完成了财务系统中校领导按角色查询分管部门项目财务执行情况的相关功能。

  5、完成了“临港无线网络二期”、“视频会议系统”、“校园网网络运维”等项目的验收工作。

  6、完成了资产管理系统的功能需求、技术指标的调研工作并形成了招标文件。

  7、完成了图书馆期刊数据的存储迁移工作。

  8、完成了一卡通运行情况及图书馆借阅数据的分析报表制作工作。

  9、实现了闵行校区无线网络无感知认证上网工作。

  10、完成了图书馆无线网络对学生免费开放的`试点调试工作。

  11、做好了领导交办的其它工作。

  计划外工作:

  启用了教工专用食堂补贴系统,并做好了后续数据统计工作。

月工作总结14

  回顾今年过去9个月的工作,感谢公司领导不断给予的支持与信任、尊敬的领导,谢谢了~~经过对前几个月的数据梳理、分析、做表,总个过程下来很不顺畅,因为数据不够清晰、数据不全、不准确等…得出一个结果:对自己的工作认识不够、没总结、没反省。

  9月工作总结:

  1、生产产量:转子364240只、定子铁心454384只、支架319666套。整体达成率:90—95%之间,没能完成公司指标。

  2、质量管理:转子有5个批次不良,返工处理,支架合格率100%;主要是焊环工序不良率较高,主要有:焊口不良、内孔变形、补焊不良。详情查阅品管部的品质统计报告。

  3、人员管理:由于前几个月的焊环机机械故障、管理等多方面的原因,导致工作严重脱节。经公司上级支持、组织调整,从电容车间调配人手、开设夜班、新员工招收。经过一个多月的努力,解决了瓶颈问题、也培训了新的焊环工。

  4、物料管理:A、主要生产物料领用都符合流程,转子、支架的损耗都控制在5‰内。焊环工序因机器不稳定、操作工技能掌控不够等原因造成报废率高(最高达20—30%)、合格率低,从而加大原材料的损耗,也影响产品的一次性合格率。B、生产辅料领用控制正常,有侍落实响应公司的环保节约、控制成本。

  5、现场管理:在公司的7S大力推广下,经过现场指导、车间之间的比较评比,五金车间的现场整理相比之前是有一定的改进,做了工具架标识。但其它地方还急需整改、规划,最主要还是缺少持之以恒的管理方针。

  6、数据管理:数据统计各方面都做的不足,9月在公司的调配下专人来做这项工作,因还没有完全掌握相关的基础、进度,生产日报出现和生产实际单号不一致、型号混乱等。其它报表如入仓表、个人工数也没能正确无误的做好统计。

  7、安全方面:严格要求按操作规程进行作业,反馈的机器故障立即停用、跟踪处理。9月也进行了安全生产培训,使员工清楚的认识到安全工作的重要性,提高员工的安全工作防范意识。

  8、学习、提高:经公司管理培训、各位领导、主管的带领下,发扬团结协作的精神,经过全厂动员到绕焊车间赶货认识感应到团结、合作的效率;得出:精诚+团结+合作=高效、创新。在新管理理念中不断学习提高自身的素质和管理水平,带领全车间员工提升进步、培养更多的优秀员工。

  针对车间现状存在的不足,在10月要加强改进,工作计划如下:

  一、产量方面

  1、加强员工的稳定性,培训多人工人才、防止被动某人/工位。

  2、加强提高员工的操作技能、工作积极性,提高生产效率;

  3、有效的安排好生产,减少待料、转产等时间的滞留性。

  4、在工艺上多想办法、看是否有提升的.可能。

  二、质量方面

  1、加强新人培训、提高员工的操作技能,提高一次性合格率;早会强调注意事项,长期灌输品质意识、要求做好首检、自检、互检。

  2、加强对设备、模具、刀具的保养,特别是焊环机。

  3、加强对重点工序的管控,多巡检、减少生产质量事故的发生;

  三、物耗方面

  1、严格控制产品质量,减少人为损坏,如机器坏了就不能带病操作。制定有效管制措施,对违反者加大处罚。

  2、加强对原材料物掉地现象的管制,控制不良品的返工、报废品的处理、监管。

  3、加强对易损件、工装夹具手套等辅助材料的管控;如继电器、感应开关等

  四、管理方面

  1、做好用人计划、管理,对新员工、多人工的培训。

  2、对员工进行素质教育的培训、养成一种良好的工作习惯,遵守规章制度。

  3、制定有效7S管理制度,与个人收益相关的、奖罚式的制度;要求领班坚持持之以恒的去落实7S、做好现场管理,按照要求重复的去说、多去指出问题、纠正。

  五、数据方面

  1、数据统计是本月的重点工作,将重新开始做好各项数据管理。有日生产报表、周月总结、月产量统计表、合格率(品质提供)、报废率。

  2、员工个人工数,将每天进行统计、核对。月底再计算工资、核对。

  3、做好车间领料记录,逐步进行车间台账管理,进行电子入档。

  六、其它

  1、10月作为一个新的开始,努力配合各部门保质保量的完成公司下达的生产任务和各项指标;积极配合、改善生产现场条件达到公司目标要求。

  2、以身作则,从每个细节做起;多发现员工的亮点、表扬做的好的、正确引导、调动大家的工作激情。

  3、努力完成上级下达的临时性的任务。

月工作总结15

  金蛇辞岁寒风尽,万马奔腾春意来。勿忙的20xx年已经过去,我们迎来了崭新的20xx年,回顾过去,公司在董事会的正确领导下,强化安全管理,健全规章制度,规范操作流程,拓展采购渠道,狠抓营运销售,加快门店建设。通过公司全体员工的共同努力,各项工作完成了年初既定目标。

  一、20xx年工作总结

  (一)安全工作:增强安全意识,落实安全责任。

  公司高度重视安全管理工作,把安全工作摆到各项工作的首位,成立了安全管理工作领导小组,落实安全责任,做到安全工作天天讲,日日查,常抓不懈,全体员工牢固树立了没有安全就没有一切的思想,全面排查安全隐患,及时整改落实,全年共召开安全会议20余次、员工安全教育培训6次,各类安全预案演练4次,排查消除安全隐患50余处,做到全年无安全事故发生,确保了公司财产和顾客生命安全,安全工作得到了上级部门的肯定。

  (二)营运工作

  1、实行营采分离,为连锁经营打下基础。

  年初公司根据发展规划,进行了营采分离,成立了采购部,制定了营运部、采购部管理规定,规范营运和采购作业程序,明

  确了营采职责,实行了统采,保证了采购商品的品项和质量,节约了成本,保证了商品销量的提高和利润的增长。

  2、加强员工培训,提升员工素质。

  企业竞争的核心是人才的竞争,公司面对管员人员匮乏、业务素质不高的现状,采取专题培训、以会代训、引进来、带出去、召开业务研讨会等形式对员工进行培训。邀请北京超市专家到现场进行培训,带领组长以上管理人员到成都、西安、达州等地参观学习。全年对员工进行了10余次专业知识培训,内容涵盖商品采购、陈列、营销等知识。并对草坝店新员工进行了《职责管理与服务》、《盘点流程》、《销售技巧》等知识培训,取得了明显效果,员工素质有较大提升,商品陈列大为改观,特别是宣汉店的商品陈列独具特色,还受到了外来同行的`好评。

  3、加大企划工作和宣传力度,提升企业品牌形象

  公司对企划工作非常重视,指定专人负责,利用节假日、店庆等节气,以节造势,加大促销力度,营造卖场氛围,创新DM单设计,精选各种惊爆商品进行促销。并在火车站、汽车站、市内电子显示屏上制作宣传广告进行广泛宣传,极大提升了企业知名度。

  4、调整经营方式,增强公司主动权

  针对生鲜区面积小、销售不理想的现状,公司及时果断采取措施,减少经营项目,增大生鲜区面积,改联营为自营,增加投入、更新部分设施设备,使生鲜销售的提升带动卖场整体销售。

  5、狠抓日常管理,努力提升销售业绩

  管理出效益,年初公司对各项规章制度进行了重新的修订,

  并组织员工进行了多次学习,整顿了员工服务态度和工作作风,加强人事管理,妥善处理顾客投诉,从卖场卫生等细微处入手,更换空调、桌椅等设施,努力打造卖场环境,为顾客提供舒适的购物场所。加强后勤保障工作,一切以卖场为主,以销售为中心,以顾客满意为目标,通过全体员工的辛勤劳动和共同努力,完成了年初下达的销售任务。

  (三)拓展门店建设,多业并举,为公司健康长足发展奠定坚实基础

  针对市场竞争,公司率选决定拓展乡镇市场,占领市场先机,拓展部、采购部、营运部工作人员精诚团结,群策群力。针对时间紧,任务重,战白天,熬夜晚,用短短两个月时间,投资200余万元,建成经营面积达1000平方米的草坝店,并于9月份顺利开业,效果明显。竹峪、白沙、旧院等乡镇店建设的前期工作也取得较大进展。

  (四)万村千乡市场工作

  积极主动与主管部门汇报,争取工程项目落实。20xx年分别在旧院龙潭河、曾家烟霞山等地共建设万村千乡示范店10个,建设面积近1000平方米,投入资金80余万元,此项目得取市商务局、财政局的大力支持和肯定,收到了较好的社会效益。

  (五)加强财务管理,增收节支,为公司凝聚财富

  1、严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督,杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的损失,为公司增收节支。

  2、各项收支做到账账相符,账实相符,支出考虑合理性,

  做到出有凭、入有据,费用报销具有实效性。做到监督有力,在实际工作中,大额开支实行提前汇报通知。对报销金额与票据不符合,不合理开支完全杜绝,节约了费用开支,为公司凝聚财富。

  (六)20xx年工作存在的问题

  1、卖场营运管理缺少专业指导,管理人员专业知识有待提高,具有专业知识的管理人员严重缺乏。

  2、卖场管理工作需大力加强,员工服务意识和服务态度有待进一步提高。

  3、公司执行力需加强,各项制度、工作安排的落实、检查督促需到位。

  4、商品陈列技巧和排面维护不力,陈列效果欠佳。

  5、DM促销力度不够、品项无新意,连续多档重复促销某些单品,不能有效聚集人气,对销售的推动作用不大。

  6、商品的汰换工作落实差,单品过多,新品上架时未及时对滞销商品进行清理,导致只进不出,陈列紧张。

  7、服务水平普遍较差。缺乏服务技巧,回答顾客询问时,语言过于生硬,偶有引起顾客投诉的现象。

  8、员工流动性较大。随着老员工的调离,门店新进员工占比较大,尤其是收银组,造成前台收银服务水平普遍较低,需进一步加强员工业务技能的培训和提升。

  二、20xx年工作思路与计划

  未来20xx年是决战的一年,将面对更大的挑战。连锁超市的管理亟待强化,新卖场的拓展,万源店卖场的改造升级,世纪隆的市场竞争,加上明年中心广场外来超市的强势进驻等众多因

  素。为提升公司运营能力,细化管理水平,着实改善部门存在一些的困难和问题,亮剑20xx公司将开展以下几个方面的工作:

  1、重点完成万源店升级改造任务,并努力实现超市稳定的日常经营。制定万源店升级改造倒排计划表,落实责任到人,保证按质按量完成任务。

  2、继续加大乡镇超市的建设力度,力争在今年内将旧院店、白沙店、竹峪店开业成功,为公司发展提供保障。

  3、加大投入完成配送中心建设,力争在20xx年投入20xx万元在茶垭建设成功一个建设面积为5000㎡的大型的、现代的、综合的配送中心,为公司连锁发展保驾护航。

  4、提升生鲜销售占比,扩大影响,规范验收流程,严谨工作作风。将菜篮子工程做活、做强、做大,增进公司在零售卖场的竞争核心力,为来年与竞争对手抗衡打下扎实的基础。这就要求我们在商品采购、现场营运各个环节上必须有严格的审批制度和严谨的工作作风,在抓好营运的同时抓好质量验收关,严禁错收、漏收、不收的现象发生。

  5、做好商品结构的优化工作,向商品要销售、要费用、要利润。商品结构的优化要从三个方面进行,一是品项优化、二是陈列优化、三是促销优化。要及时洞察市场信息,根据消费者的需求变化及时调整品项结构。要及时根据商品的销售情况对商品的库存结构、陈列位置不断地进行调整,以期让商品发挥出最大的销售潜力。要充分挖掘供应商资源,把握竞争对手的销售动向,主动出击,把促销资源运用好。

  6、确保商品质量,全面提升服务水平。通过加强对预包装

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