半年度工作总结

时间:2023-05-26 11:15:36 工作总结 我要投稿

半年度工作总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们一起来学习写总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编收集整理的半年度工作总结,欢迎大家分享。

半年度工作总结

半年度工作总结1

  9月悄悄离我们远去,十月的到来告诉我们,20xx年已经快结束了,在上个月底我们公司也开了下半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作20xx年半年销售工作总结汇总20xx年半年销售工作总结汇总。

  现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:

  一、塌实做事,认真履行本职工作。

  首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

  要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的`部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

  二、主动积极,力求按时按量完成任务。

  每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

  三、主动协助

  客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

  四、做好售后服务

  不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

  在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意

  很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

  五、坚持学习

  人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品

  知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

  六、多了解行业信息

  了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

半年度工作总结2

  我于20xx年10月到工程部参加工作,作为一名工程人员,我的主要工作是对住宅区的房屋、水、电、公共设施,进行维修养护管理和向住户提供维修服务。现将自己的工作情况汇报如下

  一、遵守公司各项规章制度,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

  二、 掌握各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。

  三、严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服,上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到,具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作,适应住宅区维修工作的需要。

  四、经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,以确保公共设施完好,设备运转正常。在工作中准确的'找到维修的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。

  五、 爱护工具,在每次使用之后,对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。完成主管交代的其他任务

  六、加强自身学习,提高业务水平,经过不断学习、能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  下半年的工作将从零开始,认真提高业务、工作水平,为公司发展,贡献自己应该贡献的力量。

  20xx年下半年工作计划如下:

  一、加强学习物业相关知识。加强对同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。

  二、团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。不断改进工作质量、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司出谋划策。

  回顾上半年的工作,虽然自己在尽全力的工作,但工作成绩与领导的要求还相差很远,在下半年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项任务。

  工程部:xx

  二○一○年七月二十九

半年度工作总结3

  xx上半年以来,全系统在省国税局和市委、市政府的正确领导下,以科学发展观为指导,以转变工作方式为主线,全面深化税源专业化管理改革,在发挥税收职能、强化税源管理、优化纳税服务、加强队伍建设等方面取得了新的成效,税收收入实现了稳步增长。着力落实有关鼓励高新产业发展、支持小型微型企业优惠和增值税转型等政策,积极推动经济结构调整,加快增长方式转变。

  深化改革,税源专业化管理运行平稳

  一级式管理模式初步建立。从今年2月1日试运行起,我局在机构名称不变的前提下,全面转变管理职能和工作方式。市局机关方面:按照“一类事项由一个部门负责到底”要求,实行“一级式、扁平化”的管理模式,工作不再层层布置,独立承担各自工作职责。基层单位方面:包河、高新区局转变为专业的办税服务机构,实行同城通办,负责全市纳税人的日常管理与服务;瑶海、庐阳、蜀山、经济和新站区局承担税源管理职能,重点按13个行业分类开展纳税评估;市局稽查局、稽查一局、稽查二局负责承担全市范围内一般税收违法案件的查处,以及中等税源、小型税源纳税人的税务稽查;县局比照市局“6+4”模式,对现有各部门的职能进行重新整合,成为税收执法主体。

  根据省局部署,我局于今年2月*日开始全面转变管理职能,进行税源专业化管理试运行,逐步确立了新的管理模式,建立了新的工作机制,形成了新的工作局面。目前,试点工作总体运行平稳,业务运转正常,社会反映良好,得到了各级领导的`充分肯定和广大纳税人的理解支持。

  内外部改革合力已经形成。

  年初,我局以税源专业化管理改革为核心,重启了停止近xx年的全员春训活动,对改革进行了再宣传、再动员。期间,集中全系统干部职工学习了市局税源专业化管理运行方案和局长关于试点工作的各项工作指示,邀请了总会计师做专题辅导,并按照“6+4”系列模式组织了分岗位培训,广大国税干部更加坚定了改革的信念和信心。对外,全市各级国税部门分别向地方党政领导报送了税源专业化管理改革专报,取得了地方党政部门的高度重视和理解支持。面对纳税人,印制和发放了税源专业化管理宣传手册,多次举办和召开了有关征管改革的培训班、辅导会等,营造了良好的改革氛围。省委常委、市委书记、市长、常务副市长等领导,多次听取了我局汇报并做专门批示,对试点工作表示充分肯定和全力支持。

  集约化税务稽查稳步推进。

  按照“人员统一管理、案源统一分配、检查统一实施、审理统一组织”的原则,打破稽查部门之间的工作地域界限,建立了统一指挥的稽查管理架构。强化稽查选案,确定了市、跨区、县稽查局的案源管辖范围,采用抽调方式统一调度全市稽查人员,积极探索分级分类稽查、全市联动稽查和交叉稽查新方式。着力理顺稽查与服务、评估之间的关系,重点与评估工作之间建立起案源计划、评估案件移送、反馈等日常衔接制度,发挥好稽查“以查促收、以查促管”的作用。今年xx上半年,全系统共实施稽查、企业自查、协查325户,查补入库税款**亿元,同比增长**%。

  应用型补充分析不断深化。

  结合**市老城区和开发区的区域特点,组成了二个有针对性的专业化分析团队,深入开展专项专题分析和综合分析。强化税收风险补充分析,充分利用省局税源监控分析平台和风险管理模型,强化风险识别与预警,为评估和稽查提供指引。

  竞争性纳税评估成效显著。

  以省局《纳税评估工作规程》为基础,制定了全系统纳税评估实施办法,改变以往税收管理员自管自评、自选自评、各自为战的评估方式,保证了纳税评估工作规程和流程的一致性。大力推行竞争性主辅评制度,举办多场主辅评竞争现场会,采取预案讲解、专家点评、评委打分的形式确定主辅评人员。开设两期纳税评估“业务+实践”培训班,全系统近150名同志参加了学习培训和评估实践演练,效果良好。在省局考核的纳税评估10项专项指标中,我局9项指标值超过全省平均水平。此外,全系统还下发风险提醒**户,培训辅导纳税人**户,完成风险提醒529户。

半年度工作总结4

  上半年,城市管理工作在局党组的正确领导下,紧紧围绕创建“省级卫生县城”,巩固“省级园林县城”成果总体方向,创新举措,精细管理,文明执法,执法为民,为提升城市品位和魅力做出了积极贡献。现将上半年工作总结如下:

  一、强化自身建设,规范队伍管理

  今年,我们始终把队伍建设当作一项重要工作来抓,不断增强队伍凝聚力和战斗力。我们统一思想,充分认识城管工作的艰巨性、紧迫性,从领导表率做起,科学合理地调整分工,扎实有效地传递管理责任。发扬团结协作精神,发挥表率示范作用,谋求谋划城管事业发展。城管队伍的战斗力、凝聚力和向心力比过去明显增强,全体队员工作热情和管理信心也明显提高。

  二、进一步完善城管机制

  今年以来大队及时调整上下班时间,实行全大队机动制上下班,避免下班时间无人管理的空档,使城区市容环境得到明显改善。为了组织好、发挥好这支队伍的能动性,进一步完善了定人、定岗、定职责、定奖惩的工作机制,制定了明确的奖罚制度,做到责任明确、人员到位、制度健全,确保管理有效。同时把综合整治与日常管理有机结合。综合整治是城市管理的有效手段,日常管理是提高城市管理水平的可靠保证,集中了解决一批城市管理中比较突出的矛盾,逐步转入长效化管理。

  三、狠抓城市管理各项工作,实施长效管理,扎实开展市容环境卫生综合整治

  一是加大了占道经营、倚门经营治理力度。对城区主干街道的重点路段进行集中整治,整治占道经营350多起,取缔倚门经营114家,使占道经营、倚门经商等行为得到有效治理。二是“城市牛皮癣”得到有效控制。重点加强了本地人员乱贴乱涂行为的监管,督促“门前五包”单位、经营户及时清除责任区的乱贴、乱画、乱涂行为,对责任区外的,我队不定期组织人力、物力进行清理。今年以来共清除乱贴小广告12000多张,及时清除招租、售房等广告400多条,使乱涂乱画网10余处、乱挂横幅260余条,取缔落地店牌120余块,查处流动商贩600余个。四是固定专人盯守主要路段的垃圾倾倒现象,有效遏制夜间随意倾倒的行为。协助环卫队清理建筑垃圾等环境死角50余处。

  四、加强大气污染防治工作

  一是对城区内烧烤摊点进行集中治理,全部入室经营,并要求全部采用清洁能源烤炉,与商户签订整改责任状并派专人进行不定时巡查监督;二是加强建筑工地渣土密闭运输工作,严格审批路线,按照规定时间运输,建筑工地内做好洒水降尘工作,商砼、砂石料场、土方安排专人进行盯守做好覆盖。

  五、加强城市规划管理,严肃查处违章建筑

  对城区内违章建筑,研究清理整顿措施,抓住工作中心,寻找工作突破点,打开了工作局面。在具体措施上:一是加强巡查,充实人员,切实开展动态巡查,及时发现和制止新的违章建筑行为;二是执行到位,加强联合执法力度,有效遏制了违章建筑蔓延的势头。

  五、积极配合政府中心工作

  1、为确保中高考前和中高考期间,考生有一个安静的复习、考试和休息环境,从5月份开始,城管大队对城区所有高考和中考场周边的可能会发出噪音的商铺、夜市大排档、施工工地、娱乐场所等地开展了专项整治工作。

  坚决取缔占道经营的各类饮食摊点,在高考期间严禁批设有可能产生噪声的各类活动,禁止各种商业叫卖声,严禁校园周边的渣土运输施工。为严格控制噪声的`排放,执法人员还根据实际情况,对附近商户、工地、居民下发了《告全体居民的一封信》。对可能会发出噪音地点的相关人员进行宣传教育,要求其在规定时间内必须停止噪音的制造。固定队员在学校周边进行值班,一直到考试结束,保证学生有个清静的学校环境。考试期间,大队还派出专人担任考点城管执法协调负责人,提前1小时进驻现场,全过程监督考点周边市容秩序,及时解决各种问题。

  2、加强信访工作,认真办理提案、议案。

  信访工作和人大议案、政协提案都是直接关系到群众利益,我们把群众来电、来信、来访反映的问题,县委、县政府批转的信访案件作为大事从快从实办理。据统计,今年上半年,我队共受理各类信访件、热线电话、群众直接上访5余件,并加大信访办理答复工作力度,树立以我为主,一盘棋思想,变上访为主动下访,力所能及的解决实际困难,维护社会稳定。我队在加强信访工作的同时,认真办理提案、议案工作。今年,我队共收到提案2件,我队根据政协委员的建议、意见,深入基层,深入实地,认真开展调查研究,掌握一手资料,积极落实整改措施。

  3、抓好汛期防汛排水工作。

  制订了城区防汛预案,健全了防汛组织。每逢雨天,无论白天还是夜晚,主要领导亲自带班,及时上路清理,疏通主干道的排水口,保证雨水及时排清,达到雨后路面无积水,确保县城安全度汛。

  4、为切实检验和提高我县处置恐怖袭击事件和领导的验收工作。

半年度工作总结5

  时光如梭,转眼间20xx年已经度过一半,到了充满期待和希望的下半年。回顾上半年的工作,我在公司及项目部领导的正确指导、各位同事的支持协助下,完成了二环南路现有工作面的施工任务,并在工作中学到和积累了一定的施工经验,同时在施工中也出现了一些 问题,现总结如下:

  一、20xx年上半年所作的工作:

  1、完成了二环南路具备施工条件,即xx路以东路段可以施工的任务。

  主要包括钢筋混凝土挡墙30米,钢筋混凝土电力沟120米,路面(包括二灰、水稳、沥青下面层和中面层)约5000平方,路基填方约一万立方,地下管线包括雨水、污水、热力、给水等各完成了100—200米。

  2、利用自己的施工经验,合理安排现场工作,加快现场施工进度,提高工程质量。

  例如热力管线因为需要焊接、探伤、保温等一系列工作,所以施工进度较慢。在沟槽施工阶段,我安排现场先开挖热力沟槽,安排热力管道先施工。在热力施工过程中,积极与热力施工队伍沟通,督促他们分段焊接、探伤,为回填及后序工序争取时间,从而保证工期和质量。

  3、上半年正值济南市创建全国文明城市期间,做好现场的.安全文明施工工作。督促洒水车定时洒水,安排工人打扫好施工现场和便道的卫生。

  4、年初其他项目部施工员在二环南路项目部学习期间,安排施工员共同学习全站仪的使用,计算机基本应用软件的使用。

  二、20xx年上半年工作中的收获:

  1、提高了安全文明方面的认识。在施工生产的同时搞好现场的安全文明工作,在这方面比其他工地有了很大的提高。

  2、提高了质量意识。因二环南路是济南市重点工程,各个部门监管都很严格,在这种环境下,无形中就提高了自己的质量意识。

  3、施工技术方面也有了一定的提高。尤其是在钢筋混凝土挡墙及电力沟施工过程中,对钢筋加工、焊接、绑扎,混凝土质量通病的成因以及预防等都有了更进一步达到掌握。

  三、20xx年上半年施工中的问题:

  因二环南路设计图纸相对比较复杂并且尚不完整,因此图纸中有些问题未及时发现,到施工过程中发现时再找设计解决,影响了施工进度,有时还会造成一定的损失。

  四、20xx年下半年工作计划:

  1、一如既往地做好施工现场质量、进度、安全文明等方面的工作。

  2、仔细研究图纸,将图纸问题解决在施工前。

  以上是我个人上半年工作总结及下半年工作计划,在下半年中,我会用更高的工作热情和更敬业的工作态度投入到各项工作中,尽最大努力做好二环南路项目部和公司的工作。

半年度工作总结6

  今年上半年,在公司和部门领导的正确领导下,按照公司年初制订的工作计划,经过全体同事的共同努力,项目施工管理工作继续协调有力地推进,并取得了显著的成绩。下面我简要汇报一下上半年的工作情况和下阶段的工作安排。

  1、配合做好进度控制工作。

  截止目前,a项目建设已进入全面施工阶段,其中,a楼B段和d楼主体结构均已封顶,d楼正在进行顶层18层的钢筋绑扎作业,f#楼和f#楼分别进行第f层和第g层的钢筋绑扎作业,而d楼A段、大地库及二次结构施工正在紧张筹备和施工中,稍显滞后。

  现在距离竣工时间仅有ddd余天,为保证顺利完工并交付使用,项目部已要求总包根据现场施工情况并按照剩余工期进行进度重排,后经我方专业工程师审核认为存在不合理之处,已要求总包方按照我方提议合理安排施工,尽量缩短工期,从而为配套设施建设及竣工验收留有充足时间。

  2、配合做好质量控制工作。

  (1)主体结构。

  从春节复工以来,在项目经理的指导下,掌握建筑工程质量通病并制定防治措施,坚持每日巡检和抽查,发现问题,及时上报并提出整改措施,监督施工方落实情况并对整改结果进行检查。截止目前,除d楼B段地下室至结构空腔的楼梯不满足消防要求(设计失误,处理方案已出)及df、fg#楼挑架预留洞密集且洞口过大等问题外,工程主体结构施工并未出现较大的质量问题。

  (2)二次结构。

  目前,f#楼、fh#楼和g#楼均已开始二次结构的砌筑施工,为保证砌体结构的质量及内墙全抹灰的工程做法标准,在砌筑工程一开始,我方要求施工方先做出样板间,经检查合格后,方可开始大面积施工,并在施工过程中进行监督检查和抽查,对不符合要求的责令其拆除重砌,从而让施工方从一开始就提高质量意识,避免中途返工。

  3、配合做好安全文明控制工作。

  从xx月份以来,现场安全文明施工情况并不理想,我方多次提议,并未得到良好反响。为此,为体现措施费的合理使用及合同约定达到市级文明工地标准,项目部给总包方下发了市级文明工地验收标准,并先后在ghj月份和jh月份分别对现场安全文明施工进行检查和考评,考评情况分别为j分和f分,并分别列举出扣分项目,责令其限期整改,并将该评分结果整理归档,作为最终结算依据。

  xx月份,在我方监督管理下以及现场大地库作业的展开,现场安全文明施工有所好转,总包方随即向市质监站提出文明工地验收申请,质监站检查工作已与f月fh7日开始。我方即暂停对其考评。

  4、配合做好门窗招标工作。

  配合成本合约部,核对各单体楼门窗洞口尺寸、数量并汇总成表,编制门窗技术要求;与中标门窗公司技术人员对接,提供并解决相关技术问题,比如窗型优化、飘窗侧面与保温交接细部做法等。

  5、下阶段工作安排。

  (1)二次结构施工控制。

  目前,该项施工作业严重滞后,主要原因是现场未及时安装施工电梯,作为土建专业工程师有不可推卸的责任,责在未能及时有效的与总包沟通,目前,在我方多次督促下,施工电梯已进场,总包方正在协调相关手续的办理。在随后的工作中,在控制施工质量的同时,及时与总包方沟通,加快施工进度。

  (2)场地南侧存土处理。

  目前,ggh已开始政府存土的外运作业,而我方存土如何解决也是下阶段工作的重点。项目经理与我专业工程师讨论后做如下安排:

  第一,做好现场吃土量,即回填作业用土量,以及现场存土场地和存土量的布置和计算工作。

  第二,考虑场外存土,初步考虑在东临立人科技院内及西侧鸿基新城场内进行部分存土。

  第三,存土外运,参考拆迁办作业模式,租用村上的挖掘机(hj元/方),外包土方公司的.渣土车(hj元/车,gfh元/公里)。

  (3)完善建筑工程做法并监督落实。

  目前,大部分工程做法已确定并下发施工方,下阶段还需根据交房标准完善部分工程做法,并对已确定部分的施工作业进行监督管理。

  (4)安全文明施工控制。

  配合质监站做好现场安全文明施工管理工作。此外,现正值夏季高温时节,安全工作是重中之重,及时提醒总包方避开高温作业,并及时下发防暑降温品,防止安全事故的发生。

  (5)配合做好主体验收工作。

  根据进度安排,预计hhg月底,各单体楼主体结构即可全部封顶,为保证顺利通过验收,在控制好施工质量的同时,督促总包方收集整理相关工程资料等工作。

  6、提高自我、完善自我。

  (1)进一步加深对企业文化的认识。

  加强与领导和同事的交流沟通,认真学习培训内容和相关精神,体会企业文化的精髓,并在具体工作体现这一文化。

  (2)关注但不拘泥于细节。

  点点滴滴,成就非凡。关注细节才能够积累经验,不拘泥于细节才能够保证工作的顺利开展。

  (3)灵活运用管理流程。

  结合现场施工情况及总包人员布置,灵活管理、动态管理,以达到协调发展的目的,避免因照章办事而引发对方的抵触情绪。

  (4)大胆工作,善于总结。

  万事开头难,好的想法要依靠行动实现,蹑手蹑脚,只会步履维艰。大胆的开展工作,对自己是一种历练,善于总结,对自己是一种提高。

半年度工作总结7

公司领导:

  在公司领导班子的正确领导下,公司各部门同事的大力支持和协作下,经我部与各个景区、施工单位、监理公司密切配合,较好的完成了的'20xx年上半年的工作。

  在这半年中,工程部每位成员都能遵守公司的各项规章制度,严格要求自己,廉洁自律,认真工作,同事间相互协作,理论联系实际解决施工中的各种问题。现将工程部20xx年上半年工作总结如下:

  一、20xx年上半年主要工作完成情况。

  (一)新上项目进度情况

  1、xx漂流工程(新建):

  该工程概算投资xx万元,20xx年计划完成投资xx万元,截止xx月xx日完成投资xx万元。该工程于xx月xx日已正式开工建设,计划7月份投入试运行。目前,起漂点接待大厅基槽垫层完成,车场碗口石铺设完成,场平做完,公路的整体线路已成型,开挖边沟部分完成,接待大厅的等牌正在施工,公路正在施工。收漂点厕所、公路、停车场基础完成,厕所地圈梁完成,码头完成,水池抽水系统全部安装完成。公路、停车场正在铺设碎石。

  2、xx景区进口扩容工程:

  估算投资xx万元,20xx年计划完成投资xx万元,截止xx月xx日已完成投资xx万元。目前,已完成规划设计方案、可研报告,待上会审定。

  3、xx景区进口扩容工程:

  估算投资xx万元,20xx年计划完成投资xx万元,截止xx月xx日已完成投资xx万元。目前,已完成规划设计方案、可研报告,待上会审定。

  4、xx至xx索道技改工程:

  估算投资xx万元,20xx年计划完成投资xx万元,截止xx月xx日已完成投资xx万元。目前已完成测绘、测量、规划设计方案、项目可研报告编制、缆车方案,正在作施工设计。

  5、景区垃圾收运系统工程:

  估算投资xx万元,20xx年计划完成投资xx万元。目前按照领导要求,安装垃圾箱,投资xx万元。

  6、xx景区出口科普走廊工程:

  估算投资xx万元,20xx年计划完成投资xx万元,截止xx月xx日已完成投资xx万元。目前已完成规划设计、施工图设计、造价概算,准备进入评标阶段。

  7、xx景区停车场扩容工程(新建):

  该工程投资暂未确定,现已完成规划方案, 待上会审定。

  (二)在景区维修方面主要完成情况:

  已完成项目:

  1 xx景区厨房改造。

  2 xx景区洞内道路栏杆整改工程。

  3 xx用电线路掩埋等项目工程。

  4 xx景区码头梯步施工。

  5 xx景区维修场地平整施工。

  6 xx景区游船装修装饰施工。

  7 xx游船上墩、维修。

  8 xx、xx景区电梯幕墙清洗。

  9 xx第四停车场缓冲栏杆制作。

  10 xx第四停车场配电安装工程。

  11 xx废弃索道变卖处理。

  12 xx景区、xx景区向日葵种植。

  13 xx景区出口长廊屋面改造施工。

  14 xx景区出口公路挡墙施工。

  15 xx景区导游室建设施工。

  16 xx景区临时摊位制作

  17 xx景区售货亭制作。

  18 xx景区水池施工。

  19 xx景区应急通道改造施工。

  20 xx生态厕所安装。

  21 xx跑马场、xx车场、检票口缓冲栏杆制作。

  22 xx岗亭采购安装。

  以上22项工程总投资xx万元。

  推进中的项目:

  1、xx第四停车场配电安装工程。

  2、xx景区游船装修装饰施工。

  3、游船上墩、维修。

  4、xx应急通道施工。

  二、施工管理及团队建设情况。

  1、加强团队建设,提升员工素质。

  在上半年的工作中,我们不断加强和改进部门员工素质建设,组织参加各项学习培训,认真学习公司各类文件,严格执行公司的各项规章制度,工作态度端正,执行纪律严明,严格考勤记录。在工作上团结协作,细化分工,明确职责,按时按质完成领导交办的各项工作任务。

  2、落实细节管理,保障工程质量。

  今年工程建设项目多、任务重,我部要求进入景区施工现场的施工队伍健全组织管理体系,明确工程建设细节的重要性,对工程质量、安全、进度以及投资过程中严格按工程部要求进行施工。同时做到植被的认真保护,做到工完料尽场地清,保证施工现场井然有序,为景区经营创造良好的卫生环境。对工程建设的大量工程资料,落实专人管理,对各类图纸、合同、预算分别归类归档。

  3、规范施工建设,落实安全责任。

  在工程建设中,时常对设施设备检查维护,对施工队伍严格管理,要求施工队必须配备安全设备(包括安全绳、安全帽等),对建筑设施、机械、水电等设备,规范操作,文明施工,全面落实各项安全管理制度,签订安全目标责任书。至今未发生一起安全责任事故,实现了安全责任事故“零”目标。

  三、下步工作计划。

  1、争取在七月份xx漂流项目工程竣工。

  2、争取xx索道,xx景区、xx景区入口通道扩容方案的确定。

  3、抓进度、抓质量、抓管理、抓安全,将责任落实到人,抓紧完成各项建设任务。

半年度工作总结8

  这半学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。

  一、政治思想方面:

  认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

  二、教育教学方面:

  要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

  1、课前准备:备好课。

  2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

  3、了解学生原有的`知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

  4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

  5、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

  6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

  7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

  8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

半年度工作总结9

  从3月份到本公司开始从事饲料销售工作,十个月来在公司经营工作领导的带领和帮助下,加之公司同事的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,从事销售工作的心得和感受总结如下:

  一、 切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

  作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:

  1、千方百计完成区域销售任务;

  2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

  3、负责严格执行产品的出库手续;

  4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

  5、严格遵守公司各项规章制度;

  6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

  7、完成领导交办的其它工作。

  岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,一月来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

  总之,通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。在顺德杏坛和均安这块市场进行销售时候,由于自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

  二、 明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。

  工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

  三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

  销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

  四、认真学习我公司产品及相关知识,依据客户需求确定可使用的产品品种。

  熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、使用。

  总结以前的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在20xx年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作

  (一)、依据20xx年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在淇县、林洲区域,一是主要做好各猪场的自购用户,挑选几个用量较大且经济条件好的猪场:葛东生、刘尚明、张爱静、杨连巧做为重点。

  (二)、在没有走到的猪场去拜访、扩大市场、增加销信。

  (三)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

  (四)、为确保完成六月销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

  (五)、目标量10吨。

  众所周知,销售工作对于任何一家饲料企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开,因此,作为一名销售人员,责任重于泰山。

  在这一年中,深知自己的职责就是,为公司尽职尽责,为客户贴心服务。公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,能遵纪守法,不做有损公司利益的事情! 总体来说,这一年我取得了长足进步。不论与老客户的谈判,还是与新客户的接洽工作,都是一步一个脚印扎扎实实走过来的。

  市场资源是我们生存和发展的根本,但是市场资源又是是有限的,对于目标市场,在经过调研分析之后,发现并不是所有的区域都能够迅速发展起来的,需要有计划、按步骤的开发。哪个客户需要及时开发,哪个客户暂时不能启动,哪些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违反的,甚至某个客户在什么时间应采取什么样的策略,什么时间应该回访,什么时间应该面谈还是电话联系,都是需要考虑的问题。盲目的、无计划的、重复的`拜访,都可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生连锁性的负面影响。

  自己强烈的责任感迫使自己始终反思必须要走科学见效的营销思路。大家都知道2点之间的距离直线是最短的,于是我就分析哪些是客户,哪些是顾客。在确保产品在终端顾客“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,也就是要有计划、多层次地开展“面向顾客型”推广,门店销售,赶集宣传

  市场是最坏的教练,还没有等我们热身,就已经开始竞赛;市场又是最好的教练,不需练习就能教会我们技能和发展的契机,重要的是市场参与者的眼光是否长远,品格是否经得起考验。

  经过一年的艰苦努力,公司下达的销售任务超额完成。

  全年销售:鸡料12120吨,猪料2635吨,杂料1847吨

  这些成绩里离不开领导的关注与支持,也渗透着我的心血与汗水,也为20xx年取得更好的销售业绩奠定了良好的基础。

  虽然20xx年取得了不错的业绩,但那只能说明过去,在新的一年里,我会更加努力,在领导的关怀和同事们的帮助下,争取在20xx年的基础上再上一层楼,取得更加辉煌的成绩!

半年度工作总结10

  在**街道、**街道党工委、办事处领导的关怀和指导下,在社区成员单位、社区居民鼎立支持下,****社区居委会一班人开拓进取、努力工作。“团结、务实、高效、廉洁”,在20xx年上半年的工作中取得了一定成绩。

  一、创建工作

  创建全国文明城市活动是从去年年中开始的。为此,社区居委会及时进行了部署,成立了创建领导小组,召开了创建动员会和社区成员单位,特别是合智物业公司进行了沟通协商,进行了分工。从宣传、组织、措施、落实等各方面进行了大量工作。我们结合环保模范城市的创建,省生态人居活动小区的创建,全国绿色社区的创建等,综合性地、全方位地打造****社区。

  据不完全统计,今年以来,我们为营造创建气氛,在各住宅小区、公园等悬挂横幅标语三十余条(分批分次);出版宣传栏、墙报10期;举办书画摄影展览一次;评选社区儿童靓照展一次;在电子显示屏滚动播出“城市精神”、“公民道德规范”等口号、内容三十多条;举行大型联欢活动:如春节游园、“五·一”大联欢、“七·一”大联欢、腰鼓比赛等七次,参加者近达万人次。

  为使社区商家、单位、居民都知晓创建文明城市的意义、内容,我们张贴了许多招贴画,深入各小区、楼栋、单元发放宣传资料上千份;结合集会活动进行创建知识问答两次;进入社区居民家庭走访五十多家;走访社区成员单位多次、数十家。

  为迎检,我们对社区档案、资料进行了两次大规模整理;对重要的基础资料都输入电脑保存,特别是对居委会成立以来摄录下来的数千张图片进行归纳整理,制作了电子相册,极大地方便了工作。

  合智物业公司在环境、卫生、绿化、管理等各方面也做出了巨大努力,为创建工作立下汗马功劳,成绩有目共睹。

  今年以来,****社区新获得了“成都十大年度社区”、“成都楼市最满意住区”、“四川省生态人居活动小区”、“全国绿色社区”等光荣称号,迎接了街道、区、市、省和国家各级各部门的检查、指导数十次。现在,又作为成都市的窗口,列为创建国家文明城市必检单位。时间紧、任务重、压力大,但我们有决心有信心继续努力,不断整改,一定圆满完成上级部门交给的迎检任务,为成都市创建工作做出贡献。

  二、居务工作

  围绕“社区建设、服务居民”这个宗旨,社区居委会在上半年继续狠抓精神文明建设、计划生育和统战侨台三大重点工作。

  在精神文明建设工作中,重点又放在抓社区问题活动方面。上半年我们社区除积极参与区、市、街道组织的各种文体宣传活动外,立足自身、重在参与,动员社区居民开展日常文体活动。在社区文体协会组织下,各支文体队伍都常年进行正常活动。星期一至星期五,从清晨到晚上,每天都能看见居民文体活动的场面,特别是太极拳队、歌咏队、舞蹈队、腰鼓队以及新组建的器乐小合唱队,活动都开展的有声有色,卓有成效。在红牌楼街道辖区运动会中,丽都社区取得了可喜的成绩:乒乓球团体第一名;男女乒乓球单打第一名;游泳十个项目,丽都社区获得了七个第一名,共十五个奖项。通过这些活动,居民们互相认识、互相交流、增进团结、增加了解,创造出了和谐的社区气氛。在此,社区居委会向各位社区文体活动中涌现出来的积极分子、中坚力量表示敬佩和感谢!

  精神文明建设还包括居民的整体素质、日常行为、邻里友善等方方面面的内容。社区居委会一班人依靠居民组长、协会成员、积极分子共同做好社区和谐工作。老人病了,我们组织群众上门看望;小孩放假了,我们联系居民志愿者组织他们活动;邻里之间发生纠纷,我们上门劝解;居民们有意见、建议,我们耐心倾听,及时反映、解决……。上半年,我们接待、走访居民百多人次;进行家庭上门访问100余家;排解邻里纠纷二十多次;向上级部门和有关单位反映问题十多次,对居民不文明、不和谐的行为举止,随时进行劝导、教育。

  我们还结合创建工作,对居民养狗饶民、车辆乱停放等老大难问题坚持不懈地进行工作。特别是对C区后门、幸福时光周边的出摊占道、聚众打麻将、小商贩、收荒匠、无序聚集等严重影响社区环境、社区治安的现象进行了整顿,其中包括联系派出所、综治办、执法中队进行的`综合整治四次,改善了该区域状况。

  今年的创建任务很重,下半年的工作量肯定更大。开展第二批共产党员先进性教育活动已经揭开序幕。我们深深感觉到肩头的担子沉重,群众的希望,上级的要求都鞭策着我们前进。我们希望在座的代表们,一如既往的支持居委会的工作,主动参与社区建设各项活动,共同打造社会主义新型文明社区,实现创建国家级文明社区的宏伟目标、

半年度工作总结11

  20xx年是公司发展壮大的一年,自去年公司对产品结构进行了战略调整后,在今年上半年就初步显示出了效果,消声排气总成和空气滤清器总成形成了规模化生产。随着汽车市场竞争的日益激烈,对产品质量的要求越来越高,公司的质量工作面临着严峻的挑战:一方面是产量的增大,另一方面是顾客对产品质量和服务质量要求的提高,要适应这种内部和外部的要求,公司必须在管理(特别是基础管理)上狠下功夫。为此,公司上半年在规范管理上作了不少工作,也暴露了许多问题和不足。现对上半年的质量工作情况进行分析、总结,并针对存在的问题,提出下半年质量工作的思路。

  一、上半年质量工作情况

  1、质量目标方面

  公司今年的质量目标是:成品合格率98.5%,,零件合格率97.5%,顾客满意率98.5%,外购物资入库合格率100%。根据质量月报表的统计数据,成品和零件的合格率从3月份到6月份每月均有个别产品未达目标;顾客满意率未作调查统计;外购物资在生产中甚至在主机厂出现质量问题的情况时有发生,退货时有发生。所以,公司上半年质量工作没有达到质量目标的要求。

  2、质量管理体系方面

  公司自去年4月份开始策划建立ISO9001:20xx质量管理体系以来,经过近一年的贯标和体系的运行,于今年2月份进行了第三方审核,3月份通过了认证,建立了质量管理体系。但是,这个体系的基础是相当薄弱

  的,上半年的运行情况并不好,在前不久进行的内部审核中,发现了许多问题,表明了我们的质量管理体系有所回潮。

  3、产品质量方面

  由于质量体系的建立,使基础管理工作得到了一定程度的加强,逐步走向规范,产品结构战略调整的初步实现,使产品形成了规模生产,再加上工艺的改进,使去年因脱漆质量问题而失去市场份额的产品质量大幅度提高,夺回了市场份额。产品质量较去年有所提高,但质量问题仍时有发生。

  4、售后服务方面

  由于公司的产品与汽车发动机关系密切,而今年主机厂发动机的种类比往年多,数量也比往年大,所以公司加强了售后服务的能力,在主机厂减少库存的情况下,保证了供货的顺利进行。

  5、质量管理方面

  (1)、4月份开展了以现场文明管理为内容、以提高产品质量、安全生产为目的的“重建管理基础、再造管理流程”的工作,使公司的基础管理工作有所加强,现场管理取得了较大的进步。

  (2)、为调动员工(特别是与产品质量关系密切的员工)提高产品质量的积极性,设立了质量专项奖,对为公司产品质量稳定提高作出贡献的部门和个人进行奖励。

  (3)、年初出台了《质量标兵评选办法》,对保证产品质量,积极参加质量管理、质量改进的员工进行奖励。

  (4)、聘请了在质量管理方面具有丰富经验的教授担任公司的质量顾问,指导公司的质量管理工作。

  (5)、恢复了中断两年的质量统计月报,使有关部门能够及时掌握公司质量情况的数据。

  二、存在的问题及原因分析

  1、公司上下质量意识不够强,大多数干部和员工对质量职能和职责概念模糊不清,不知道自己在质量工作中应该承担什么责任,应该做些什么工作,导致的结果是不愿意甚至害怕与质量沾边,一谈质量就躲得远远的,尽力推卸;有的干部认为公司有质检部、车间有质检员,质量管理是他们的事,这些意识和观念成了阻碍公司质量管理水平提高的障碍。

  2、在工作中不能正确把握好质量和数量的关系,在生产经营较紧张的时期,质量问题出现的频率就高。

  3、公司未对员工生产产品的一次交验合格率进行考核,导致操作工人不认真进行自检、互检工作。

  4、从公司开始运行质量体系以来,就有不少干部和员工对体系有抵触情绪,认为增加了自己的工作量、改变了自己过去的作业习惯,千方百计、想尽办法进行推脱、敷衍,阻碍了体系运行工作的推进。年初的认证工作,是在高压强迫和抽调了大量人力投入的情况下通过的。通过认证以后,许多部门仍然不不按照标准的要求去开展工作,而是推一下动一下,把该做的工作当作麻烦去应付、敷衍,导致了体系运行的不正常。

  5、没有一套适应公司实际、行之有效、具有较好的可操作性和可检查性的质量考核制度,以致考核随意性大、没有说服力,无法利用考核这个手段来促进质量管理水平和产品质量的提高。

  6、质量工作没有计划性,处于一种走一步看一步的被动局面。

  从以上问题及分析可以看出,公司目前的质量管理工作难度相当大,系统性问题和局部性问题都有,使人有无从下手的感觉。面对这些困难,是知难而退、继续维持现状,还是坚定信心、狠下功夫、规范管理、使公司的质量水平上一个新的'台阶?“形势逼人,不进则退”,在市场竞争白热化的今天,停步不前,就必然被竞争对手夺去市场份额,就必然要被市场淘汰。时代的发展要求公司不断提高质量管理水平,顾客要求公司不断

  提高产品质量。公司只有一个选择,那就是强化质量管理、提高质量意识、完善质量管理体系,只有这样,才能与时俱进,在市场经济的浪潮中站稳脚跟。

  三、下半年质量工作思路

  针对公司目前质量工作 存在的主要问题,下半年质量工作的重点应放在强化质量意识、质量职责和狠抓落实上。要抓好质量体系的运行工作,抓好各项制度(特别是基础管理)的落实和检查,从严格和规范考核入手,促进各项工作的落实,促进管理水平的提高,使任何工作有始有终,形成闭环。另外,要通过学习培训,进一步提高员工的素质,转变员工的观念,造就一支质量意识高、工作能力强的员工队伍。具体措施如下:

  1、进一步贯彻实施“遵信守约、顾客至上、持续改进、优质高效”的质量方针,以此作为质量工作的指导思想。

  2、进一步完善质量管理体系。

  从质量体系的内审报告可以看出,公司的质量体系运行情况有回潮现象,在建立体系过程中已经规范了的程序、已经建立起来的制度,在前几个月生产经营紧张的情况下,已经被抛弃、淡忘,许多质量记录中断,原因何在?主要原因是这段时期公司领导把主要精力放在了销售和生产上,疏于对体系要求的工作进行监督和检查,而我们的部分干部和员工,本来就认为做这些基础管理的“小事”是麻烦、是累赘,于是乘此机会以忙为借口推脱。张瑞敏说过:“什么叫不简单?把简单的事情坚持做下去就叫不简单。”公司只有坚持不懈地做好这些“简单”的“小事”,管理的高楼大厦才有坚实的基础。因此,公司四月份开始开展的“重建管理基础、再造管理流程”工作必须坚持开展下去并进一步加大力度和深度,作为下半年质量工作的一项重要任务。

  九月份质量认证公司将对我们进行体系的监审,而我们的体系不但没

  有改进,反而倒退了。为了使质量体系能够更好地发挥作用,公司下半年必须对体系进行完善和改进,在内审中发现的不合格项,各部门必须在规定的时间内不折不扣地完成纠正,并在监审前进行一次自查,找出不合格进行纠正,迎接监审;年内将出台考核制度,对体系运行情况进行考核。

  3、强化质量意识,理顺质量职能和职责。

  增强全体员工的质量意识,我们已谈了多年,也对此做了一些工作,但主要是教育的方式,收效甚微,今后应该用培训学习、考核等更加强有力的方式对员工的质量意识进行强化,才能在一定时期后转变观念。这项工作首先要从理顺质量职能和职责开始,进行培训学习,让干部员工知道自己在质量管理中应该作些什么事情,承担哪些责任,再用考核的手段进行监督检查,促使大家形成这种意识。

  4、以考核促管理。

  检查考核是抓落实的一个重要手段。公司多年来一直没有间断过这项工作,从几年前的随意性考核到近年成立考核小组分项考核,确实有一些进步,但总是摆脱不了开会评议这种模式,有许多人为的因素在其中,再加上考核制度系统性不好、考核方法欠妥,导致考核起不到应有的作用。

  公司参考先进企业的考核模式,结合自身实际情况,经过几个部门一个多月的反复讨论修改,制定了新的考核制度,在质量工作会上进行宣贯,会后立即实施。要以系统的、有效的考核促进公司的各项管理,使之形成闭环。

  5、加强培训学习。

  公司近年来一直重视学习培训工作,使干部员工的素质有了较大的提高。公司能有今天的局面,与这方面的工作是分不开的。随着中国加入WTO和全球经济一体化的到来,对企业队伍素质的要求越来越高,公司必须更进一步加强培训,在下半年进行一系列的专项培训,包括质量意识的培训、业务知识的培训、管理能力的培训、操纵技能的培训。

半年度工作总结12

  一、上半年培训总体开展情况

  1.培训开展次数

  根据20xx年公司年度培训计划,计划开展151次培训,截止5月底,年度培训计划已完成148次培训,培训计划完成率98.01%,计划外另行增加培训3次。公司每月平均开展30次培训。其中,矿山分厂平均每月开展4次培训,制造分厂平均每月4次培训,水泥分厂平均每月4次培训,其他各职能部门平均每月18次培训。

  2.培训考核情况

  办公室每月对各部门培训开展情况进行检查并下发检查通报对部门分管领导和培训管理人员进行奖励和考核,截止至5月底,考核28人次,奖励17人次。

  3.培训费支付情况

  按照《员工培训管理暂行规定》的规定,培训费共支付培训费用12350元,占上半年培训计划费用15100元的81.79%。

  二、20xx年培训中存在的主要问题

  1.部门个别培训分管领导对部门培训工作重视程度不够,部门培训工作未落实到位;

  2.部门培训管理员,未能有效监督部门培训工作的开展,对本部门的培训开展情况了解程度不够;

  3.少数授课人的培训材料准备不充分,培训流于形式,直接影响培训效果;

  4.少数培训责任人的培训材料未按要求进行整理。

  5.少数培训责任人上交到办公室的培训档案材料不完整。

  三、下半年年培训管理建议

  根据上半年年每月办公室对各部门培训检查情况,对下半年年培训管理建议如下:

  1、培训内容方面,尽量立足员工岗位应知应会需要,贴切生产实际,提高培训内容的实用性,切忌培训内容空洞化。

  2、培训数量和质量方面,在保证质量的同时增加员工的培训次数,切实增强培训效果,生产部门每个工段每月原则上开展1次培训,职能每个部门根据实际情况开展2-3次培训。

  3、加大对各部门培训检查力度,深入部门、现场,重点加强培训考核验证工作,杜绝培训工作随意性和形式化。

  4、有针对性的开展新进员工培训,帮助其尽快融入企。督促各部门需持续加强对新进员工的.关注力度,结合新进员工的岗位特征和思想波动情况,每月定期的开展一些有针对性的培训,让新进员工熟悉自己的岗位说明书、工作职责、上岗标准、操作规程,帮助其尽快融入企业,建立对企业长远的归属感,与企业共同成长与发展,降低新进员工的流失率。

  5、授课人应提前做好培训准备工作。各部门培训管理员督促授课人培训前应认真审核培训内容和培训材料,选择针对性较强的培训材料,培训内容涉及相关文件、制度需认真吸收、转化,同时多结合公司生产中的案例,多做分析,多做讲解。办公室将继续加大检查力度,对培训材料准备不充分,单纯为完成培训任务或为应付月底检查而开展培训的责任人给予考核。同时选择现场操作、PPT幻灯片授课、会议研讨等形式的培训在培训材料中需体现整个培训过程。

半年度工作总结13

  内二科成立于XX年6月,在医院各级领导的确正确指导下,以开展”医疗质量万里行”.”创二优”.”行风评议”等活动为契机,在内二科全体医护人员共同努力及认真工作下,圆满的完成了既定的发展目标和各项任务,并取得了一定成效,现将本年度工作情况总结如下:

  在思想政治方面认真组织全科医护人员学习卫生法规,积极响应医院组织的”医疗质量万里行”.” 创二优”.”行风评议”等活动的各项内容,各医护人员有学习笔记,有交流心得,有座谈体会.并以此为主线,使科室各项工作以质量好,服务好,病人满意为目标,认真组织传达医院的各项规章制度,做到与医院保持高度一致,做到政令畅通,令行禁止.加强医护人员的医德医风教育,使全科医护人员在职业道德,工作责任心,遵纪守法,自觉性等方面都有了大的提高.

  在业务工作方面我科牢固树立医疗质量是医院科室的生命线,是管理成功的重要标志,积极响应医院以病人为中心,以质量为核心,努力做到基础环节与终末质量并重,自我控制与全面监督并举,在2009年度工作中做到了没有一起医疗纠纷,没有一个医疗诉讼,科室各项工作都在紧张有序中稳步进行,从2009年6月创科至今,我科的出院病人达722余人,业务纯收入达80余万元,门诊量达9720余人.这些成绩都是在当前医疗改革的大环境中,在医院领导的正确决策和指导下取得的.同时更离不开内二科全体医护人员的辛勤汗水和默默付出,是他们的无私奉献保证了科室工作的顺利进行和快速发展,是他们的付出为科室凝集了一份份的硕果.09年度,我科加强了急救培训与演练,注重急救知识的更新与操作技术的培训,开展了多个急救知识的学习专题,内二科医生,尤其是年轻医生的`急救水平有了较大程度的提高,抢救成功率在95%以上.2009年度,我科收治危重病人近百余人,其中急性心肌梗死病人约20人,我科在有适应征的心梗病人中开展静脉溶栓治疗,在该半年度接受溶栓治疗提升到了一个新的台阶,与此同时,我科开展了临时心脏起搏器的治疗.

  在业务学习方面我科注重基本理论,基本知识,基本技能的学习,积极组织我科医生参加医院的各项学术讲座,注重个人专业的培养,在科有特色的基础上做到个有专长,科室每月进行业务学习3-5次内容涉及急救知识,危重病,疑难病例的诊治及死亡病例的讨论,还包括每个专业目前的发展状况及热点问题.认真学习新知识,新疗法,并积极应用于临床工作中.对有特殊要求的病人,我们帮忙请三甲医院的知名专家到我科室会诊,为病人服务的同时,也有助于我们医疗水平的提高.

  在科室管理方面医疗质量是科室管理的核心内容,科学有方的管理,是保证医疗质量的重要条件.2009年我科制定了严格的科室管理制度,完善对工作质量,病历质量, 病人满意度,工作制度,操作规范的考核与监测,结果纳入月奖金的发放和年终人事考核,有效的使医护人员在临床工作中严格执行基本规章制度与各项操作规程,目前,科室形成了严谨,认真,扎实的科风. 存在的问题与不足我科作为2009年6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改进的地方.主要表现在:1.科室人员不足,医生处于超负荷工作状态;2.科室病人较多,床位紧张,有时不能满足临床需要,医务人员没有必要的休息时间和场所;3.科室人员业务水平还有很大的提升空间;4.科室管理方面,有些制度尚需进一步的细化;5.科室协诊时,沟通还需要进一步的加强;6.尚需进一步加强年轻医师,进修医师,实习医师的培养,以利于医院的持续,稳定,快速发展.

  回首过去,通过09年半年的努力,成绩是显而易见的,这是医院领导正确决策和指导的结果,是全科医护人员共同努力的结晶.同时也存在一些问题,我们需正确对待,扬长避短,与时俱进勇于创新,以争取在2010年取得更好的成绩.同时,我们也恳请医院各领导在2010年支持我科继续开创新技术,新业务.我科拟在2010年6月之前开展永久起搏植入术,胰岛素泵植入术,打造科室文化,争创学习型科室,为我科可持续发展打下坚实的基础.

半年度工作总结14

  时光如梭,光阴荏苒。转眼间告别大学校园,踏上工作岗位已经半年了。这半年对我来说是不平凡的半年,也是成长过程中最重要的半年。 在组织的关怀与帮助下,半年的农村工作和生活,使我更加坚定了中国特色社会主义道路的理想和信念,加深了对科学发展观的理解;使我懂得了什么是实事求是、怎样从实际出发,增进了与农民群众的感情;使我树立了干工作要高处着眼、低处着手,从小事做起的认识,坚定了在困难中战胜自己,不气馁、不动摇、不浮躁的品格。在半年的工作中取得了一定成绩,但也有些不足。现汇报如下:

  一、思想动态

  加强理论学习,提高道德修养,开展好、组织好学习实践科学发展观活动。在日常生活中,我主动学习,提高思想认识。关心国内外发生的重大事件,认真领会党的大政方针和重大决策。在全党上下开展学习实践科学发展观的关键时期,作为三教堂村学习实践活动的指导员我坚持先学一步,学深一步,用科学发展观来指导实践。

  坚持学习,严格要求自己。担任村官工作,只要一有闲暇我就主动学习,不断提高自身素质。我认识到投身到新农村建设中,构建和谐社会,需要高素质人才。如果不主动学习,将会被社会淘汰。平时除了看书读报,我还深入群众,向群众虚心学习,认真讨教。结合农村工作的实际,进行了一些实践。在实践中检验,在实践中提高。

  二、村内工作

  1、村情熟悉

  自从八月份进入三教堂村之后,我首先把工作重点放在了解村情上,在镇党委领导及村两委成员的关心帮助下,通过与群众党员的接触了解,迅速熟悉了村情村貌。

  三教堂村位于济齐路北侧,北临黄河大坝,共有村民730余人。村民主要经济来源为农业,种植作物以小麦水稻为主,部分村民发展渔业为副业,外出务工人员占全体村民的五分之一左右。人均月收入400元左右,经济基础薄弱。

  村两委班子健全,班子主要成员关系和谐,班子内部矛盾较多。共有党员25名,分四个村民小组,有三家军属。

  村子内部设有集市,方便村民生活的同时也为外出带来了不便。

  2、事务了解

  刚到村里,缺乏实际工作经验,于是我去做学生、做农民,特别是向书本学、向干部学、向群众学、向实践虚心学习。在实际工作中要吸取别人的优点、长处,让人民群众认可,过好生活关、感情关。由于刚走出校门,到社会中实践才发现自己的知识不够用,遇到生活和工作上的问题不知道从哪着手,所以在平时注意学习、更新自己所学的知识,向其他党员学习、向村民学习;学习是干好当前本职工作的必要条件,离开了学习工作就失去了创新的营养,在日常工作中使学习与工作相互促进,工作生活中要谦虚谨慎,多学、多看,做到厚积薄发;在农村工作中我始终坚持与党同心、与村民同心,摆正自己的位置,在学习中塑造和完善自己的素质、能力和性格。

  3、工作开展

  在三教堂村任职的半年里,按照镇党委提出的“五个一”要求,以镇上开展的基层活动为抓手,我协助李书记及其他两委成员主要开展了以下工作:

  1)认真组织开展村子内部学习实践科学发展观活动。在全国第三批学习实践活动中,我村认真策划,积极组织,作为学习实践活动的指导员,我及时完成我村学习实践活动的组织宣传工作,在党员及村民内部开展送学帮学活动,活动收到良好成效。

  2)协助李书记搞好基层的党建工作,摸透党员内部情况,鼓励党员为村子发展献计献策,参与到新农村建设当中来。

  3)协调两委内部矛盾,尽力营造良好的工作氛围。

  4)秋收期间全天候值班,做好禁烧工作,做到了全村“不着一处火、不冒一处烟”,保障了秋收安全开展,强化了村民的安全及环保意识。

  5)实现村务公开透明。制作村务公开栏,并定期公开村内事务,建立党务、事务、政务、廉洁自律、财务五个档案盒,整理村内档案,实现资料归档。

  6)协助做好妇女及五保户体检工作,为村民办理20xx年新农合。协助妇女主任搞好妇女体检工作,并在五保老人进敬老院之前带领老人集体到医院体检,为村民办理20xx年度新农合。

  7)搞好环境综合整治工作。协助村两委搞好济齐路沿线及村子内部主干道的环境整治工作。

  8)贯彻落实镇党委精神,村内事务实行 “四议两表决两公开”制度,极大地提高了村内事务的民主性及透明度。

  9)协助两委成员组织年终民主生活会。

  10)结合村情,集中民智,制定我村五年发展规划,让村民看到发展的希望,给村民发展的动力,同时给两委成员积极作为的压力,避免不作为。

  三、做好课题研究工作

  根据区委组织部的要求,我区大学生村官编入下派干部工作组统一管理,为使我们在实践中有所收获,区里给我们下达了课题任务。按照进度要求,我积极学习调研,现在已经完成开题报告。

  四、其他工作

  在担任村官期间,我积极发挥特长,参与镇上的其他工作,作为主持人参加了我镇庆十一文艺汇演以及“我是怎样理解科学发展观的”主题演讲活动。在我镇文化站建成之后,作为文化站解说员为各级领导及群众介绍我镇文化站。

  在这半年里,我虽然学到了许多农村知识,积累了一些工作方法和经验,但也有很多不足之处。在以后的工作中,我一定吸取教训,发扬不怕苦、不怕累的精神,继续扎根基层,不断深入基层,加强学习,为社会主义新农村贡献自己的一份力量。在即将到来的22xx年,在我区“学习研究实践创新一体化”新机制的指引下,我打算在以下几个方面开展工作:

  1、加强理论知识储备,不断提升自身素质

  在思想修养和知识储备上下功夫,紧绷学习弦,在实践中学习,在学习中实践。学习党的路线方针政策,同时增加自己在农业科学发面的知识储备。

  2、协助镇党委搞好村两委换届选举工作,助推基层组织建设

  村两委换届是基层组织建设的一件大事,20xx年是换届年,换届成功与否关系到村子的发展稳定大局,关系到广大村民的切身利益。在本年度的换届选举中,我一定按照镇委镇政府的要求为我村换届选举的顺利进行尽一份力。

  组织广大党员干部,认真学习上级有关文件精神和党的惠民政策,提高广大党员干部思想素质和为民服务的能力,解决群众最关心热点、难点问题,提高村两委班子的凝聚力和战斗力。

  3、发挥资源优势,搞活村内经济

  协助村两委搞好村内温泉资源开发工作,争取政策支持,与投资商协商将本村温泉资源的开发作为本年度的重要事情来抓,以温泉资源的开发为突破口,带动村子经济发展。继续发挥水稻种植及鱼藕池优势,促进农产品增产增收。

  4、利用远程教育平台,搜集致富创业信息

  满足村民摆脱贫困想致富的.愿望,上网查找一些招工信息,与招工企业联系,帮助本村清闲在家的劳动力就业。积极培训村干部,使他们也会使用电脑,利用高科技新技术来带领村民共同致富。

  5、协助村两委搞好村子内部日常事务

  协助村两委搞好村务公开、三秋禁烧、计划生育、环境综合整治、五保户帮扶等日常工作。

  6、在学习实践中做好课题研究工作

  在实践中逐步探索,围绕“培养农产品品牌意识的必要性”这一主题,搜集相关资料,深入基层调研,收集素材,争取高标准高质量的完成调研报告。

  我们无法左右生命的长度,但可以决定它的宽度。人的一生其实只能做好几件小事,我有幸选择了正确的人生道路,在新农村建设的伟大实践奉献我的一点才华;我有幸来到了吴家堡镇,在实践锻炼的同时感受着组织无微不至的关怀。今天,大学生在农村广阔天地中建功立业已成为一股势不可挡的时代洪流,成为青年知识分子锻炼成长的价值方向。我相信,我会在这片沃土上找寻到自己的价值,更相信随着越来越多的青春力量汇集到新农村的希望田野上,那里将会散发出更加绚丽的青春光芒,将会奏响青春的乐章。

半年度工作总结15

  半年工作半年以来,在领导的关心支持和同志们的热情帮助下, 能严格遵守机关各项制度,按照本科室的安排,积极工作、 学习,按时完成领导交办的各项工作任务。不断加强自身建 设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了 各项工作任务。

  现就一年以来工作总结如下:

  一、思想学习方面:逐步有序加强政治思想理论学习, 不断提高自身的政治素质,思想修养。

  二、业务工作方面:以创新的精神积极开拓进取,全面 提高业务工作水平,保证业务工作完成的有效率有质量。

  三、生活作风方面:以严格的组织纪律来约束自己的言 行举止,树立自己作为政府形象一份子的意识,随时随地的 将机关作风的要求表现在日常生活中。

  在坚持学习的同时,自身还存在以下不足:

  一、学习不够 主要表现在:一是自学意识不够强,没有主动性、积极 性的学习精神,使自己理论水平提高不快;二是学习时间难 以保证、致使学习内容和学习效果没有落到实处。由于在日 常的'工作中学习时间没有把握好,致使安排好的学习计划,没有完成。

  二、业务不精 表现在:对待工作有时不够主动、积极,只满足于完 成平时工作任务,对业务知识钻研不够,不注重业务知识 的全面性,同时缺乏一种对业务方面刻苦钻研的精神。

  深入剖析问题所在,主要有以下几方面原因: 一、理论学习不够。学习理论少,钻研不够,联系实 际不够,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习, 使学习变得形式化、 教条化, 因而不能很好的提高学习效果。

  二、业务水平不高。业务工作缺少计划安排,故在开展 工作中有时比较盲目,缺乏一定自信。

  三、工作方法简单。处理事情方法简单,有时候不能够 很好的配合各个口的工作;工作作风还不够扎实,对问题思 考不深刻,有时把工作作为负担来看待。

  就以上自己在思想、工作、生活上存在的相关问题,今 后必将从源头上加以改正。

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