年后工作总结

时间：2022-11-04 10:00:10 工作总结我要投稿

年后工作总结

　　总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，是时候写一份总结了。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编为大家收集的年后工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

年后工作总结

年后工作总结1

　　时光荏苒，20xx年即将过去，回首过去的20xx年，内心不禁感慨万千，时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。

　　行政后勤部是医院的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对上级各项检查。

　　回顾xxxx年xx在医院领导的正确领导下，我们的工作着重于医院的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟医院各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的`责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要工作总结。行政后勤工作大体上可分为以下几个方面：

　　一、人事管理方面

　　1。根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地进行招聘，以配备各岗位，逐渐完善招聘、入职、考核各项程序。

　　2。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，建立了完善的人员信息系统。

　　3。有步骤的完善培训管理机制，有计划的外派员工学习并安排内部中层以上的领导培训员工，加强员工的业务能力以及员工的职业素质培养，同时加强内部的培训管理工作。

　　4。在保障依法执业和医护人员继续教育方面，20xx年xx月一个月内共办理继续教育人员xxxxxx，医师变更人员xx人xx医师首次注册xx人xx护士变更xx人xx办理护士延续注册xxxxxx，办理护师报名xxxxxx，为医院医护人员依法执业带来便利，有效杜绝非法执业现象的出现。

　　二、行政工作方面

　　⒈加强文档信息管理工作及时传达上级来电来文，并有效的收集上级各项学术交流会议与培训信息，让医务人员从根本上走出去，开阔了视野，学习了外界先进的理念与知识，为医院实现现代化管理打下了基础；完善人事档案信息，办理好医护人员变更注册信息，严格管理证照保管工作。

　　⒉和相关职能机关做好沟通工作，以使医院对外工作更为通畅，做好上级领导接待工作。

　　⒊对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

　　三、医院管理运作方面

　　⒈顺应市场的发展，依照上级要求，制定相应的管理制度。完善本院现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和院内各个部门、科室密切沟通、联系，适时对各部门的工作进行协调。

　　⒉逐步完善医院监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。

　　⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的医院新形象。

　　⒋充分引导员工勇于承担责任。以前医院各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

　　四、后勤保障方面

　　1、建立停车场收费系统，加强了停车场的管理，在收费上严格把关，一天均收入在xxxx以xx，为医院增加年收入约xxxxxx元左右。

　　2、引进了“鲜活直饮水”：医院往年一年用水费用约在xx万元以上，而引进了“鲜活直饮水”一年水费合计约xxxxxx左右，为医院节约了资源，节省了开支和人力，为患者和职工也带来了极大的便利，并迎合了市场环保需求。

　　3、对于后勤维修方面仍存在不足，xxxx年xx继续改革，完善后勤各项保障工作。在后勤人员管理上加强管理与培训，增强服务意识，改善工作方式提高工作效率，保障医院正常运转。

　　4、用车管理上：xxxx年xx善用车制度，对商务用车程序进行了规范，并限制公务用车方式，提畅绿色出行，鼓励公交出行，保障了正常用车程序；在救护车管理方面，更加加大了管理力度，司机24小时随时随地待命，保障了医疗用车需求。

　　作为行政后勤部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使医院各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。

年后工作总结2

　　时间过得很快，不知不觉中在电视中心已经待了一个月了。由于我是新成员，工作能力有限,很多事情自己还得适应,在这段时间里我出现了很多问题，在以后的工作中,会尽量锻炼和培养自己。下面我来具体的回顾和检讨一、我过去所出现的错误(放在最显眼的位置以警示和提醒自己) 1在工作中主动性不够强，虽然我很积极的去电视中心，但涉及到具体的问题时我发现我常常落在别人后边，不是我不想学，我想学的愿望并不比别人弱，但每次到学长讲东西时我就被糊里糊涂的给挤到后边了。因此我虽然很认真的听，但有时却会忽略某个关键的问题，以至于在那次采集视频时出现了错误，比如采集的快捷方式、采集前是否检查了编辑视频的格式、是否检查了储存路径、别忘了最后的保存，如此多的问题我无法忘记。也不应该忘记，我要时刻铭记，用它来督促自己，使自己清楚地知道自己在中心的团体里还不优秀，甚至可以说处于劣势，所以我必须努力，不为别的就为发展自己的爱好这一个理由就已足够，更别说借此我还可以锻炼和提高自己的工作能力和工作资本。也许是太紧张了，但这不应该成为借口，也不能成为借口，毕竟它属于我自身的心理素质问题。以后我一定会去积极认真的做好每一件事，从新调整好我的心态，提高自己的心理素质和应变能力，把事情做到前边。以便于能更好的去理解、学习和掌握学长们教的知识。

　　2、对一些工作的具体细节还不了解，比如我因有事不能到中心区学习了，就跟三丰学长口头请了个假，而忘了问一下是否需要一个书面请假条。这是我的工作失误，以后我会更加细心努力的投入工作中，多多了解我所做的事情的具体细节比如请假，设备的使用、连接、出勤使用登记情况等等。把事情问清了，做到心中有数，然后再认真的做自己所承担的任务。做着也就事半功倍了。

　　以上是我印象最深的两个问题，还有很多问题有我已经发现的和没发现的，已发现的我会谨记并时刻注意，是自己不再犯同样的错误，还有其他很多我没有察觉到的问题，我会继续发现自己的问题，并努力的去改正它。也希望学长对我工作上做的不好的事情加以指点，以便我能及时的改正。

　　二、我在中心的感觉及成长在进中心前我试过很多组织，也在里边待了一段时间，虽然经常在忙，但每次停下来静静地想一下，感觉还是空空的`，没有一种实实在在的充实感，可在中心里的这段时间感觉完全不同，那是一种十分愉快和充实的满足感，这是以前所没有感觉到的。一是因为这是我兴趣的所在，二是因为我真真正正的学到了很多东西，也知道和了解了很多以前不知道的东西。我觉得这就很有价值，不但锻炼了自己的处世办事能力，也提高了自己以后生存的实力和生活的情趣。我会很努力认真的对待这份工作，虽然以后还是一个难以预料的结果，但不管结果怎样，在这个快乐而又充实的过程中，我已经得到了很多以前从未知道的知识。从现在对视频编辑的一无所知到对视频编辑的初步了解，再到以后的熟练掌握，和在以后的学习中生身体素质，办事能力等各方面的提高等等这一系列的过程。这是一个令我期待的过程，我知道这不是一个简简单单的问题，它需要的不仅仅是兴趣爱好，它更需要认真耐心，没有耐心，连基本的工作你都无法完成。这不是说说就算了的问题，我会用我的行动去证明。

　　三、对以后工作的想法; 1、克服自己不爱说话的毛病，积极主动的去学习和争取机。

　　2、除了上课时间，尽量都去中心，只要勤学我想我一定会进步的。

　　3、以后多注意点关于细节的东西，比如礼貌、习惯、设备仪器的使用、规章制度。

　　4、多学点其他的软件，只要对专业和在中心工作有用的东东。

　　5、多多融会贯通，从各个方面来提升自己，学会理论与实际的结合，灵活运用自己所掌握的知识。

　　6、学一点实用的应用文体，继续看的书，发挥一下自己喜欢看书的习惯，充实一下自己，以便自己写的东西更加赏心悦目、更加条理化、清晰化、条理化。

　　四、对电视中心的建议1、我希望各位学长能多和我们交流，不但要和我们群体性的交流，有可能和有必要的话也可以单个交流。在交流或聊天中，我们能知道自己的不足和学到很多我们不知道的东西。

　　2、在学长们拍东西或制作东西时，经常带我们去，这样在工作中的细节我们将会更加深刻的理解。也加快了我们在习惯中心工作的的进程，更有利于我们的理解和运用，同时也缩短了中心的培训时间减少了学长们的工作量，提高了工作效率。为我们中心省下的空余时间为以后的发展做准备。

　　3、平常没什么学校要拍的东西时，学长可以带领我们拍点东西，然后制作出来上传到大型网站上，不管能不能获奖，起码宣传了我们电视中心的这个牌子，增强了我们学生电视中心在网络上的影响力，为以后的发展打好一个品牌基础。

年后工作总结3

　　一、加强领导

　　镇主要领导对办好本届科普宣传周，给了大力支持，按照区“两办”通知精神，指定由分管书记、镇长亲自负责，镇科协、环保等部门拿出具体方案，x月xx日方案经党委书记xxx阅后，并指定严格按照方案实施。在人力、财力上都给予了大力的支持，使活动取得了圆满的成功。

　　二、精心安排

　　x月xx日我镇组织相关人员参加了区第三届科普宣传周开幕式和专家报告会，听取了xx地理湖泊研究所研究员xxx作《保护生态环境，走向持续发展之路》专题报告。 x月x日，我镇组织由党政领导、各村支部书记、妇联主任、各企事业单位负责人、机关中层干部xx多人参加了专家报告会，邀请了市环保局徐小贴主任作环境保护专题报告会。组织各农民学科村知识竞赛活动，完成xx多引竞赛试题。x月xx日，我镇组织由计生办、民政办、科协、广播站等部门开展科技集市活动，向广大市民宣传计生政策，发展宣传资料xx多份。

　　三、做好宣传

　　为了认真贯彻落实区“两办”关于举办第三届科普宣传周活动的通知精神，我镇在集市即主要路口挂横幅三条，张贴宣传标语xx条，农业服务中心利用集市开展科技活动，针对当前农业生产中出现的常见病虫害进行现场解答。

　　四、几点收获

　　1、全镇领导干部环境保护竞赛得到了提高，通过徐主任的报告，大家清楚的认识到保护好环境，不是那一个人、那一个部门、那一地方的事，全社会都要来关爱，咱们xx镇的环境再好，如果大环境不好，千里以外的河尘照样能飞到这里来，照样有酸雨的危害。

　　2、农民环境保护知识有了新的。认识。通过专家讲坛和知识竞赛，农民的环境保护知识有了长进，知道什么是酸雨，如何施肥不会让土壤中毒、农药的安全使用间隔期等。

　　3、领导的重视、上级部门的支持，做好工作计划，并做好各部门之间的密切配合，是科普周活动开展取得圆满的所在。

　　五、了解学生、交流沟通

　　作为一个班主任，一定要了解班上的每一个学生，才能更好地管理班级。在见习的一周里，我通过找原班主任了解情况，参加所任班的班会活动，找学生个别谈心，悉心观察等方式，来了解学生的基本情况，包括学生的主题思想、学习现状、优秀生和后进生等。同时，还通过批改周记、作文并利用自习、早读、听课时间，深入班级，广泛接触学生，进一步了解学生，记住每一个学生的名字以及大体性格特征。xx年个人工作总结

　　在第二周举行校运会，我就充分利用这个机会去和学生交流，达到心灵上的沟通。校运会上，我不但是他们的良师，组织、指导他们参赛、做好后勤工作等，还是他们的益友，帮助他们擦药油、递水等，并适当开一些幽默的小玩笑，不仅舒缓他们的紧张，而且拉近了咱们之间的距离。通过这次校运会，我基本上了解了学生的性格特征，这大大有助于我日后的班主任工作。

　　六、作好计划、繁而不乱

　　我利用学生去军训一周的空隙，根据自己了解到的情况和原班主任的建议，我制定了详尽的工作计划。古人云：“凡事预则立，不预则废。”这说明制定计划的重要性。如果没有制定一个切实可行的计划，跟着感觉走，就会使工作显得被动，而且繁重的工作就会显得更凌乱，以致工作难以开展，不能达到预期的目标，而且还可能出现一些不可预测的问题。因此，开展班主任工作，一定要先作好计划。确实，这份详尽的计划对我一个多月以来的工作有非常大的指导作用。有了计划就更加有信心了，做起事情来也顺手有劲多。

　　七、为人师表、树立威信

　　班主任首先是一位教师。老师的外在行为表现，对学生具有一种榜样和示范作用，会对学生产生潜移默化的影响。初中生的.心理、生理以及其综合素质趋于成熟，思维活跃，情感丰富，对身边发生的事情具有了一定的判断能力，也有了一定的看法。俗话说：“身教重于言教。”我无论在穿着打扮方面，还是在言行方面；无论是在教学能力方面，还是在个人修养方面都以一名正式教师、班主任的身份要求自己，在班中得到了学生的认可与支持。只有加强师德修养，成为学生为人的楷模，才能树立起学生对自己的威信。

　　工作中，我注意充分发挥自己各方面的特长，比如我数学、英语等各科的知识都比较扎实，就利用自修时间帮学生解决一些他们不懂的急需解决的问题，这让学生觉得我无所不通，自然也对我刮目相看，对我的敬佩之意油然而生。

年后工作总结4

　　一个学年匆匆而过,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。现总结如下:

　　1、努力改善教学环境和学习环境。今年所有办公室,教室全部安装了通风式拉窗,再次粉刷了墙壁,平整了地面。

　　2、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管13次,更换阀门水嘴共6只。零星维修服务21 次

　　3、配合政教、教务开展工作, 基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。

　　4、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。

　　5、加强了仓库的分类管理,使后勤管理工作更加集中、规范。

　　6、今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。

　　7、为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。

　　8、今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。

　　9、加强管理,开源节流。资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。

　　10、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。

　　11、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。篇二：20xx中学后勤工作总结 20xx中学后勤工作总结

　　20xx中学后勤工作总结光阴似箭，一学期转眼就过去了，回顾过去的工作，在校长和校委会的领导下，在学校全体后勤工作人员的勤奋努力的工作下，学校总务工作取得了一定的成绩，现将20xx年春季后勤工作总结如下：

　　一、服务教育、和谐无私后勤工作，是保证学校教育教学工作正常进行的后勤保障。作为后勤工作人员必须树立为教育教学服务的思想，主动、热情、全心全意为教育教学服务。为了做好这项工作，总务处重新修订了管理制度，根据后勤每个人的特点作了合理分工，明确了每个岗位的职责，充分调动了他们工作的积极性和主动性。半年来，总务工作人员进一步树立了服务育人的意识，能积极主动地为教育第一线的教师、学生服务，自觉地为教师学生排忧解难，保证了学校教育教学工作的正常开展。各成员之间分工合作，团结协作，相互支持，无私奉献，为各项任务得以圆满完成打下了坚实的基础。

　　二、同心协力、齐抓共管今年春季，结合学校的工作计划，为使学校环境进一步优化，为教师、学生营造优良的工作、学习环境，主要做了如下工作：

　　1、新年伊始，就接到教育局通知，正月十二要开始拆除老办公楼，于是电线、广播线、电话线的拆除和重新安装工作立即展开，整栋楼的办公用品和实施两天全部搬完，保证了全体师生学习生活的正常进行和办公楼的顺利拆除。

　　2、为了保证新教学楼建设的顺利进行，后勤处抽调一人专门负责基建工作，从破土动工开始一直严格管理，目前进展顺利，主体已完工。

　　3、对原办公楼前的绿化植物及时进行移栽，目前全部成活，起到美化校园环境的作用。

　　4、加强食堂商店管理，定期对职工进行食品卫生安全培训，层层签订责任状，从原料的进购、加工到销售全程监控；每月对食堂商店进行安全排查，确保不发生任何食品卫生安全事故；食堂商店员工齐心协力，任劳任怨，一心扑在学校工作上：陈佑贵身体一直不舒服，早就应该到医院看病，怕耽误工作，苦苦忍受着病痛的折磨，后来还是在学校领导的强烈要求下才到医院治疗；齐菊英的女儿在北京生病住院，她出钱请人代替自己也不缺岗；韩兴国是从学校校长、党委书记的位子上退下来的老领导，今年59岁，本学期被安排到食堂担任事务长，他放下身段，踏踏实实的`工作，起早贪黑从无半句怨言；丰建平、方玉喜两位班长工作责任心强，做事以身作则，处处为学校着想，在她们的带领下食堂商店超额完成了学校定的销售任务。

　　5、教学楼内的门窗玻璃、电灯，宿舍楼的床铺、水管龙头等设施设备每周一进行检查，如有损坏，及时修理，保证了学生学习生活的正常进行。

　　6、男生宿舍楼一二门窗防盗网因年数久远，腐蚀严重，曾有校外青年撬窗而入，严重威胁到学生的人身和财产安全，我们对破旧门窗全部更换，对三四五楼加装了防盗网。

　　7、为管好、用好现代化教学设备，和教导处协作，制定了相应的规章制度及考核办法，由于措施得力，基本保证了设备的完好率，确保了信息技术在课堂上发挥作用。

　　8、食堂添置了馒头成型机和蒸柜，淘汰了用了近20年的木蒸笼。

　　9、为了维护学生的学生的身心健康，加强预防新型流感工作，学校对教室、办公室、各处室以及学生宿舍定期进行消毒喷洒。

　　10、完成了校园网的布线、安装和调试工作，随时可投入使用。

年后工作总结5

　　20xx年已过一半，后勤处在公司领导的亲切关怀下，在厂区各部门的帮助下，后勤处全体人员齐心协力，共同努力，紧紧围绕“团结自律、用心服务、节约成本、保障运行”的工作要求，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤处服务管理理水平，按公司要求基本完成了后勤保障的工作任务，为公司的安全运行工作做出了积极的贡献，回顾这一半年来的工作，虽然取得了一些较好的成绩，但也存在一些不容忽视的问题，现将后勤部这一半年来的工作情况总结如下：

　　一、牢固树立后勤就是服务的思想，保持好良好的心态。

　　做好后勤服务的工作，履行后勤保障职能，努力为员工创造良好的生活环境。保障各种会议招待和就餐工作。

　　1、进一步完善后勤管理制度、工作流程和岗位说明书等，并积极实施。

　　黄处以来就很重视，经过多次调研，一起讨论，本着：为了跟规范的完成公司招待任务，各种会议任务，提高公司的对外形象及更好的服务职工就餐和生活。用细化工作流程，岗位说明书及各种制度来指导员工的工作，明确的告诉员工在工作岗位上应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责，在编制时，我们注意文字简单明了，并使用浅显易懂的文字填写；内容具体详细。使员工一看就明白，就知道如何做，做到什么程度。现在我们正在抓落实，下半年希望有更大成效。

　　2、搞好学习和培训，强化和提高内在素质。

　　工作能否做好，人是决定的因素，而人的素质主要在于培养，从培养中得到锻练提高，因此后勤部始终坚持做到三个结合：一是岗前培训和在岗培训相结合，对新队员进行上岗前的培训和在岗培训；二是以会代训和个别教育相结合，坚持每周对本部门员工进行一次安全教育，每月进行一次规章制度的学习和业务知识的学习，根据形势需要不定期的进行消防知识学习和安全教育，对个别自身业务素质较弱的，有针对性的进行帮助提高。三是室内学习和室外训练相结合，定期学习岗位职责，始终坚持每周三次早操、两次训练，从而提高自身业务素质和处置问题的能力。

　　3、强化宾馆食堂管理，提高效率降低成本。

　　再好的制度不落实都没用，废纸一张，围绕我们制定的制度，针对职工的人员素质参差不齐，服务意识不强，这半年我们狠抓了各工种不同人员的培训，通过例会及谈话等方式，和职工讲明白严格执行制度的重要性，如何保持良好的心态，执行了制度，心态不行，也不是好的服务，让人体会不到温暖、贴心。这对我们的工作不利，对公司的影响也很大。积极一起学习先进酒店的服务经验，并坚持实行。

　　4、员工饭菜质量关，提高员工满意度。

　　搞好员工食堂一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤处反复研究的课题。20xx年，食堂进一步在菜品质花样上下功夫，保证每天菜式有更换，员工基本满意，确保员工可吃到相对喜欢的班中餐；同时，食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。

　　5、住房和公寓。300套公租房投入使用，添置房间设施，完善住房管理制度。

　　二、存在的不足

　　1、某些员工对自己工作的重要性认识不够，工作主动性不强，工作职责不清，工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工作不清晰；工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题，这直接影响到公司全面建设的质量。

　　2、是某些员工工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。如：业务水平、管理能力还跟不上后勤建设的`要求。爱岗敬业、乐于奉献的精神不强。

　　3、某些员工吃苦精神不强，工作标准不高。

　　4、某些员工参加早锻炼积极性不高，因为有些新员工体能不行、有些新员工加班，另外有些员工抱怨早会应该计入工时算加班费，不然就应该举行全厂民主投票来决定早会制度的存废。

　　5、某些员工组织管理能力偏弱，文化程度偏低，不愿意主动学习科学文化知识，理论水平偏低，管理经验不足，导致工作组织没有章法，内部还存在管理混乱或水平偏低的情况，对技术理论掌握不够好，单独执行能力不强，职业正规化意识还不够强，标准质量不够高，队列意识不够强，交接不够正规。

　　6、某些员工服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

　　7、某些员工与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，出现问题员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调，不能正确对待批评与自我批评，受到批评不能及时调整心态，有把负面情绪带入工作中的现象。

　　三、展望下半年

　　1、要坚持灵活处理的同时也要坚持以规章制度办事。

　　2、要加强教育，让员工都认识都岗位的重要性。因为后勤工作，涉及到公司建设的方方面面，关系到公司的荣辱。

　　3、食堂采购方面要计划加强对供应商的现场管理，以后将逐步实现对供应商的质量考核。

　　4、福利发放多了，要严格管好。

年后工作总结6

　　x月xx日天空阴沉沉的，仿佛太阳也偷懒不想上学了一般，可是这样糟糕的天依然阻挡不住孩子的好心情，从孩子们质朴的语言中看到孩子们因为第二天就要开学了，就要见到阔别一个月的老师和同学们了，兴奋地早晨早早的就醒了，他们自己还纳闷：平时九点十点妈妈怎么叫都醒不了，今天却出奇的反常。

　　七点零几分我就从家里出发了，和孩子们一样，一想起今天就要见到我的那群可爱的活宝，我就抑制不住的偷笑，在校门口迎接孩子们时，看到他们都长高了，五年级的孩子知道害羞了……七点五十当我步入教室看到的是与我想象的'差距十万八千里的一幕

　　第一天的工作主要是检查同学们的寒假作业情况，很多作业给我留下了很深的印象：xx的读书笔记做的十分美丽，看出这个孩子在假期里用心了。xx和爸爸的亲子共读看出了家长的用心良苦和孩子的持之以恒。假期读书做的不错的还有：xx、xx、xx、xx、xx等。

　　第一次预习本作业做得优秀的同学有：xx、xx等。

　　第一次晨诵绘本作业做得用心的同学有：xx、xx等。

　　一周来语文课堂认真听讲，积极举手回答问题的同学有：xx、xx等。

　　新学期伊始进步非常明显的同学有：xx(作业完成及时、书写认真、上课积极回答问题)、xx(认真听讲、积极回答问题、违反纪律的情况比上学期明显少多了)、xx(上学期很少主动举手回答问题的她这学期自信大方了许多，课堂上总能看到她的小手端端正正地举着，并且回答非常到位)、xx(没有了说话，没有了违反纪律，有的只是上课紧跟老师的节奏，积极回答问题)xx(敢于主动举手回答问题对于小xx来说就是质的飞跃)。

　　还有部分同学在开学的第一周里还没有从假期的状态中走出来，希望尽快调整以适应学校生活。经过半年行为习惯的培养，孩子们已经形成了良好的学习习惯，每天来到教室就在晨诵领读员的督促下认认真真地读书，上课积极举手回答问题，课下及时完成作业，这学期就连xx和xx都及时完成并上交作业，这是多么令人欣慰的事呀!放学路队也在路队长和纪律队长的引领下有条不紊的行进着。午读和午练更是成绩显著，上一学期到最后还有很多同学没有字帖和课外书，这一学期一开始同学们都在规定的时间做着规定的事情，很少出现练字的时候没带字帖，读书的时候没有课外书的情况了。

　　新学期，希望孩子们俯下身子，踏踏实实的，一步一个脚印，在五年级下学期谱写非凡的篇章。孩子们，别忘了我们的约定：“五一，奇迹!”加油哦!

年后工作总结7

　　工作中，我遇到了好多的问题，在克服中不断地成长吧，最辛苦的就是我们的科技立项，我愿意承受很多活，愿意受好多苦，但是看到事情进展的好慢，我就很着急，几天的电话调查，我学到了不少：

　　1，普通话真是太重要了：一直不明白学校为什么提倡普通话，规范字，总认为同是中国人，还能有多大的差异！现在懂了，真是没办法沟通啊，一个电话说了十分钟也不知道我的意图，难道我说的不是普通话，还是有人连普通话都听不懂，搞不明白，普通话沟通太重要了！提倡普通话！

　　2，上学看似很风光，毕业后工作真是惨不忍睹！上大学那时，总以为理想远大，前途光明，但真正深入到毕业生的生活，还真不是那么回事，大家虽然都没闲着，看似更好用忙碌一词，可是真的和当年理想差好远。好多人毕业四五年了，还在伸手和家里要钱，家长多不容易啊，听着家长们的诉说，真的很心酸，辛辛苦苦把学生送进校园，等学生毕业了还得继续给学生还贷款，凭什么啊，父母容易吗！一定要好好学习，找个不错的'工作，赚钱很俗，确实很有用，孝敬父母需要钱，朋友交际需要钱，将来供孩子上学也需要钱，一定要工作好！

　　3，不要以为自己很不如意，也许你幸福的很！和一些没上大学的人比，我们有受教育的机会；和偏远山区比，我们有便利的交通。我们真的很幸福了。

　　不知道这算不算工作总结，反正体会挺深。

年后工作总结8

　　20xx年，后勤部在集团领导下紧紧围绕节约成本、提升服务、保障运营的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

　　一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境

　　营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。

　　(一)进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。

　　20xx年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，20xx年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。20xx年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。

　　(二)强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。

　　良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多1c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

　　(三)主动加强服务，提高员工的服务意识。

　　20xx年后勤部提出一站式服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了首问负责制，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。

　　(四)加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。

　　20xx年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的项目，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修方式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中，后勤部坚持服务为本的主导思想，对于能提供材料的专柜实行免费维修，对于我方提供材料的不收取人工费用，受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡视，及时发现和处理安全隐患，避免了安全问题的发生。

　　二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升。

　　管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20xx年，后勤部在总结08年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。

　　(一)突出工作重点，落实管理目标责任制。

　　为促进后勤各项工作有的放矢的开展。20xx年初，后勤部组织召开了20xx年的工作安排布置会议，提出了以成本、效率、服务为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结08年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作

　　目标共涉及26项工作，目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。

　　(二)完善基础运行工作，推行目视化管理。

　　在08年房间管理普及的基础上，20xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。20xx年，后勤部共制作各项目标化标志共600余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误的发生。

　　(三)建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。

　　管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在20xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

　　(四)加强工作总结，促进管理提升。

　　为及时总结工作中的问题，后勤部在20xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结，以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避免了管理停留在原来的水平。

　　(五)加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。

　　后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素质不高，大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理，有效提高员工主动工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况，后勤部20xx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标，要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法，各部门经过几个月的跟踪分析，均采取了不同程度的提高工时的措施，取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

　　三、坚持安全第一的思想，安全管理和细节服务并重，为营业提供安全运行和服务的保障。

　　公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部对保安部提出了完善基础、注重细节、服务到位、保障运行的'工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

　　(一)加强全员安全教育，提高员工的安全意识。

　　员工是工作的最终执行和落实者，让全员掌握安全知识，提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此，20xx年，后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增加安全知识内容的培训，使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查，在其他部门的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查员工安全知识掌握情况100余次，抽查人数近20xx人次，进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练，20xx年，长沈两店每周均进行两次消防疏散演练，在演练前进行消防知识讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。

　　(二)加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。

　　消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。xx，后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作，要求系统问题维修不过夜，保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中，后勤部强化以下三方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理，保证可使用、不遗失的管理要求;三是完善报修流程，实行维护和监督分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。

　　(三)安全检查，及时消除事故隐患。

　　后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查，通过已完成的三次安全检查，长沈两店共发现安全隐患达460项，其中长春店311项，沈阳店149项，所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时，日常的巡视检查也是非常重要的工作内容，后勤部20xx年对安全检查项目进行了分类，根据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力，20xx年全年长沈两店均未发生火险事故，保证了商场的安全运行。

　　(四)治安综合治理，为营业创造有利的服务环境。

　　在重视消防安全管理的同时，后勤部也加强了公司内部安全治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手：一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷，截止日前，长沈两店共接警155次，直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次，受到顾客和供应商的好评，全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调，打击倒卡行为，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次，基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。

　　四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素质，加强后勤员工队伍建设。

　　针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况，20xx年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任能力入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

　　(一)岗位训练力度，尤其是各种紧急情况的处理的演练。

　　20xx年，后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中，强调各部门各岗位的相互协调配合。同时，通过每次演练调整工作标准，及时发现问题，提升了员工处理紧急情况的能力;20xx年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次，每次演练场形成演练报告，对演练实际情况进行分析，总结经验和不足，从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。

　　(二)服务标准化，提高员工的现场服务能力。

　　在公司营业过程中，后勤员工不可避免地直接面对顾客，因此，后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外，更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在20xx年，后勤部组织了员工对所有商场品牌，业种位置进行培训，要求员工在需要时能迅速到达指定位置，同时，在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训，日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位，后勤部还强调服务的标准化，避免不同人员服务出现差异，保持了服务的一致性。

　　(三)员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。

　　后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为，检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督，强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装，确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。

　　(四)工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。

　　为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，基本达到细化、量化、清晰化的管理目标。

　　五、做好内部服务，履行后勤保障职能，为员工创造良好的工作环境。

　　后勤部在做好营业运行服务的同时，按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创造良好的工作环境。

　　(一)员工餐厅质量关，提高员工满意度。

　　办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。20xx年，员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫，每天菜品增加到6个，员工基本可实行自助就餐，自由加餐，确保员工可选择到相对喜欢的菜肴;同时，20xx年，员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求，餐厅在20xx年还推出面条、盖浇饭，及商务套餐等品种;也受到员工的欢迎。同时，也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。

　　(二)更衣室的管理，为员工提供安全干净的活动空间。

　　更衣室每天都有几千人上下班在此更衣，安全、卫生问题是更衣室管理面临的难题，以前也不时出现物品失窃的事件。为此，20xx年后勤部门组织开会研究更衣室管理问题，对更衣室管理工作提出新的标准：一是理顺更衣室进出的流程，加强安全管理;二是实行更衣室集中时段开放制，既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出更衣室员工的服务，通过以上措施，使更衣室的安全问题得到了控制，20xx年基本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生方面，后勤部做到及时打扫，每天检查，保证更衣室始终保持卫生干净的状态。

　　(三)为营业部门服务，满足员工的服务要求。

　　为保证员工良好的工作环境，后勤部定期安排人员对员工工作场所进行不定期巡视，及时了解员工工作环境设施设备运转的情况，在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到工作场所检查，及时进行调节和处理。在其他部门有后勤服务需求的情况下，后勤部积极安排好工作，第一时间解决问题;同时，后勤部各层面人员通过各种渠道，主要向营业部门征求服务需求，主动做好服务工作，有力地帮助其他部门解决了工作之忧。

　　六、加强资产采购管理工作，树立成本控制观念，节能降耗工作再上升台阶。

　　后勤部是公司运行费用使用最大的部门，加强费用控制，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，20xx年，后勤部重点在以下几方面做好费用控制，降低成本的工作。

　　(一)闲置资产管理，提高资产利用率。

　　经过多年的经营，后勤库房积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作，20xx年，后勤部组织了闲置资产大盘点工作，对闲置资产重新进行了分类、评估，并对部分资产进行维修维护;同时，对部分可利用资产进行了重点登记，以方便资产的调拨。在采购需求执行前，实行资产管理员审核先行审核制度，确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购，最大限度利用闲置资产。如今年对超市提报采购消磁板的过程中，后勤部从闲置资产中调拨出来进行改造维修，满足了超市的需求，节约采购资金4万余元。今年以来，后勤部协调部门之间调拨资产100多次，长沈两店资产调拨12次，长沈哈之间调拨资产达30余次，提高了资产的利用率。

　　(二)执行采购程序，加强采购管理监督。

　　在采购控制管理方面，后勤部始终坚持常用物资的采购通过招标确定供应商的制度。年初，组织了后勤、财务、总办等部门召开采购招标评定会，现场确定合作供应商;其次加强采购价格的监督，对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场，随机抽查供应商报价等办法，确保采购价格的合理性;同时，对于市场价格周期波动加大的采购采购审核过程中要求提供比较供应商，以保证以就低价格采购，加强监督。

　　(三)能源运行控制，节能降耗效果显著。

　　节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一，20xx年后勤部更是把节能降耗工作考核的指标之一，要求各部门制定节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施：一是对所有能源消耗设备设施进行普查，重新确定运行时间周期及频率;二是对能源使用消耗的场所加强能源消耗控制，如办公室、值班室、库房等实行巡视管理，督促各部门在管理好能源消耗设备，避免不必要的能源消耗;三是提高全员的节约意识，及时发现和制止能源浪费的问题，通过以下措施的实施，20xx年，节能降耗工作取得较好的效果，截止日前沈阳店电费与计划相比节约133.7万元，长春店节约电费达86.6万元。

　　(四)费用使用分析，及时调整费用控制办法。

　　后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析，包括：餐厅费用使用分析，电费、水费、燃气费等费用支出分析。对计划执行情况及两店运行费用情况进行综合对比，分析差异与变化原因，提出下阶段应采取的费用控制措施和办法，通过逐月的费用分析报告，确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果，及时采取调整措施，使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

　　七、工作中的问题与20xx年的工作重点。

　　后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

　　1、工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。

　　2、基层主管的组织管理能力偏弱，基层主管的文化程度偏低，管理经验不足，导致工作组织没有章法，内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

　　3、工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。如：长春店喷淋爆裂问题的重复出现。

　　4、服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

　　5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解，往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。

　　6、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在上边热，下边冷的情况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。

　　针对以上问题，后勤部将在20xx年工作中重点加以关注和解决，结合合理细节的问题，后勤部20xx年总体工作重点如下：

　　1、建立完善的后勤服务体系，服务的内容要进一步清晰化，服务监督做到立体化，全面提升后勤服务。

　　2、建立员工的监督考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。

　　3、进一步修订和完善工作标准和管理制度，做到涵盖所有重点的工作，两店工作手册实现完全统一。

　　4、解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

　　5、全面提高员工的整体素质，进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰，增加员工自我压力，促进员工的自我提升完善。

　　6、集中优势资源，全面保证哈尔滨店筹备开业工作的顺利进展。在20xx年初后勤部将进一步分析后勤人力资源，细化哈尔滨店后勤筹备工作安排，以保证哈尔滨项目的顺利进展。总之，后勤部20xx年依然面临着诸多的问题，对此，后勤部将认真总结20xx年经验教训，力争工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障能力和运行水平。

年后工作总结9

　　时间如逝，白驹过隙，20xx年就这样走完了。回放20xx年的整个过程，像影片一样一帧一帧在眼前飘过，真的很感慨这一切。在这一年当中，确确实实感觉到了进步，也感受到了无助。挣扎着、哭喊着、努力着不让自己滋生堕落，或在平庸中发掘自身的闪亮点。

　　对于20xx年来说已成为过去式，20xx年已经来临也成为进行时和将来时，新的一年面临着机遇和挑战，为了16年顺利完成各项工作，扬长避短，现对我一年来的工作总结如下：

　　一、工作经历过程当中态度、思想

　　1、1月至7月工艺管理期间

　　① 工作区域卫生

　　保持一个工作环境的卫生，是对自身的一种要求，也是对对坐认真态度的认可。在二车间停车的这段时间，二车间的卫生依旧不是那么好。而对员工要求卫生方面管理较为放松，不能很好的保持和清理卫生区域。

　　二楼、三楼和四楼的铁楼板除锈防腐工作上，不得力。一开始是要求二车间现有员工四楼半平台铁除锈防腐，但最终效果不理想，最后还是委派郑成河带领一部分员工除锈防腐工作。

　　② 设备巡检、维护

　　停车期间的设备巡检、维护，和检修监护方面略有不足之处。车间留有的人员中在无生产的状态下，不能完好的做好巡检，检查车间留有物料的设备的跑冒滴漏现象。而且在检修监护期间，有些冒失，如20150305电解槽大盖复位张三忠大拇指被压伤事故中有车间人员一名。

　　处理TK-397内物料替换方案，TK-397工艺变更的工作。三月份期间，针对TK-397进行了物料替换的数据收集、计算、现场测量、方案落实等工作。并在方案落实后，进行变更图纸、管材、阀门和数量的确认，联系机修在空闲期间内完成更改和试压查漏。此次替换的意见是有江总提出，而再有我们落实，其中是我们在工作思想上的一种惰慢和无创新思考的典范，时刻提醒我们要有创新思想和以数据说话的态度。

　　③ 劳动纪律

　　由于停车期间，车间夜班基本上除了巡检无其他工作，在加上巡检不到位，员工夜班睡岗现象，公司进行了专项考核制度。在公司制度考核下，劳动纪律的管理有了质的转变，基本除了铤而走险的员工，大部分值班员工都得到了好的提示，再无睡岗现象。

　　2、8月至10月带岗生产

　　在经历了半个月的生产前准备工作的梳理后，二车间PFP项目依旧之前的开车计划进入开车过程。在生产过程中因二班组基本上全新班组，安排我进入班组知道班组长带班，还有就是知道新进员工的工作和业务的提升。在此期间也是对我所熟知的工艺技术的考核，和管理能力的考验。

　　① 生产过程中

　　由班长教育的组员再次进行谈心，讲员工守则、部门规定和公司制度，希望让其改过自新。如有遇不想上进的同事，只有退回部门由部门再教育。心平气和的和员工讲道理也是我第一次做，在谈心的中，我也有我的不足，但最后的目的是让员工能够认识到自己的不足，对守则、规定和制度能遵守。

　　② 生产操作的业务能力

　　业务能力方面，我也是在用心的教导每位员工，尽责的领导他们去学习，去举一反三，去学到属于自己的知识。像酸化岗位，其岗位如出现问题，如果生产任务不是很急迫，第一时间不是我去而是让他自己去找哪里出现错误。找不到错误点，我再带领他班长和他去寻找错误，我觉得这样能很好的学习。预氟化岗位员工的学习，我是让他班长安排他跟另一位员工学习，虽然学习能力较差，但还是一人完成了工序内的工作。如有不懂的地方或做错的地方，我们也是循循教导他如何处理、如何改进。

　　3、10月至12月文员、安全员岗位

　　10月中由车间转入文员、安全员岗位，在此岗位我主要职责是文员记录、文件整理、卫生检查复核、文件起草、清下水管理、安全对接和作业票证的开具等工作。在此过程中，我享受文字间的跳跃。虽是如此，但工作中也有部分问题所在。

　　① 车间检修中的票证开具

　　机修和车间人员认为开票证据较为繁琐、费时，等待的过程中当中把检修工作已经完成。但我认为这样工作有很大的危险性，期间也和车间和检修员有过争吵和职责，也在后来检讨自己。我的问题所在是我把中间的时间有时过于延长了，第二分析时间不是我所决定，因有时分析的工作有冲突，需要等分析做好自己本职工作后才能来现场做检修分析。我不能缩短别人本职工作的时间，车间内部又无有资质分析和确认分析数据的员工，在这方面我只有已我自身的能力来协调分析员的时间。

　　② 上墙文件转IOP文件

　　根据外审单位的要求，二车间上墙文件需以IOP文件的形式存在。当然这个工作室落在我的身上，因为这是我的职责所在，限时20xx年12月31日前完成起草、审核、批准和生效下发学习。而我最终完成的时间是20xx年1月10日，比限定时间晚了10天，但还是较为圆满的完成了工作。

　　③ 与EHS部门的对接

　　在与EHS部门对接的工作当中，多少之间有些间隙，不到位的地方所在。比如EHS因车间问题影响到公司环保问题，如果三方都在的情况下我却让EHS部直接面对车间负责人，而不是由我转达这个问题。我觉得这是我的不足，即使EHS部和车间负责人面对面，我也要把问题由一方在传达给另一方，而不是认为这是繁琐、这是无必要的事情。还有就是过程中，让EHS部把问题直接连接到车间负责人。这是我需要改正的地方，也是我学习和成长的地方所在。

　　④ 文员记录、工作计划和卫生的复核

　　每次会议中文字记录速度稍慢，有时注意力稍分散，不能完整的记录会议的主要思想和工作计划。都会在会议结束后到每位处咨询会上的内容，然后在到现场核实。我现在以后的.工作能改掉这些问题，会上认真记录会议内容和工作计划。

　　卫生的检查和复核，有时不能够及时复核，留下的卫生问题是要第二天才能发现，再由第二天的班组清理，往在过后的生产中能够及时复核、确认。

　　二、需要加强和完善的方面

　　依据上述讲到自身的确定，对自己进行了如下要求：

　　1、沟通、协调

　　工作中多与在座的各位、车间里的工作员们进行沟通，对于生产和安全环保之间的矛盾，及时与相关人员协调，必要时与EHS部部门探讨如何改进。

　　2、工作的及时性

　　在工作中合理安排工作时间，准确的判断工作的优先和劣汰级别，分清工作轻重。急生产之所急，保证生产能够及时运转和衔接。

　　3、与EHS部门对接工作顺畅性

　　像上述问当中问题问题所讲，我要担当起中介衔接的作用，把EHS部门发现的问题转达给车间并跟踪问题的处理进度，及时反馈。

　　三、20xx年工作计划

　　1、再次提高自己的沟通和管理能力，能够了解员工个人思想和工作的想法、以及对台工作的态度；

　　2、及时完成安排的工作任务和工作计划对接复核工作，把下发到车间的文件培训、学习文件及时收回、确认完全签字；

　　3、教导员工提高自身安全防护的能力，在工作中能够安全的工作，把环保工作当做造福子孙的重任；

　　4、深入学习三车间每年万吨级锂电解液的生产工艺，充实自己工艺方面的知识，不做不懂的人；

　　5、认真记录会议内容和每日工作计划，及时复核、跟踪和协调。

　　6、提高自己的创新能力，改变传统思想，用前进的眼光看待创新，依据数据本体说话，用实际的数据解决创新。

　　回顾这整整一年工作中的得失，展望未来。我将会在我原有的基础上更进一步，不足的地方努力改进，沟通你、我、他。用合理的方式安排、协调工作，共同提升自身和其他员工的业务水平，戒急戒躁、虚心求教。也懂得用回馈汗水的方式感谢支持我的同事，和指导我的领导，做最好的自己。我相信我从未放弃过，所以一定要让自己成长。

年后工作总结10

　　自今年4月入职以来，在中心领导的关心和领导下，在办公室全体同志们的支持帮助下，紧紧围绕搞好供暖中心后勤服务工作的任务，服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。现将任职以来的情况作工作总结。

　　一、加强理论学习，提升个人修养

　　（1）认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。本人一直坚持认真研读各级党报党刊，始终做到从思想上行动上与党中央保持高度一致。通过统一学习和自主学习，使自己对党的各项理论、路线、方针、政策有了更为深刻的认识；对当今国内国际形势和发展趋势有了更为理性的分析。从而丰富了自己依法办事、科学管理等方面的知识，增强了自己全面落实科学发展观等重要理论的自觉性，同时也提高了自己在新世纪、新形势下拒腐防变和抵御风险的能力。

　　（2）认真加强专业知识学习，不断充实自己服务后勤的业务知识。对于本人来说，接任办公室主任一职是一个巨大的新挑战，为了能尽快适应工作环境，更好地开展工作，本人努力坚持“向人学、向书本学”的学习型思路：一方面，虚心向老同志请教，通过他们的言行举止、工作方法等来规范、提高自己的工作思路和工作方法；另一方面，认真学习历年的《中国机关后勤》等书籍杂志，从中汲取营养，努力掌握有关后勤服务管理的相关知识。

　　（3）认真加强科学文化学习，不断提高自己的综合素质。我严格按照领导干部所必须的“t”字型知识结构要求自己，在工作之余努力丰富自己全面的科学文化知识。

　　二、认真履行职责，积极开展工作

　　任职以来，在党总支的.正确领导和分管领导的直接指导下，本人摆脱了“求稳怕乱、安于现状”的旧想法，认真履行岗位职责，积极开展本职工作。有计划的做好部门内人力资源的培训、调配工作，最大限度的调动职工的工作积极性；做好上传下达和各部门间的协调工作，传达布置有关事项并负责督促、检查、落实；认真做好单位固定资产的管理，合理调配固定资产的使用，并保持资产的完好；搞好办公室工作人员的考核工作等等。

　　三、坚持严于律己、努力做好表率

　　（1）加强思想作风建设。本人严格按照xx同事提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干。

　　（2）加强勤政廉政建设。本人十分珍惜工作的机会，严于律己、以身作则、勤奋从政、克己奉公、淡泊名利，努力克服各种困难，发挥年龄优势，主动的开展工作。在一把手和班子其他成员以身作则的榜样激励下，本人一直按照党风廉政建设的要求，廉洁从政。

　　今年，在新一任班子上任以后，办公室各项接待开支均明显得到控制和减少，支出透明、公开、合理，努力实现用最少的钱办的事，将好事办好的原则。这一年来，本人作出了一定的努力，在领导和同志们的关心支持下，也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距，这也是来年需要改进的地方。

　　总之，在今后年度的工作中，本人一定会进一步解放思想，紧跟新一届领导班子的工作思路，团结办公室全体职工，积极配合其它部门的工作，为中心健康、持续的发展搞好后勤保障工作。

年后工作总结11

　　转眼一学期已经过去了，在这一学期中，每个学习困难学生都在教师的扶助下，在各自的起点上都有所提高。

　　针对后进生自卑感较重的心理，教师首先采取措施克服学生的惭愧感，使他们重新树立学好的信心。其中，教师的多次的与之交流、谈心，当他们遇到问题时，教师不是嗤之以鼻，而是用循循善诱的`态度去积极引导学生学习，教给学生学习的方法，尽量去获取知识。

　　其次，教师采用后进生的闪光点去照亮其前进的路。教师应努力挖掘后进生的潜在优点用来指导后进生，促其上进。

　　再次，教师要引导能力强的学生去教能力差的学生学习。这样能使好学生学习成绩更优秀，差学生也有更强的学习积极性。

　　然后，在教学中教师当后进生有进步时要给予表扬鼓励，让他们品尝进步的喜悦。

　　总之，通过一学期学生孜孜不倦的努力和教师的辛勤教诲，每个学生都在自己的起点上有了明显的进步。

年后工作总结12

　　班级管理是一项艰巨繁杂而意义重大的工作。班主任是沟通学校、家庭和社会的桥梁和纽带。一个班级的全体学生能否健康地成长为全面发展、具有较高社会化程度的一代新人，班主任肩负着非常艰巨而光荣的历史使命。作为无极实验学校的一名新的老师，并且担任班主任我也有许多收获。如今，学生聪明而成熟。现在上网聊天、交友、出走、短信、早恋等行为在初中生中是非常常见的。他们有自己的想法和处事原则。如果我们还像以前那样让学生非常强势的管理学生，势必会引起他们的反感并产生负面效应。因此，根据新时期学生的新特点，当好一个新时期的班主任，这是目前作为班组然我们必须要学会的问题。对于班组人的工作，总结如下：

　　一、用个人魅力吸引学生

　　现在的学生比较有个性总是遵从自己真实的想法行动。学生只要喜欢一个老师，就会接受他的话，愿意听他的课。所以想要一个学生听话和认真上课，就必须有自己的魅力，当然这包括人格魅力和课堂魅力两方面。首先要认真的备课，与时俱进地更新知识。陈旧的知识就像繁琐无趣的活动让学生失去学习的动力。讲好每一堂课，和学生打成一片，遇到不会的题，不要搪塞，承认不会，课下再找机会弄懂在和学生一起分享。自信、乐观、坚强，这是我的特点。我希望学生也能学会这些，能够先科快乐的生活和学习。多理解、多鼓励，少批评。我把学生看成是与我一样的成年人，他们有比较成熟的想法，他们不需要我们过多的说教，他们最需要的是我们的理解。当他已经认识到自己的错误的时候，就不要再批评了，否则，只能起到相反的效果。要成为学生信任的人，与学生建立信任的桥梁，让学生感受到老师的威严、老师的人格魅力，老师是一个说到做到的人！与其高谈阔论，不如务实管用，以身作则，做学生最亲近的.朋友，给他们最可靠的肩膀。多站在学生的立场上思考一些问题会有不同的收获。我感谢这里的学生让我明白，要学会站在学生的立场上去看待许多问题，对他们应该给予他们无微不至的关心，平等的看待他们，倾听他们内心的声音，及时给予他们做心理疏导。

　　二、制定合理的班规

　　制定班规要有原则、有技巧。我们都知道在团体中，想要整个团体都和谐发展，必须做到民主和公正。民主和公正是一个团队建设的灵魂。在班级这个团体中，无论每个成员都是重要的部分，每一个学生都有权利为班级服务，为班级出谋划策。每个成员都是平等的，无论成绩怎样。即使成绩不好，在集体中仍然可以学会劳动，学会奉献，学会与人相处，他们都为整个班级付出了。其次，要让班规在实际操作中具有可行性。一个班规制定并不是摆设，并不是给学生和家长看的。而是要有实际的意义，在具体的时间和日常学习活动中有明确的规定和指导作用。比如上课不认真听课，不按时完成作业、交作业……有了明确的规定在执行上也会方便而达到目的。再者，班规要赏罚分明，重视奖励，也不能忽视惩罚。过多的奖励只会让奖励失去效力，过多的惩罚这会让整个班集体像一个“监狱”。但是同样也不能没有惩罚，没有惩罚，班规形同虚设，学生错了也不知反省。例如，考试进步可以发进步奖，学习退步了，要要求学生反省，并做出未来的学习计划和规划。

　　三、用理想鼓励学生

　　“梦想，是海面上冉冉升起的红日；是荆棘中一枝高傲的红梅；是雪落枝头的一抹抹翠绿；是手心中缓缓流逝的沙，随着岁月的溜走，不复以往。”一项对于学生的成长来说是必不可少的，但是那又是容易迷茫和失去的关键东西。所以梦想对于学生的未来具有重要的意义，帮助学生树立梦想也是班主任该做的事情。给学生开展《我的梦想不是梦》的主题班会，让学生自己到底想要的是什么，引导学生树立正确的价值观和梦想。有了梦想，在前进的路上才不会迷茫，不会失去目标和希望。

　　做一名合格的班主任是每个班主任的梦想，顶岗虽然结束了，但是未来的路还很长，我等待更多的挑战！

年后工作总结13

　　20xx年半年已经过去了，回首20xx年半年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，下半年就已经到来。

　　在这半年来按照领导的安排，我主要负责后勤服务和食堂管理工作，本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则，在工作中从不计较个人得失，树立爱行如家，爱岗敬业的良好作风，充分发挥主观能动性，较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这半年来的工作总结如下

　　一、食堂工作

　　对于一名食堂负责人来说，清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键，因此把住食品进货关便成了重中之重。

　　为了妥善完成这项任务，严守财务纪律，每次采购时都要求食堂2人以上验收签字，及时上帐，保证了经费的专款专用，在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。

　　其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂，严格落实食品卫生安全，关系到每一位员工的身体健康。首先，食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的一洗、二冲、三消毒工作，工作台做到随用随清，每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证员工正常就餐。

　　在此，对于食堂工作人员一年来不辞辛苦，发挥团队精神，大力配合我的工作，确保全年无食品安全事故发生，表示深深的感谢!

　　二、装修改造工作

　　今年，我行多家网点进行了装修改造，在装修搬迁过程中，自己能够积极主动配合其它同志工作，利用下班后及休息日的时间，保证了新网点及时正常营业。

　　三、水电等维修工作

　　我行网点多，本人负责各网点日常的水电等维修工作，在不影响各网点正常营业的情况下，利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、**支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂，突发事件不可避免，总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨，只要接到事故电话，都会以最快的速度赶去支援，保证支行的用水用电安全运行。

　　除此之外，还有一些较繁杂的工作，在此不一一述说。

　　四、存在的不足

　　半年来，在支行领导和同志们的帮助下，自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作，取得了一些成绩，但我也深知自己取得的'成绩与支行领导的要求，与全体员工的期望还有不小的距离，还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪，在某些管理上有时还要求不够严格，业务管理方面学习还不够深入，工作思路不够开拓等。

　　针对以上存在的问题，我相信有领导和同志们的帮助和支持，有坚忍不拔的信念及对工作的热忱，在今后的工作中定能不断克服缺点，努力完善自我，在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献，使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

年后工作总结14

　　一周的时间过去的非常的快，进入xx公司也很快的就过去一周的时间了。在这一周的时间里，我也很快的熟悉了自己的日常工作、公司的业务、上班的纪律以及公司的发展和前景，也更加的坚定了我想要在xx公司长远的发展下去的信念。

　　虽说一周的时间并不算很长，自己对于公司的工作和很多的业务都不能全面的了解，但是经过这一周的时间，我也懂得了很多，也学到了很多。公司是在xx年成立的，到现在也已经有几十年了，从一家小小的公司发展成现在一个大的集团，我不得不敬佩公司领导们的工作能力和管理能力，我也非常的佩服他们的意志，从成立公司开始一直十年如一日，几十年如一日的为公司的发展和成长而尽力，我也非常的喜欢公司领导的管理模式，不管是对待什么岗位上的人员都是一样的要求，奖惩分明，也更加的严格要求自己，从自己来到公司到现在，我每天都可以看到公司的主管和所有的领导要比我们来得早，下班也要下的晚，我想这些都离不开公司领导的管理吧，在更高的岗位上面更加的要做到以身作则。公司也是一个非常有爱和团结的大集体，不管是谁，不管自己身处什么样的岗位，在看到同事有困难的时候都会毫不犹豫的伸出自己的援助之手，所以在工作的过程中，我感到无比的轻松和愉悦，尽管自己这一周所涉及的都还只是一些基础的简单的工作，但是我依旧在尽自己的努力去完成，在自己的工作岗位上面认真负责，尽心尽力的为公司工作，认真的学习公司的工作流程，尽自己的全力争取在最短的`时间里彻底的熟悉到公司的工作。

　　我在这一周的工作当中，不管是对于工作还是思想都发生了一定的变化，没有发生变法反倒更加坚定的是自己要在这个公司好好的工作，一定不能辜负公司的信任。所以通过这一周的工作，我坚定的相信自己在之后的工作当中一定会更加的努力，会为公司付出自己的一份力量。

　　在这里，我也想向公司和自己立下一个军令状，不管是在现在还是在之后，我都会尽自己的努力去完成自己的工作，在最短的时间里给公司创造出属于我自己的价值，在未来的工作当中，尽职尽责的和公司一同成长，一起进步。我也相信自己一定会在不久的将来做到的。

年后工作总结15

　　20xx初以来，我科围绕中心工作部署，在中心领导的关心支持下，与兄弟科室通力协作，扎实有效地开展工作，按照“以管理于服务，以服务促管理”的工作思路，牢固树立服务与保障意识，充分发挥管理、服务、保障、协调的职能作用，圆满地完成了各项工作任务，取得了一定成绩。

　　现将本科上半年的工作总结如下：

　　一、加强学习，认真组织全科人员的理论知识学习

　　本科始终将学习当作工作的头等大事来抓，开年以来，本科坚持组织全科工作人员加强政治思想教育及业务知识学习，尤其是有关工作方面的法律法规学习，认真督促所属人员做好学习笔记，适时组织全科人员进行学习讨论。通过不断地学习与促进，切实增强了所属人员的能力与素质，提高了干部职工的责任感和使命感，使全体后勤干部职工都能全力投入到争创学习型、服务型、落实型科室的思路中去。

　　二、踏实工作，扎实抓好设施设备的维修保养工作

　　今后以来，我科始终把中心公共基础设备设施的.维护、检查和保养工作作为头等大事来抓，对历年以来的规章制度，始终如一地加以坚持。今年以来，后勤科认真执行维护保养巡检制度，对包括门窗、水电、压力表、消毒室、实验室等在内的设备按照

　　每天巡查一次、每周细致检查1次的标准，严格进行检查登记，对检查出现的故障及时进行维修。上半年以来，共排除用电故障3次，杜绝用电隐患1次，更换水笼头设施4处，进行门锁维修与更换3次，排除消毒室设施故障1次。

　　三、厉行节约，切实做好物品采购与设施维护工作

　　后勤采买工作是本科的一切经常性工作，本科人员从单位实际出发，严格执行各项后勤采买管理，并充分发挥厉行节约、艰苦奋斗的作用，在物资采买中，通过网络询价、货比三家、集中采买等方式方法，在既保证物品质量，又确保价格便宜的原则进行物资的采买；特别是在维修与维护基础设施方面，认真节省每一分维修开支，能自己动手解决的，坚决不请社会人员来维护保养。

　　四、求真务实，踏实抓好各项中心各项事务性工作

　　元月份至今，共完成了以下几项具体事务性工作。

　　（一）加强了办公室及其周边环境卫生的治理，创造良好的办公环境。

　　（二）加强对突发事件的处理，如楼顶漫水，当天就作了及时抢修。

　　（三）协助综合办公室做好绩效工作的资料完善工作。

　　（四）配合实验室做好实验室等级评审工作，做好仪器档案管理，建立各种应急预案，完善仓库的管理体制。

　　（五）建立应急物资储备仓库，完善了应急物资的储备工作。

　　（六）协助做好单位组织的各项活动的后勤保障工作：“三万活动”、“5-12红歌比赛”、医疗下乡。

　　（七）建立了氯气消毒室，并通过了市环保局的验收，杜绝了此类安全隐患。

　　（八）加强了普法教育，每个月单位组织职工学习有关法律法规，确保参加人数占单位人数的100%。

　　五、一丝不苟，坚决抓好治保消防与综合治理工作

　　我科根据中心总体工作部署和各级具体要求，结合单位实际，紧紧围绕保障职工队伍稳定、治安消防安全这个这个中心，以强化“安全责任制”为抓手，全面抓好内部各项安全保卫措施，确保单位内部政治安定、治安稳定，为完成今年各项任务指标和发展，营造了一个良好的内部治安环境，确保了单位无发生大的问题与隐患，开年至今，没有发生一起治安事故，单位人员无任何违法犯罪活动，无一例人员上访情况发生。

　　六、存在问题及下步工作打算

　　一是个别人员不太重视和加强政治理论、业务知识的学习；虽然年初制定了学习计划，但专业针对性不强；二是科室管理上虽然有思路、有行动，但有待于继续深入，进一步提高服务意识，创新意识；三是与兄弟科室的协作沟通有待进一步加强。

　　我科在下半年的工作中，加强与其他科室的沟通协调，充分发挥科室职能作用，努力克服自身不足，在中心领导的精心部署和统一指挥下，科室成员各司其责，牢固树立服务意识，为中心

　　的中心工作保驾护航，争当优秀科室。

　　XXXX后勤科

　　二Oxx年六月二十五日

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