部门工作计划

时间:2022-07-06 20:00:11 工作计划 我要投稿

精选部门工作计划模板汇总5篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,来为今后的学习制定一份计划。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编为大家整理的部门工作计划5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

精选部门工作计划模板汇总5篇

部门工作计划 篇1

  前言:

  时光飞逝,又迎来了新的学期,新的挑战,面对各种繁琐而复杂的工作,我们没有畏惧,学生会办公室作为一个负责协调学生会各部门工作开展的枢纽部门,提高整个学生会的工作效率,充分发挥办公室在学生会中的调配器的作用。为了顺利完成部门的各项工作,且积极主动地协调各部门的工作,根据工作职能的同时结合本学期实际制定本学期工作计划。

  一、日常工作的.开展

  1、收集各部门、各组织上学期工作总结与本学期计划。学期初制作了学生干部评分细则,本学期末会收集与统计学干加分情况

  2、对办公室的重新布置与美化,处理办公室日常事务。

  3、及时申请院团委学生会的办公用品,并且在最短时间内发放到各部。

  4、对新一届学生会联系表和值班表进行调整。

  5、与各院的学生会办公室成员联谊,交流其工作经验及其它日常事务。

  6、对我院办公室所有存档文件应持“严谨、保密、重视”

  态度。谨慎对待每份档案资料。定期分类整理所存档案,

  对各部门上交材料需保留纸质与电子档案各一份。

  7、做好材料借用登记工作,对重要文件资料应该经过申请批准后方可外借。保持档案资料的完整性。

  8、针对本学期开展的每一项活动,各部门在写好活动策划及总结后,由办公室及时收集并存档。

  9、协助各部门开展工作,协调部门之间的关系。做好枢纽作用。

  10、在自律的基本前提下,督促其它各部门做到文明、节俭、清洁、合理使用办公室物品用具。

  11、做好值班登记工作,对于值班人员的签到作详细记录。

  12、妥善保管好活动经费的各项出资凭证并做详细登记。

  二、修订、完善各项规章制度

  修订并且完善办公室的各项规章制度,以及对院学生会各部门的考核制度的补充和修改。用制度规范工作,用制度指导工作。

  三、会议记录与会务筹备工作

  1、系统安排召开日常内部例会,协助主席团安排临时会议、主席团会议、团委学生会例会,方便各部门工作的顺利开展, 进一步加强部门内部思想、情感、沟通,始终保持高度的责任感与使命感。

  2、做好相应的会议记录工作,做到大会小会均认真对待的务实态度,及时整理了会议纪要,向各组织、各部门传达了相关会议精神。

  四、干部培养

  学生会干部素质的高低,直接决定了学生会工作的效率,可以说,加强干部素质的高低,是学生会工作能否成功的关键依据工作需要与组织发展,本学期将对我部门干事进行有目的的培养,在部门内部营造一种积极向上、相互学习、团结互助的工作氛围,教导他们用心做事,用心做人;督促他们学习工作两不误,同时也鼓励他们积极参加各类文娱活动,丰富大学生活。

  五、发展方向

  1、对内方面,继续与部门成员进行工作上的互助,交流。着重培养自己做事的具体操作能力,并继续加强归属感与责任感。

  2、对外方面,与各院的学生会办公室进行交流,完善办公室的日常工作;在与有合作的学校方面,定期邀请各个学生会的部长级成员进行工作心得交流。

  经济管理学院学生会办公室

  二〇xx年十月

部门工作计划 篇2

  本人自接手供应部工作以来,一直以服务生产需要,控制采购成本,提供高性价比物资材料为己任。经过不断的学习和实践,针对本部门所负责采购工作目前的状态,现对的工作做出如下计划:

  一、供应商的选择。

  首先我们供应部要积极开发新的物料资源,做好市场价格调查,做到所有原材物料货比三家,并且同种物料至少一家的网络比价(淘宝或阿里等),控制价格审核流程,让供应部的采购工

  完成现有原材料供应商的评级工作,为公司后期的大批量生产采购做好准备。同时进一步发展新的供应商网络,用以获得最理想的采购价格和品质。

  二、账务的清理。

  物资供应是一份繁琐,复杂的工作。同时因为其工作性质关系,对公司产品的成本有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退、换、修、废等情况发生,这些

  情况又会直接或间接增加产品的成本。因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行监控记录,并且做好跟踪检查。做到每笔定单和采购计划的进行情况都可追溯,可查核,流程清晰,账目清晰。

  三、品质保证。

  采购标准,减少不必要的浪费。及时与车间、技术、仓库沟通,了解相关物资的使用状况,对所采物资的使用状态进行跟踪。与质检部门沟通了解相关参数指标性能,收集数据进行同类产品的对比,并及时对供应商的选择和采购计划作出调整。

  四、成本控制。

  供应部将在日常工作中进一步提高工作效率,合理安排采购时间减少人力和物力的浪费。提前做好信息搜集工作,除采购价格方面的控制外,物资运输成本也应控制在内,尽量做到最低。

  五、采购效率。

  供应部将进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化,做到采购有计划性(配合车间生产、仓库库存合理制定采购计划),有目的性(跑最少的路干最多的.事)。尽可能的减少采购周期,提高采购的效率和及时性。并且对各种物料的采购周期进行统计计录,以提供各请购单位制定《物料申购单》时参考。

  六、异常情况的处理。

  因供应商产品质量、交期或其它原因引发采购异常时,供应部应第一时间知会相关领导并积极应对。同时将对异常情况的发生原因进行分析处理,记录在案;如有必要,将进行法律程序进行公司利益的维护工作。

  七、部门之间的协调

  供应部做为一个服务性部门,将谨记自己的职责,将一切以公司为重,与公司其它部门分工协作,提高生产效率,降低成本,使公司效益最大化,为公司发展提供助力。

  附录:

  采购流程

  与产品有关的原材料及辅料,均需与合格厂商购买.并提供相应的产品合格证,质保书及材质单等.

  1.与产品有关的原材物料必须送样确认后方可购买.

  1.1 原材物料送样、采购原则:

  A﹑所有生产所需原材料需先送样确认方可下单采购;

  B﹑必须满足质量﹑交期﹑单价要求.

  2物料需三家以上供货商提供询、比、议价,同时有不少于一家的网络供应商进行比价、评估。

  3物料申请:

  3.1 生产所需原材料、辅料由生产部门根据《产品订单》、《生产计划》、物料库存状况确定采购产品的数量及采购进度制定《物料申购单》申购原材料、辅料。经领导审批后进行采购;

  3.2 机器设备、仪器设备生产用零配件、工具由各部门填写《物料申购单》经领导审批后进行采购;

  认规格后再交由采购进行处理(购买或维修).

  4采购物料:

  4.1《物料申购单》若数量、单价如有变更应及时重新填写《物料申购单》原单据及时作废。

  4.2《原材料采购计划》《原材料采购合同》制定和审批 《原材料采购计划》由供应部根据生产部或仓库的《物料申购单》制定。

  《原材料采购合同》由供应部和供应商谈判后协商起草,如有特殊约定必须在合同中明确提出。(执行标准、材质、壁厚、长度、喷标、第三方检测等)

部门工作计划 篇3

  通过近段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏个性化服务意识,对客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,并且计划在08年的下半年主要做以下几点工作:

  一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质

  前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

  二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

  酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程当中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

  三、加强各类报表及报关数据的管理

  今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

  四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

  节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

  五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

  计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

  六、做好部门内部的质检工作

  计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

  其中:

  六月份的工作计划:

  1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训,主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,方式偏向模拟操作培训。

  2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。

  3、培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识。

  4、协助营销部做好6。1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作。

  5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度,计划给员工半个月的时间进行磨合,希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌。

  6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性。

  七月份的工作计划:

  1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象,同时将成绩上报总办。

  2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。

  3、月中旬根据六月份的笔试,结合日常工作表现及平时对客服务意识,踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理。

  4、根据工作需要,拟定好本月的培训计划,根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工。

  5、月下旬将根据工作的进度,计划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识),这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语,争长自己的知识面,留住员工的心,减低员工的流失率。

  八月份的工作计划:

  1、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的启动期,因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在银晶国际酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务,本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训,主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力,真正让宾客体验“家外之家”的温暖。

  2、计划出台一个“最佳员工”的评比活动,内容由部门管理层商定,根据商定的内容呈分管部门的领导审阅,审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力,同时激发员工对工作保持积极的心态。

  3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解,为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降,主要的目的是提高员工的责任心与责任感。

  九月份的工作计划:

  1、 协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作。

  2、根据员工的兴趣爱好,本职计划在月中旬举行一个“粤语随便说”的活动(以茶花会的形式),主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力。

  3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训。

  4、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对“预防为主,防消结合”的思想能真正贯彻到底。

  十月份的工作计划:

  1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰。

  2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策。

  3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。

  4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。

  十一月份的工作计划:

  1、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的'员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度。

  2、协助营销部门做好会议与团队的接待。

  3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责任”的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程当中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任。

  十二月份的工作计划:

  1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作。

  2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,本职计划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会。

  3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识。

  4、总结工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚。

  5、根据今年的工作,拟定好明年的工作计划呈总办。

  要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但本职会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。

  同时本职更是深信酒店在当局领导的带领下、全体员工的努力下,酒店的生意会越来越红火,酒店的明天也会更加辉煌!

部门工作计划 篇4

  供应科在20xx将以下几方面作为重点,努力完成各项工作任务,并力求在工作创新上有所突破。

  一、工作任务

  受经济总体形势影响,以及国家对高硫煤销售台阶的不断提高,预计20xx煤炭价格仍然不会有大的起色。面对严峻的销售市场,供应科将一方面保证公司的>安全生产,另一方面要积极主动助推公司节能降耗、降低生产成本。

  工作中牢固树立“一切服务于生产”思想,全力做好物资供应工作,为我矿安全生产提供强有力的保障。同时加大市场调查力度,及时掌握材料价格涨跌变化,最大限度缩减采购成本,全采购成本实现下降3%的目标。密切联系材料使用部门,了解材料使用周期与性能,深化材料领用管理,实现资源利用率最大化。与生产系统密切配合,做好废旧材料的回收与利用,提高修旧利废,开源节流,降低库存材料资金占用率。积极改进工作方法,完善基础管理工作,努力钻研业务知识,不断规范工作流程。

  二、管理措施

  以末开展的薪资调整工作为契机,供应科对人员分工、岗位细则、工作制度进行了完善修订,结合公司考核组对物资采购方面提出的建设性意见,20xx将严格按照精细化管理模式扎实开展各项工作。

  继续抓好火工品的安全管理工作,加强隐患排查力度,做好火工品的采购、发放和保管,全流程责任到人,完善各项记录台账,确保该项工作零失误。

  严格对库房进行精细化管理,及时采购,满足生产。账目清晰,责任明确,账、物、卡三者相符,严把材料的'出入库关,抓好物资的维护和保养。

  继续建立和完善供方信息库,对供应商进行分类登记,确保每一个供应商资料不会流失,同时也有利于对供应商信息的掌握,清晰各家优势与特色,不断规范采购市场信息空间。

  加大物资采购市场调查力度,严格合同订购程序,规范工作手续流程,做到有计划、有调查、有会议、有审批,做到物资材料采购质与量的最优化结合。

  三、费用控制

  在科室管理过程中要继续发扬勤俭节约的办公习惯,努力降低劳动成本,提高工作效率。库房管理要继续加强对连队材料使用的修旧利废工作,做到月月有小结,在满足

  安全生产的前提下努力降低库存物资占用资金。打网车间要定期对机器设备进行维护保养,避免出现大损大坏事故,从点滴做起,将费用控制到最低。

  供应科

部门工作计划 篇5

  新的一年即将到来,充满了挑战和机遇,我自己必须更加的努力。看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的,需要有自信,有更强的耐力。我自己坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我自己个人的不懈努力,这将会是我自己在客服部实现蜕变的一年。现制定客服部门工作计划如下。

  一、增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率

  要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的.态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况和建议,做为一个新人要将自己放的低一点,懂得团队的力量和重要性。

  二、勤学习,提高专业服务能力

  涉及到工作相关知识的学习,不怕苦难,努力克服。工作中遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如xx信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证,回答客人问题等。面对这些问题,要自己先多了解,熟悉公司的产品,订单操作,以及如何管理,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色,用专业的言语向客户表达。

  三、多行动,坚守工作职责

  英文客服岗位,工作时间长,任务繁重,压力大,有夜班,肩负着公司的形象。所以,需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我自己们也要学会不断调节自己的情绪,给自己解压。

  工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有,没有必要斤斤计较。我自己刚走出校门,社会经验和工作经验少,因此我自己们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我自己个人认为自己的上进心很强,最大的特点就是学习能力,待人真诚。工作中,要勤于动手做好本职工作,谦虚敬慎,不骄不躁,不做言语的巨人。不论是办公室的日常事务,还是工作上的任务,我自己都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我自己的提升和成长。学会磨练自己,拓宽自自己,凭借公司的良好环境提升自己。

  四、善于思考,理论联系实际

  在工作中做一个留心人。在公司领导的指导关心下,我自己逐渐熟悉了工作情况,通过自身细心观察和留意,反思和总结,吸取精华,提取糟粕,在工作中不断总结经验。

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