服务承诺书(15篇)
在现实社会中，需要使用承诺书的场合越来越多，承诺书必须在要约的有效期作出。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编为大家整理的服务承诺书，仅供参考，大家一起来看看吧。
服务承诺书1
浙江省食品药品监督管理局：
本企业在向浙江省食品药品监督管理局申请核发（备案）的药品、医疗器械、保健食品广告批准文号以及在广告发布时，严格执行国家有关药品、医疗器械、保健食品广告法律法规,自愿作出如下承诺:
一、企业提交的药品、医疗器械、保健食品广告相关资料真实、可信，策划的广告不含任何虚假内容。
二、企业刊播的药品、医疗器械、保健食品广告内容、样式（包括印刷品等）和省食品药品监督管理部门审批（备案）广告内容、样式完全一致，不作任何修改和变更。
三、企业刊播的媒体类型或其它传播媒介类型（包括印刷品等）和省食品药品监督管理部门审批（备案）的媒介类型完全一致。
四、企业已制定了有效的监督管理措施，已和企业的销售人员及销售本企业产品的任何单位和个人签订保证书，确保在全国任何媒体或其它媒介发布的广告和省食品药品监督管理部门审批（备案）的.内容完全一致。
五、企业保证不将省食品药品监督管理部门审批（备案）的广告批件提供给任何单位和个人从事非法广告宣传活动。
六、企业加强对广告发布者的监管，如发生销售人员及销售本企业产品的单位和个人，刊播违法药品、医疗器械、保健食品广告（包括印刷品等）的行为，本企业将承担相应法律责任。 以上承诺，本企业保证严格遵照执行，如发生刊播（包括印刷品等）严重违法虚假药品、医疗器械、保健食品广告等行为，愿意接受省食品药品监督管理部门对本企业作出的撤销药品、保健食品广告批准文号、一年内不受理该产品的审批（备案）或暂停药品、医疗器械、保健食品销售等行政处理决定，同时按照食品药品监督管理部门的要求，通过媒体向社会发布消除由此造成不良影响的更正通知。
法人代表签字（或盖章）
企业公章
年 月 日
服务承诺书2
为了防止保安人员在执行任务期间因自身原因造成的事故和他人造成的伤害，并保护保安人员和他人的人身和财产安全，作为本安全团队的一员，我承诺做到以下几点:
1.不打不偷。
2.不私接电线，不擅自使用电器，不违章使用禁止使用的`假冒伪劣电器。
3.不得使用明火，不得擅自使用和储存易燃易爆危险化学品。
4.不要饮酒或疯狂游泳。
5.外出遵守请假制度，未经允许不得外出。外出期间一切安全责任由个人承担。
6.遵守交通法规，不无证驾驶，不酒后驾车，不违章停车，不闯红灯等。未经许可，不得驾驶他人的机动车。
7、不得因自身原因，影响安全形象和服务质量。
8、遵纪守法，不犯罪，不发生治安、火灾、交通事故和交通事故等事故。
9、遵守安全管理规章制度，接受安全管理。我的违法行为和违反上述条款造成的一切责任由保安本人承担，与保安队无关。
本保函自担保人签字后生效。
委托人:xxx
日期:xxx
服务承诺书3
亲爱的会议客户：
您好！
为为您提供更为专业、贴心的服务，在会议期间，我们承诺：
一、及时准确提供酒店、大小交通（机票、火车票）、旅游信息，针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。
二、如果您需要亲临现场考察，我们会有专人协助您的工作。
三、执行双方确认的协议条款，在保证您所需的服务的前提下，保护双方合法权益。
四、提供会议签到台，并有专人协助会务组分发资料，办理相关入住手续。
五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。
六、参会代表离店前，有专人协助办理离店手续节省大家时间，同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。
七、会议期间，根据具体情况，适时提供会务人员部分免费房（—2间）。
八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。
九、协助会务组布置会场和绿化。
十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的'文娱活动，我们能为您安排最好的节目与演员、乐手，提长现场气氛。
十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。
十二、根据实际情况，提供收费免费机场、火车站接送服务，如有参会者需提前返程，可在会堂一角设返程机票预定。
十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品，我们会提供必要的服务及信息，并协助您采购。
十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动，我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆，同时报给您一个合适公道的价格。
十五、公关礼仪：礼义小姐（现场礼仪接待，派发资料，形象展示）文艺演出（专业表演团，可挑选节目）空飘（氢气球充气、升空）花蓝（大、中、小号订做）主持人（男、女均可）签到笔薄（专业用品）摄影摄像（专业摄影公司、专业摄影师）。
十六、印刷设计：很多文字性的宣传资料，由于量大不便携带，我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色多色制作；意见调查表格；相关资料打字、复印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夹板，进口萤光纸。
十七、物品运输：会议中若是需要很多相应物品和设备的，我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输：展柜，展桌，椅子，小型设备，小件货物的运送；大件展品运输：大型器械，大件物品的’运送；特种展品运输：化学用品，医药用品以及复杂物品的运送；远程展品运输：远距离的展品运送；参展资料运输：宣传资料，印刷品，纪念礼品的运送：贵重展品运输：电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。
十八、物品配送：洒水食品：如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品，我方可代购：办公用品：代办会议期间，会务组所需的办公用品：纪念礼品：提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。
承诺人：xxx
xxxx年xx月xx日
服务承诺书4
为策应我市加速推进科学发展、和谐发展、超常发展，争当全省科学发展排头兵的战略目标，促使政协机关各项工作规范化、程序化、制度化，政协办公室特作如下承诺：
一、紧紧围绕市委政府的.决策部署履行政协职能，充分发挥人民政协协调关系、汇集力量、建言献策、服务大局的作用，为争当全省科学发展排头兵作出新的贡献。
二、努力做好会议协商工作。全年安排4次常委会、12次主席会，召开专题协商会议3次，并形成专题协商报告，供市委市政府决策参考。
三、加强民主监督工作。努力提高监督成效，切实开展好政风行风评议。
四、积极反映社情民意。拓宽信息渠道，充分发挥政协联系面广的优势，及时反映人民群众关注的“热点”、“难点”问题，做好理顺关系、化解矛盾的工作。
五、坚持以人为本，关注民生。关心群众疾苦，走访慰问贫困家庭、资助贫困学生。
六、加强委员履职的各项服务工作。宣传履职成效，扩大履职影响，提升政协形象。全年在市以上媒体刊用稿件15篇以上。
七、进一步做好政情通报工作，为广大委员知政参政创造条件。
八、加强政协对外联谊交流活动。积极宣传贵溪，推介贵溪，为贵溪经济社会发展凝心聚力。
九、进一步加强政协机关建设。以建设“五型”政协机关为目标，完善落实机关协调运转机制，形成整体合力，进一步提高服务质量和水平，为政协有效履行职能、顺利开展工作提供有力保障。
服务承诺书5
致：XXXXXX有限公司
关于贵公司XXXXXX招标文件，我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。如果我方有幸中标，十分感激评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外，并对工程售后服务做出如下承诺：
1、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进行回访，征求意见，以进取的态度做好服务，确保总体工程的质量到达更优秀的标准。
2、严格按照本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的职责并在质保期内供给免费保修服务。
3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的.施工，创一流的质量的服务宗旨。
5、在质量保质期内我方将供给技术援助电话，解答贵公司在使用中遇到的问题，保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理，确保贵方的正常工作。
6、发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场。
7、对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
8、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样供给免费电话咨询服务，并承诺供给产品上门维护服务。
9、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格供给售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务的承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责，并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位：XXXXXX有限公司
授权代表：XXX年XXX月XXX日
服务承诺书6
一、服务文化
1、服务理念
服务宗旨：急客户所急，想客户所想。
服务目的：使北科3dma软件稳定、准确、高效的运行。
服务理念：用户的需求就是我们的需求。
2、服务承诺
高质高效、耐心热心、周密周到——直到解决问题、直到用户通过。
二、客户技术支持和服务北科软件公司成都售后服务中心设在成都市人民南路四段53号嘉云台大厦乙栋17楼a座，负责北科3dma软件四川地区的售后服务和客户意见收集整理上报工作；北科软件公司售后服务技术人员的工作都由公司总部直接领导和考核，并接受用户的监督。北科软件公司成都售后服务中心技术人员24小时待命，采用电话、网络和现场的方式，同时有大连研发中心强大的技术支持体系作为保障，做到用户完全没有后顾之忧。
三、服务类型
1、免费培训
1）专场培训
在用户约定地点，约定时间进行，用户学员不得低于10人。
2）常规培训
培训地点：北科软件四川培训总站
成都市人民南路四段53号嘉云台大厦乙栋17楼a座
培训时间：随到随学，一般学一到三天；培训期间食宿自理。
2、免费日常服务
（1）、用户到北科公司或各地办事处的咨询；
（2）、用户通过电话的咨询；
（3）、用户通过网络的咨询。
3、上门日常服务（从软件购买之日算起）一年内免费上门服务；一年以后上门服务收取软件服务费；软件的上门日常服务是指已购买软件，并完成了培训课程以后的以解决个别操作问题为主的、北科售后服务人员到用户现场进行的售后服务；
4、服务热线电话：028—668xxxx
技术服务qq群：3208xxxx、144xxxxxxx、
技术服务网址：www。xcxccxc。com。cn www。xxsczsxx。com。cn
四、服务流程
（详见北科软件服务流程图）
五、服务方式
1、远程服务
北科软件公司技术服务人员通过网络远程进行技术服务。
2、现场维护
北科软件公司将派技术人员到现场进行售后服务。
3、电话服务
用户通过服务部电话（xxxxxxxxxxxx）可直接和技术人员进行技术咨询。
六、服务响应时间
1、远程服务
即时反馈意见，12个小时内解决问题。
2、电话服务
全天候24小时服务028—6685xxxx 13608xxxxx 13982xxxx
电话响应时间：服务部接到用户电话后，专人负责接听，做好记录，1小时内反馈意见，8小时内解决问题。如果电话中解决不了，有必要进行远程维护的，则转为远程维护。
3、现场维护
确实要进行现场维护的，从确定需要进行现场维护之日起，6~8小时内到达用户现场。（特殊情况下除外）
七、软件升级
从购买之日算起，一年之内免费升级；一年之后的软件升级费不超过软件报价的15%；
八、其它有下列情况之一的，北科软件公司有权不履行或终止维护义务：
1）对方没有按照双方签定的合同履行付款义务；
2）对方没有按照双方签定的合同履行保密义务；
3）对方使用的是非正版的北科软件；
关于售后服务承诺书招标
我公司将本着优质、高效、发展的.精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺：
第一、进场时间
1、在合同规定的时间内进场，提前做好施工准备，编制总进度计划及阶段性进度计划，报业主审核。
2、优选具有同类工程施工经验的专业人才，组建项目管理团队。
3、选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资。
4、严格按计划完成阶段性里程碑，保证总进度目标，确保工期。
5、每周五上报下周进度计划，每月25日上报下个月进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。计划中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
6、认真做好施工日记，记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主查阅。
7、充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。
第二、工序交接
1、进场后，第一时间与结构施工方进行沟通，相互协调，仔细全面做好前期结构工程的移交工作。
2、每完成一道工序，自检合格后，报监理部门验收，验收合格方可进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。
3、严格执行“三检制”，确保工程质量。
第三、成品保护
1、每道工序施工完毕，在进行下道工序施工时，注意保护已完工程，有完善的成品保护措施。
2、安排专人进行巡查，严防施工时破坏已完成品，保护措施有缺失，及时进行完善。
3、每日班前对所有施工人员进行成品保护教育，建立奖惩制度。每日班后由成品保护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。
第四、现场服务
1、积极协助业主及相关单位，做好施工现场的日常施工及管理工作。
2、协调各分包之间的关系，工序交叉，保证施工顺畅有序进行。
3、尽力满足业主及相关单位的合理要求。用心服务，诚实守信。
第五、质保服务
我们对工程整体质保2年，终身维护，公司成立专业售后服务小组，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对本项目在售后服务期间的问题给予及时解决。当废水处理环节出现故障，在接到业主故障信息后半小时内响应，1小时内到现场解决问题并交付使用。
质保期后我公司会继续保持与用户联系，随时了解我公司施工项目的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检查，使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。1小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
服务承诺书7
尊敬的客户：
感谢您购买xx公司旗下的产品，我们将秉承"服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重"的理念，坚持"主动、迅速、准确、合理"的.服务原则，为您提供专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益，我们郑重地向您做出如下承诺：
1.公司设立客户咨询中心和客户服务热线400x665x9018，为客户提供9：00—18：00的服务(18：00后可拨打负责人手机)。服务内容包括：业务咨询、产品合作意向咨询、常见问题的询问、投诉建议等;
2.客户咨询中心保证，工作时间内电话接通率达100%，确保客户拨打线路畅通;
3.针对客户业务咨询问题，咨询中心确保您了解所关心产品的信息;
4.针对产品合作意向的咨询，咨询中心会把您的热线转介到本公司产品部，由产品部与您详谈;
5.针对常见问题的咨询，咨询中心确保您的问题得到满意的答复;
6.针对客户致电投诉，咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理，原则上在1个工作日内给予客户明确答复;
7.客户预约产品，咨询中心受理后将在2h内处理预约，并回复预约成功短信，18：00以后的预约将在第二天11：00前回复预约成功短信;
8.客户申领合同，咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理，将在1个工作日内给您发送申领合同结果短信，若成功，同时发送合同。客户接收合同(本市2x3个工作日内将合同送到您手中，外省5x6个工作日内送到)后，填写打款信息;
9.公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部咨询与服务;
10.公司推出会员积分活动，凡会员均可用积分兑换相应服务及礼品，详情请见会员中心积分兑换区;
11.公司实行举报监督机制，公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为，一经发现核实，违反规定请见下方违规处理办法。
12.我们将真诚地邀请您监督我们，您可以将您的意见和建议通过以下途径告知我们：
致电x公司客服热线：
发送电子邮件至：
感谢您给予x公司的关注与支持
承诺人：xx
时间：20xx年xx月xx日
服务承诺书8
患者朋友：
为了加强医疗质量、医疗安全管理，为您提供优质化服务，使您早日康复，我科全体医生特向您做如下承诺：
一、实行科主任负责制、住院医师责任制。严格执行法律、法规及各项规章制度。切实履行自己的岗位职责。
二、您一经入住本科室，立即启动首诊医师负责制程序。您的住院医师将在5分钟内(危、急、重症立即)接诊。
三、进入诊治程序后，住院医师将进行详细询问病史→认真体格检查→各种必要的辅助(影像、化验等)检查→科学制定诊疗方案→向您告知病情及初步检查、诊断及治疗意见。坚持应检就检、不需不检、合理施治的原则。
四、实行三级医师查房制。住院期间，除您的住院医师负责诊治外，每周在规定的时间内，还将由其上级医师、科主任分别为您检查并提出治疗意见。
五、住院医师会向您详细介绍各种检查的意义和必要性，告知根据您的病情所采取的治疗方法。如您有疑议和要求，欢迎随时提出，住院医师将认真、详细解答。如超出其权限范围，住院医师将立即向上级医师请示，保证您得到满意的答复和温馨的服务。
六、在治疗过程中，有些治疗措施的采用可能需要与您签署必要的`医学文件。在签署文件前，相关医师将向您履行告知义务。如您有不明白之处，敬请详尽询问，做到“明白治疗”，风险共担。
七、除去正常的治疗过程外，住院医师每日将为您进行3次查房，并保证每周为您做两次全面查体。如有需要，您还可随时打招呼。
八、严格落实医患沟通制。对于危、急、重症患者，根据病情需要，适时进行医患沟通。沟通时医生要尽量使用通俗易懂的语言，使您及家属真正听得明白、易于理解。每次沟通都会在病历中详细记载(包括沟通时间、地点、参加人员、沟通内容及结果)。
九、坚持会诊制度。如您的病情需要会诊，我们会及时组织院内多科室会诊。如需要外院专家会诊，在征得您同意后，我们会邀请上级医院专家为您诊治。严禁推诿病人。
十、诚信执业。我们将严格遵守患者至上、质量至上原则。严防过度检查、过度治疗。确保为您提供合法、安全、有效的医疗行为。我们将严格遵守本承诺，如有违反，愿意承担相应的法律、法规处罚，欢迎您的监督。
投诉电话：
赵县仁济医院
服务承诺书9
1、经营中要使用“十六字”文明用语（请、您好、对不起、没关系、别客气、谢谢、再见）。
2、要经常做到“刘不讲”（有损顾客自尊心的话不讲；有损顾客人格的话不讲；埋怨、责怪顾客的话不讲；粗话、脏话、无礼的话不讲；讽刺、挖苦顾客的话不讲；有损商城声誉的.话不讲）。
3、要主动、热情、耐心的接待顾客、百挑不厌。递交商品时要注意礼貌、杜绝扔、甩、摔。经营中如业者与业者、业者与顾客之间意见不能统一，应及时找管理人员调解。
4、售出商品必须发放信誉卡，信誉卡应认真填写，项目齐全，有特殊约定额要专项注明。
5、严格遵守商城承诺，信誉卡零售商品保持原样，三天包退、换。如有异议，由工商部门裁定。
服务承诺书10
一、房屋外观
1、在不损坏原貌的情况下维护好；
2、外墙涂料、面砖等装饰材料无大面积脱落、无污迹。
二、设备运行
根据小区的工作需要，无条件服从业主委员会安排（除特殊情况），并保证设施设备良好，运行正常。
三、共用部位、共用设施设备的维护和管理
1、24小时无条件受理业主报修、保养，检修制度完备；
2、定期由专业人员巡护，保持一切设施正常、无安全隐患；
3、保证供水、供电的正常运行，尽量大能力消除可预防的隐患，防止和减少这些设施停运
四、环境卫生
时刻保持公共区域无废弃杂物，使全体业主有一舒心居住环境。
五、绿化
1、绿地无杂物，无侵占、无枯枝、病虫害现象；
2、花草树木修剪及时，保持绿地，并根据季节种花，使小区始终有新气象。
六、车辆停放
1、小区业主的车辆将有序停放在各车们内，无乱停、乱放机动车、非机动车；
2、外来人员的车辆按指定方位停放。
七、保安
1、实行24小时值班制度；
2、保安人员身着有明显标志的工作制度，有规范的`工作制度；
3、加强治安防范工作，对小区内各个部位、治安死角等采取重点防范，并对可疑人员要前往盘查、加查证件，必要时检查其所带物品，防止治安事件的发生；
4、加强治安防范工作情况，协助业主委员会清除隐患；
5、治安巡逻员必将每日巡逻情况及处理意见认真详细地记录在《治安巡逻情况登记本内》。
八、消防
1、有健全的消防管理制度，定期对消防设施进行巡视、检查和维护；
2、定期进行消防训练，保证有关人员掌握消防基本技能；
3、根据情况我方将及时给予制止，并及时向业主委员会汇报；
4、根据火警仿生事故，做好灭火预案，责任落实到人；
5、防火管理程序：报警——确认——灭火——报告——疏散——警戒
九、特约服务
我方将根据业主的所求，提供各种有偿 服务及无偿服务。
服务承诺书11
为规范道货运市场秩序，打造诚信文明行业，进一步促进道路运诚实守信、本公司如下服务承诺：
一、弘扬奉献精神，保障运输生产。确保人民群众平安出行、货畅其流；要提升道路运输应急保障能力，在重大运输保障任务中担当主力，努力构建和谐道路运输。
二、加强行业自律，坚持诚信为本，树立良好的企业（经营者）形象。要保持和发扬服务民生、方便群众的优良传统，以诚实守信、优质服务、用户满意为宗旨，增强法制意识，规范经营行为，重合同，讲信用，守规章，树立良好的企业形象。要积极拓宽发展思路，改善经营结构，强化质量管理，在经营中不乱收费，不扰乱市场，为维护市场秩序营造良好环境。
三、强化服务意识，提高服务质量。道路运输企业（经营者）和从业人员要增强服务意识，始终坚持以人为本、服务社会的方向，将客户满意、社会满意作为运输企业（经营者）的'核心价值体现，提高服务质量，做到热情服务，服务设施整洁，服务标志醒目，服务承诺到位。
四、加强道路运输安全生产管理，确保道路运输安全。道路运输经营者要强化安全意识，完善并落实好各项安全生产制度。驾驶人员要遵章守规，正确操作，做到不超载、不超限、不超速，不酒后驾驶，纠正、杜绝事故隐患，预防和减少道路交通事故，确保安全运输。
五、树立节能减排理念，做绿色运输的楷模。牢固树立节能减排、低碳交通和绿色运输理念，将节约能源减少环境污染的出行方式贯穿到道路运输从业者的工作中。加快运输组织和运力结构调整步伐，加强道路运输信息化建设，通过科学组织管理提高实载率和运输效率，减少车辆空驶；大力推广节能减排新技术、新装备的运用，改善运输条件，降低油耗和污染排放，将节能减排目标任务纳入企业经营考核指标和管理人员的责任目标。倡议就是承诺，承诺就是责任。
让我们携手并肩，诚信经营，为人民群众提供更畅通、更便捷、更经济、更安全的道路运输服务，为实现湘潭“两个率先”提供坚实有力的道路运输服务和保障做出积极贡献。
承诺人：xx
日期：xx年xx月xx日
服务承诺书12
为更好的体现共产党领导下的工会组织的先进性，更好地履行工会职责，改进工作作风，改善服务态度，提高服务质量和工作水平，特制定以下服务承诺：
1、遵守职业道德，履行岗位职责，清正廉洁，公平、公正地处理工作事宜。
2、实行首问责任制。建立来信、来访、来电登记制度。凡接到电话咨询或来工会办事的.人员，如属于本人职责范围的事宜，认真负责地给予答复或及时办理；若不属于本人职责范围内的事宜，应及时联系转交相关人员办理或告诉对方承办人员的姓名及联系电话。
3、实行办事时限制度。坚持特事特办，急事急办，难事巧办。对突发困难教职工向院工会提出补助申请的，经核实符合条件的，在3个工作日内给予帮助解决；对上级有关部门交办或转来的信访件，自收到之日起10天内办结，并将结果报告上级交办或转来机关；对基层工会的请示事项，在3个工作日内给予回复。因种种原因无法解决的事情，要给对方解释或说明，并必须在三个工作日内给予答复。
4、礼貌待客，热情服务。凡是来工会办事的人员，我们都要认真受理，热情接待，并做到来有迎声，问有答声，走有送声。坚决杜绝“门难进，脸难看，话难听，事难办”的“四难”作风，努力把工会办成教工满意的职工之家。
5、维护教职工合法权益，为教职工排忧解难。坚持实施送温暖工程，关心教职工的工作和生活。坚持“四必访”制度，即教职工生病住院必访；教职工丧事处理必访；教职工因公负伤必访；特困教职工必访。要想职工所想、急职工所急、帮职工所需，通过各种渠道和形式，为广大教职工多办实事、好事。
6、树立方便基层和为教职工服务的思想，尽量减少基层工会和教职工办事难度。能到基层现场办公的，一定到基层现场办公，全心全意为基层工会服务，为教职工服务。按时开放教职工活动场所，保证活动场所的卫生及良好的服务态度。
以上六条服务承诺，自觉接受教职工监督。
服务承诺书13
致xxxx：
为弘扬邳州和谐包容、智慧诚信、务实创新的城市精神，推动社会信用体系建设的健康发展，营造统一开放、公平竞争、规范有序的市场环境，树立企业诚信守法经营形象。本企业作出以下诚信成若：
1.承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营，保证经营合法、安全、有效的商品，重合同，守信用。
2.承诺坚决抵制假冒伪劣商品的`经营销售，发现假冒伪劣品后，及时向有关部门举报。
3.承诺诚信经营，文明服务，维护消费者合法权益。
4.承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查。
5.承诺积极参与邳州市的企业信用体系建设，自觉遵守企业信用管理规章制度，共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
服务承诺书14
一、业务服务承诺
1、弘扬社会商业道德，诚信经营，合法经营，公平竞争，遵守《广州市商品交易市场管理条例》和市场管理制度，自觉维护市场秩序，接受执法部门和市场的监督。
2.保证持许可证经营，在经营场所的显著位置悬挂营业执照、税务登记证等许可证文件，保证按时缴纳国家规定的租金、各项费用和税金。
3.检查购买标有注册商标、专利号或者专利、著作权的商品，建立备案制度，保证不销售、展示、宣传假冒伪劣商品和国家禁止的商品，不以次充好、掺杂使假。
4.确保售出的商品符合国家有关质量规定，不销售未经检验或检验不合格的商品，自觉建立进货检验制度，取得商品质量合格证。货物的包装符合政府规定，包括工厂名称、地址和生产日期等。；购买和销售需要许可证生产的货物，应要求供应商提供有效的生产许可证、卫生许可证和其他证明文件。
5、经营涉及人身和财产安全、国家垄断等重要商品和注册商标等知识产权商品，自觉建立购销台帐制度。
6.保证不擅自从事特约经销、总代理、总经销、垄断等形式的经营活动。
7.保证不称霸市场，不强行买卖，不弄虚作假买卖，不使用未经检定或检定不合格的计量器具，不使用计算仪器作弊。
8.确保不从事各种不正当竞争行为和损害消费者利益的“行为”等。，国家相关法律禁止。
9.自觉配合市场管理部门维护市场安全、防火、卫生，自行在租赁物业内设置垃圾容器，认真执行《广州市维护市容卫生规范》(简称“六不”和“六要”)，在租赁物业门前落实“三包”，避免在营业时间在公共通道和场所乱丢垃圾、乱扔垃圾、倾倒污水。市场关闭后，自觉清理租赁物业内外，做好视觉上的工作。
10.确保不违背买方意愿，搭售商品或附加其他不合理条件。
11.营业期间，不得在租赁物业周边堆放垃圾、杂物，不得侵占或乱卖租赁物业。
12.不得占用场地出租、出售或推销自己的物品。如果有自用水表，确保不从公共水源取水。
13.确保所有货物、容器和架子不要放得太高；货物不是挂在所有的柱子、门窗和招牌下。
14.不得在租赁物业前安装铁丝网、三脚架和木板，摆放货架和集装箱不得超过公共通道管理黄线。
15.在租赁物业周围装卸货物时停放车辆时，应自觉遵守市场物业管理办公室的通道管理规定。
16.遵守市场开盘和收盘时间的规定。营业时间内，不得从事赌博、在通道上打扑克、下棋、睡觉、宠物在通道上跑来跑去弃尿等妨碍市场经营秩序的不文明违法活动。
17、在经营过程中，与消费者发生纠纷时，应避免矛盾激化，主动与消费者协商解决，及时向物业管理办公室投诉受理点报告情况，接受市场调解并协助有关部门处理交易纠纷。
18.在与外商或陌生人洽谈业务或大规模交易时，应充分了解他们的信用状况，并完成相关法律程序，以防止未来的经济纠纷，避免业务损失和声誉损害。
二、消防、安全管理承诺
1.严格按照市场规定的时间关门停业，关闭开关。特殊情况下使用应急灯时，应向市场提出申请。不要使用蜡烛和其他容易引起火灾的照明产品。
2.保证不在租赁物业内居住、做饭、生火、使用电炒锅、烙铁等电器；负责在租赁物业关闭或不在时，锁好门窗，切断电路。
3.堆放在租赁物(阁楼)内的货物应与电灯保持0.8米以上的距离。
4.按照租赁物业每10㎡配备3公斤干粉灭火器和1个防毒面具的'标准配备消防器材；如果租赁物涉及易燃材料或面积超过70㎡，应增加一个25公斤至35公斤的推车式干粉灭火器。
5.不得在租赁物业内外放置香烛或焚烧鬼纸；不得在租赁物业或市场的公共场所吸烟。
6、不要乱拉、乱接电线(如因业务需要或电路变化，可由管理处指定电工安装)，不要在规定的内乱放消防设备周围的杂物。
7.不得随意移动租赁物业内的消防设备和设施，不得在消防箱附近堆放货物、杂物和车辆。不得随意挪用消防器材和设施。不要违反消防规定，指使或强迫他人冒险。
8、自觉接受消防监督人员(包括市场管理人员)的监督检查。
9.严格按照市场规定，使用符合消防安全的材料装修租赁物业。未经管理处批准，不得擅自设置易燃工棚等建筑。
10.在商品销售和购买过程中，交易资金的结算是通过银行转账或其他金融信用工具进行的，大量现金的运输需要联系专业押运公司或公安部门协助。
11.在委托或发送货物时，应选择信誉良好、许可证齐全、资质合格的大型或连锁型物流货运公司，做好法律手续，不要将货款委托给物流货运公司收取，以免因货款而造成损失。否则，如果物流货运公司突然倒闭，收不到货款，就要自己承担责任，与市场无关。
12.遵守国家法律法规，不代其他商家代收货款和货款，不将营业执照借给他人使用，不让子女离开自己的安全监管范围，避免承担法律责任，保护自己的合法权益。
13.每天营业结束，关闭水、电、门窗，检查并清除火种，商店和仓库内不得存放现金和贵重物品，保护商店和货摊内的物品，防止火灾、雨淋、受潮、盗窃和昆虫等。，并承担由此造成的任何损失。
14.非营业时间严格遵守市场(出租方)的封闭管理制度。在封闭管理期内进出的货物，必须经管理处申报批准后才能进出。
15.工作人员被辞退、辞退或调动时，应立即更换租赁物业的所有门窗锁，收回空白合同委托书的相关信息，并及时通知相关交易伙伴采取防范措施，确保自身利益不受影响。
16.提高安全防范意识，发现异常情况及时联系管理处，遇到紧急情况立即拨打:火警“119”，匪警“110”，急救“120”
三.其他承诺
1.本承诺书是租赁物业防火、安全、合法经营的第一责任人，负责教育租赁物业工作人员做好防火、防盗、防欺诈、防抢劫、遵守消防、治安管理法规、守法经营、文明经营等工作。执法部门检查时发出整改通知，逾期未达到整改要求的，市场(出租人)或物业管理方有权单方解除受允诺人与市场的租赁合同，并随时收回租赁物进行出租；如发生火灾或其他事故，受允诺人愿意承担一切法律责任，并赔偿因所有人、出租人或第三方造成的一切人身和财产损失。
2.如租赁物违反《广州市商品交易市场管理条例》并被政府部门查处，受允诺人应赔偿市场(出租人)和市场内商户因影响而造成的损失。
3.违反上述承诺之一的，市场(出租人)有权向受允诺人收取违约金，情节严重的，依法承担责任。
4.本经营服务安全承诺书作为店铺(摊位)租赁合同及协议的附件，与店铺(摊位)租赁合同及协议具有同等法律效力。
5.如果受允诺人违反上述承诺，对自己负责，不聚众闹事，不在市场管理处大吵大闹，不去政府部门上访，租赁物工作人员违反受允诺人的承诺，责任和后果由受允诺人承担，损失和责任与市场(出租人)无关。否则将被视为违约，市场(出租人)有权单方面解除受允诺人与市场之间的租赁合同，收回受允诺人与市场之间的租赁合同，收回租赁财产，再次收回租赁，受允诺人支付的所有费用和款项不予返还，因此由此造成的损失与市场(出租人)无关。
服务承诺书15
为办好人民满意教育，努力提高我校建设的整体水平，树立良好的学校形象和教师形象，推动我校教育的全面、协调、健康、持续发展，根据市教育局有关文件精神，结合我校实际，特向社会家长及各界人士做出以下公开服务承诺：
1、全面贯彻党的教育方针，依法办学，依法治校，依法从教。全校教职工都自觉学法、知法、守法，用《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》等有关政策法规规范自己的教学工作。
2、全面落实素质教育。大力实施素质教育，开足、开全课程，开足课时，重视文体活动, 丰富学生知识，为每一位学生的健康成长和可持续发展奠定基础。
3、坚持德育教育先行，养成教育常抓。以教会学生“学会学习、学会做人、学会生存、学会发展”为育人宗旨，学校形成“勤奋、求实、团结、进取”的学风、校风。
4、教育教学质量逐年提高。坚持以教育科研促教学，抓管理求质量，教师要爱生敬业，因材施教，以自己辛勤的劳动换取每一位学生的进步。
5、强化师德师风建设，严格执行《中小学教师职业道德规范》。坚持开展“以德立身，教学为本，情感育人”的.师德自律教育，铸师魂、修师德、练师能，内强素质，外树形象。
6、模范遵守社会公德。为人师表，衣着整洁得体，语言规范健康，举止文明礼貌，以自身的良好形象教育引导学生。
7、尊重、爱护和信任学生。爱心育人，尊重学生人格，对学生不讽刺、不挖苦、不辱骂，杜绝体罚和变相体罚行为。加强对学生的心理教育和心理辅导工作，使学生健康成长。
8、强化学校安全建设，坚持“预防为主，常抓不懈”的原则。加强对学生的安全教育，抓好交通安全、防火安全、食堂卫生安全等工作；加强安全防范措施，避免发生安全事故；加大对校园的管理检查力度，努力为师生创造一个优良舒适的工作学习环境。
9、严格执行义务教育阶段的收费政策。杜绝任何向学生乱收费的行为，全面实行收费公示制度。
10、优化服务态度，认真接待教师、学生及家长来访。定期召开学生家长会、学生代表座谈会与教代会，向学生、家长与教师征求意见,按照管理职责和权限，及时处理家长来电、来信、来访，在3-5个工作日内处理家长反映的问题，对不能解决的问题给予解释。
11、实行校务公开，自觉接受群众和社会监督。对教职工职称评聘、岗位设置、评优评先等热点问题，坚持公平、公正、公开的原则。
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