服务承诺书

时间:2022-03-27 10:12:02 承诺书 我要投稿

关于服务承诺书3篇

  在社会一步步向前发展的今天,我们使用上承诺书的情况与日俱增,使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。你知道承诺书怎样才能写的好吗?以下是小编精心整理的服务承诺书3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

关于服务承诺书3篇

服务承诺书 篇1

  为深入开展“办人民满意的教育,创人民满意的学校”,切实转变工作作风,提高办事效率,更好地为全县经济发展服务,我代表县教育局,向全社会公开承诺:

  一、坚持首问责任制。外来人员到局机关办理事务时,第一个受理的工作人员即为首问责任人。所办理事项属于首问责任人岗位职责范围内的,只要符合规定,要在规定的办理时限内及时办理;对于手续不完备或者资料不齐全的,要一次性告知需补齐的全部内容。所办理事项不属于首问责任人岗位职责范围内的,首问责任人要热情接待,负责指引。

  二、实行限时办结制。申请筹设学校的,自受理申请之日起30日内作出审批决定;申请正式设立学校的,六个月内作出审批决定;申请教师资格认定,在规定的受理时间内,提交相关材料并经审查,于受理终止之日起30个法定工作日内作出是否认定的结论。如果超过时限未办结的`,视为办事机关同意。

  三、推行政务事务公开制。重大事务实行公开:

  1、教师的选聘、录用;

  2、教师资格认定;

  3、社会力量办学许可;

  4、中小学收费项目和标准;

  5、家庭困难学生资助情况;

  6、中职、普高、初中招生工作;

  7、省、市、县级示范性学校及合格幼儿园的督导评估和认定;

  8、基建工程管理及重大事项招投标等情况。

  四、严格责任追究制。对应办不办、超出限办时限等过错行为,被服务对象投诉经调查属实的,严格按照有关规定实行责任追究。

  五、主动接受社会监督。设立投诉举报电话:,真诚欢迎社会各界监督。

  以上承诺,保证做到,并请广大干部、群众、社会各界和新闻媒体予以监督。

  承诺人:

服务承诺书 篇2

  为了确保公开、公平、公正执法,提高办事效率,主动接受社会公众监督,特对社会服务公开承诺:

  一、市容管理和市容执法的服务承诺

  1、对轻微违章的,以说明教育为主,免予处罚。

  2、对一般违章的,按有关处罚法规的下限进行处罚。

  3、对严重违章的',按有关处罚法规的上限进行处罚。

  4、户外广告、临时占道审批实行“一站式”服务,简化程序,限期办结。

  5、全面清理城区违法占道,基本实现城区主干道无违章摊点。

  二、环境卫生管理服务承诺

  1、城区生活垃圾日产日清。

  2、对群众投诉,举报城区环境卫生问题,在3日内作出处理决定。

  3、对乱倒垃圾的投诉举报,城区半小时赶到现场进行先期处理。

  4、对投诉举报内容,如特殊情况不能解决的,将具体情况3日后反馈给投诉人。

  5、环卫公厕无蝇咀、无异味,化粪池无漫溢。

  三、征收垃圾处理费服务承诺

  1、严格执行五政[20xx]20号文件和五价费证10号收费许可批准的收费项目和收费标准。

  2、统一使用行政事业性专用收据。

  四、严格制度,实行岗位责任制、首问责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、失职追究制。

  五、加强监管,严格行业自律,实行佩证上岗,规范服务,做到“打不还手、骂不还口”。

  六、严格依法行政,坚持依法治理,严格按执法程序办事,规范执法行为,明确执法责任和责任追究,做到文明执法,公正执法。

  七、加强效能建设监督和责任追究工作,对有违诺行为的视其情节轻重予以处理。

  市容热线:xxxxxxxx

服务承诺书 篇3

  为营造良好的粮油食品安全消费环境,本着为客户为自己负责的精神,本店郑重承诺如下:

  第一条:本店持有《工商营业执照》、《卫生许可证》、《粮油经营许可证》和《税务登记证》。

  第二条:本店销售的.粮油符合国家质量卫生标准,所售商品的生产企业持有有效《食品生产许可证》和有正确标注的“QS”标志。

  第三条:有经质监部门检定合格的计量器具。

  第四条:本店防鼠、防蝇、防蟑螂符合规范要求,经营场所符合卫生条件;营业员衣着整洁、态度和蔼、服务周到。

  第五条:本店主营成品粮油(主要指大米、面粉、食用油脂、粮油等制品、小杂粮等),执行国家、省、市有关法规,建立粮油收支存登记台帐,及时、准确报送统计资料。

  第六条:本店严格执行商品价格管理制度,出售商品明码标价,不搞虚假让利,不哄抬物价。

  第七条:本店实行服务承诺,设立意见箱(簿),公开举报监督电话,主动接受群众监督,自觉接受秭归县粮食等相关部门组织的监督检查。

  第八条:本店粮油商品经过粮油质量监测站和有关检测机构抽检,符合国家粮油质量标准。

  第九条:违背以上承诺之一,自愿接受有关部门的处理。

  承诺人:_________

  监督电话:_________

  投诉电话:_________

  20___年___月___日

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